前台销售岗位职责

行政前台岗位职责

行政前台岗位职责

日常事务：

1、 对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、 上门推销和无理取闹者应拒之门外。

2、 负责公司电话接听、收发传真、文档复印等工作，并按要求转接电话或记录 信息，确保及时准确。

3、接待用品、清洁用品申请和正确使用。 4、卫生情况考察和监督。

5、公司员工通讯录整理更新、上传。

6、下班前巡查办公电脑、设备是否关闭，如有人员加班，则交接到具体某位员工负责。

7、保持公司前台清洁卫生，展示公司良好形象。

8、监督员工每日考勤情况，并负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

9、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。 11、负责会议的协调、安排，做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。 12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、积极配合公司的各项活动，做好后勤保障工作。

行政前台岗位职责

14、负责公司订票、订餐外联工作。

15、积极配合行政部门进行公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓

展等业务的联系、通知、协调事宜。

16、公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜。 17、协助上级完成公司行政事务工作及部门内

培训学校行政前台岗位职责

岗位名称 所属部门 直接上级 行政前台 行政部 校长 岗位编号 岗位编制 直接下级 JX--001 1人 无 岗位职责：负责校内的咨询和接待工作，为客户提供关于学校文化、教育理念、课程特色及师资等方面的介绍，并根据客户的具体需求为客户提供周到、细致的咨询解答，及帮助客户完成报名等一系列入学手续。通过和家长、学员沟通了解家长的一些意见和需求，并及时的反馈校长协助学校完成学校安排的信息处理、规整、物资管理、文件文案信息管理等相关工作。· 1、 校区环境的日常监督 2、 负责到访客人的接待及对前台电话的处理 3、 校区日常费用收取 4、 日常考勤管理 5、 协助校区主管进行日常物资管控及校区档案信息报表的制作的整理 6、 日常市场活动的配合及参与，配合学校老师完成学校各项工作 职责明细： 1. 负责校区绿化及卫生管理。包括前台、咨询室、教室等办公场所环境整洁卫生并定期定时检查（1.门窗整洁，无乱贴物无灰尘无污迹无损坏2.前台咨询室教室办公室等桌椅摆放整齐有序并触手无尘3.地面无纸屑、烟头、污迹、杂物等4.教室内黑板、讲桌、课桌、椅子等设备整洁有序、干净无灰尘无涂抹无损伤5.严禁在堆放杂物对海报、传单、整洁堆放在咨询台剩余部

关于前台岗位职责

前台接待，又叫"行政前台"，与"行政后台"对应，归属公司行政部管辖，它是现代企业典型职位之一，属于面向于公司外部的公司门面，代表着企业的形象，必须形象气质佳，由于此岗位需要值班，不得脱岗，故此职位人数最低不得少于2人;大多数企业通常会依人员流动性提供周期性内调的规定。下面，由小编

一、咨询接待:

1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。

2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协调教师一同解决，保证客户的满意度。

3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。

4.培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询，应明确培训中心的优势，包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等，树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。

5.协助客户填写报名资料

度米文库

美发店前台岗位职责

【篇一：美容美发前台接待岗位职责】

《美容美发经营管理完全手册》中美协人才网http://www.77cn.com.cn

前台接待岗位职责

1．熟悉各部门的各项服务项目及办卡的种类、优惠政策、所用

产品；

2．负责接待顾客，并对顾客提出的各项咨询进行解答；

3．接听咨询、预约电话，准确记录客人咨询的问题。预约客人的预约

时间，并通知预约员工作好准备工作；

4．持卡消费客人，接待员工将客人送到相应部后，拿客人消费卡到前

台领取顾客资料表交服务员工，以便服务员工更好地为客人服务；

5．接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速，并作到微笑服务；

6．协助其他部门搞好接待工作。

1

【篇二：美发店里前台接待收银员的工作职责】

美发店里前台接待收银员的工作职责

一收银员的岗位使命：

收银台工作是店数字管理的重要部门，也是和客户接触的重要窗口，表现公司形象，所以收银员的个人修养和业务技能关系到全店每个

员工的利益，每个客户的利益和整店形象。数字正确，才能对经营

策略进行正确调整。

二收银员岗位流程描述：

1．当客户进门时，应友好礼貌问好（站立），建立第一印象，以

方便工作。

2．员工带客人到收银台，先跟客户问好，赞美客人，然后接单，

员工协助照单收银，唱找唱收；对于单据模糊不清，

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酒店前台领班岗位职责要求

前 厅 部（岗位职责要求） 职务：前台领班 直接汇报对象：大堂副理/前厅部经理/副经理 管理对象：前台收银 目录号 页数 级别 批准： 共2页 领班 职责概述、目标 负责前台收银的一切事务，监督前台收银的工作，确保账目的准确，按照酒店制定的程序及标准负责为客人安排结帐，记录、维护、总计房间帐目等 .职责分类： 1. 人事 1) 参加必要的会议及培训； 2) 负责本组人员排班和考勤，向下属布置工作任务； 3) 确保部门内部良好的沟通交流、人际关系以及团队合作精神； 4) 执行部门会议及大堂副理决定的活动计划； 5) 直接监督和协调前台收银的培训效率和管理； 6) 坚持在所有的前台员工的

篇一：酒店前台岗位职责

酒店前台接待岗位职责编辑: 面试网 发布时间: 2013-12-03酒店的前台接待工作人员，其岗位职责热情接待客人，办理各种 手续是首要的工作，具体的酒店前台接待岗位职责，可参考以下完整的资料： 1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做 好分房工作。 2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排 VIp 客人和会议客人的入住登记。 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。 4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。 5、接受和处理预订信息。 6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。? 7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保 证通讯工作畅通，并做好各项记录。 8、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。 9、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。 10、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。 11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 12、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况，按照酒店规定迅速通知有关部

篇一：酒店前台岗位职责

酒店前台接待岗位职责编辑: 面试网 发布时间: 2013-12-03酒店的前台接待工作人员，其岗位职责热情接待客人，办理各种 手续是首要的工作，具体的酒店前台接待岗位职责，可参考以下完整的资料： 1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做 好分房工作。 2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排 VIp 客人和会议客人的入住登记。 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。 4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。 5、接受和处理预订信息。 6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。? 7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保 证通讯工作畅通，并做好各项记录。 8、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。 9、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。 10、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。 11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 12、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况，按照酒店规定迅速通知有关部

篇一：销售内勤岗位职责及工作流程

销售内勤工作内容及工作流程

一、 负责全国投标工作

随着国家从源头上治理医药购销中的不正之风，规范医疗机构药品购销工作，减轻社会医药费用负担的原则，全国各地区采用多个医疗机构通过药品集中招标采购组织，以招投标的形式购进所需药品的采购方式。

1. 全国投标工作招标信息的采集：

由销售内勤收集全国医药行业招标网站公布招标信息 2. 投标确认工作

正式投标前，销售内勤应对本次投标的招标主体、投标品种、规格、投标产品数量（如招标机构明确范围的）、投标产品预估投标价、投标主体、配送商等进行确认。 3. 投标书的制作

由销售内勤根据标书要求，提供所需的资料，对标书进行制作。 4. 标书签章流程：

二、 负责公司信息及公司产品在投标公司的录入及更新工作

由销售内勤负责公司全部资质及产品信息在招标机构网站进行录入，负责保存产品在全国各招标机构产品代码；负责保存每次投标的用户名及密码；负责进行网上报价及网上开标工作；负责及时更新公司新品信息及变更信息。 三、 负责投标费用的管理

1. 销售内勤负责标书全部费用的借款、平帐工作。

2. 销售内勤负责在招标周期结束后，及时联络招标机构退回保证金。

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3. 销售内勤负责负责对已过招标周期未退回保证金进行跟

第一篇：销售文秘岗位职责

销售文秘岗位职责

销售秘书其实就是销售助理，或者销售文员。接下来由小编为大家整理了销售文秘岗位职责，希望对大家能有所帮助！

第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作；

第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；

第三条建立并及时更新的销售台账数据库，随时为销售部提供准确的房源，并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表"；

第四条负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考；

第五条负责营销中心考勤监督与统计，将每月考勤报人力资源部；

第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理；

第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作；

第八条负责客户的投诉记录，协助销售经理妥善处理；

第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作；

第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密；

第十一条应收账款统计：销售回款欠款催缴，与财务核对销售数据，制作每月的结算佣金统计表；

第十二条负责各类文件的分类呈送，请相关领导阅批并转有关部门处理；

第十三条负责各

第一篇：销售内勤岗位职责

销售内勤岗位职责

1、 服从分管领导工作安排，严格遵守公司各项规章制度及工作流程；

2、 负责各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作，确保信息准确完整；

3、 负责客户产品咨询，客户接待，将信息转入相关销售人员，并督促跟踪处理；

4、 负责销售人员订单收集并记录，转入生产部并进行跟踪；

5、 负责销售人员开票信息的收集，转入财务进行开票并进行跟踪；

6、 负责定期统计销售线索转至相关销售人员，定期统计销售订单汇报至分管领导；

7、 负责协助销售人员进行合同的制作及执行；

8、 负责协助销售人员进行标书的制作，制定报价、方案等；

9、 积极参与部门、公司组织的培训及其他活动，按期完成领导交办的其他工作任务。

第二篇：销售内勤岗位职责

岗位描述

岗位名称

销售内勤

直接上级

销售经理

岗位权限与责任

工作职能

1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作；

2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理；

3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等；

4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格；

5、汇总编制业务人员、月度及每周