选人育人用人留人的途径和方法

如何选、育、用、留人才

本课程讲些什么？

□为什么要学习本课程 松下幸之助说：企业即人。如何选择高素质人才？如何培育高素质人才？如何合理使用人才，充分发挥每个人的潜能？如何赢取员工的献身精神，留住人才，实现企业长久稳定的发展？这一系列问题困扰着每位企业家、每位人力资源经理。本课程的讲师张晓彤女士有着丰富的跨国公司人力资源开发与管理经验，由她讲授的选、育、用、留人才方法技巧，深入浅出而且实用有效，也是针对中国企业选、育、用、留人才诸多弊病的良药。

谁需要学习本课程？

□谁需要学习本课程 ☆企业高层经理

☆人事经理、培训经理 ☆企业中层管理者

☆国家机关以及事业单位的领导者

我能通过本课程学到什么？

□本课程学习目标

☆熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项； ☆掌握结构化面试的方法与技巧； ☆辨识招聘和选才误区并有效的避免； ☆掌握企业培训特性与技巧；

☆辨识企业培训的误区并有效避免； ☆适才适岗的用人；

☆制订完善的企业人才职业发展规划和梯队计划； ☆找到有效的企业激励模式； ☆掌握中小企业的留人方法。

□内容提要

第一讲 招聘如何为公司带来竞争优势 1.招聘如何为公司带来竞争优势 2.招聘流程及可能的误区

3.内部招聘和外部招

【案例】星巴克如何选人用人和留人?

卖一杯咖啡，也许真的不仅仅只是卖了一杯咖啡，星巴克的确让员工和很多顾客都相信了这一点。但如果从职场角度来说，这种工作状态和效果显然不是让员工互称伙伴就能够实现的。那么星巴克还有哪些办法?它的培训系统和福利措施又有哪些具体设置?我们一起来看看星巴克的“伙伴”法则。

有一类公司，在公司内部员工相互之间会有一些特定的称呼，以此来表明他们各自独特的企业文化和氛围。比如在迪士尼乐园，所有工作人员都叫演艺人员;在苹果专卖店，有一部分店员是genius;而在星巴克，从CEO霍华德·舒尔茨到普通店员，相互之间则是一个奇怪的称呼：伙伴，对除门店以外的其他公司部门，则一概统称星巴克支持中心。 在星巴克，“伙伴”被看做是“销售美好体验”的最关键环节，也在不断强化的过程中成为星巴克公司文化的一个重要成分，而另一个星巴克文化的成分，就是员工的薪酬福利措施。

星巴克有一个特别的豆股计划，它从1991年(中国内地是1999年)开始为员工提供一定比例和份额的公司股票折价购买机会，即便你是兼职员工，在满足了最低工时要求的条件下也同样能够享受，此外还有为每周工作超过20小时的员工提供的卫生、扶助方案及伤残保险等额外福利措施……这

【案例】星巴克如何选人用人和留人?

卖一杯咖啡，也许真的不仅仅只是卖了一杯咖啡，星巴克的确让员工和很多顾客都相信了这一点。但如果从职场角度来说，这种工作状态和效果显然不是让员工互称伙伴就能够实现的。那么星巴克还有哪些办法?它的培训系统和福利措施又有哪些具体设置?我们一起来看看星巴克的“伙伴”法则。

有一类公司，在公司内部员工相互之间会有一些特定的称呼，以此来表明他们各自独特的企业文化和氛围。比如在迪士尼乐园，所有工作人员都叫演艺人员;在苹果专卖店，有一部分店员是genius;而在星巴克，从CEO霍华德·舒尔茨到普通店员，相互之间则是一个奇怪的称呼：伙伴，对除门店以外的其他公司部门，则一概统称星巴克支持中心。 在星巴克，“伙伴”被看做是“销售美好体验”的最关键环节，也在不断强化的过程中成为星巴克公司文化的一个重要成分，而另一个星巴克文化的成分，就是员工的薪酬福利措施。

星巴克有一个特别的豆股计划，它从1991年(中国内地是1999年)开始为员工提供一定比例和份额的公司股票折价购买机会，即便你是兼职员工，在满足了最低工时要求的条件下也同样能够享受，此外还有为每周工作超过20小时的员工提供的卫生、扶助方案及伤残保险等额外福利措施……这

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卓越CEO的管理心得之选人、育人、用人篇

管理学大师彼得·德鲁克说，管理者的职责就是界定企业的目标和使命，然后组织和激励人力资源去实现它。并且他还特别强调：“如果不培养员工成长，你怎么能指望自己的公司得到成长?”

上一篇中，我们谈了优秀CEO们是如何界定企业的战略、目标、方向和商业模式，本篇中，我们来分享一些优秀CEO在选拔、培养和使用人才上的管理心得。

1.用人的前提：学会建立与“人”的关系

【CEO心得：如何与员工建立良好的互动关系】《共赢伙伴关系》(Win-WinPartnerships)一书的作者史蒂芬?斯托维尔曾分享他的研究结论说，“企业负责人只有通过和他人的联系才能创出佳绩。”对此，金宝汤公司

用“4个A”面对员工的提问和建议。即，(CampbellSoupCo.)前CEO科南特(DouglasConant)给出的答案是：Alert，

首先要真正关注;Abundant，总是考虑可能性而不是问题或局限性;Authentic，全身心投入到与关公的互动中;Adaptable，根据具体情况、运用必须的技能给对方提供指导、咨询和启发。

如何招人、用人、留人！

一、课程提醒：

招人：招聘的渠道1、传统渠道 A、人才市场；B、校园招聘；C、推荐 2、网络渠道 前程无忧 智联招聘 卓博招聘 3、高端渠道：猎头招聘(外贸经理)

每种渠道各有优劣，根据自己需求、规模、 发展、成本考虑！

招人：招什么样的人

1、诚信； 2、兴趣、规划、期望； 3、企业情况：庙与神 4、完美与合适

如何用人：1、一带一，师徒制！ 2、分组、分账户管理； 3、绩效管理； 4、培养机制 5、优劣奖励 6、制度、流程：日报、周报

留人秘诀：激励激励的种类： 1、精神激励 2、物质激励 3、发展激励 阿里的激励：pk、牌级

常见问题：转变找人的观念

A: 1、“你培养保留一个人花费往往比找对人的成本要高10 倍”。找人时候就要开始看人家职业规划方向，根据职业发展 兴趣去录用选择培养，否则对方都是把民企、中小企业多练兵 场，留不长、养不久！ 2、开始考虑梯队建设，不一定找有经验，如果你们现有 业务有人，可以培养个三、五学生孩子为骨干，完全是可以尝 试，兼职先干，合适转正，成本最优、达到双赢。

常见问题：考核不合理，自己拍脑袋！

A:人力资源管理核心内容最重要是绩效管理，而绩效管理里面又设计到 KPT(关键考核指标)。考核自己拍脑袋单独

如何营造风清气正选人用人环境

近年来,各级党委及其组织人事部门按照中央的要求和部署,强化监督,严肃纪律,在整治用人上的不正之风和腐败现象方面取得了明显成效,有力地促进了党的干部路线方针政策的贯彻落实。但在一些地方一些部门,“带病提拔”问题仍较为严重,在社会上造成了极其恶劣的影响,严重影响了选人用人的公信度,败坏了党的形象,损害了组织人事部门的声誉。如何严防和纠正干部“带病提拔”，切实营造风清气正的选人用人环境,是摆在各级党委及其组织部门面前的一项重要课题。通过调查分析感到，当前抓好干部选拔任用，必须突出“三个导向”即：鲜明地突出忠诚干净担当、不让老实人吃亏、从基层一线培养选拔干部的用人导向。严把“五关”即：过好群众关、严把廉政关、严守程序关、筑牢纪律关、强化任职关，才能真正营造一个风清气正的选人用人环境。主要抓住五个方面。

一、要树立鲜明的用人导向。

提高选人用人公信度.深化干部人事制度改革.是建设社会主义政治文明的重要内容.也是实现建设高素质干部队伍目标的治本之策。

七日高i选人人用公度信，深化干部事人制 改度革，建是设社会 义主政治文 明重要的

实任期 制、职制的础上 .力基探 索退下来的干 辞部努的保障机建制设，妥善安排好 出退领导位岗干部 工的。作是索探建干部选立拔用责任追任究度制二。明确 部干推荐、察、策个各环节 的责主任和体责任考内容决 .切解实决干部选 拔任用工作中责任不明确 和

容内也是.现实建设高素质干部伍目队标治本的之策 。

全健完绩善考效体评系干部绩效考评体系考和核评价方法，体上看 是行之总有效的 .还 在存如着何考准但考实的问题为。,先此要建首

用人察失失误无人负 、责法追究的问题三。是加强无监督 .好事先 防工范作认。真 实落党 政“把手做一”年

度总报告结度制的落实深化，领干部导经济责任审计工作， 一出批预算外资较金多、 众较关比注、 群排

近年来未安审计排单位的把“手为审计”对象，一作发挥经 责济任审计在干部监督管理 中的用作进。一步健全《 导领与管领导区部谈干心谈制度话对》部,干部 众群反映的题通问过话谈形的式及时提醒相关立学科领的导部考干评核价指标体系.用自我评、运价绩

篇一：干部选拔任用工作整改措施 干部选拔任用工作整改措施

根据市委组织部2011年度干部选拔任用工作民主评议结果，县委组织部高度重视并召开专项会议，对干部选拔任用、整治用人不正之风、执行干部选拔任用工作政策法规、深化干部人事制度改革四方面作了深入研究和探讨，对过去一年的工作情况进行了系统分析和总结，现将针对选拔任用工作情况反馈如下：

近年来，县委组织部高度重视干部选拔任用工作， 在干部选拔任用工作上坚持民主推荐、民主测评、任前公示等制度，在执行干部选拔任用工作中大力加强监督和惩治力度，并始终贯穿于推荐提名、考察考核、讨论决定等各个环节，确保实施过程的规范和透明。在执行干部选拔任用工作政策法规、深化干部人事制度改革方面切实增强民主推荐、民主测评的真实性和科学性，进一步推进了干部选任工作的民主化和科学化。全年共调整干部 人（次），其中，提拔 人，平调 人，其他 人，为干部工作步入科学轨道奠定了基础。虽然县委组织部在干部选拔任用工作上取得了较好的成绩，但是也存在一定的问题。通过对全年干部选拔任用工作情况认真分析，综述如下： 一、存在问题

（一）对干部选拔任用工作的监督意识有待提高。部分群众监督意识不强，对干部路线、方针、政策以及干部的任

篇一

选人用人公信度自查报告(市委组织部)根据全市市直单位选人用人公信度测评检查工作的统一安排部署 ,市委组织部对XX年以来选拔任用干部工作的情况以及贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》情况进行了自查分析。现就汇报如下

1、 认真学习贯彻《干部任用条例》

我们高度重视《条例》的学习领会和贯彻落实工作,开全体干部会进行了集中学习和讨论,要求全体干部不仅要熟悉,更要精通,要带头把《干部任用条例》学习好、宣传好、贯彻好、执行好。

一是认真学习。 要求机关干部逐章逐条地学习领会,掌握选拔任用干部的原则、标准和程序,把《干部任用条例》作为练好业务基本功的重要教材,结合工作实际,刻苦钻研,将重要的规定和条文熟记于心,做到应答如流,成为精通干部人事工作的行家里手。二是加强宣传。利用武当党建网、秦楚网、十堰日报等新闻媒体开展广泛深入的宣传活动,让旷大干部群众了解《干部任用条例》,知道干部工作的要求和程序, 提高参与监督干部选拔任用工作的能力和水平,形成了有利于提高干部选拔任用质量、有效防止和纠正用人不正之风的良好社会氛围。三是要抓好贯彻执行。在干部选任工作中严格按照《干部任用条例》规定的原则、标准、程序和要求执行。四是要加强检查指导。我们在搞好部机关学习的基础上

选人用人自查报告

为深入贯彻落实县委组织部下发的《关于开展选人用人工作自查的通知》，进一步提高选人用人公信度，认真对照《关于开展选人用人工作自查的通知》的规定和要求，立足自身实际，对近年来选人用人工作进行全面的自查。现将自查情况汇报如下： 一、基本情况

在选拔干部任用干部过程中，认真贯彻落实了《干部任用条例》和“四项监督制度”中的干部选拔任用制度，及时组织单位干部组织学习和宣传中央和省、市委换届纪律，特别是“五个严禁、17个不准、五个一律”的纪律要求。推进了干部队伍的年轻化、知识化、专业化，建设一支认真实践“三个代表”重要思想的党政领导干部队伍。 二、选拔任用干部的主要做法

一是加强《干部任用条例》、“四项监督制度”的学习教育，认真贯彻执行《条例》及有关规定。首先，镇党委多次召开党委大会，对《干部任用条例》进行了深入的学习，每个领导干部都作了详细的记录，并在会上就《干部任用条例》中的一些条款进行讨论，加深对《条例》内涵的理解，使每个领导干部对《条例》的内容都有了全面的认识。其次，我镇在实际工作中，始终按照《条例》中的要求，坚持选拔任

用党政领导干部的原则、基本条件、遵守任职资格规定，严格执行党政领导干部选拔