试述绩效考评的方法

四川农业大学经济管理学院

关于团总支学生会的绩效考评办法

（试行）

为进一步加强团总支学生会各个部门的科学管理，提高团总支学生会为全院师生服务的效能，促进学生会各个部门的发展，全面深化服务型学生会建设，树立学生会服务全院的良好形象，表彰先进，激励后进，以适应经济管理学院团总支学生会发展的需要，现结合我院团总支学生会具体情况，特制定《经济管理学院团总支学生会绩效考评办法》（以下简称《办法》）。

考评围绕学生会服务全院的任务，以经济管理学院党总支、团总支部署的主要任务、工作重点和学生会的有关制度为依据，以队伍建设为基础，体现科学、客观、公正、公平、公开的原则。 一、考核原则 （一）客观公正原则

1、对被考核单位（部门及部门成员）一律平等考核，一视同仁。 2、对被考核单位评价（如工作态度、工作能力和工作状况）做到实事求是。

（二）民主公开原则

1、考核的对象、范围、时间、方法、内容、标准和程序等都要被全体学生和老师所认同。

2、考核结束后，对考核结果进行公示，以便被考核者得知具体考核情况。如对考核结果有异议者，可在公示期间向办公室申请复核。 二、考核内容

1、遵守校纪校规，遵守《四川农业大学学生手册》关于经济管理学院团总支、学生会干部的规定，认真履

一、 试述刑法的解释方法

刑法的解释，是指对刑法规范含义的阐明。刑法条文所具有的一定程度上的抽象性和稳定性，决定了刑法解释在正确领会立法意图、准确适用法律上的必要性。

从不同的方面，刑法解释可作如下分类：

（一）根据解释的效力，分为立法解释、司法解释和学理解释 1.立法解释

立法解释，是由立法机关对刑法的含义所作的解释。具体地说，立法解释是指全国人大常委会对刑法规范本身需要明确界限，或者未解决最高人民法院和最高人民检察院所作出的有关刑事司法解释的原则性分歧而进行的解释，它包括以下三种情况：（1）在刑法中用条文对有关刑法术语所作的解释；（2）由国家立法机关在法律的起草说明或者修订说明中所作的解释；（3）刑法在施行中如发生歧义，依照《中国人名哦年共和国宪法》第67条第4项的规定，解释法律是属于全国人大常委会行使的职权之一。 2.司法解释

司法解释，是由司法机关对刑法的含义所作的解释。有权进行司法解释的是最高人民法院和最高人民检察院。“最高人民法院对于在审判过程中如何具体应用法律、法令的问题，进行解释。”凡属于检察院检查工作中具体应用法律、法令的问题，由最高人民检察院进行解释。最高人民法院和最高人民检察院的解释如果有原则性的分歧，报

《如何提升绩效考评的实效》

讲师：曹子祥

清华大学特聘教授兼EMBA教材撰写人、多家知名企业高级管理顾问。曾获2006年国际十大培训师、“2005年首届人力资源管理大奖成果银奖”、“2004年影响深圳咨询业的二十位风云人物”、2003年度“最受欢迎培训师”；曹子祥博士拥有16年中外企业老总和管理顾问生涯、超过3000小时的管理培训课程，在企业管理上累积了深厚的功力；曹博士一直担任多家媒体、杂志的人力资源管理专栏撰稿人和主持嘉宾，在各类媒体上发表文章160多篇，被称为最具实力、最受企业推崇的人力资源管理专家。

一、为什么要学习本课程

为什么多数绩效考评开始时轰轰烈烈，后来却以失败告终？各部门经理总是抗拒绩效考 评，怎么办？为什么在一些公司实施很成功的考评办法在本企业却行不通？不实施绩效 考评员工们都还工作如常，实施绩效考评反而矛盾重重、风波骤起？???

带着这些问题，我们一起来在本课程中寻找答案。

二、通过本课程您将学习

1. 如何制定绩效考核指标

2. 如何把握成功绩效管理的要点 3. 如何提升绩效的实质效果

4. 学会实施全面有效的绩效管理

三、谁应该学习本课程：

董事长；总经理；副

第三章 绩效考评方法与绩效管理模式

◎【引导案例】 ◎第一节 绩效考评分类 ◎第二节 绩效考评方法 ◎第三节 几种常用的绩效管理模式

※<标题一>【引导案例】

张强是某电子公司的生产总监，他平时总是尽个人所能帮助他的员工，如帮员工度过“经济危机”，帮员工减少离职损失，为此他备受下属的爱戴。

快到年底了，张强的一个下属马艳却经常不来上班。据他了解，马艳的丈夫得了重病，至今仍在家修养；不久前她的女儿又得病住院，这对于债台高筑的马艳来说，无疑是雪上加霜。

到了年底绩效评估的时刻了，张强决定尽可能地帮助马艳。虽然，马艳在工作各个方面都不突出，但实际上张强在每一项的评估上都给她评估为“优秀”。由于公司的薪酬制度与绩效评估的结果紧密相连，所以马艳除了正常的生活补贴及福利提高之外，也有资格得到丰厚的年终奖金，还有可能因此而加薪。

由于张强所在的部门今年超额完成了指标，所以他在所有下属评估表格的工作数量和工作质量情况位置均记为“优秀”。而在合作态度上则填上了良好或一般。由于赵明在工作中经常“突发奇想”，有“偷懒”现象，张强多次劝说无效，于是在他的工作态度栏下填上了较

2012年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

绩效考评技术 试卷（专科）

(课程代码41756)

本试卷不分卷，共16页，满分100分；考试时间120分钟

试卷全部为选择题，应考者必须在“答题卡”上的“选择题答题区”内按要求填涂，答在试卷上无效。

1．不同的学科对绩效的概念有不同的理解，从经济学的角度来看，绩效是 A．绩效是组织期望的结果

B．绩效与薪酬是组织和员工之间的对等承诺关系 C．组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出

D．绩效指每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担的职责 2．绩效管理的正确流程是

A．绩效计划-绩效实施-绩效评价-绩效反馈 B．绩效实施-绩效计划-绩效评价-绩效反馈 C．绩效计划-绩效实施-绩效反馈-绩效评价 D．绩效计划-绩效反馈-绩效实施-绩效评价 3．当代组织变革的主流趋势中不包括

A．组织裁员 B．组织扁平化 C．组织分散化 D．组织再造 4．绩效管理的核心目的是

A．促进企业质量管理的改进 B．提高员工工作的动机水平 C．不断提高员工和组织绩效 D．实现组织的战略目

课后测试

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测试成绩：73.33分。 恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 下列选项中，应该纳入绩效考评范畴的是： √

A 工作态度

B 工作能力

C 员工的创新建议

D 工作完成情况

正确答案： D

2. 对建议、培训等此类项目内容，需要体现的价值指导原则是： √

A 规范的价值

B 员工的价值

C 企业的价值

D 社会价值

正确答案： C

3. 下列关于绩效考评的要点，说法错误的是： ×

A 主要考评员工的工作能力

B 绩效考评应只考评工作任务

C 岗位干什么，就考评什么

D 部门重视什么，就考评什么

正确答案： A

4. 下列关于绩效考评与能力考评的区别，说法错误的是： √

A 能力考评基于任职能力的素质模型，绩效考评基于绩效考评指标

B 能力考评的用途很广泛，绩效考评一般用于晋升、调岗、调职等

C 能力考评为多方位考评，绩效考评由考评者直接考评

D 能力考评通常为一年一次，绩效考评为一月一次

正确答案： B

5. 考评标准的制定，需要（ ）合作完成。 ×

领导、企业、个人B 领导、个人、专业人员

C 企业、个人、专业人员

D 企业、领导、专业人员

正确答案： B

6. 下列关于考评标准制定的

员工绩效考核制度

为了深化公司人事制度改革，建立健全人力资源管理职能，加强员工考核管理工作，从而准确、客观的评价员工履行岗位职责和工作任务的情况，特制定本制度。1

一、考核的目的和用途

绩效考核（以下简称“考核”）是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

1、考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。

2、考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。2 二、考核的原则

㈠“三公”原则

公平：考核标准公平合理，人人都能平等竞争。 公开：考核实行公开监督，人人掌握考核办法。 公正：考核做到公正客观，考核结果必须准确。 ㈡“四严”原则

严格考核标准：即考核要素的标准必须明确、具体、客观、合理。 严格考核方法：即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。 严格考试制度：即考核的流程和考核的准则要严格，使考核工作有法可依、有章可循。

严肃考核态度：即考核的思想要端正，态度要认真，反对好人主义和不负责任的态度。 三、考核范围

与公司签订正式劳动合同的在职员工。分为部门经理以上级，一般管理人员及业务人员三个类型进行考核。

四、考核的内容

考核的内容分为成绩

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三、简答题

1．简要说明绩效面谈的种类。[2010年5月三级真题]

2．考评阶段是绩效管理的重心，请问应如何做好考评的组织实施工作?[2007年11月三级真题]

3．在绩效管理中，如何保证考评的准确是一个重要问题。请问影响考评准确性的主要原因有哪些?[2004年6月二级真题]

4．在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容有哪些?[2003年7月二级真题] 5．请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?[2007年5月三级真题]

6．小张是一家企业的人事经理，准备采用行为锚定等级评价法进行员工考核。请帮助其设计具体的工作步骤。[2006年11月二级真题]

7、考评阶段是绩效管理的重心，。请问应

贵州茅台酒股份有限公司

绩效考评手册

签发人:

发布日期: 2002年6月20日 实施日期:2002年7月1日

第1页

目 录

第一章 总 则 ....................................................................................................... 4

1.1 绩效考评意义 .......................................................................................................................... 4 1.2 绩效考评原则 .......................................................................................................................... 4 1.3 绩效考评周期 .................................................

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绩效考评手册

签发人:

发布日期: 2002年6月20日 实施日期:2002年7月1日

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目 录

第一章 总 则 ....................................................................................................... 4

1.1 绩效考评意义 .......................................................................................................................... 4 1.2 绩效考评原则 .......................................................................................................................... 4 1.3 绩效考评周期 .................................................