06091薪酬管理知识点

课程名称：薪酬管理 课程代码：06091

一、课程性质及其设置的目的与要求

（一）课程性质和特点

薪酬管理是一门理论联系实际、应用性较强的课程。由于薪酬管理是人力资源管理中的重要和核心环节，所以，本课程内容也有较强的普遍适用性。本课程应用于对组织（企业、用工单位）的薪酬管理制度的设计制定、薪酬管理制度的调整与管理变革，以及绩效评估、薪酬控制与支付等薪酬管理活动环节中。主要内容包括：薪酬管理总论，战略性薪酬管理，职位薪资体系与职位评价，技能和能力薪资体系，薪酬水平及其外部竞争性，薪资结构设计，绩效奖励与认可计划、员工福利管理，特殊员工群体的薪酬管理、薪酬预算、控制与沟通等内容。

（二）本课程设置的目的

设置本课程，为了使考生能够牢固理解薪酬管理的基本概念、基本原理和薪酬管理的原则和方法。能够运用所学的理论设计薪酬管理制度和进行薪酬管理，与其他环节管理一起，构成有效和科学的人力资源管理总体体系。 （三）本课程的基本要求

通过本课程的学习，要求考生理解薪酬管理的基础理论和基本方法，在正确的薪酬管理理论指导下，能够理论联系实际，解决薪酬管理活动中的各种实际问题，提高考生分析问题和解决问题的能力。

（四）本课程与

项目：用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。

项目的特点：多目标性、一次性、生命周期性、临时性、渐进性和对资源的依赖性。

项目管理：是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，运用相 关的知识、技术和手段，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现 项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化

项目的生命周期概念：4个阶段——启动、计划、执行、结束

项目过程：5个过程——启动、计划、实施、控制、收尾

项目的组织理论：矩阵模型及其区别—职能型、弱矩阵型、平衡矩阵型、强矩阵型、项目型。

—PMO：项目管理办公室 就是为创造和监督整个管理系统而负责的组织元素，这个管理 系统是为项目管理行为的有效实施和为最大程度的达到组织目标而存在的。

WBD：创建工作分解结构

WBS:将项目大的可交付成果与项目工作划分为较小和更易管理的组成部分。

WBS(Work Breakdown Structure)主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目，以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素

CMM的五个等级：初始级 可重复级

第一章

项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开 展的一种具有一定独特性的一次性工作。项目是为提供某种独特（ Unique ）产品、 服务或成果所做的临时性（ Temporary ）努力。

项目的特性：独特性，一次性，制约性，风险性，过程性------目的性。 那些是项目？独时性（temporary）,独特性（unique），逐步完善（progressive elaboration） 明确的时间限制，明确而具体的目标

项目管理是将知识、技能、工具和技术应用于项目的各项活动中，以实现或超过项目利益相关者的要求和期望。

项目管理是对项目从论证、立项、筹资、计划、组织、实施、控制到运营的一套系统管理方法

项目管理的基本特性:普遍性,普遍性,普遍性,集成性,创新性,过程性等

PMBOK 已被世界项目管理界公认为一个全球性标准。该标准是现代项目管理中所要开展的各种管理活动所使用的理论、方法和工具等一系列内容的总称. PMI将项目管理知识体系分为10大知识领域： 1．项目集成管理 2．项目范围管理 3．项目时间管理 4．项目成本管理 5．项目质量管理 6．项目人力资源管理 7．项目沟通管理 8．项目风险管理 9．项目采

06091薪酬管理 第一章 薪酬与薪酬管理

1.市场经济在本质上是一种交换经济。通常情况下，我们将一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统称为报酬。

2.我们用两种不同的方式来对报酬进行分类，一种方法是将报酬划分为经济报酬和非经济报酬；另一种方法是将报酬划分为内在报酬和外在报酬。经济报酬通常包括各种形式的薪酬和福利。非经济报酬包括成长和发展机会、从事富有挑战性的工作的机会、参与决策的机会、特定的个人办公环境、工作地点的交通便利性等。经济报酬和非经济报酬之间的界线是，某种报酬是不是以金钱形式提供的，或者能否以货币为单位来加以衡量。内在报酬和外在报酬之间的区别在于，某种报酬对劳动者所产生的激励是一种外部刺激，还是一种发自内心的心理体系以及管理过程的公平性、公正性的看法或感知。所谓有效性，是指薪酬管理体系在多大程度上能够帮助组织实现预定的经营目标。所谓合法性，是指企业的薪酬管理体系和管理过程是否符合国家的相关法律规定。

27.员工一旦认为自己在薪酬方面受到不公平对待，就会采取以下三种方法来力图恢复公平或者找到心理平衡：①减少个人的投入②以不正当的手段来增加个人的工作收益③从心理到身体都试图远离自己认为产生不公平的地方

28.任

06091薪酬管理 第一章 薪酬与薪酬管理

1.市场经济在本质上是一种交换经济。通常情况下，我们将一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统称为报酬。

2.我们用两种不同的方式来对报酬进行分类，一种方法是将报酬划分为经济报酬和非经济报酬；另一种方法是将报酬划分为内在报酬和外在报酬。经济报酬通常包括各种形式的薪酬和福利。非经济报酬包括成长和发展机会、从事富有挑战性的工作的机会、参与决策的机会、特定的个人办公环境、工作地点的交通便利性等。经济报酬和非经济报酬之间的界线是，某种报酬是不是以金钱形式提供的，或者能否以货币为单位来加以衡量。内在报酬和外在报酬之间的区别在于，某种报酬对劳动者所产生的激励是一种外部刺激，还是一种发自内心的心理体系以及管理过程的公平性、公正性的看法或感知。所谓有效性，是指薪酬管理体系在多大程度上能够帮助组织实现预定的经营目标。所谓合法性，是指企业的薪酬管理体系和管理过程是否符合国家的相关法律规定。

27.员工一旦认为自己在薪酬方面受到不公平对待，就会采取以下三种方法来力图恢复公平或者找到心理平衡：①减少个人的投入②以不正当的手段来增加个人的工作收益③从心理到身体都试图远离自己认为产生不公平的地方

28.任

风险管理

效用函数：风险的追随者，中立者，回避者

信息收集技术：头脑风暴，德尔菲技术，访谈，根本原因分析

SWOT分析：优势，劣势，机会，威胁

数据收集和表现技术：访谈，概率分布

概率影响矩阵：深灰色――高风险 中灰色――低风险 浅灰色――中风险

定量风险分析和建模技术：

敏感性分析：用于确定哪些风险对项目具有最大的潜在影响， 龙卷风图 预期货币价值分析（EMV）：EMV=P*V+P*V+…… P（概率），V（后果） 决策树

建模和模拟：蒙特卡洛技术

风险应对策略：

消极：回避，转移，减轻，接受（主动，被动） 积极：开拓，分享，提高，接受

推荐的纠正措施：应急计划，权变措施

风险的触发因素，征兆，预警信号

残余风险，次生风险

风险管理计划

描述将如何安排与实施项目风险管理 包括：方法论

角色与职责 预算 时间安排 风险类别

风险概率和影响的定义 概率影响矩阵

修订的干系人承受力 报告格式

财务管理知识点

第一章　财务管理总论

第一节　财务管理的内容

第二节　财务管理的环境

第三节　财务管理的目标

第四节　财务管理的环节

第二章　资金时间价值与风险分析

第一节　资金时间价值

第二节　风险分析

第三章　企业筹资方式

第一节　企业筹资概述

第二节　权益资金的筹集

第三节　负债资金的筹集

第四章　资金成本和资金结构

第一节　资金成本

第二节　杠杆原理

第三节　资金结构

第五章　投资概述

第一节　投资的含义与种类

第二节　投资风险与投资收益

第三节　资本资产定价模型

第六章　项目投资

第一节　项目投资概述

第二节　现金流量及其计算

第三节　项目投资决策评价指标及其计算

第四节　项目投资决策评价指标的运用

第七章　证券投资

第一节　证券投资概述

第二节　债券投资

第三节　股票投资

第四节　基金投资

第八章　营运资金

第一节　营运资金的含义与特点

第二节　现金

第三节　应收账款

第四节　存货

第九章　利润分配

第一节　利润分配概述

第二节　股利政策

第三节　利润分配程序与方案

第四节　股票分割与股票回购

第十章　财务预算

第一节　财务预算的含义与体系

第二节　预算的编制方法

第三节　财务预算的编制

第十一章　财务控制

第一节　财务控制的含义与体系

第二节　财务控制的要素与方式

第三节　责任中心

第四节　责任预算、责任报告与业绩考核

第五节

幼儿园班级管理的内容模块

以纵向角度为主（配有横向）考察 幼儿园班级管理的一些大思路如下： 一、幼儿入园适应工作 幼儿入园准备 新生入园适应指导 二、班级环境创设

教室环境 活动区环境 生活区环境 心理环境 三、班级一日常规工作管理

一日生活常规 一日教育游戏活动常规 四、班级安全管理

入园离园的安全问题

户外活动 区域活动的安全问题 生活环节的安全问题 突发事件的应急处理

五、班级主题活动的设计与实施

主题的选择与开发 （如：六一庆祝活动） 主题活动目标的确定

主题活动内容和形式的确定

主题活动方案的设计、实施与评价

六、幼儿良好品行的培养

幼儿的自信心、合作行为、 诚信品质、规则意识等 幼儿常见问题行为的处理 问题行为

问题行为是指那些与普通个体的一般行为相比所表现出的过度、不足或者不恰当的行为。 问题行为有不同的种类：

内部问题行为（内隐问题）焦虑 抑郁 社会退缩 外部问题行为（外显问题）多动 攻击 违纪 另外的分类方法：

社会行为问题 （说谎 攻击 自私 任性 破坏性 等） 情绪问题 （冷漠 抑郁 焦虑 易

1、创新的概念应当如何理解？狭义的创新和广义的创新概念之间有什么联系和区别？

创新就是一种新的生产函数的建立，即企业家对生产要素的新组合，其目的在于获取潜在的超额利润。主要包括引入一种新的产品或者赋予产品一种新的特性；引入新的生产方法，它主要体现为生产过程中采用新的工艺或者新的生产组织方式；开辟一个新的市场；获取原材料或半成品的一个新的供应来源；实施一种新的工业组织或企业重组。实际上创新与技术具有紧密的联系，然而并不局限于传统意义上的狭义的技术。创新活动必须包括从最初的新思想、新点字，通过必要的实验或实践活动，逐渐形成并被付诸实践，从而在企业、市场或社会中实现价值这样一个完整的流程。

2、创新的主体作用？创新的主体是多元化的，政府扮演宏观调控的角色，为企业、大学、及科研机构提供各种政策支持，并规范经济活动行为和市场交易；企业是市场活动的主体；大学作为教育机构主要是人才培养、科学研究、提供科技成果以服务社会；科研机构是创新活动的重要源泉；用户一在创新成果推出后在使用过程中发现问题产生新的需求，反馈到原来的创新者那里，产生新的创新，二是在创新过程中作为参与者共同实施方案，三是用户并不把需求反馈到原创新者那里，而是自行改进创新；科技中介是桥梁的作用

普通高等学校计算机类专业参考资料-在SQL Server基础管理知识点总结

在SQL Server基础管理知识点总结

一、 SQL Server 基础知识与安装

1数据库系统的组成

2.选择正确的SQL Server 2005版本

普通高等学校计算机类专业参考资料-在SQL Server基础管理知识点总结

3.SQL Server 2005 的硬件要求

二、 数据库创建

1. 创建与配置数据库

(01) 数据库的结构（物理结构和逻辑结构）

物理：.mdf .ndf .ldf

逻辑：数据文件和日志文件

(02) 文件组:

主文件组: 主数据文件,次数据文件

自定义文件组:次数据文件

日志文件不存放在文件组中

(03) 作用:在具体应用的时候,可以把特定的表,索引和大型的文本或者图像数据,表指定

部分数据放到专门的文件组里,

普通高等学校计算机类专业参考资料-在SQL Server基础管理知识点总结

(04) 指定数据库恢复模式

SQL Server 提供三种恢复模式：完整、简单和大容量日志，这些模式决定了SQL Server 如何使用事务日专文件，如何选择它要记录的操作，对数据的备份与恢复产生影响。

完整: 将所有操作都记录到事务日志上，可以使数据库恢复到故障时间点。