助理信用管理师模拟试卷二

2015助理信用管理师模拟试卷理论部分汇总

助理信用管理师模拟试卷一

一、单项选择题（第1题-第60题，选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分60分。）

1、制定各种规范市场的规则，包括法律形式的规则，维护市场的秩序，维护消费者在信用交易中的权益，维护征信机构之间的公平竞争。这体现了我国政府在（C）方面的监管内容。 A、市场准入 B、行业政策制定 C、市场运作过程 D、市场退出 2、买断产品，是（D）获得代理资格的前提。

A、代理商 B、批发商 C、零售商 D、分销商

3、通知消费者信用申请结果时，对于批准额度低于申请额度的客户，我们应该（C）。 A、反复说明原因 B、不需要通知

C、告知企业信用政策 D、不增加客户信用额度 4、客户以书面形式提交信用申请，有利于（D）。

A、客户获得授信审批 B、客户提高信用额度 C、扩大企业的市场份额 D、规范企业的内部管理

5、失信惩戒机制的主要功能是对所有失信行为的法人或自然人实施（C）。 A、民法制裁 B、刑法制裁 C、实质性打击 D、道德谴责

模拟试卷（5-3）

―――――――――――――――理论部分―――――――――――――― 一、 单项选择（每题1分,共60分）

请您认真阅读题目，并根据题目中的要求，从备选答案中选择一个正确的答案，并将答案前面的字母填写在括号当中。

1、 以下的制度中，不属于劳动法的是（ B ）： A、 劳动争议处理制度 B、 劳动报酬预警预报制度 C、 职业技能开发制度 D、 就业促进制度

2、 劳动法的全面保护原则，即保护劳动者的基本权益，包括（ A ）、人身权益、法定权益和约定权益。 A、 财产权益 B、 获得报酬权益 C、 福利权益 D、 政治权益

3、 职工和用人单位发生内部劳动争议，应当（ D ）： A、 首先按照企业内部劳动规则进行处理 B、 由劳动仲裁机关协助处理 C、 交由法院处理

D、 依法定的劳动争议处理程序予以处理

4、 采用现代化的科学方法，对认得思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达到组织的目标，这是人力资源管理的（ D ）： A、 外在要素——量的管理 B、 外在要素——质的管理 C、 内在要素——量的管理

D、 内在要素——质的管理

5、 人力资源需求预测的方法一般分为两类，即（ D ）： A、 统计预测方

最新助理人力资源管理师考试模拟试卷 模拟试卷（5-3）

―――――――――――――――理论部分――――――――――――――

一、 单项选择（每题 1 分,共 60 分） 请您认真阅读题目，并根据题目中的要求，从备选答案中选择一个正确的答案，并将答案前 面的字母填写在括号当中。

1、 以下的制度中，不属于劳动法的是（ B ） ：

A、 劳动争议处理制度 B、 劳动报酬预警预报制度 C、 职业技能开发制度 D、 就业促进制度 2、 劳动法的全面保护原则，即保护劳动者的基本权益，包括（ A ） 、人身权益、法定权 益和约定权益。

A、 财产权益 B、 获得报酬权益 C、 福利权益 D、 政治权益

3、 职工和用人单位发生内部劳动争议，应当（ D ） ：

A、 首先按照企业内部劳动规则进行处理 B、 由劳动仲裁机关协助处理 C、 交由法院处理 D、 依法定的劳动争议处理程序予以处理

4、 采用现代化的科学方法，对认得思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观 能动性，以达到组织的目标，这是人力资源管理的（ D ） ：

A、 外在要素——量的管理 B、 外在要素——质的管理 C、 内在要素——量的管理 D、 内在要素——质的管

信用管理师是指运用现代信用经济、信用管理及其相关学科的专业知识，遵循市场经济的基本原则，使用信用管理技术与方法，从事企业和消费者信用风险管理工作的专业人员。也是在企业中从事信用风险管理和征信技术工作的专业人员。信用管理师是近年来炽手可热的热门职业，不仅拥有广阔的前景，且福利优厚，因此，也有越来越多的朋友选择从事信用管理师。

其实这个问题是没有一个统一答案的，这是因为不同的信用管理师培训机构具有不同的优劣势，加之考生在选择的时候也有自己的侧重点，例如有些需要价格便宜一些的，有些需要距离近点的，有些需要可以报过的，有些需要服务比较好的......这时有些信用管理师培训机构就不能满足用户的需求，自然而然考生就不进行选择了，但你能说这个培训机构就一定不好吗？想必也是不能的吧，因为它能满足其他考生的需求，所以，自然在有些考生心中该机构就是好的。

因此，可以看出，没有哪个信用管理师培训机构是绝对好的，毕竟适合自己

的才是最好的，所以，大家在选择时还应根据自身需求再做选择，如，培训方式是否为自己喜欢的，培训机构的距离是否为自己能就接受的，收费是否在自己预算以内的......

信用管理给企业带来的是分析、调查、评估、放账、追账、收账这样一个过程。信用管理师需要在其中

目录

第一章：人力资源规划 ........................................................... 2 第一节：工作岗位分析与设计 .................................................... 2 第一单元：工作岗位分析 ...................................................... 2 第二单元：工作岗位设计 ...................................................... 4 第二节：企业劳动定员管理 ...................................................... 4 第一单元：企业定员人数的核算方法 ............................................ 4 第二单元：定员标准编写格式和要求 ............................................ 5 第三节：人力资源管理制度规划 .................................

2015助理人力资源管理师第二章(必背)

第二章 招聘与配置

1、p69内部招募 【多】：通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。优 缺【多 】

2、p70【多】冒险和创新是处于新的经济环境下组织发展至关重要的两个要素

3、P72【多】实施内部招募与外部招募的原则 ①高级管理人才选拔应遵守内部有限原则②外部环境剧烈变化时，组织必须采取内外结合的人才选拔方式 ③处于成长期的组织，应当广开外部渠道。

4、p72【多】选择招聘渠道的主要步骤 ： ①分析单位的招聘要求 ②分析潜在应聘人员的特点 ③确定适合的招聘来源 ④选择适合的招聘方法

5、p73【简答、案分 】参加招聘会的主要程序（方案设计）①准备展位②准备资料和设备③招聘人员的准备④与协作方沟通联系⑤招聘会的宣传工作⑥招聘会后的工作

6、p74【多】内部招募的主要方法：①推荐法②布告法③档案法

2015助理人力资源管理师第二章(必背)

8、 P75【多】外部招募的主要方法：①发布广告②借助中介（人才交流中心、职业介绍所、劳动力就业服务中心、猎头公司）③校园招聘④网络招聘 熟人介绍

1.【多】发布广告①传播范围广②

复习判断

第一章 信用管理从业人员职业道德

1、信用管理从业人员应当对在职业过程中所获得的未公开重要信息履行保密义务，不得泄露、传递、暗示他人或据以建议投资人或委托单位。若有违反行业公约的，同业会有权要求其限期更正，必要时在全行业内部进行通报。P.2

2、在职业过程中若遇与委托方或相关当事方存在利害关系时，应当予以回避，不得采取欺诈、利诱、强迫等手段招揽业务，不得利用执业过程中获取的相关资料为自己或他人谋取利益，不得以个人名义执业，也不得同时在两家或两家以上信用管理服务机构执业。P.3

3、企业信用管理人员在执业活动中应主动出示执业证件，并将本人或所属服务机构与征信机构的关系如实告知客户，客观、全面地向客户介绍有关信用管理产品与服务信息。（题：要秘密进行，不告诉客户）P4 ×

4、企业信用管理人员不误导客户，当客户拟购买的信用管理产品有服务不适合客户需要时，企业信用管理人员应主动提示并给予适当的提议。P.5

第二章 社会信用体系

5、信用方式改变了现金交易“一手交钱、一手交货”的付款形式，将其改革为“先提货，以后慢慢付款”的交易形式。P6

6、信息的不对称只是经济活动中信用风险产生的必要条件，其充要条件是不完全的信用制度及由此产生的

一、 判断题

1. 基于品类定义， 消费者认为灭鼠药、 杀蟑螂喷雾、 驱蚊花露水是相互关联的产品， 都属于杀虫类产品。（ ）

2. 购买频率较高的数量较大的品类和有较高的购买家庭比例的品类一般被指定为目 标性品类或常规性品类， 二者的区别点是常规性品类是被零售商认为有自身优势而易于与其它零售商相区别的品类。（ ）

3. 有效地执行品类回顾能够增加零供双方的互信， 发现价值链差异化的机会， 使得品类管理能够真正服务于零售商和供应商的企业战略。（ ）

4. 品类管理是进行商品规划和排面管理。（ ）

5. 购物者决策树是目标购物者群在货架前的选择逻辑。（ ）

6． 品类策略是制定相应的策略以满足品类的角色并达到评估目标的过程。（ ）

7． 品类策略主要分为供应商营销策略和产品供应策略两种。（ ）

8. 品类在不同商店的品类角色是相同的。 （ ）

9. 品类策略需要深入品类内部分析， 不同次品类可以有不同的策略。 （ ）

11. 在靠谱图中品项数占比要与市场份额相匹配。（ ）

12. A 商品降价会引起其替代性商品 B 销量的增加。（ ）

13. 互补性商品之间的价格交叉弹性系数=0。 （ ）

14. 在定价策略中需求取向与成本取向同等重要。（ ）

15. 在营销策略中渗透率和

一、 判断题

1. 基于品类定义， 消费者认为灭鼠药、 杀蟑螂喷雾、 驱蚊花露水是相互关联的产品， 都属于杀虫类产品。（ ）

2. 购买频率较高的数量较大的品类和有较高的购买家庭比例的品类一般被指定为目 标性品类或常规性品类， 二者的区别点是常规性品类是被零售商认为有自身优势而易于与其它零售商相区别的品类。（ ）

3. 有效地执行品类回顾能够增加零供双方的互信， 发现价值链差异化的机会， 使得品类管理能够真正服务于零售商和供应商的企业战略。（ ）

4. 品类管理是进行商品规划和排面管理。（ ）

5. 购物者决策树是目标购物者群在货架前的选择逻辑。（ ）

6． 品类策略是制定相应的策略以满足品类的角色并达到评估目标的过程。（ ）

7． 品类策略主要分为供应商营销策略和产品供应策略两种。（ ）

8. 品类在不同商店的品类角色是相同的。 （ ）

9. 品类策略需要深入品类内部分析， 不同次品类可以有不同的策略。 （ ）

10. 品类的情况不同， 在确定品类策略时， 必须考虑商店的具体情况， 品类策略一定不能背离商店策略。（ ）

11. 在靠谱图中品项数占比要与市场份额相匹配。（ ）

12. A 商品降价会引起其替代性商品 B 销量的增加。（ ）

13. 互补性商品之间的价格

： 龄 年 生 考 ：： 别码 性号 生件 考证 ：：：点名型地姓类试生件考考证企业行政管理（高级）试卷

线考 生 注 意 事 项

1． 本试卷分6个题号，共3页，满分为100分，考试用时90分钟，考试结

订束后将试卷交回。

2． 答卷前，考生务必用黑色签字笔将自己的姓名、性别、年龄、证件类型、

装证件号码、考试所在地填写清楚。

线3． 请仔细阅读各种题目后回答问题，答案须填写在相对应的位置。 封4． 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。

密此总 分 题 号 一 二 三 四 五 六 过超核分人 得 分 得 不 题 答一、 多项选择题 (本大题共20小题，每小题2分，共 40

得生 分 分。多选或错选均不得分，选对一个答案给1分)。

考评分人