阿里巴巴风险管理分析

中山大学南方学院

——阿里巴巴

指导老师：杨莉

学生：陈世隆、田雅静、陈少萍、陈晓静、

陈连佳、钟沃斌、黄有财

专业：09会计

2011-11-25

一、 阿里巴巴背景

阿里巴巴（http://www.77cn.com.cn）是全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。阿里巴巴创建于1998年年底，总部设在杭州，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构。阿里巴巴(http://www.77cn.com.cn)是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上贸易市场。良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为"最受欢迎的B2B网站"。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。

阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮，四次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一，多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀

一、B2B电子商务-背景介绍

①、B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务 B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、 是企业与企业之间通过互联网进行产品 及信息的交换。 及信息的交换。 ②、B2B电子商务模式是当前电子商务模式中份额 B2B电子商务模式是当前电子商务模式中份额 最大、最具操作性、最易成功的模式。 最大、最具操作性、最易成功的模式。 ③、据最新的统计，互联网上B2B的交易额已经远 据最新的统计，互联网上B2B的交易额已经远 B2B 远超过B2C的交易额，在今后的几年内，B2B将达到 B2C的交易额 将达到41% 远超过B2C的交易额，在今后的几年内，B2B将达到41% 的年平均增长率。 的年平均增长率。

一、B2B电子商务-发展历程

Add Your Title 第二阶段 第一阶段

杂志

出版和发行传统贸易 杂志

信息光盘、 信息光盘、贸易软 件

信息光盘的推出以及 EDI和其他贸易软件 的开发，补充和完善 了传统贸易杂志的功 能 环球资源网站、 环球资源网站、全 套电子贸易管理软 件

实现了公司从传统贸 易杂志出版商向电子 贸易市场交易中枢的 成功转型

一、B2B电子商务-业务模式分类

二、阿里巴巴-公司背景

①、阿里巴巴（http://w

阿里巴巴发展历程

阿里巴巴1999年3月开始创建。投资50万，1999年7月在香港 成立阿里巴巴中国控股有限公司，既总公司，9月在杭州成立阿 里巴巴（中国）网络技术有限公司，既中国区总部，这时会员有 2万；10月引入500万美元风险投资资金；1999年年底会员8.9万 ；2000年1月日本互连网投资公司入股 2000万美元；200年会员 达到50万；2001年6月韩文站在韩国汉城正式开通；2001年12月 当月开始赢利，注册商人会员100万，成为全球首家 会员超过百 万的商务网；2002年2月日本亚洲投资公司投资；2002年3月与商 人会员创建诚信的网上商务社区；2002年10月日文网站正式开通 ； 2002年底赢利，冲破现金赢利600万元；2003年5月提前实现 当月每日100万元人民币；2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝 网站阿里巴巴只做信息流，不做资金流和物流业务。 2007年11月6日，阿里巴巴上午10：00正式挂联牌港交所， 股票代码为“1688 HK”。开盘价30港元，较发行价提高122%。 融资116亿港元，创下中国互联网公司融资规模之最。

阿里巴巴现状

阿里巴巴是目前国内、甚至全球最大的专门从事 B2B（企业对企业

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阿里巴巴篇 第一章 公司简介 1.1 公司概况

阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国最大的电子商务公司。自 1999 年成立以 来，阿里巴巴集团茁壮成长，现已拥有 5 家子公司，截至 2009 年初共有 12000 余名员工： 阿里巴巴 B2B 公司----阿里巴巴集团的旗舰公司，是世界领先的 B2B 电子商务公司， 2007 年 11 月 6 日于香港上市； 淘宝----中国最大的个人网络购物市场； 支付宝----中国领先的在线支付服务； 雅虎口碑----国内领先的搜索引擎和社区

阿里软件----服务于中国中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件公司。

阿里巴巴国际站：拥有来自 200 余个国家和地区全球买家和进口商的英文网上交易市场 http://www.alibaba.com/

阿里巴巴中国站：为中国内地网上交易而设的中文网上平台 http://www.alibaba.com.cn/ 关于阿里巴巴 B2B 公司

阿里巴巴 B2B 公司，为来自中国和全球的 买家、卖家，搭建高效、可信赖的贸易平台。 我们的国际贸易网站（www.alibaba.com ）主 要针对全球进出口贸易，中文网站

（www.alibaba.com

阿里巴巴发展历程

阿里巴巴1999年3月开始创建。投资50万，1999年7月在香港 成立阿里巴巴中国控股有限公司，既总公司，9月在杭州成立阿 里巴巴（中国）网络技术有限公司，既中国区总部，这时会员有 2万；10月引入500万美元风险投资资金；1999年年底会员8.9万 ；2000年1月日本互连网投资公司入股 2000万美元；200年会员 达到50万；2001年6月韩文站在韩国汉城正式开通；2001年12月 当月开始赢利，注册商人会员100万，成为全球首家 会员超过百 万的商务网；2002年2月日本亚洲投资公司投资；2002年3月与商 人会员创建诚信的网上商务社区；2002年10月日文网站正式开通 ； 2002年底赢利，冲破现金赢利600万元；2003年5月提前实现 当月每日100万元人民币；2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝 网站阿里巴巴只做信息流，不做资金流和物流业务。 2007年11月6日，阿里巴巴上午10：00正式挂联牌港交所， 股票代码为“1688 HK”。开盘价30港元，较发行价提高122%。 融资116亿港元，创下中国互联网公司融资规模之最。

阿里巴巴现状

阿里巴巴是目前国内、甚至全球最大的专门从事 B2B（企业对企业

阿里巴巴网络营销策略分析

姓名：胡贵喜 学号：20130734 班级：13行管0班

一、阿里巴巴企业简介

阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国最大的电子商务公司。自 1999 年成立以来，阿里巴巴集团茁壮成长，现已拥有以下子公司：

（1）阿里巴巴网站 — 阿里巴巴 B2B 公司是阿里巴巴集团的旗舰公司，是世界领先的B2B电子商务公司，服务于中国和全球的中小企业。

（2）淘宝网：中国最大的个人网络购物市场，目前与中国最大的网络广告平台阿里妈妈合并。

（3）支付宝：中国领先的在线支付服务。

（4）雅虎口碑：提供本地搜索和信息分类的生活服务平台。

（5）阿里软件：服务于中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件。 阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话，从创业之初就开始了它的传奇发展。它在短短几年时间里累积300万的企业会员，并且每天以6000多新用户的速度增加。不仅仅是搭上了其创始人马云的传奇神话，它的成功更是得力于其准确的市场定位，以及前瞻性的远见。阿里巴巴在电子商务萌芽阶段就商业化地切入，并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。自己诚实守信并且在实际行动中致力于规范网上电子商

腾讯 VS 阿里巴巴

一．公司背景介绍

（一）.愿景

阿里巴巴愿景：全球最大的在线软件运营商 腾 讯 愿 景： 最受尊敬的互联网企业

建立一家持续发展102年的公司 成为世界十大网站之一

只要是商人就一定要用阿里巴巴

（二）．使命

阿里巴巴使命：让天下没有难管的生意

腾 讯 使 命：用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。

二 .公司业务体系 1. 阿里巴巴:

阿里巴巴集团公司已经有11家旗下公司，分别是：阿里巴巴、淘宝、支付宝、阿里软件、阿里妈妈、口碑网、阿里云、中国雅虎、一淘网、淘宝商城、中国万网，聚划算。 淘宝网 淘宝网成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C(消费者对消费者)、B2C(商家对消费者)两大部分。经过6年的发展，截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。 淘宝商城 2010年11月1日，淘宝商城从淘宝网中分拆并独立。淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和

阿里巴巴介绍

2007.9.8

目录1 2 3 4 5 6阿里巴巴？ 阿里巴巴的会员构成？ 我们的用户有何特征？ 我们用户的消费习惯？ 在阿里巴巴如何营销？ 有哪些合作伙伴？

阿里巴巴？

绝对领导的市场地位 全球最佳B2B网站，高人气的生意平台！ – 连续7次被《福布斯》评为“全球最佳B2B网站”! – 持续位居Alexa电子商务及贸易类网站全球排名第一！ – 阿里巴巴2次入选哈佛大学商学 MBA 案例，在美国掀起热潮； 80%以上的网商选择阿里巴巴！ – 阿里巴巴占据市场份额87.2%,雄踞中国电子商务领域的第一名，遥遥 领先于第二名的5.7%,位居市场绝对领导地位。

庞大活跃的企业用户

每天5500万客户流量 2500万企业注册会员, 1100万买家数,用户信息详实，拥有字段15到40 个. 200万异常活跃会员， – 每天花费4~5个小时在阿里巴巴 超过20万收费企业会员. 付费企业经第三方认证公司(如华夏邓白氏) 严格认 证。认证内容包括注册地址、经营范围、企业类型、注册资本、成立时间、 最近年检时间等

超前完善的服务体系

网上信用档案、庞大买家市场、支付宝交易平台、物流战略联盟，从寻找市 场到最后交付成交一条龙服务。

付费会员作为销售方的成交率

阿里巴巴初级验证

阿里巴巴初级认证

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/news/subject/ v1-s5014335.html

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网站的用户类型，即会员主要分为有哪几 种？

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一、网站的用户类型： 普通用户： 诚信通会员： 中国供应商：

阿里巴巴初级验证

普通用户：不收取任何费用，可查看网站 发布的所有供应信息及联系方式。 普通用户享有的权限有：发布产品供求信 息，可以吸引买家或供应商，发布公司信 息，加入公司库，可以树立公司新形象， 获得更多商业机会，加入商人论坛，可以 在“以商会友”论坛中发言，可以使用阿 里旺旺实时洽谈生意。目前阿里巴巴中文 网注册会员超过1800万人。

阿里巴巴初级验证

诚信通会员：享受更多的增值服务，实行 年费制，每年2800元，需具备合法注册、 合法年检的营业执照方可申请加入。 诚信通会员是阿里巴巴中文站于2002年推 出的一项收费服务，主要解决网络贸易信 用问题，目前诚信通会员数已达20万人， 诚信通会员的成交率约76.9%,诚信通会员 的续签率约80%。

阿里巴巴初级验证

注册成为诚信通会员可享有以下的服务： 1、享受第三

[阿里巴巴盈利模式分析] 阿里巴巴盈利模式存在的问题

阿里巴巴盈利模式分析

随着网络技术的飞速发展和观念的转变,电子商务将成为贸易的重要手段。与传统贸易相比较,电子商务具有低成本、效率高、人为影响因素少等特点。我国中小企业有3000多万，由于中小企业自身条件的限制，拥有网站的只有200多万家。随着中小企业对电子网站认知的不断提升，绝大部分中小企业要通过第三方电子商务平台开展电子商务，进行网络营销。如通过第三方电子商务平台发布和查询供求信息，与潜在客户进行在线交流和商务洽谈等。

1、市场定位：

1、准确的定位于最初做信息交流平台绕开困难，充分发展。然后在资金流相对解决的时候推出相应的接口工具支付宝占领先机并为自己的平台提供强有力的支撑。

2、稳固的结构。传统渠道领域为阿里巴巴提供了强有力支撑。

3、在产品与服务方面，阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的”中国供应商”专业推广服务。

2、市场资源

总的来说阿里巴巴网站是一个成功的网上交易平台，它提供来自全球商业机会信息以及商人交流社区，其所有的供求信息由买卖双方自动登陆，会员之间以自由开放的形式在这个平台上寻找贸易伙伴，磋谈生意。可以说在互联网上建立了一个无地理和时间障碍的自由贸易市场，用户从中