办公室管理流程图

工作应用

公文理管(发) 文公文管(理发文流程公司)总理/主管副经总公司 经总理主 管副总办公 室C-15-01-01 0文发门部发文部门 综管理合员 责行 文负 部门经 审理

阅否秘 书记公登 编文号进行并规范 定 是核否通 过是 公草样 文办公室 任审阅 综主合理 员管交办公 室否 是否通过

按示批 改修文 件

审阅

是 是A

A是 需否修改要否 签 发件文文印员打 样 出

公稿样稿

文印文校稿员否 打印是否误无 文印员 印是刷

待发公文

机要理管员盖 章参见印 使用流章程

正公文

式机管理要 员登记文情 况发发文登 记表发

文发文登清单记综合管理 员收签文件 存 档

机管要理员将 公文立归档卷 档存 档案归及 维档管护

机理要理管年 员交档底案室

工作应用

公管理(收文) 公文管文理收()流文程公司总经/主理管总副公 总司理 经管副总主 公办室上有级关门来部文C1--0150-02相部关

门要管理机员收签、登记 阅单 文文单阅 公办室任主审阅 批阅 相关文件 是是需要公司否领导 审 阅否已批示的 文 公外来文公阅文 单 否否是要需发办理下是 是 需否要转发 是秘 起书草公司转 公文 已批示的公发 外来公文文机要管理员下 发公 公司文附 上级文公印 件 复 书秘

111 1

兆鲲·晨会流程

舞蹈 《快乐崇

拜》 4 '

1. 列队 (以右边排头为基准向右看齐，向前

看) 20”

2. 问好:各位亲爱的家人大家早上好！（回应:好,很好,非常好,鼓掌1.12.123 手势YES）口令：收 15”

3. 每日晨读（标准站

姿 ）： 2 '

我要用全身心的爱来迎接今天。 ……

我要用全身心的爱来迎接今天。 口令：收

4. 公司文化 （标准站姿 ）： 55”

? 兆鲲愿景：打造中国最具竞争力的品牌代理公司，帮助客户员工实现创业致富梦想

? 兆鲲使命：引领自信时尚的生活方式，让顾客更加自信. 美丽. 幸福

? 兆鲲境界：健康. 快乐. 付出.担当. 爱

? 兆鲲行为准则：绝不找借口，全力以赴！行动！行动！！再行动！！！

? 兆

办公室项管理制度、流程及职责

第一章、岗 位 职 责

一、办公室主管岗位职责

1.根据宾馆领导要求，协助起草宾馆综合性的计划、总结、决议简报及部门的公文函件。

2.参加例会和总经理办公会议，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况，并及时反馈信息。

3.做好酒店大事记和外事活动日志。

4.协助宾馆领导做好日常接待、来信来访等有关事宜。负责审检对外发文、对内行文。

5.完成总经理室主任交办的其它工作。 二、人事主管岗位职责

1. 执行行政办公室制定的有关人事工作流程及人事管理制度。 2. 掌握并熟悉店内员工的基本情况，及提出店内人员余缺调配的意见。 3. 办理员工外调、体检工作。 4. 组织员工劳动合同的签订。

5. 办理员工招聘、考核、惩罚、辞退工作。 6. 负责档案整理、装订。

7. 认真学习掌握国家和北京市有关的政策法规，做好各种社会保险工作。

8、负责劳动工资统计报表的填写和报送工作。

9、办理员工退休手续，对员工劳动保险工作进行综合管理。

10、检查并完成全店每月考勤统计工作。

11、负责编制培训大纲，抓好员工培训工作，在抓好员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能业务等专业知识培训。

12、

《办公室管理》形成性考核册作业参考

为帮助同学们更好复习，现将一下题作一提示性的解答和评讲，供同学们参考。

7 r8 @: L: n$ v+ `) T6 X8 F! q$ [# Y

以下彩色字体部分为问题的参考答案，其他为问题和对问题的分析与评讲。请同学们在答题

时加以注意。

一、将办公室实务工作的简要内容填入下列表格，内容基本相同的填在一行中。 本题主要考核本课程的第一章第2点的“办公室实务的范围和内容”这一知识点。

办公室实务工作一览表 序号 1 国内一般性 国外一般性 国内企业（含外企） 文书撰写 按上司的口头或书面指示完成信记录上司指令及会 函。 复印资料。 在权限内按自己的意思发出信函。 档案管理。 谈、会议内容。3 ]3 z$ S G8 e7 T5 r L2 ~& y' { 2 文书制作 打印文稿及表格。r3 B% x* Q: Q' M- y3 w: v+ 3 文书处理 信函和邮件的处理。 4 档案管理 ' x8 ?3 k) l4 P) i' 5 会议组织 [- B9O9 ~0 % [#T4 A8 * _&I!安排会议事务，并做会议记录或纲要。6 Q: O) x; T: i7 b# f5 ` X! k记录上司指令及会谈、会议

篇一：办公室日常管理规定

办公室物资使用规范

为规范办公室的日常办公管理，减少不必要的浪费，创造一个良好的办公环境，特制订本制度。

第一条：适用范围

本制度适用于公司全体员工并严格遵守。

第二条：职责部门

办公室负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。

第三条：水电使用规定

1. 员工均有义务留意办公设备的用电状况，避免长时间待机造成的电力损耗。

2. 员工应关注办公电脑的用电状况，待机时应关闭显示器，长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑，不能使电脑开着过夜。

3. 员工离开或下班时应做到随手关灯，人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查，关闭办公场所和卫生间电灯。白天室内光线够用时，尽可能不开灯而使用天然采光。

4. 节?a href="http:///zhaoshangjiameng/" target="_blank" class="keylink">加盟炊岳朔眩盟笥笆苯饭乇铡?/p>

第四条：打印机使用规定

1. 打印时须本着节约原则，非重要文件应考虑使用二手纸打印。

2. 除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要复印外，禁止复印其他私人资料。

第五条：空调使用规定

1. 空调作为办公设施，仅于办公

办公室管理

★单选题：>

办公室主任的地位主要取决于其职务的D

A、服务性。 B、秘书作用。 C、领导身体。 D、双重性。

办公室主任工作水平高低的主要标尺是：A

A、效率和速度 B、公私分明。 C、严守机密。 D、实事求是。

办公室主任应该在领导决策前多做：A

A、参谋。 B、反馈。 C、严守机密。 D、唱对台戏。

办公室主任的领导艺术和管理水平集中表现在：A

A、用人艺术方面。 B、管人经验方面。 C、理财经验方面。 D、社交经验方面。

“不谋万事者，不足谋一时”说办公室主任工作中的什么观点B

A、总揽全局抓大事。 B、立足当前谋长远。 C、见微知著抓本质。 D、随机应变巧决断。

中国传统“修身齐家”指办公室主任领导作风中的B

A、实事求是。 B、严于律已。 C、民主作风。 D、经验风格。

实现人与生产资料的最佳配合称为什么。C

A、定岗。 B、定额。 C、优化劳动组合。 D、相互配合。

什么管理，规定了办公室人员应该完成的工作量，从而使得每个人能主动、自觉地努力工作。（D）

A、科学管理。 B、优化管理。 C、严格管理。 D、量化

《办公室管理》形成性考核册作业参考

为帮助同学们更好复习，现将一下题作一提示性的解答和评讲，供同学们参考。

7 r8 @: L: n$ v+ `) T6 X8 F! q$ [# Y

以下彩色字体部分为问题的参考答案，其他为问题和对问题的分析与评讲。请同学们在答题

时加以注意。

一、将办公室实务工作的简要内容填入下列表格，内容基本相同的填在一行中。 本题主要考核本课程的第一章第2点的“办公室实务的范围和内容”这一知识点。

办公室实务工作一览表 序号 1 国内一般性 国外一般性 国内企业（含外企） 文书撰写 按上司的口头或书面指示完成信记录上司指令及会 函。 复印资料。 在权限内按自己的意思发出信函。 档案管理。 谈、会议内容。3 ]3 z$ S G8 e7 T5 r L2 ~& y' { 2 文书制作 打印文稿及表格。r3 B% x* Q: Q' M- y3 w: v+ 3 文书处理 信函和邮件的处理。 4 档案管理 ' x8 ?3 k) l4 P) i' 5 会议组织 [- B9O9 ~0 % [#T4 A8 * _&I!安排会议事务，并做会议记录或纲要。6 Q: O) x; T: i7 b# f5 ` X! k记录上司指令及会谈、会议

项目管理流程图技术中心项目经理实施组项目支持组

方案审核修改设计方案修改意见

通过

技术方案备案

设备选型

设备清单

实施方案

修改

方案修改

实施方案备案

方案审核通过

项目预算修改项目预算调整审核项目预算备案

设备采购

通过

设备验收

项目施工

辅件采购

辅件采购清单

项目完工

技术验收

组织项目验收

施工验收

项目核算

项目竣工

项目回款

试用员工

用人部门

人力资源

总经理

关联流程

入职当天录入指纹

入职

正确打卡

考勤记录说明

有异常

不定期考勤检查，每周考勤系统处理

个人核对，并说明原因

主管核实

月底考勤统计

考勤记录请假单加班申请单补卡申请单考勤系统休假

有异常

有无异常

考勤核对确认

考勤核对，核对后公布

有异常调查并确定处理意见汇总上报审批，并存档

档案审批

N

上交财务，执行工资计算

Y

薪酬离职

办公室管理：一、单项选择：

1、级别高的办公室一般成为（办公厅）。

2、中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅属于（国务院） 3、办公室的核心功能是（塑造出组织文化及价值观）。 4、办公室的本质属性是（服务性）。 5、办公室工作的第一要义是（服务）。

6、常用办公用品中属于办公文具的是（中性笔）。

7、发放办公用品的人员要求是（发放人员要提醒适用部门和人员节约办公用品）。 8、办公用品库存管理中的再订货量是（判断需要订购新的办公用品的库存余额）。 9、正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（名牌和高档）。 10、有权对政府采购合同进行监督和管理的是（国家级或省部级财政部门）。 11、办公室人员辅助领导进行决策，意味着（只能充当领导的参谋和助手）。 12、办公室在做调查研究工作时不能（调查时，牢记领导对问题的预判来筛选。。） 13、办公室调查研究的选题原则不包括（易出成果原则）。

14、监督工作部门的基本任务不包括（在督查中就有关重大问题作出重新决策）。 15、办公室信息工作的要求不包括（信息量越大越好）。

16、在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪要素（要有“诚心”）。 17、下列电话礼仪中错误的是（与女士通