优质护理服务先进科室事迹材料

优秀护士先进事迹材料范文优质护理服务之她行

优秀护士先进事迹材料范文：优质护理服务之她行

在护理和护理管理工作中，刘建英同志爱岗敬业，本着艰苦奋斗和无私奉献的精神，致力于本职工作，能以身作则，总是以高标准要求自己，注重转变护理理念，增强主动服务意识，倡导护理措施人性化，成绩突出。

如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了，虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，她读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来，她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士，每天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的，铺床也铺的挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初，内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房，为了全程连续的照顾病人，科室开展了责任制护理，改革了排班模式，简化了护理文书，以“您在我心中、我在您身边”为口号，同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗。刘建英以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中，在她的建议下重新布置了病房环境，使病人感觉更温馨，购买了吹风机、免洗的洗

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柜员文明优质服务先进事迹材料

某某，某某单位综合柜员，她只是一名普普通通的信合员工，但是她默默奉献着，无怨无悔，在工作多年来，总是认认真真，爱岗敬业，廉洁自律，努力处理好各种问题和困难，坚持完成各项任务。

?? 在工作中，始终兢兢业业，勤劳奋进，每天中午都是让自己的同事们先去吃饭，自己后吃，她在工作岗位上努力地干着，从来没有一句怨言，她是那样默默地始终奉献着自己的一切。

?? 在学习上，刻苦学习，勇于争先，不甘落后。在联社组织的各种考试中，她都是在单位或者在家里面把考试的内容都仔细的看一遍，背一遍，避免自己

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咸阳市工伤生育保险经办中心 创建优质服务窗口先进事迹材料

近年以来，我办在市人力资源和社会保障局的正确领导下，在各县（市）区工伤生育保险经办机构和各参保单位的大力支持下，以十七大和“三个代表”重要思想为指针，按照\高起点、严要求、慎操作、稳推进\的工作思路，以争创优质服务窗口为标准，以制度创新、机制转换为目的，制定完善实施方案，精简业务流程，改善了服务质量，各项工作都取得了较好成绩。

一、工作成绩

截至6月底，全市工伤保险新增参保1.91万人，全市工伤保险累计参保31.03万人，其中农民工参保11.77万人，累

计征收工伤保险费8981万元，累计为2649名工伤职工支付工伤保险待遇2984万元。工伤保险累计结余5997万元；生育保险新增

参保1.44万人，生育保险累计参保17.01万人,累计征收生育

保险费4953万元，累计为5096名职工支付生育保险待遇2465万元。生育保险累计结余2488万元。

二、严格依法行政，加强组织领导

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我单位严格依法办事，按照《工伤保险条例》（国务院令375号）、《陕西省实施工伤保险条例办法》（陕西省人民政府令第97号）和《咸阳市工伤保险实施暂行办法》（咸阳市人民政府令第29号），始终遵循“以支定收，收支平衡，略

篇一：创先争优先进个人事迹材料

胡桂霞同志，女，1958年生人，1981年参加工作，1995年从事税务工作，现在开鲁县国税局任征收管理股长职务。 自2004年末至2007年初3年内，征管工作可谓经历两次战斗洗礼，一次是2004年末综合征管软件(CTAIS)上线，再就是今年上半年开展的全区税负调查分析工作，这对于开鲁局担任管理股股长的胡桂霞同志来讲，确实终生难忘。自从今年3月份开展税负调查分析工作以来，按工作分工胡桂霞同志担起了税负调查办公室副主任的重担，着重抓税负调查分析工作的步部署实施和业务指导方面的工作，半年的时间过去了，今天当我们总结税负调查分析工作经验，盘点调查工作取得成果收获的同时，不能忘记胡桂霞同志在此项工作中所付出的艰辛与汗水。 一、反复排查，找准税负调查的切入点 胡桂侠同志1995年之前曾先后担任过开鲁县国营工业、商业两家的会计主管工作，具有较强的财务会计核算方面的技能和经验，不管是搞税务稽查、日常征管检查还是征管工作方面的指导，都可以说比较自信。在参加此次税负调查工作中以普通一员的身份接受工作任务，也不会感觉有压力，可以游刃有余地完成工作任务。 然而被委以组织者的重任时，作为一名女同志，随着年龄的加大，精力和体力也不比

优秀护士护理服务事迹材料

　　我叫**，是消毒供应中心的一名普通护士，从2001年学校毕业后我来到了一院工作，至今已经18年了。进入临床科室，工作虽然辛苦，身体再怎样疲惫，我都以饱满的热情投入工作中，因为我认为，只要穿上护士服，出现在工作岗位，就是一名没有硝烟战场的战士。

　　201*年我调入供应室工作。供应室的工作虽然不用直接接触患者，但供应室发放的每一件物品、器械都直接用于患者身上，关乎到每位患者的生命安全。可能有些人对消毒供应中心的认识不够，以为工作清闲，不直接与病人接触，也没有什么技术可学，不就是洗洗涮涮吗?可是到了岗位，才知道这里并不像我们想象的那么简单、轻松。每天回收、分类、初洗、酶洗、漂洗、终末漂洗、消毒、润滑、干燥、检查保养、包装、装锅、灭菌、卸锅，整个环节环环相扣，丝毫不能大意。而且无论春夏秋冬，工作时都必须“全副武装”，还要面对高压锅工作时排出的大量蒸汽。夏季室温高达50多摄氏度，工作下来整个人就像“落汤鸡”似的。不仅如此，工作中还要应对许多突如其来的矛盾和问题。我们有过与手术室因器械预洗不到位沾染血迹而发争执的经历;也有因工作强度大，接触污染物品机会多而担心被感染的不安和忐忑;

我是西湖花园支行的一名员工。作为一名刚进工行的员工，时刻牢固树立“以人为本、服务为本、效益为本”的理念，坚持“以客户为中心”，处处实施7+7规范化服务，强化自己的服务意识，受到了客户及其网点员工的称赞。由于刚进大工行没有多久，有很多业务方面的知识需要学习，所以正常轮休的时间也经常到网点帮忙学习。始终把客户利益放在首位，爱岗敬业，竭诚为客户服务，把精力全部投入到本岗工作中，坚持客户第一、客户至上的原则，对顾客热情周到，文明礼貌，履行岗位职责，对业务精益求精。

在过去的三个月时间里，我都能积极调整好心态，以饱满的工作热情面对每一位来窗口办理业务的客户。对于一些情绪烦躁的客户，我总是耐心细致，不慌不乱，以娴熟的业务技能得到广大客户的认可，处处与客户换位思考，使他们喜欢到我的窗口办理业务，甚至把我当成了他们的朋友。平时的热情服务，也让我积累了大量的客户资源，在有新业务和新产品的时候积极向这些客户推荐，为我行的发展默默奉献着。

“一支独秀不是春，百花齐放春满园”，我认为柜面服务质量的提高，业务的发展不能只是依靠单个人的努力，而是依靠团队的力量，要以我们的真诚规范服务使我们支行的团队合作精神进一步提升，寻求更好的发展。

工作之余，我还积极参加各种类型的政治学习

个人先进事迹材料(一)

他政治意识强。思想上进，政治上始终与党中央保持高度一致，坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，不断提高自己的理论水平，工作能力和业务水平。具有鲜明的政治立场，工作原则性强，时刻严格要求自己，全心全意为单位服务。

他工作责任心强。新闻编辑和播音在新闻工作中起着承上启下、协调左右的作用，是电台的枢纽部位和重要形象，工作零散、综合性强、随机性大，特别在延川人民广播电台成立初期，在紧急缺人、毫无经验的情况下，他被领导从延川电视台新闻部然而在电台，他一人身兼数职，既要外出采访，又要编辑新闻稿件，还要搞好播音、制作和节目播出工作。经常加班到深夜，任劳任怨，从不计效个人得失，将电台的各个节目安排得井井有条，节目播出后得到了听众的广泛好评。

他敬业精神强。工作认真负责、不断进取，工作中做到有计划、有布置、有检查、有说法、多年如一日。他坚持定期录制《约会好音乐》节目，在午间播放，让下班的人们在回家的路上享受音乐的美好;他加强业务学习，以更好适应新的工作环境，不断提升自身的知识、技能、态度与素质。他每天都会进行普通话和节目主持技巧的训练。通过不断的学习，新闻播音、节目主持综合素质和技术业务水平都有了明显的提高，为电台节目的

我是XX。在XX年我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的XX行员工的标准严格要求自己，潜心钻研业务技能，使自己在平凡的岗位上默默奉献青春，尽己所能完成各项工作。

作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，银 行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利 益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞 争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

作为一名银行柜台工作人员，应该能清醒地认识到服务的重要性，尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下，服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。“服务”，看似平凡的两个字，却蕴含着丰富的内涵和价值，工作中，我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边，而现实中，我却也心酸的明白，要做好服务工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能够筑就完美的。

什么是优质服务？优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨；是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的

先进班级事迹材料（书香班级）

书如声，婉转延绵，绕梁三日不绝也；书如醴，品之越香回味无穷，书如梅，暗香疏影时隐时现书者情；书如浪，潮起潮落跌荡起伏，在书中品味亘古的精华，在书中咀嚼芳香。读书使人灵秀聪慧，读书令人识趣明礼。学生遨游书海，与大师对话，为精神打底；他们呼吸书香，与经典为友，为人生奠基。享受读书的快乐，感受读书的幸福，撞击阅读的智慧，演绎阅读的精彩。

历代的文人墨客、教育专家、都为我们指明了儿童阅读的重要性。确实，童年是人生的起步阶段，童年时期的阅读是审美情感的起点，是美好人性的起点，是性格塑造的起点，更是人生体验的起点。如何让学生拥有一个书香浸润的童年，如何让班级“墨香弥漫，书声琅琅”，特别是三月份的读书节浪潮铺天盖地地向我们涌来时，如何能成为奔在潮头的弄潮儿。班主任李晖老师带领她的学生们慢慢地走出了一条路，形成了自己202班独特的阅读氛围，取得了良好的成效。

一、布置生态教室，创设书香之“场”。

前苏联教育家苏霍姆林斯基非常重视环境影响，他认为学生所接触到的一切，“对他精神面貌的形成具有重大意义”。的确，一个良好的学习环境，能够让人在一种自我、自主激励中，不断地发现并努力获取自己所需求的知识与技能。班级是学生每天所在时间最长的一个场所，

先进班组事迹材料

406队张雷班共13人，长期以来，该班始终把安全生产作为全体工作的核心，积极贯彻落实公司和项目部的各项会议精神。坚持体现“团结、协作、安全、奉献”的管理及工作理念，做到从我做起，从细节入手，树立零违章理念，坚持团结与协作相结合，分工明确，责任到人，人人都以控制差错为切入点，该班组自自成立以来零工伤，零投诉，为公司的安全生产工作做出了榜样。

该班组全体员工在以安全为指导的前提条件下，团结拼搏，想方设法地完成生产任务。特别是多次面临临时性或突击任务时，他们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神，在项目部员工面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。 一、抓学习，练技能，素质教育经常化。

该班把提高职工素质作为班组管理的头等大事来抓，在抓职工素质提升中，先从自身抓起，坚持学习管理知识和专业技能，使自己成为学习型职工。为了能够准确排除设备故障，我们班的工友们经常跟着机电班检修学习技能。我们班组制定了学习计划和制度，在教育内容上，从现实出发干啥学啥，缺啥补啥，井下需要井上学，井上学了井下用，用中出现问题再回头学，做到了以学习促进工作。久而久之，我逐渐成为技术多面手。同时充分利用班前会，结合实际开展班前学一题业务知识、班前学一