心理危机干预案例报告

个案源自心理人社区 网友“自游的”发表

说明：危机是指人的心理处于一种解体状态。其中有人质危机、性暴力危机、化学质依赖成瘾、自杀等等。

危机干预，是对他人心理应激状态的特殊参预、干涉或处理。

危机干预，是心理咨询体系中的一个分支，是咨询心理学的一个组成部分。

以下对自杀危机的干预，是本人亲历的真实案例。为保护当事人的隐私，遵守伦和职业道德，本案例对可能辨认出当事人的信息，均作了过滤或修改。

A．对创伤后应激障碍的危机干预 案例简介

安然先生(化名)眼睛近于失明，又再次失恋。在痛苦绝望中，他发手机短信给电台主持人：“这是我最后听你的广播，生命对我来说是不重要的了\。

在专业者看来，这是一例微弱的求助信号。我通过导播，从电台主持人那里要来发短信者的手机号。于是，有了以下危机干预过程。 时间及方式： 时间：(略)

方式：电话(先手机后转座机) 受访者概况

姓名：安然(化名) 年龄： 学历：大学 职业：

危机干预过程：

咨：你好!刚才听了电台广播，我非常关心你所发的手机短信！ 安：嗯! ．

咨：和你一样，我也是这个台的听众，相信很多听众和我一样，非常为你担心! 安：(没吭声)

咨：能说说，你发那条短信的想法吗? 安：(没吭声)

咨：你能听

自杀干预案例

午夜时分，一个电话惊醒了刚刚入睡的咨询师。“我不想活了。”对方（女）平静地说。

咨询师：“你给我打电话，希望我为你做点什么呢？”

女（沉默了几分钟）：“只是希望在离开这个世界以前再找个人说说话。”

咨询师：“你已经决定自杀了吗？”

女：“是的。”

咨询师：“那么你打算用什么方法结束自己的生命呢？”

女：“吃安眠药。”

咨询师：“哦。你手里有药吗？有多少药片？”

女：“有整整1瓶，100片，足够了。”

咨询师：“真的足够了吗？你不是医生吧？你愿意听听一个医生给你讲讲安眠药的知识吗？”

女：“ 你说吧。”

咨询师：“过去，100片安眠药确实足够自杀用了。可是现在，安眠药物类的安全性已经越来越高了，安眠药的致死量越来越大。再加上人的个体差异，有的人吃几十瓶安眠药才能死去。你上网查查，吃了几百片最后照样被救过来的大有人在，有的人被抢救过来以后还留下了各种严重的后遗症，肝脏和肾脏功能损伤还不算最坏的，有的人大脑功能受损，变得痴痴呆呆的，多惨啊。”

女：（沉默）

咨询师：“服药自杀的人本来都是想安安静静漂漂亮亮地离开的。的确，服用安眠药是最好的自杀方式：跳楼要摔成一团肉浆；上吊样子太难看；跳河过程太慢太痛苦；割腕太疼；卧轨吧又死得支离破碎，让中国人很难接受。”

女：（

学生心理危机应急预案

为了更好地帮助有严重心理问题的学生度过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的各种伤害，促进学生健康成长，特制订本预案。 一、成立学生心理危机干预工作领导小组

领导小组由校长任组长，成员由学校领导担任，办公室设在共青团办公室。学生心理危机干预工作领导小组的职责是：全面规划和领导我校学生心理危机干预工作，督促有关部门认真履行危机干预工作的职责，为重大危机事件的处理做出决策。

各年级的学生心理危机干预工作由班主任负责，全体教职员工均有责任和义务。各班班主任应积极协助学校负责人抓好学生心理危机干预工作。 二、应急对象

存在心理危机倾向与处于心理危机状态的学生是我们关注与干预的对象。确定对象存在心理危机一般指对象存在具有重大影响的生活事件，情绪剧烈波动或认知、躯体或行为方面有较大改变，且用平常解决问题的方法暂时不能应对或无法应对眼前的危机。

对存在下列因素之一的学生，应作为心理危机干预的高危个体予以特别关注： 1．情绪低落抑郁者（超过半个月）； 2．过去有过自杀的企图或行为者；

3．存在诸如学业失败、躯体疾病、家庭变故、人际冲突等明显的动

******学校学生心理危机干预预案

心理危机主要是指心理上受到刺激或打击而引起的伤害。如果当事人认为某一事件或境遇是个人的资源和应付机制所无法解决的，就有可能面临着心理危机。心理危机标志着一个人正在经历生命中的剧变和动荡，除非及时缓解，否则危机将可能导致情感、认知和行为方面的功能失调。这里所指的心理危机主要包括创伤后应激障碍（PTSD）、自杀性暴力伤害、成瘾(物质或网络)危机、沮丧或悲恸反应等。

为了保障我校学生的健康成长，贯彻落实《中小学心理健康教育指导纲要》精神，有效预防和及时干预校园中突发心理危机事件，维护学校稳定，特制定本办法。

一、组织机构

（一） 学校成立“******学生心理危机干预工作领导小组”。小组由负责分管学生德育工作的副校长为领导，成员由政教处主任、班主任、校心理辅导员、心理健康教师、校医、生活指导负责教师担任。学生心理危机干预工作领导小组的职责是：重视专、兼职教师的专业培训，以不断提高他们从事心理健康教育工作以及危机干预工作所必备的专业知识和技能方法；全面规划和领导我校学生心理危机干预工作，督促各班认真履行危机干预工作的职责；制定危机事件处理方案，实施危机风险化解，为重大危机事件处理作出决策。 二、干预预案 （

学校心理危机干预

学校心理危机干预___学校心理危机的干预系统、 学校心理危机的干预系统、

干预过程、干预技巧 干预过程、

浙江省学校心理健康教育指导中心 140号 杭州市文三路 140号 310012

周红五

学校心理危机干预

我们都可能面临哪些危机？我们可能要面对的危机： 我们可能要面对的危机： 战争危机、事业危机、经济危机、婚姻危机、 战争危机、事业危机、经济危机、婚姻危机、 升迁危机、交往危机、考试危机、死亡危机， 升迁危机、交往危机、考试危机、死亡危机， 以及不可抗拒的天灾人祸等等。 以及不可抗拒的天灾人祸等等。 不同年龄发展阶段可能遇到的危机： 不同年龄发展阶段可能遇到的危机： 儿童与少年： 儿童与少年： 青年与壮年： 青年与壮年： 中年与老年： 中年与老年：

学校心理危机干预

危机危机是指那些完全无法预测的、 危机是指那些完全无法预测的、对当事人产生 巨大影响的灾难性事件。 巨大影响的灾难性事件。 危机状态对人的影响程度依赖于当事人对所面 临的急剧变化的危机的熟悉程度。 临的急剧变化的危机的熟悉程度。与此相反的 是，如果不熟悉，就会产生无望的、害怕的感 如果不熟悉，就会产生无望的、 伴随着软弱感和无助感。 觉，伴随着软弱感和无助感。如果进行有效

团体心理危机干预 方法与举例

团体心理危机干预是在团体的环境下为成员提供心理帮助与指导的一种心理辅导形式，团体心理危机干预运用适当的辅导策略或方法，通过团体内人际交互作用，促使个人在人际交往中观察、学习、体验，认识自我、分析自我、接纳自我，调整和改善人际关系，学习新的态度与行为方式，从而减轻或消除心理疾患，增加进适应能力，激发个体潜能以预防或解决问题的干预过程。团体心理危机干预是一种经济、简捷、高效的手段。

严重事件晤谈(CISD)

一、关键事件应激报告法CISD

关键事件应激报告法首先由Mitchell提出，最初是为维护应激事件救护工作者身心健康的干预措施，后被多次修改完善并推广使用，现已经开始用来干预遭受各种创伤的个人，分为正式援助和非正式援助两种类型。

非正式援助型由受过训练的专业人员在现场进行急性应激干预，整个过程大概需要1小时。而正式援助型的干预则分为7个阶段进行，通常在伤害事件发生的24小时内进行，一般需要2～3小时。

二、心理诉谈 (Psychological Debriefing)的目的

CISD模式对于减轻各类事故引起的心灵创伤，保持内环境稳定，促进个体躯体疾病恢复有重要意义。

1、结构式的小组访谈（救援人员、受害者

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南北湖小学心理干预方案

为了提高学生的心理素质，有效预防、及时控制和消除学生的严重心理问题由此引发的自伤或伤害他人等严重事件，并且维护学校的生活、学习秩序，从而建立和谐校园。现制定校园心理危机干预方案。

一、具体目的：

1.通过心理危机教育和宣传，加强学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力。

2.通过心理咨询等支持性干预，协助处于危机中的学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机，并掌握有效的危机应对策略。

3.通过提供适时的介入帮助防止自伤、自杀或攻击行为等过激行为。

4.通过构建心理危机干预体系，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对，减少和尽量避免危机对学校正常工作的影响。

5.通过积极创设良好的校园环境，为学生成长营造健康氛围，努力提高学生的心理健康水平，优化心理品质。

二、干预原则和对象

心理危机是指学生运用通常方式不能应对目前所遇到的情形时，出现的严重心理失衡状态。心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助学生尽快恢复心理平衡，安全度过危机。

心理危机干预由学校校长负总责，德育处负责统一指

第一章

心理危机干预总论

一、灾难事件及其分类

1.灾难事件

对于那些突然发生、无法预料、不可控制，对财产、人的生命安全、心理安全以及肢体的 完整性构成威胁并且产生强烈恐惧、无助、超出个体或整个社区应对能力的、大规模的天灾 和人祸，我们称作为灾难事件。地震、海啸和洪水是常见的自然灾难，自然灾难对人的生活 环境和财产的破坏力及其强大，更为值得关注的是在灾难中,幸存者不得不面对灾难带给身 体和心灵靠自身能力无法抵御的极大创伤和危机。

2 .灾发灾难事件分类

灾发灾难事件可以分为公共危机事件和个人危机事件两大类。

（1） 公共危机事件

自然灾害，如地震等地质灾害、洪涝灾害、台风等。

事故灾害，如交通事故、安全生产事故、火灾、核辐射、环境污染等。

公共卫生事件，如传染病疫情、食物安全、职业危害等严重影响公众健康和生命安全的事 件。

社会安全事件，如危机公共安全的刑事事件、恐怖袭击事件、民族宗教事件、经济安全事 件等。

（2） 个人危机事件

个人危机事件包括自杀、抢劫、性侵害、创业失败而破产、突然死亡、重大疾病等。

3.群体受害者分级

灾难的心理受灾人群大致分为五级人群。第一、二级为高危人群，是干预工作的重点，如不 进行心理干预，其中部分人员可能发生长期、严重的心理障碍。

?级受害者

心理危机干预

心理健康辅导中心 李 旭

内容概要

危机分类与识别 危机预防与干预 自杀应对及干预

第一部分 危机的分类与识别

一 、狭义危机（Crisis）的定义 狭义危机（Crisis） Caplan：当一个人面对困难情境，他先前处理问题的方 ：当一个人面对困难情境， 式及其惯常的支持系统不足以应对眼前的处境， 式及其惯常的支持系统不足以应对眼前的处境，即他必须 面对的困难情境超过了他的应对能力时， 面对的困难情境超过了他的应对能力时，这个人就会产生 暂时的心理困扰，这种暂时性的心理失调状态就是心理危 暂时的心理困扰， 机。 二、学校心理危机（Crisis）的定义 学校心理危机（Crisis） 不仅包括狭义危机定义中出现的各种暂时性的心理困扰， 不仅包括狭义危机定义中出现的各种暂时性的心理困扰， 而且还包括在个人成长过程中形成的各种心理障碍及精神 疾患。 疾患。

狭义心理危 机的分类（caplan) 机的分类（

发展性危机: 发展性危机

是指在正常成长和发展过程中， 是指在正常成长和发展过程中，急剧的变 化或转变导致的异常反应。例如，迁居、升学、移民、 化或转变导致的异常反应。例如，迁居、升学、移民、新生 入学等，都可以导致发展性危机。 入学等，都可以导致

济宁职业技术学院大学生心理危机干预实施方案（试行）

为贯彻落实《教育部 卫生部 共青团中央关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见》、《中共山东省委高校工委关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的实施意见》和我院《关于加强大学生心理健康教育工作的意见》等文件精神，更好地帮助有严重心理问题的学生度过难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理危机事件的发生率，减少学生因心理危机带来的生命损失，促进学生健康成长，为建设平安校园、和谐校园提供心理保障，根据我院实际情况，特制订本方案。

一、指导思想

心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助危机者从心理上解除迫在眉睫的危机，使其症状得到立刻缓解和持久消失，心理功能恢复到危机前的水平，并获得新的应对技能，以预防将来心理危机的发生。大学生心理危机干预应该做到：

1、教育为主。贯彻党的教育方针，遵循教育规律，以对大学生开展心理素质教育为主，增加大学生对危机的了解与认知，提高大学生承受挫折的能力和情绪调控能力，为应对危机做好准备。

2、重在预防。积极开展生命教育、培养大学生认识生命、尊重生命、珍爱生命的意识，并学会正确的应付危机的策略与方法。

3、完善系统。通过构建