电子商务师考证试题

电子商务师模拟试题

一、单选题

9、（ ）是指企业或个人根据目标用户使用搜索引擎的可能方式，将营销信息传递给目标用户。（C） [C]搜索引擎营销

10、第三方电子商务模式的实质就是（ ）。（A） [A]依托第三方电子商务平台开展电子商务

11、物流是指以满足客户需求为目的，对货物、服务、相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的（ ）过程。（B） [B]计划、实施和控制

12、物流从（ ）来分，可以分为社会物流、行业物流和企业物流。 （A） [A]性质

13、（ ）是生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流。（B） [B]企业物流

14、物流服务管理的核心是（ ）。（c） [C] 向物流需求方及时有效地供应物品和服务

15（ ）、物流成本决策、物流成本控制在物流成本管理活动中是互相配合、相互依存的一个有机整体。（C） [C] 物流成本分析

16、网络客户服务属于围绕（ ）开展的以客户为导向的低接触度的附加服务。（A） [A]核心产品

1

[B]潜在客户 [C]核心客户 [D]最新产品

17、不属于网络技术改变客户服

电子商务师模拟试题

一、单选题

9、（ ）是指企业或个人根据目标用户使用搜索引擎的可能方式，将营销信息传递给目标用户。（C） [C]搜索引擎营销

10、第三方电子商务模式的实质就是（ ）。（A） [A]依托第三方电子商务平台开展电子商务

11、物流是指以满足客户需求为目的，对货物、服务、相关信息从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的（ ）过程。（B） [B]计划、实施和控制

12、物流从（ ）来分，可以分为社会物流、行业物流和企业物流。 （A） [A]性质

13、（ ）是生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流。（B） [B]企业物流

14、物流服务管理的核心是（ ）。（c） [C] 向物流需求方及时有效地供应物品和服务

15（ ）、物流成本决策、物流成本控制在物流成本管理活动中是互相配合、相互依存的一个有机整体。（C） [C] 物流成本分析

16、网络客户服务属于围绕（ ）开展的以客户为导向的低接触度的附加服务。（A） [A]核心产品

1

[B]潜在客户 [C]核心客户 [D]最新产品

17、不属于网络技术改变客户服

助理电子商务师知识试题01

一、单选题（每题1分，共60题） 1、（）大部分是精美的平面设计结合小的动画。D A、“国”字型 B、拐角型 C、标题正文型 D、封面型

2、显示器分辨率为800*600，页面的显示尺寸为（）。D A、640*480 B、800*600 C、620*311 D、780*428

3、网页中采用（）图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。C A、圆形 B、矩形 C、三角形 D、菱形 4、（）是放置站点主题的地方。A A、页头 B、页脚 C、导航栏 D、第一屏

5、（）是网站形象、特征、信誉和文化的浓缩。B A、背景插图 B、标志 C、网页主图 D、超级链接

6、标签的（）属性定义表格内容的垂直对齐方式。B A、width B、valign C、bgcolor D、align

7、HTML文件均以（）标记符开始。A A、 B、 C、 D、

8、字体标记符为（）。C A、 B、
C、

1

D、

9、（）是Microsoft的新数据库应用开发接口。D A、ASP B、ODBC C、CGI D、OLE DB

10、判断信息的（），要注重信息中涉及的事实本身是突发性还

助理电子商务师模拟试题

一、单选 1、（）大部分是精美的平面设计结合小的动画。D A、“国”字型 B、拐角型 C、标题正文型 D、封面型

2、页脚是放置（）信息的地方。B A、公司标志

B、制作者或者公司 C、旗帜广告

D、站点名称图片

3、网页中采用（）图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。C A、圆形 B、矩形 C、三角形 D、菱形

4、Windows内置网站服务器即（）。D A、ASP B、ODBC C、CGI D、IIS 5、（）是Microsoft的新数据库应用开发接口。D A、ASP B、ODBC C、CGI D、OLE DB

6、下列属于移动营销的是（）。A A、短信广告 B、SEO

C、Email广告 D、博客营销

7、物流基本服务主要通过仓储方式实现物品的（）。B A、空间效用 B、时间效用 C、形式效用 D、增值服务 8、（）比较适合发布“病毒式”商务信息。C A、第三方电子商务交易平台 B、新闻组 C、SNS D、WIKI

1

9、（）为多个买方和卖方提供信息和交易服务。D A、邮件列表 B、微博 C、博客

D、第三方电子商务平台

10、商品（）涉及商品的服务。D A、实体层 B、实质层 C

助理电子商务师试题汇编---电子商务安全

　　计算机的安全问题可分为： (1分)

　　A.实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性

　　B.实体的安全性，运行环境的安全性、信息的可靠性

　　C.实体的可靠性，运行环境的可靠性、信息的安全性

　　D.实体的可靠性，运行环境的安全性、信息的可靠性

　　2、W32.Sircam是一种首发于____的恶性邮件病毒，主要通过电子邮件附件进行传播，用户打开带有病毒的附件，病毒就会自动发作。 (1分 ) p109

　　A. 美国

　　B. 加拿大

　　C. 英国

　　D. 中国

　　3、网页病毒多是利用操作系统和浏览器的漏洞，使用_____技术来实现的。 (1分) p108

　　A. ActiveX 和 javascript

　　B. Activex 和 Java

　　C. Java 和 HTML

　　D. Javascritp 和 HTML

　　4、下述哪一项不属于计算机病毒的特点? (1分) p107

　　A. 破坏性

　　B. 针对性

　　C. 可触发性

　　D. 强制性

　　5、病毒程序的引导功能模块是伴随着____的运行，将病毒程序从外部引入内存。 (1分) p108

　　A. .com程序

　　B. 邮件程序

　　C. 宿主程序

　　D.

助理电子商务师模拟理论试题二

一．单选题（60题，每题1分，共60分） 1．（）的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。A.

A.闪存 B.内存 C.ROM D.硬盘

2．大多数局域网采用以中央结点为中心与各结点连接的方式，按拓扑结构分，这属于（）结构。B.

A.环型 B.星型 C.总线型 D.多边型

3．数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为（）。B. A.单工通信 B.半双工通信 C.全双工通信 D.半单工通信 4．IP地址184.12.15.6是一个（）。B.

A.A类地址 B.B类地址 C.C类地址 D.D类地址 5．下列电子商务网站中，（）属水平B2B电子商务。C. A.Dell电脑

助理电子商务师试题汇编---法律

　　1、 电子商务师要根据自身分工的不同和形势发展的需要，掌握电子商务交易所需要的技能。A (1分) P292

　　A. 对

　　B. 错

　　2、 电子商务师在工作中，应该杜绝(BCD )。 (2分)

　　A. 言必信，行必果

　　B. 主观臆断，捕风捉影

　　C. “等价交换”

　　D. 趋附权势

　　3、 下列有关电子商务师的职业道德规范的论述，哪些是正确的? ABCD(2分) P290-291

　　A. 电子商务师对领导和群众要一视同仁，秉公办事，平等相待。

　　B. 在商务活动中，电子商务人员应当严格按照合同办事。

　　C. 电子商务师在工作中，切忌主观臆断、捕风捉影。

　　D. 电子商务师要有强烈的事业心和责任感，坚持原则，注重社会主义精神文明建设，反对不良思想作风。

　　4、根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》第8条规定，网络交易中心的设立必须具备的条件是 ABCD(2分) P296

　　A. 符合法律和国务院规定的其他条件

　　B. 具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施

　　C. 具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员

　　D. 是依法设立的企业法人或者事业法人

电子商务考试大纲

I、知识点内容和分值比例

序号 1 2 3 4 5 电子商务基础知识 电子商务的架构 电子商务核心技术 电子商务的应用 电子商务的实现 知识点内容 分值比例 10％ 15％ 30％ 25％ 20％

II、具体考试内容

一、电子商务基础知识(10%)

1. 电子商务的基本概念

1) E-Business和E-Commerce 2)电子商务中的“三流” 3)现实生活中的电子商务 2. 电子商务的产生与演变

1)电子商务的产生和发展 2)电子商务的演变过程 3)电子商务与传统商务的比较 3. 国内外电子商务的发展状况

1)国外电子商务的发展现状 2)我国电子商务的发展现状 4. 电子商务的分类

1) B to B电子商务

2)B to C电子商务 3)C to C电子商务 4)其他类型的电子商务

5. 电子商务的功能特点及其对社会经济的影响

1)电子商务的特点与功能 2)电子商务与经济全球化

3)网上图书音像商城——当当网介绍 6. 电子商务的政策与法律、法规

1)电子商务所涉及的法律、法规及其特点 2)国际电子商务的相关政策与法律、法规 3)我国电子商务的相关政策与法律、法规

二、电子商务的架构(15

助理电子商务师综合理论考试模拟题三

职业道德部分：单选题：

1、与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（ D ）。 （A）时效性差

（B）作用力 （C）操作性强

（D）适用范围广

（法律并不惩罚主观过错本身，即不存在“思想犯”；道德调整的范围比法律调整的范围要广泛得多。受法律制裁的违法行为，道德都可以和应该谴责，而受道德谴责的行为却不一定都违法。） 2、在职业活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（ B ）。 （A）着装华贵

（B）鞋袜搭配合 （C）饰品俏丽

（D）发型突出个性

（第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。胡子：胡子不能太长，应经常修剪。口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。 第二条工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪

方案书

助理电子商务师认证考试大纲

第一部分 说明

一、本大纲根据《助理电子商务师岗位标准》相关内容编制。

二、本大纲为助理电子商务师认证考试依据。

三、本大纲知识点按照《助理电子商务师岗位标准》中《助理电子商务师职业素质描述方

案》的体例编排。

四、本大纲“了解”、“掌握”等术语的含义和与考试的对应关系见《助理电子商务师认证

考试方案》

五、本大纲同一类知识可被不同的“岗位素质”规定为不同的掌握标准，考试时同一类知

识按照本大纲不同的“岗位素质”规定的掌握标准确定考试难度。

第二部分 考试内容

一、电子商务概论

1、电子商务概述

了解：电子商务的实质与特点以及电子商务的内涵

掌握：电子商务的定义

2、电子商务的产生和发展过程

了解：电子商务产生的背景、电子商务的发展过程以及我国商务的发展

3、电子商务对社会的影响

了解：电子商务的影响、我国电子商务发展存在的问题及对策

4、电子商务的法律环境

了解：域名争议及其解决、电子商务交易合同的法律问题、消费者权益的保护、电子商务中的著作权问题、 网络服务提供者的法律责任、电子商务的税收问题、电子商务纠纷的管辖与法律适用、电子商务中的犯罪与安全防范等

方案书

二、电子商务的技术支持系统

5、电子商务的技术基础

了解：因特网、EDI技术、电子商务的