国企人力资源笔试考试试题

人力资源专员笔试试题

人力资源专员笔试试题

（满分100分 答题时间90分钟）

一、选择题（每题1分，共10分）

1、根据《中华人民共和国劳动合同法》，已建立劳动关系，未同时订立书面合同的，应当自用工之日起（ D ）内订立书面劳动合同。

A、3日 B、15日 C、30日 D、一个月 2、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过（ B ）小时。 A、34小时 B、36小时 C、38小时 D、40小时

3、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过 ；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过 ；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过 。（ C ） A、一个月 两个月 三个月 B、一个月 三个月 六个月 C、一个月 两个月 六

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人力资源管理考试题目分析第一套

1、人的自然属性和社会属性综合体现是指人的（ C ）

A操作能力 B劳动能力 C管理能力 D执行能力

2、各项人力资源管理实践提供方法与手段，起着支持作用的是（ D ）

A职务分析 B绩效管理 C薪酬管理 D员工评估 3、采用成本领先战略的企业适合采取（ A ）

A诱引型人力资源战略 B投资型或参与性人力资源战略 C激励性人力资源战略 D发展型人力资源战略 4、人力资源的根本特性是（ C ）

A再生性 B资本性 C能动性 D社会性 5、人力资本的实质内涵是（ B ）

A劳动者的体能 B劳动者的职能 C劳动者的知识 D劳动者的技能 6、双因素理论中的双因素指的是（ D ）

A人和物的因素 B信息与环境

C自然因素和社会因素 D保健因素与激励因素 7、下列哪个不是工作日志法的优点（ B ）

A收集的信息可靠性比较高 B可用于多用途的工作分析 C可以作为了解工作内容的补充 D适合对高水平工作进行分析

8、不适用于包含思维性

金柱和佑颐养中心

人力资源管理师笔试与面试

目录

一、销售人员笔试试题 二、行政秘书笔试试题 三、行政人事笔试试题 四、基层管理人员笔试试题

五、销售人员面试试题 六、采购人员面试试题 七、管理人员面试试题 八、文秘助理人员面试试题 九、客户服务人员面试试题

十、面试评估表

十一、面试综合考核表

十二、招聘笔试管理制度 十三、面试实施管理细则

一、销售人员笔试试题

一、选择题

1—13题为单选题，14—15为多选题。 1．2、4、6、8、（A）

A．10 B．11 C．2．找出不同类的一项（B）

A．铁锅 B．米饭 C．勺子3．一个西瓜切三刀最多能切成（C）块

． D．盘子12 D14 金柱和佑颐养中心

A．4 B．6 C．8 D．16

4．现要在马路的一侧种树，马路长50米，每隔5米种一棵树，那么请问，一共需要种植（ D ）棵树

A．8 B．9 C．10

2010 年5 月 人力资源考试试题

第一部分 职业道德（第 1～25 题，共25 道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第 1-8题）

1、根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是( )。 (A)爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献 (B)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 (c)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会 (D)创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进 2、职业活动内在的道德准则是( )。 (A)民主、审慎、法制(B)忠诚、谨慎、人本

(c)忠诚、秩序、勤勉(D)忠诚、审慎、勤勉 3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自____________己的繁荣。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是( )。

(A)别人要求怎么做，自己就要怎么做(B)知己知彼，百战不殆 (c)企业经营要善于说“对不起” (D)诚信是企业立足社会的道德资本 4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是( )。 (A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程 (B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程 (c)牢记操作规程、改进操作规程、坚持

做好国有企业基层单位人力资源管理工作的一点体会

-—田海滨

本人在国有通信企业(网通公司)基层单位从事人力资源管理工作(过去称为人事、劳资)已有近17年的经历，在2005年单位进行的“减员增效”中成了内退人员，那一年本人刚好50周岁。闲暇之余，本人愿将这17年来所从事人力资源管理工作的一些体会、感想、方法、经验等较为系统地进行归纳和总结，以供在岗的通信企业（网通）同行们参考。由于时间仓促以及本人水平和能力有限，不当之处欢迎读者批评指正。

我想主要谈四个问题，一是人力资源管理的任务以及在企业基层单位的定位；二是当前企业基层单位人力资源管理工作存在的问题和误区：三是如何做好企业基层单位的人力资源管理工作；四是从事人力资源管理工作的人员应具备的基本素质。 主要参考书目：

《哈佛商学院·人力资源管理全书》（中国财政经济出版社） 《企业人力资源管理人员》（中国劳动社会保障出版社） 《现代通信企业人力资源开发与管理》（人民邮电出版社） 《办公室主任全书》（延边人民出版社）

《中华人民共和国新编劳动和社会保障政策法规全书》（中国人事出版社）

《中国历史人物词典》（黑龙江人民出版社）

《现代管理科学基础》（中国展望出版社）

一、人力资源管理的任务以及在企业基

历年考试试题

1.

我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源. ×. 2. 组织中任何战略规划的实现都离不开人力资源战略的支撑 √ 3. 为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准 √

4. 人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本 √ 5. 工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境 × 6. 员工培训的内容主要有两个方面，即业务技能和业务知识 × 7. 招聘程序的第一步是招募 ×

8. 员工考评只能由员工的主管对其进行考评 ×

9. 在贯彻按劳取酬原则旱，需要综合考虑三种劳动形态，即潜在形态，流动形态和物化形态，应以潜在劳动为主要依据，同时考虑物化劳动

和流动劳动来进行分配 ×

10. 职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程 × 11. 要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需求 √ 12. 劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动，并从组织获得报酬形成的一种社会关系。√ 13. 人力资源的基础是的体力和智力 √

14. 人力资源管理战略与组织战略之间没有任何关系。×

15. 人力

辅警考试

一 、填空。每题2分，共20分。

1．江泽民提出的“三个代表 ”重要思想主要是指代表先进生产力的发展要求，代表先进文化的前进方向，代表最广大人民群众的根本利益。

2．《公民道德建设实施纲要》提出的基本道德规范是”爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”。

3．《居民委员会组织法》提出的“三自”是指自我管理、自我教育、（自我服务）。

4．商丘市的救护电话是（120）、火警电话是（119）、匪警电话（110）。

5．宋朝范仲淹给我们留下了忧国忧民的千古警句：（先天下之忧而忧），后天下之乐而乐。

7．《公安机关办理行政案件程序规定》第三条明确：公安机关办理行政案件应当以事实为根据，以（法律）为准绳。

8．马克思主义唯物史观认为，历史活动是群众的活动，（人民群众）是历史的真正创造者和推动者。

10．中华人民共和国的一切权力属于（人民）。

二、判断题。正确的在括号内画√，错误的在括号内画×。共20分。

1．根据治安管理处罚条例的规定，醉酒的人违反治安管理的不予处罚。（×）

2．治安管理处罚条例规定，又聋又哑的人或者盲人，由于生理缺陷的原因而违反治安管理的，不予处罚。（√）

3．社会治安综合治理坚持"打防结合、预防为主"的方针，实行谁主管谁

一、单项选择题 (只有一个正确答案) 【1】 下列不属于福利项目的是（ ）。 A: 交通补贴 B: 地区津贴 C: 带薪休假 D: 企业年金 答案: B

【2】 （ ）是指公共组织为了吸引更多的应聘者所进行的一系列活动，如发布招聘信息、接待应聘者咨询和登记等。

A: 招聘 B: 甄选 C: 录用 D: 招募 答案: D

【3】 通常来讲，（ ）的使用是建立在一系列因素关系基础上的：压力引起人体内某些生理变化；害怕和心虚会产生压力等。 A: 公文处理 B: 药物测试 C: 投身测试 D: 测谎仪测试 答案: D

【4】 下列属于员工绩效考评方法的是（ ）。

A: 工作日志法 B: 目标管理 C: 德尔法

D: 问卷调查法 答案: B

【5】 “Z理论”是一种强调（ ）的管理理论。

A: 民主参与式 B: 民主式 C: 参与式 D: 经验式 答案: A

【6】 （ ）是指在某一背景下建立的甄选方法的效度同样适用于其他情况的程度。 A: 普遍适用性 B: 信度 C:

辅警考试

一 、填空。每题2分，共20分。

1．江泽民提出的“三个代表 ”重要思想主要是指代表先进生产力的发展要求，代表先进文化的前进方向，代表最广大人民群众的根本利益。

2．《公民道德建设实施纲要》提出的基本道德规范是”爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”。

3．《居民委员会组织法》提出的“三自”是指自我管理、自我教育、（自我服务）。

4．商丘市的救护电话是（120）、火警电话是（119）、匪警电话（110）。

5．宋朝范仲淹给我们留下了忧国忧民的千古警句：（先天下之忧而忧），后天下之乐而乐。

7．《公安机关办理行政案件程序规定》第三条明确：公安机关办理行政案件应当以事实为根据，以（法律）为准绳。

8．马克思主义唯物史观认为，历史活动是群众的活动，（人民群众）是历史的真正创造者和推动者。

10．中华人民共和国的一切权力属于（人民）。

二、判断题。正确的在括号内画√，错误的在括号内画×。共20分。

1．根据治安管理处罚条例的规定，醉酒的人违反治安管理的不予处罚。（×）

2．治安管理处罚条例规定，又聋又哑的人或者盲人，由于生理缺陷的原因而违反治安管理的，不予处罚。（√）

3．社会治安综合治理坚持"打防结合、预防为主"的方针，实行谁主管谁

人力资源。。。。。判断

1、人力资源的基础是人的体力和智力。（√）

2、人力资源就是适龄劳动人口。（×）

3、依据中国法律规定，未满16岁的人不能参加劳动，即使参加劳动也不能算作人力资源。（×）

4、现代人力资源管理强调“以人为本”的管理。（√）

5、与自然资源一样，人力资源也是用完就没有了。（×）

6、人力资源具有共享性是指任何一个企业都可以使用某一个人力资源。（×）

7、人力资源管理战略与组织战略没有任何关系。×

8、组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。（√）

9、战略人力资源管理是指人力资源管理的出发点，人力资源管理战略是围绕人的管理的全局性的谋划。（√）

10、战略衡量量指在制定和选择战略的时候，以及在战略实施过程中，对人力资源管理战略进行衡量与评价（√）

11、组织文化发展战略也是人力资源管理战略的内容。（√）

12、人力资源规划工作的内容包括人力资源组织、生产、营销等方面的计划。（×）

13、人力资源规划包括组织的人力资源招聘、培训、考核、薪酬、文化建设等方面的计划。（√）

14、人力资源规划主要依据市场营销、产品研发和组织管理升级的要求，对人力资源需求进15、行的预测叫做战术性人力资源规划。（×）

16、技术水平提高，会使人力资源需求减少。（