企业全面质量管理制度

全面质量管理：

一 全面质量管理定义：

全面质量管理(Total Quality Management, TQM) 就是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

二、全面质量管理的特点：

全面质量管理是一种预先控制和全面控制制度。它的主要特点就在于“全”字，它包含三层含义。

（1）管理的对象是全面的，这是就横向而言。 （2）管理的范围是全面的，这是就纵向而言。 （3）参加管理的人员是全面的。

三、全面质量管理的内容：

（1）全面质量管理由结构、技术、人员和变革推动者四个要素组成，只有这四个方面全部齐备，才会有全面质量管理这场变革。

（2）全面质量管理有三个核心的特征：即全员参加的质量管理、全过程的质量管理和全面的质量管理。

全员参加的质量管理即要求全部员工，无论高层管理者还是普通办公职员或一线工人，都要参与质量改进活动。参与“改进工作质量管理的核心机制”，是全面质量管理的主要原则之一。

全过程的质量管理必须在市场调研、产品的选型、研究试验、设计、原料采购、制造、检验、储运、销售、安装、使用和维修等各个环节中都把好质量关。其中，产品的

全面质量管理：

一 全面质量管理定义：

全面质量管理(Total Quality Management, TQM) 就是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。

二、全面质量管理的特点：

全面质量管理是一种预先控制和全面控制制度。它的主要特点就在于“全”字，它包含三层含义。

（1）管理的对象是全面的，这是就横向而言。 （2）管理的范围是全面的，这是就纵向而言。 （3）参加管理的人员是全面的。

三、全面质量管理的内容：

（1）全面质量管理由结构、技术、人员和变革推动者四个要素组成，只有这四个方面全部齐备，才会有全面质量管理这场变革。

（2）全面质量管理有三个核心的特征：即全员参加的质量管理、全过程的质量管理和全面的质量管理。

全员参加的质量管理即要求全部员工，无论高层管理者还是普通办公职员或一线工人，都要参与质量改进活动。参与“改进工作质量管理的核心机制”，是全面质量管理的主要原则之一。

全过程的质量管理必须在市场调研、产品的选型、研究试验、设计、原料采购、制造、检验、储运、销售、安装、使用和维修等各个环节中都把好质量关。其中，产品的

质量管理制度 （内部制度）

保利建设开发总公司山东分公司质量部编制

二○一一年十二月

目录

第一章 总 则 .................................................................................. - 4 - 第二章 分公司及各部门的质量责任制度 ............................................. - 4 - 第三章 质量管理制度 ............................................................................. - 11 - 第四章 技术交底制度 ............................................................................ - 13 - 第五章 施工质量的检查与验收管理制度 ........................................... - 14 - 第六章 技术资料管理制度 ..........................

全面质量管理 案例分析 英文版

Name: Jacyloud Chow(邹太龙) Student No. 0850210036 Date:May 9, 2010

TQM and solution for "made-in China"

——Illustrated by the milk power incident of Fuyang

(CASE BRIEFING)Since 2003,in the mainland of China,considerable quantities of infants have been diagnosed with a vicious disease,even been killed,which resulted from taking "inferior milk power".The main victims are predominantly the newborn babies. Due to shortage of protein,then

transferring into extreme lack of nutrition, these infa

LG全面质量管理教材

TQM管理教程

--全面质量一体化管理

(内部资料)

1999年9月

LG全面质量管理教材

TQM管理

1.全面质量一体化管理概念

（一）问题的提出

国内外企业都面临全面质量管理(TQM)和ISO 9000及ISO 14000标准的挑战,如何处理好三者的关系,是企业遇到的新课题.

因为TQM和ISO 9000 及 ISO 14000 标准出现的时间不同,企业难免分别进行TQM推广或采用ISO 9000和ISO 14000标准。但是，它们毕竟都属于管理范畴，况且有许多相同交叉之处，这就难免给企业带来工作重复和效率低下。如何解决这一问题，国内外知名专家自然提出全面质量一体化管理的观点，这完全符合企业管理发展的必然趋势，也能满足企业的需要。

（二）何谓全面质量一体化管理

全面质量一体化管理（Total Quality Integrated Management-TQIM）指在所有管理领域，以质量为核心，以质量管理模式为基础，容纳并结合一切有关管理要求，建立一体化有机管理体系，实现有效管理目标和总体运作。

上述定义中的所有领域指在一个企业中的所有部门和范围，包括上上下下所有层次和不同系统都应进行有效管理。以质量为核心，应包含两层意思：其一是管理的目的应该

建筑企业质量管理制度汇编

目录一、总则.....................................................................................................2 二、企业质量方针和质量目标 ................................................. 3b5E2RGbCAP 三 企业质量管理保证体系 ....................................................... 4p1EanqFDPw 四、企业质量管理机构 .............................................................. 6DXDiTa9E3d 五、企业质量管理责任制度 ...................................................... 8RTCrpUDGiT 六、企业总承包质量管理制度 ............................................... 165PCzVD7HxA 七、企业质量技术管理

生产企业质量管理制度范本

XXXXXX 保 健 品 有 限 责 任 公 司

质 量 管 理 制 度

编制人：XXX 批准人：XXX

编制日期：X年X月X日

生产企业质量管理制度范本

目 录

一、质量管理职责

1、组织领导。 2、总经理质量责任制。 3、质量方针及质量目标。 4、质量管理制度。 5、质量奖惩考核办法。 6、质量管理网络图。

二、生产设备、测量器具的管理

1、设备管理制度 2、设备日常管理制度 3、设备维修保养制度 4、设备检修制度

5、检测仪器、计量器具的管理制度

三、技术文件管理

1、原料质量要求 2、包装材料质量要求 3、工艺文件明细表 4、技术管理制度

四、采购质量控制

1、采购原辅材料、通用包装的质量控制制度 2、委托加工品质量控制

生产企业质量管理制度范本

五、工艺管理制度 六、产品质量检查

1、质量检验机构 2、质量检验管理制度 3、检验结果的处理

七、安全生产制度

生产企业质量管理制度范本

一、 质量管理职责

1、 组织领导

（总经理）负责全公司的质量工作 2、 总经理质量责任制

（1）实行工厂方针目标中规定的质量要求和技术要求，做好组

织实施工作。

（2）掌握生产动态的同事，要掌握质量动态，在检查生产任务

的同时，要检查质量指

三峡新能源福建闽清上莲风电场（48MW）

工程道路、风机基础、及吊装工程

(合同编号： ）

、、、

质量管理制度

批准：

审查：

编制：

中国水利水电第九工程局有限公司 三峡新能源福建闽清上莲风电场（48MW） 工程道路、风机基础、及吊装工程项目部

2018年03月08日

质量管理制度

1. 编制目的

为了规范三峡新能源福建闽清上莲48MW风电场工程项目部各级管理人员和作业人员的质量行为，使本项目内各级管理人员和作业人员明确各自的岗位质量职责，加强各项工程施工的过程控制，特制订和实施工程质量管理制度。 2. 适用范围

本制度适用于三峡新能源福建闽清上莲48MW风电场工程项目各种质量管控行为与工程建设。

3. 材料设备构配件进场检验及存储管理

3.1. 凡进入工地的原材料，必须经过质量员的检查，凡经质量员检验认定为不合格的的原材料，一律拒收，不准用于工程。

3.2. 对进入现场的材料、设备、构配件，项目部必须进行验证。 1）书面验证：材料质保书、合格

三峡新能源福建闽清上莲风电场（48MW）

工程道路、风机基础、及吊装工程

(合同编号： ）

、、、

质量管理制度

批准：

审查：

编制：

中国水利水电第九工程局有限公司 三峡新能源福建闽清上莲风电场（48MW） 工程道路、风机基础、及吊装工程项目部

2018年03月08日

质量管理制度

1. 编制目的

为了规范三峡新能源福建闽清上莲48MW风电场工程项目部各级管理人员和作业人员的质量行为，使本项目内各级管理人员和作业人员明确各自的岗位质量职责，加强各项工程施工的过程控制，特制订和实施工程质量管理制度。 2. 适用范围

本制度适用于三峡新能源福建闽清上莲48MW风电场工程项目各种质量管控行为与工程建设。

3. 材料设备构配件进场检验及存储管理

3.1. 凡进入工地的原材料，必须经过质量员的检查，凡经质量员检验认定为不合格的的原材料，一律拒收，不准用于工程。

3.2. 对进入现场的材料、设备、构配件，项目部必须进行验证。 1）书面验证：材料质保书、合格

全面质量管理内容

学习导航

通过学习本课程，你将能够： ● 认识世界制造的发展格局； ● 学会区分不同程度的质量问题； ● 认识合理的企业组织构成； ● 掌握质量改进的四个理念。

全面质量管理的内容与实施方法

全面质量管理是以搞好质量、让客户满意为目的管理体系，其内容和实施方法包含标准化、计量化、流程化与信息化、组织化、质量教育、量化、质量改进、质量成本分析、质量缺陷分析、设备管理和物料管理十一个方面。

一、标准化

标准化是野蛮制造的克星，是管理不稳定质量的不可或缺的准则。

1.世界制造的发展格局

世界制造的发展分为三个格局，一是野蛮制造，二是标准制造，三是精益制造。任何国家企业的制造模式都是从野蛮开始，逐步升级和进化。与之伴随的是相应的管理模式，野蛮制造依托的是经验管理，标准制造依托模式化管理，而精益制造依托精细化管理。

野蛮制造——经验管理

目前，中国大多数制造业都属于野蛮制造时期。野蛮制造是任何国家企业发展都必须经历的过程，美国企业的野蛮制造持续了一百多年，日本企业持续了七八十年，中国企业真正进入改革开放、进入市场经济只有三十年，还处于企业管理历程中的幼儿阶段，野蛮制造是中国企业必须面对的阶段。

野蛮制造依托经验管理而存在。经验管理好比春秋时期“师傅带徒弟”