对待工作积极认真

认真：对待工作的第一态度

作 者：赖新元

出版社：长安出版社 出版日期：2009 开 本：16开 册 数：1册 光盘数：0 定价：25元

优惠价：23元

进入20世纪，书籍已成为传播知识、科学技术和保存文化的主要工具。 随着科学技术日新月异地发展，传播知识信息手段，除了书籍、报刊外，其他工具也逐渐产生和发展起来。但书籍的作用，是其他传播工具或手段所不能代替的。在当代, 无论是中国，还是其他国家，书籍仍然是促进社会政治、经济、文化发展必不可少的重要传播工具。

详细介绍：

如果你不愿把人生的大好光阴都浪费在努力找工作的奔波中，如果你不愿意自己的生活惨淡清苦，那就从改变你工作的态度开始吧，从今天开始，从现在开始，为拥有一个工作机会而心怀感激，为生命目录： 第一章 认真是最好的态度 认真是一种职业生存方式

只有认真的态度，才有卓越的成就 只要认真，做任何工作都会被尊重

热爱工作的最好方式就是认真对待每一刻 凡事认真，领导放心

第二章 别拿工作不当回事 糊弄工作就是糊弄自己 工作不只是做给别人看的

专业不对口不是敷衍工作的借口 机遇常常与马虎的人无缘

薪水算什么，要为前途认真工作 大家都在混，你更应该认真工作 第

认真：对待工作的第一态度

作 者：赖新元

出版社：长安出版社 出版日期：2009 开 本：16开 册 数：1册 光盘数：0 定价：25元

优惠价：23元

进入20世纪，书籍已成为传播知识、科学技术和保存文化的主要工具。 随着科学技术日新月异地发展，传播知识信息手段，除了书籍、报刊外，其他工具也逐渐产生和发展起来。但书籍的作用，是其他传播工具或手段所不能代替的。在当代, 无论是中国，还是其他国家，书籍仍然是促进社会政治、经济、文化发展必不可少的重要传播工具。

详细介绍：

如果你不愿把人生的大好光阴都浪费在努力找工作的奔波中，如果你不愿意自己的生活惨淡清苦，那就从改变你工作的态度开始吧，从今天开始，从现在开始，为拥有一个工作机会而心怀感激，为生命目录： 第一章 认真是最好的态度 认真是一种职业生存方式

只有认真的态度，才有卓越的成就 只要认真，做任何工作都会被尊重

热爱工作的最好方式就是认真对待每一刻 凡事认真，领导放心

第二章 别拿工作不当回事 糊弄工作就是糊弄自己 工作不只是做给别人看的

专业不对口不是敷衍工作的借口 机遇常常与马虎的人无缘

薪水算什么，要为前途认真工作 大家都在混，你更应该认真工作 第

以刚入职时的状态对待工作

前面已经探讨过“怎样才能让新入职人员尽快融入组织？”在这个命题下，企业不遗余力地为新入职人员创造良好的工作条件和给予人文关怀，并且最大限度地营造舒适的工作和生活环境，加上新入职人员自身的能力和良好的工作表现，他们很快地成为了企业的业务熟手，甚至成为企业的业务骨干。然而，久而久之，员工会出现工作不如以前卖劲，缺乏工作的激情和动力，对工作得过且过。面对此类问题的存在，通过二十多年行政工作的实际观察和思考，基于人性的角度进行分析总结（企业因素除外），以期人人的职业生涯都洒满阳光。

一、员工入职前后两种职业状态对比

1、刚入职时的职业状态。员工往往在刚刚入职的前三个月，在衣着方面穿着得体大方，与同事沟通谨小慎微，态度积极热情，谦让如宾，表现出非常的友好和团结，往往都是提前到岗，最后一个下班，对于领导安排的工作任务都是按时甚至提前保质保量的努力完成。其所表现出良好的职业状态和行为无不是人性积极特性的体现。究其原因，就是在用自己良好的表现赢得同事和上司的认可，如期转正，名正言顺的成为企业大家庭中的一员，得到一份薪酬满意的工作。这些绝无厚非，人性使然。

2、员工转正后的职业状态。员工在转正后，随着时间的推移，自觉或不自觉地表现出，

温州三年自传性文章

对待工作的态度转变，成长的点点滴滴
在高中之前，我只知道学习，学校，同学，家里，家人……。见识面特别狭小，因为"乖"孩子是不会到处乱跑的。
PS:童年永远是最让人向往的，即使当时什么都不懂
在18中（现在好像叫鹿城职业技术学校了），我经历了迷茫的三年。在这我开始了第一份比较正式的工作..鞋厂实习（实习：由学校安排到企业实地学习)。虽然只有7天，但兴致勃勃的我每天写了一篇上班感想。（那7篇还在我的空间里那，现在一看，哟悠妈呀，看不懂写什么了）
PS:上了职高就约等于没有大学，高中当大学过的说。
刚到18中的那年寒假，我和我姐第一次没在家过年，没和家里人一起吃年月饭，一起看春晚。因为这个时候的我们在“瓯越轩”（一家瓯越菜为主的酒店，在五马街那，生意还不错）实习。过年时只能给妈妈打个电话，说我们一切都好。在这上班还很习惯，不用担心……。
在“瓯越轩”做了一个月服务员（一个月多一点），我拿到了一千块出头的薪水。当时我拿钱的手是抖的，感觉那钱怎么那么滑不留手呢！汗，第一次摸到这么多钱，应该大家的感觉都差不多吧。（现在想想真差劲，直接打卡里就是了。还摆出几张100的丢人现眼）
PS:本来我和我姐初中就结束学习生涯了，但我们的

认真学习

探索平

积极

努力提高提案工作水

政协扶沟县委员会

提案，是政协委员民主监督、参政议政，认真履行职能的重要方式和途径。扶沟县政协及提案委员会，在市政协的具体指导下，在扶沟县委的直接领导下，以科学发展观为指导，不断转变工作思路，强化创新意识，促进了委员提案的数量和质量及办理质量的提高，使我县提案工作不断开创新局面。政协扶沟县第八届委员会以来，全县政协委员积极履行职能，充分利用提案的形式参政议政、建言献策，共提出提案614件，经审查立案594件，促进了我县经济社会的健康快速发展。下面，我就扶沟县近几年强化创新意识，提高提案质量的实践，向大家作一简要汇报。

一、强化培训，提高素质，增强委员参政议政能力

多年来，扶沟县政协坚持通过各种形式强化委员培训作为提高委员素质的重要途径，不断增强委员的责任感、使命感和荣誉感，提高委员通过提案的方式积极参与民主监督、参政议

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政的积极性和良好意识，努力为委员提案提供便捷高效和全方位的基础服务。

（一）加强学习，增强把握全局能力。坚持以各种形式组织委员学习。组织委员认真学习党的路线、方针、政策，学习贯彻中央及省市县《关于加强人民政协工作的意见》和有关会议精神，了解党委政府的大政方针，学习掌握《政协提

黎教科通〔2012〕33号

关于积极做好《文明美德伴我成长》知识读本征订工

作以及认真开展读书活动的通知

各中学、乡（镇）中心小学：

为贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》及教育部《中小学文明礼仪教育指导纲要》精神在中小学生中弘扬中华民族传统美德。加强文明礼仪教育，根据国家教育部教关委函〔2011〕11号文件，黔教办离〔2011〕334号文件，州教通〔2011〕195号和州教关〔2011〕7号文件精神。请我县各中小学根据文件精神，积极组织广大青少年学生参加主题教育活动，现将有关事项通知如下：

一、根据教育部教关委函〔2011〕11号和州教关〔2011〕7号文件通知，及时做好《文明美德伴我成长》知识读本征订工作，乡镇以中心校为单位、城关几所小学和各中学为单位自行与教育部关工委组委会办公室联系订购。（读本征订按州教关〔2011〕7

号文件自行安排）

二、各中小学根据教关委函〔2011〕11号文件精神，认真组织学生开展文明美德伴我成长“主题教育读书活动”，在开展活动中做到有组织、有计划、有总结

三、各中小学自行开展读书活动征文比赛，然后各校把获奖优秀征文作品予2012年6月25日前交到黎平县教育局关工委办公室（人

篇一：信访接待工作总结

信访接待工作总结

一、高度重视，加强领导

XX年8月21日，县委、县政府召开了专题会议，讨论落实了“中江县信访群众接待服务中心”建设和机构设置事宜，明确了中心的机构、编制、工作经费、办公场所等，并成立了由县委副书记刘俊，县委常委、常务副县长张国际任组长，县委常委、县总工会主席彭英，县委常委、副县长孙顺斌，县委常委、政法委书记吴晓东为副组长，县级各部门负责人为成员的中心建设工作领导小组，加强了对建设工作的领导。

二、及时制定建设实施方案，全力推进中心建设工作

结全我县实际，及时制定了中心建设实施方案。一是明确了中心工作职责，立足事要解决，分四个层次建立了综合协调处置各种问题的机制；二是确定了机构、编制、经费和办公地点，中心为副科级事业单位，为县委群众工作局下属事业单位，中心主任由群众工作局副局长兼任，设专职副主任1人，核定事业编制5人，其开办费和工作经费纳入财政预算，由财政全额拨款，现共投入建设经费15万元，办公地点设在县政府信访接待室和县政府综合办公楼一楼共200余平米；三是确定了内设机构和内设机构职责，中心设群众候访室、来访登记接待室、县领导接待室、县级部门接待室、法律咨询室、综合听证协调处置室和警务室，并制定了各室相应的职责

宾馆酒店业

1 目的

对VIP入住工作进行控制和管理，保证为VIP客人提供优质服务，并及时纠正不断持续改进。 2 范围

适用于A.B.C.D类VIP客人的接待服务工作。 3 职责

3.1 各部门经理负责将VIP情况上报总经理办公室。 3.2 总经理办公室主任负责将VIP情况传递给有关部门。 3.3 各相关部门经理负责VIP接待服务工作的布置和督查。 3.4 大堂副理负责VIP接待服务工作的全面检查和迎送、协调工作。 4 操作规范 4.1 VIP接待规格

A类：上级主管部门以上人员（总经理名片、鲜花、果篮） B类：总经理的客人（总经理名片、鲜花）

C类：住店的生日客人（总经理名片、贺卡、生日蛋糕） D类：经常入住的客人（总经理名片、糖果或巧克力）

标准：鲜花：30元；果篮：30元；生日蛋糕（自制4寸）20元；糖果或巧克力：10元。 4.2 接待准备

4.2.1 市场拓展部获得VIP客人信息后，以《备忘录》（表02）的形式将VIP情

况（国籍、身份、生活习惯、兴趣爱好、抵离宾馆时间等）上报总经理办公室。

4.2.2 总经理办公室主任负责填写《VIP接待通知书》（表36），报总经理室签名

后发送至有关部门。

4.2.3 各部门根据《VIP接待通知书》的要求，做好VIP到达

三级心理技能知识点

一.初诊接待工作程序：1.做好心理咨询前的准备工作；2.使用礼貌的接待方式和礼貌的语言；3.间接询问求助者希望得到哪些方面的帮助，不可直接逼问；4.询问结束后，明确表明态度；5.向求助者说明保密原则；6.向求助者说明心里咨询的性质。

二.初诊接待注意事项：1.避免紧张情绪；2.语言表达；3.反复说明心理咨询中的保密原则；4.说明心理测量功能的有限性；5.仪态得体。

三.摄入性会谈的工作程序：1.确定会谈的目标、内容与范围；2.确定提问方式；3.倾听；控制会谈内容与方向；5.对会谈内容归来；6.结束会谈（必须申明和承诺的话）。

四.会谈的种类：1.摄入性会谈；2.鉴别性会谈（通过观察和会谈确定使用什么测验和鉴别措施）3.治疗性会谈（针对心理问题和行为）4.咨询性会谈（针对健康人的某些问题，如职业，恋爱）5.应急性或危机性会谈。（针对求助者发生意外）。 五.最常使用的摄入会谈方式是背景资料采集法。

六.摄入性会谈注意事项：1.心理咨询师的态度必须保持中立；2.提问避免失误；3.不能讲题外话；4.不能用指责批判性语言；5.结束后不能给出绝对性的结论；6.结束与要诚恳、客气。 七.给临床资料赋予意义的方法：1.就事论事；2.相关分

广西机械高级技工学校公招面试

理

论 课 教 案

专 业： 文 秘

教案序号： 3 号

广西机械高级技工学校公招面试

理论课教案

2015 年 1 月 16 日 课 题 第10章 第2节 接待工作的实施 授 课 时 数 1课时 知识目标：1.了解接待工作的三个基本环节。 2.了解接待工作中秘书的个人礼仪和日常交往中的礼仪知识。 教 学 目 的 能力目标：掌握接待工作中三个基本环节的具体要求，提高秘书的接待能力。 德育目标：培养学生知礼仪、懂礼貌的良好行为习惯，提高学生的综合素养。 教 学 重 点 结合礼仪等相关知识，熟悉接待工作的具体环节和操作方法。 教 学 难 点 如何结合礼仪和接待的相关知识完成情景模拟，提高接待能力。 教具 多媒体投影设备、视频展示台、《接待工作的实施》PPT、信签纸 教学方法 以行为导向教学法为主，辅以讨论法、案例教学法、合作探究法、设问导疑。

教 学 进 程 及 内 容 一、导入新课（约5分钟） 说 明 案例分析：某单位领导与刚