行为事件面试法题目

star面试法

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在招聘面试中，仅仅通过应聘者的简历无法全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度及其工作风格、性格特点等方面的情况。而使用STAR技巧则可以对应聘者做出全面而客观的评价。

基本信息

中文名称

STAR面试法

用途

对应聘者做出全面而客观的评价

内容

背景，工作任务，采取行动，结果

步骤

明确标准，做好工作， 获取信息

所解决的问题

全面了解该应聘者工作有关的方面

目录

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内容 在招聘面试中，仅仅通过应聘者的简历无法全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度及其工作风格、性格特点等方面的情况。而使用STAR技巧则可以对应聘者做出全面而客观的评价。

首先要了解应聘者工作业绩取得的背景（SITUATION）。通过不断提问与工作业绩有关的背景问题，可以全面了解该应聘者取得优秀业绩的前提，从而获知所取得的业绩有多少是与应聘者个人有关，多少是和市场的状况、行业的特点有关。 其次，要详细了解应聘者为了完成业务工作，都有哪些工作任务（TASK），每项任务的具体内容是什么样的。通过这些可以了解应聘者的工作经历和经验，以确定他所从事的工作与获得的经验是否适合所空缺的职位。 再次，继续了解该应聘者为了完成这些任务所采取的行动（

行为面试经典题库

【动力系统】

1、成就需要

定义：

成就需要是指对取得工作上的成功或自我的发展有强烈的要求，勇于挑战难题，为追求高于一般标准的业绩而采取行动。

操作定义：

a、渴望把事情做得完美； b、关注结果，在改善业绩的同时也注重效率的提升； c、为自己设立有挑战性却又能够实现的目标； d、有决心去完成一项有难度的任务，在困难面前不放弃； e、为达成目标而尝试使用不同的方式； f、在成功、失败和冲突中检点自身的问题，承认失误，寻求改进； g、主动出击，不等待上级的安排。

行为面试题目：a、请介绍一个你主动为自己设立的具有挑战性的目标，你是如何实现这个目标的。 b、请谈谈你认为最成功的一段工作经历，当时的情况是怎样的？你都做了哪些工作？ c、请讲一个你在工作中追求完美的例子。 d、请描述你为自己设立的最重要的目标是什么，是如何实现的？ e、请给我讲一个你没能实现的目标，为什么没能实现？ f、请描述一个你为了实现目标而付出巨大努力或牺牲的例子。

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1

g、请讲述一个你在工作中不满足于现状，力求把工作做得更好的例子。 h、在你的工作中有没有遇到这样的情况，当使用传统的工作方法无法完成工作任务时，你引进了新技术 来成

一、 动力系统；介绍十个最常用的胜任力及其相应的面试题目

成就需要······ 坚韧性/坚持······ 主动性······ 激情······ 责任心······ 组织承诺······ 学习动力······ 追求卓越······ 行动导向······ 个人发展和成长······

二、个人品行：介绍五个最常用的胜任力及其相应的面试题目 大局观······ 正直 公平 诚信 遵守规则

三、个性特征：介绍十一个最常用的胜任力及其相应的面试题目 自我效能感 自我监控 自我认知 独立性

开放性 决断力 细心 适应力 情绪稳定性 积极心态 压力管理

四、认知能力：介绍九个最常用的胜任力及其相应的面试题目 信息搜索 分析思维 概念思维 系统思维 演绎思维 归纳思维 业务知识技能 创造性思维 问题解决能力

五、人际能力：介绍九个最常用的胜任力及其相应的面试题目 冲突管理 合作性 关系建立 口头沟通能力

书面沟通能力 共情 谈判能力 客户导向 说服力

六、领导与管理能力：介绍十八个最常用的胜任力及其相应的面试题目 展望能力 影响力 团队领导力 环境敏感性 计划和组织 培养下属 授权 变革管理

组织敏感性/政治敏感性 控制 协调 激励他人 领导愿望 决策能力 企

一、 动力系统；介绍十个最常用的胜任力及其相应的面试题目

成就需要······ 坚韧性/坚持······ 主动性······ 激情······ 责任心······ 组织承诺······ 学习动力······ 追求卓越······ 行动导向······ 个人发展和成长······

二、个人品行：介绍五个最常用的胜任力及其相应的面试题目 大局观······ 正直 公平 诚信 遵守规则

三、个性特征：介绍十一个最常用的胜任力及其相应的面试题目 自我效能感 自我监控 自我认知 独立性

开放性 决断力 细心 适应力 情绪稳定性 积极心态 压力管理

四、认知能力：介绍九个最常用的胜任力及其相应的面试题目 信息搜索 分析思维 概念思维 系统思维 演绎思维 归纳思维 业务知识技能 创造性思维 问题解决能力

五、人际能力：介绍九个最常用的胜任力及其相应的面试题目 冲突管理 合作性 关系建立 口头沟通能力

书面沟通能力 共情 谈判能力 客户导向 说服力

六、领导与管理能力：介绍十八个最常用的胜任力及其相应的面试题目 展望能力 影响力 团队领导力 环境敏感性 计划和组织 培养下属 授权 变革管理

组织敏感性/政治敏感性 控制 协调 激励他人 领导愿望 决策能力 企

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试比较关键事件法、行为对照表法、行为锚定等级评价法、行为观察评价法、目标管理法的优缺点。

答：关键事件法

优点：研究的焦点集中在职务行为上，因为行为是可观察的、可测量的。

缺点：1、费时，需要花大量的时间去搜集哪些关键事件，并加以概括和分类；2、关键事件的定义是显著的对工作绩效有效或无效的事件，但是，这就遗漏了平均绩效水平；3、不可单独作为考核工具。

行为对照表法

优点：1、评价方法简单，只需对项目和事实进行一一核实，并且可以回避评价者不清楚的情况；2、不容易发生晕轮效应等评价者误差；3、可以进行员工之间的横向比较，较好地为发放奖金提供依据；4、评价标准与工作内容高度相关，评价误差小，有利于进行行为引导；5、执行成本很小。

缺点：1、评价因素/项目所列举的都是员工日常工作中的具体行为；2、设计难度大，成本高；3、由于评价者无法对最终结果做出预测，因而可能降低评价者的评价意愿；4、能够发现一般性问题，但无法对今后员工工作绩效的改进提供具体明确的指导。故不是特别适合用来对员工提供建议、反馈、指导。

行为锚定等级评价法

优点：1、对员工绩效的考量更加精确；2、绩效考评标准更加明确；3、具有良好的反馈功能；4、具有良好的连贯性和较高的信度；5、考评的维度清晰，各绩

让中国没有难做的人力资源管理

经典行为面试题目（动力系统二）

一、动力系统；介绍十个最常用的胜任力及其相应的面试题目 6、组织承诺 定义：

组织承诺是指使个人的行为与组织的价值观、原则和目标保持一致。 操作定义：

a、愿意帮助 他人完成任务；

b、能够根据组织的要求调整自己的活动；

c、具有合作精神，以便更好地达成组织目标； d、关注组织的长期发展；

e、为符合组织的要求而放弃个人或专业上的利益。 行为面试题目：

a、你所在组织的价值观或目标是什么，你对此有什么看法，你是如何调整自己帮助组织实现目标的？

b、请描述这样一次经历：当你出于对组织有益的考虑做了不受欢迎的决定时，你是如何做的？ c、当你发现了有悖于组织目标或价值观的行为时，你是怎么做的？请举例说明。 d、请描述一次你主动参与一个不受欢迎但是对于组织长期发展很有利的项目的经历。

e、当个人或专业上的利益与组织的目标发生冲突时，你会怎么样处理？请举一个例子。

f、你是如何为组织的发展献计献策的？ 7、学习动力 定义：

学习动力是指促使个人去学习以达到成长目的的内在动力。 操作定义：

a、相信学习的作用，愿意为之付出时间和精力；

事件研究法（event study）

自从Ball和Brown（1968）以及Beaver (1968)开创性地使用事件研究法判别会计盈余报告的信息含量以证实会计信息的有用性以来，事件研究法得到了广泛的使用。

一、事件研究法定义

事件研究法就是研究在事件发生前后很短的时间内，投资者投资行为变化所引发的股票收益变化情况，并据此判断事件对股东财富和企业价值的影响。

事件研究法的理论基础是理性的市场模式，即市场的有效性。典型的事件研究需要构造并检验的假设是，某一特定事件发生后对于公司价值的影响。由于从长期来看，通过价格来反映公司的价值应该是符合逻辑的，所以在事件研究中运用证券市场的数据就可以很容易地建立这种测量关系。即如果事件对市场产生影响，这种影响会立刻通过资产的价格反应出来，所以通过一个较短时期内资产价格的观察量就可以测度事件的经济影响。

研究短期内的股东财富效应，并依此判断事件的实质，从理论上讲，依据有二：

一是事件公告时所包含的信息含量对市场的影响，这里的信息既包含事件本身的信息含量，也包括由于披露事件而使投资者了解到过去并不知道“内部信息”，这些信息会影响投资行为；

二是投资者行为所反映的对企业价值的预期，如果投资者认为事件具有积极的意义

事件研究法（event study）

自从Ball和Brown（1968）以及Beaver (1968)开创性地使用事件研究法判别会计盈余报告的信息含量以证实会计信息的有用性以来，事件研究法得到了广泛的使用。

一、事件研究法定义

事件研究法就是研究在事件发生前后很短的时间内，投资者投资行为变化所引发的股票收益变化情况，并据此判断事件对股东财富和企业价值的影响。

事件研究法的理论基础是理性的市场模式，即市场的有效性。典型的事件研究需要构造并检验的假设是，某一特定事件发生后对于公司价值的影响。由于从长期来看，通过价格来反映公司的价值应该是符合逻辑的，所以在事件研究中运用证券市场的数据就可以很容易地建立这种测量关系。即如果事件对市场产生影响，这种影响会立刻通过资产的价格反应出来，所以通过一个较短时期内资产价格的观察量就可以测度事件的经济影响。

研究短期内的股东财富效应，并依此判断事件的实质，从理论上讲，依据有二：

一是事件公告时所包含的信息含量对市场的影响，这里的信息既包含事件本身的信息含量，也包括由于披露事件而使投资者了解到过去并不知道“内部信息”，这些信息会影响投资行为；

二是投资者行为所反映的对企业价值的预期，如果投资者认为事件具有积极的意义

情景面试的题目

1、一个人开着装着过期面包的货车打算拿到郊外去销毁，岂料中途进过一个小山村，村民非常饥饿，看到有车经过，还看到车里有食物，便把路给堵住了，要求给他们吃点东西，当地的记者也赶来报道这一情况，请问，司机怎么样既能把这些不会太影响身体的面包给村民吃，而又能使记者不报导出去呢？

2、大学生的核心竞争力就是与其他大学生素质的区别，分析自己的特长所在，并说出和周围同学的不同之处，或拥有哪方面的特殊技能，让人对你印象深刻，觉得你与众不同，给用人单位一个非你不聘的理由。 3、（看视频，关于NBA宣传片）为什么NBA会成为世界上如此盛大的体育赛事？为什么全世界的人为会NBA欢呼？请你从NBA精神的角度进行分析 4、（看视频，周杰伦《稻香》MV）“如果对这个世界你有太多的埋怨，跌倒了就不敢继续往前走”歌曲表达了对生活饱受压力的群体的一种关怀，“回家吧回到最初的美好”是歌曲表达的一种理想，假如你现在遇到和视频中的主人一样的失业困境，你打算如何选择？ 5、（漫画）漫画中，前面跑的是深圳楼价，后面追的是深圳城市竞争力，请你谈谈对这幅漫画的理解。

6、你组织一个专家会，专家吵起来了，离开了会场，你怎么办？

7、本科生动手制作火箭，那似乎是遥不

一 选择 1.微分电路 2.CISC,RISC

答：CISC(复杂指令集计算机）和RISC（精简指令集计算机）是前CPU 的两种架构。早

期的CPU全部是CISC架构，它的设计目的是要用最少的机器语言指令来完成所需的计算任务。 CISC（Complex Instruction Set Computer）结构有其固有的缺点，CISC 指令集的各种指令中，其使用频率却相差悬殊，大约有20％的指令会被反复使用，占整个程序代码的80％。而余下的80％的指令却不经常使用，在程序设计中只占20％，显然，这种结构是不太合理的。RISC 并非只是简单地去减少指令，而是把着眼点放在了如何使计算机的结构更加简单合理地提高运算速度上。RISC 结构优先选取使用频最高的简单指令，避免复杂指令；将指令长度固定，指令格式和寻地方式种类减少；以控制逻辑为主，不用或少用微码控制等措施来达到上述目的。

到目前为止，RISC体系结构也还没有严格的定义，一般认为，RISC 体系结构应具有如下特点：

采用固定长度的指令格式，指令归整、简单、基本寻址方式有2～3种。 使用单周期指令，便于流水线操作执行。

大量使用寄存器，数据处理指令只对寄存器进行操作，只有加载/ 存储指令可以访问存储器