企业信息管理考试答案2022

1．下列哪项不是信息的基本特性（ C 关联性

2．在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。（B 信道

3．下列哪项不是信息的基本特性（C整体性 4. 信息与其它物质商品的不同之处是（ C 共享性

5．企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（D潜值信息

6．信息的价值是指信息的（C 使用价值和交换价值

7. 作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是（B 存储密度高

8. 保证信息的安全性应采取的措施是( B 保存备份

9．在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是（C 低值信息

10．下面哪个层次不属于企业的管理层次。（C 部门管理层 1．在企业系统中，统计部门在企业中起( )作用。D 检测器

2．企业运用DSS可以辅助解决企业面临的问题，DSS支持的决策问题类型是（ C 半结构化或非结构化问题

3．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力（C 5．在信息系统的开发中，反映系统概念模型的是（C DFD图

6．在新旧系统转换过程中，系统转换费用最大的转换方式是（C 并行转换方式

7．采用结构化开发方法

企业信息管理作业2

（综合练习：第二、三章教学内容）

一、填写名词：

1、（ 数据库 ）

长期存储在计算机内、有组织的、可共享的数据集合。

2、（ 数据仓库 ）

面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合，其目的是支持管理人员业务分析与决策的制定。

3、（ 计算机网络 ）

将地理位置不同，并具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和线路连接起来，在功能完善的网络软件支持下，向多个用户提供各种应用服务，从而实现数据程序与硬件等各类资源共享的系统。

4、（ 通迅协议 ）

数据通信时必须遵守的统一的规范和约定。

5、（ 联机分析处理 ）

用于支持复杂分析操作、侧重对决策人员和高层管理人员的决策支持，可以应分析人员要求快速、灵活地进行大数据量的复杂查询处理，并以直观的形式提供查询结构。

二、单选题：

1D 2A 3C 4D 5A 6B 7C 8C 9B 10A

三．论述题

举例说明，数据库技术和网络技术的应用，及其带来的各种影响。

答：简单地说，计算机网络就是通过电缆、电话线或无线通讯将两台以上的计算机互连起来的集合。计

填空题 4．企业信息系统的开发方5．数据库概念的基本目标1．一般来说，极少见的事法主要有(生命周期法, 原是（减少数姑冗余）和（增件所带来的信息量(多)。 形法)。 加数据的独立性）。

2．管理信息系统是一个由5．文档通常分为三类，即6．信息系统外部因素造成(人和计算机)等组成的能(系统文档,用户文档 ,操的安全隐患有（计算机犯罪 进行信息搜集、传输、存储、作文档)。 黑客 计算机病毒），信息加工、维护和使用的系统。 6．专家系统的四个子系统系统内部因素产生的安全3．数据管理包括(数据的标是(知识获取子系统,咨询隐患是（软件和数据的质量准化,制定代码体系,与用解释子系统,知识库子系统,问题）。 户密切配合,重视企业信息推理子系统)。 7．一般较成熟的DSS结构系统的战略规划)等几项内1．结构化程序设计理论认是由（交互语言系统 问题容。 为，任何一个程序都可以用处理系统）和（知识系统）4．企业信息系统建设的四三种基本逻辑结构来编制，构成。

个基本原则是(以系统工程其特点是每种结构只有一4．文档通常分为三类，即的观点指导信息系统的建个（人口点）和一个（出口（系统文档，用户文档，操设, 与用户密切配合, 重点）· 作文档）· 视企业信息系统的战略规

企业信息管理作业2

（综合练习：第二、三章教学内容）

一、填写名词：

1、（ 数据库 ）

长期存储在计算机内、有组织的、可共享的数据集合。

2、（ 数据仓库 ）

面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合，其目的是支持管理人员业务分析与决策的制定。

3、（ 计算机网络 ）

将地理位置不同，并具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和线路连接起来，在功能完善的网络软件支持下，向多个用户提供各种应用服务，从而实现数据程序与硬件等各类资源共享的系统。

4、（ 通讯协议 ）

数据通信时必须遵守的统一的规范和约定。

5、（ 联机分析处理 ）

用于支持复杂分析操作、侧重对决策人员和高层管理人员的决策支持，可以应分析人员要求快速、灵活地进行大数据量的复杂查询处理，并以直观的形式提供查询结构。

二、填空题：

1、一个完整的数据库系统由 数据库 、 数据库管理系统 、 数据库用户

和 支持数据库运行的各种计

企业信息管理作业2

（综合练习：第二、三章教学内容）

一、填写名词：

1、（ 数据库 ）

长期存储在计算机内、有组织的、可共享的数据集合。

2、（ 数据仓库 ）

面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合，其目的是支持管理人员业务分析与决策的制定。

3、（ 计算机网络 ）

将地理位置不同，并具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和线路连接起来，在功能完善的网络软件支持下，向多个用户提供各种应用服务，从而实现数据程序与硬件等各类资源共享的系统。

4、（ 通讯协议 ）

数据通信时必须遵守的统一的规范和约定。

5、（ 联机分析处理 ）

用于支持复杂分析操作、侧重对决策人员和高层管理人员的决策支持，可以应分析人员要求快速、灵活地进行大数据量的复杂查询处理，并以直观的形式提供查询结构。

二、填空题：

1、一个完整的数据库系统由 数据库 、 数据库管理系统 、 数据库用户

和 支持数据库运行的各种计

企业信息管理 期末复习指导

《企业信息管理》复习指导

第一部分 课程考核的有关说明

一、考核对象

开放教育(本科)工商管理专业的学员及（专科）电子商务专业。 二、考核方式

本课程采用形成性考核和终结性考核两种方式进行。形成性考核采用大作业的形式，共4次，大作业成绩占课程考核总成绩的20%；终结性考试(期末考试)采用闭卷考试的方式进行，由省电大统一命题，统一评分标准，统一考试时间，其成绩占课程考核总成绩的80%。没完成平时作业者不能取得该课程的学分。 三、命题依据

本课程的命题依据是本课程的考核说明、教学大纲、文字教材（中央广播电视大学出版社出版、侯炳辉主编的《企业信息管理》2008年第1版）。 四、考核总体要求

本课程的考核内容是教学大纲及考试大纲规定的主要内容。期末考试，总体要求分为“了解、掌握、重点掌握”三个层次来把握。

了解：要求学员对这部分内容知道；

掌握：要求学员对这部分内容能够理解并能够比较完整地回答；该部分主要是本课程的基本内容概念、基本理论和基本方法。

重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并

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企业信息管理形成性考核册答案

企业信息管理形成性考核册答案

1、举例说明以下几个问题：

（1）IT的战略作用是什么？

答：信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。

（2）IT是如何支持企业的业务活动的？

答：提高管理工作的效率和质量，提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量；作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势；发

1

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展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会；提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。

（3）IT如何提高生产效率和产品质量？P10—12

缩短产品周期；改进工艺流程；实施技术创新；运用

《企业信息管理》形成性作业（1）分析

一、简答题

1、举例说明以下几个问题： （1）IT的战略作用是什么？

信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。可以说企业的现代化主要是由信息技术的现代化来体现的，主要表现在以下几个方面：

①产品设计和制造自动化②生产过程自动化③产品和设备智能化④管理现代化 （2）IT是如何支持企业的业务活动的？

①提高管理工作的效率和质量，提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量；②作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势；③发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；④作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会；⑤提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。

（3）IT如何提高生产效率和产品质量？

信息技术的基本任务是提高生产力，信息技术的采用会对企业经营活动的方方面面产生影响，这可以表现为决策质量的提高、控制的加强和更加有效、计划的更加合理等诸多方面。因此IT的作用主要体现在

名词解释

1．信息：是客观事物变化和特征通过一定物质载体形式的反映。信息具有的特性包括：客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性和可再生性。

2．价值链：是指任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为构成，这些行为对应于物料从供应商到消费者的流动过程，即物料在企业的流动过程。而这一过程就是物料在企业的各个部门不断增加价值的过程。 3．供应链管理：就是把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，并对供应链上的所有环节进行有效的管理。供应链管理是一种跨企业的协作，覆盖了从原材料到最终产品的全部过程。这个管理过程中的收益来自把供应商、制造者和最终客户紧密的结合起来，消除或减少了整个供应链中不必要的活动与成本。

4．系统：是由若干相互联系和相互制约的元素结合在一起，并形成具有某种特定功能的有机整体。这种有机整体有三层含义：第一，这些元素是为了达到某个或某些共同的目标而结合的；第二，这种结合要遵循某些规则；第三，这种结合意味着这些元素之间存在着较强的相互依存和相互作用的关系，往往不可轻易地分割为独立单元而存在。

5．管理信息系统：是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系

一、关于信息系统的可行性研究包括哪些？P49

信息系统的可行性研究一般可从技术、经济、管理和开发环境四个方面着手。

1、 技术上的可行性。根据新系统的目标来考虑系统的软硬件设备、计算机联网能力、网络及数据安全保护设施、输入输出设备、大容量存贮设备等。软件方面应重点考虑操作系统、数据库管理系统等配置和功能。技术力量则不仅考虑技术人员的数量，更应考虑他们的经验和水平。

由于系统维护是信息系统生命周期中一项长期且繁重的工作，新系统投入正常运行以后，不可能一直依靠开发人员进行维护，因此，在技术可行性分析时，必须考虑该单位业务人员的文化素质，经过培训后是否能够承担使用和维护工作的可能性。

2、 经济上的可行性。新系统的经济可行性分析的含义是，估算新系统开发和运行所需的费用，以及新系统的效益，将投资和效益进行比较，说明在经济上是合算的。

3、 管理上的可行性。考虑当前系统的管理体制是否有条件提供新系统所必需的各种数据，企业最高层领导及各级管理人员对开发建设一个新系统来代替现用系统的需求是否迫切，即新系统的必要性。此外，对新系统运行后将对各方面产生的影响也应该加以考虑。例如，用计算机处理大批信息，提高了劳动生产率，一般情况下会造成企业人员的过剩，于是会涉及