lte掉线率定义

合肥移动LTE掉线率高案例

作者：孙超 徐修伟 刘德贵 【问题描述】：

合肥移动TD-LTE一期从2月25号左右开始掉线率和掉话率一致在2%~3%之间，其中某些TOP小区掉线率达90%以上，掉线次数达到上千次。

【告警信息】：无

【分析过程】： 掉线问题分析思路如下：

1、先分析话统看掉线的趋势，是全网问题还是TOP小区

2、如果是全网问题可以看看操作日志，看近期有没有操作，切割，或者参数改动

3、如果是TOP小区，先看话统分析给出是因为什么原因导致的掉线，切换失败，弱覆盖，邻区错配，PCI的mod3，上行干扰，切换门限不合适等都会导致掉线。跟掉线相关的counter如下：

eNodeB发起的S1 RESET导致的QCI为8的E-RAB异常释放次数 ? MME发起的E-RAB释放总次数

? UE在上行失步状态的E-RAB释放总个数) ? 传输层问题导致的E-RAB异常释放次数 ? 核心网问题导致的激活的E-RAB异常释放次数 ? 上行同步态转换为上行失步态UE的E-RAB总个数 ? 网络拥塞导致的E-RAB异常释放次数 ? 无线层问题导致的E-RAB异常释放次数 ? 小区切换出E-RAB异常释放总次数

4、话统给出的原因很粗，要看进一

M2000跟踪UE用户，通过跟踪信令判断是否掉线

过滤UE context release command信令

查看扩展信令cause，正常release原因如下：

1、 normal-release 代码为20，如下截图：（正常释放）

2、 user-inactivity 代码为0280（用户无操作）

3、 successful-handover代码为0040（切换成功）

4、 unspecfied代码为44

5、 failure-in-radio-interface-procedure代码为0340(无线侧失败，由于空口链路失步)

6、 Detach代码为24(用户离开)

7、 Release-due-to-eutran-generated代码为0060(UE的一个状态转变)

8、 Inter-RAT redirection代码0380（系统间切换） 9、 cs fallback triggered（CS回退引发）

10、 UE Not Available For PS Service（没有可用的PS服务）

查看扩展信令cause，异常release原因如下：

? Radio-connection-with-ue-lost代码为02

LTE掉线率TOP小区处理步骤

一、掉线率TOPN小区筛选

首先提取全网整体指标，查看昨日和今日的掉线率指标较平时相比有无较大波动，若有需先从查看全网告警情况、核查全网干扰情况、讯问传输或是核心网是否有割接、核查是否存在很严重的TOPN小区等方面排查出导致掉线率指标较大波动的具体原因，若整体掉线指标与平时相当再提取小区级掉线率指标进行TOPN小区筛选，并按照高掉线TOPN小区的掉线原因分类进行逐步排查解决，具体解决思路如下图：

二、掉线率TOPN小区分析步骤。

若观察前日掉线指标和当日掉线指标与平时相差不大，再提取小区级掉线率指标，并根据其具体掉线原因进行逐步分析解决，目前掉线的主要原因有如下几类：

掉子网 小区 线次数 集团规范 Context释放，ENB空口失败引发释放次数 406 8 183 226 4 Context释放，ENB切换失败引发释放次数 0 0 3 1 6 Context释放，由于小区关断或复位引发释放次数 0 0 0 0 0 Context释放，ENB由于其它原因引发释放次数 0 1 3 0 0 Context释放，ENB重建立失败导致释放次数 0 368 186 6 220 Context释放，ENB由于S1链路故障导

M2000跟踪UE用户，通过跟踪信令判断是否掉线

过滤UE context release command信令

查看扩展信令cause，正常release原因如下：

1、 normal-release 代码为20，如下截图：（正常释放）

2、 user-inactivity 代码为0280（用户无操作）

3、 successful-handover代码为0040（切换成功）

4、 unspecfied代码为44

5、 failure-in-radio-interface-procedure代码为0340(无线侧失败，由于空口链路失步)

6、 Detach代码为24(用户离开)

7、 Release-due-to-eutran-generated代码为0060(UE的一个状态转变)

8、 Inter-RAT redirection代码0380（系统间切换） 9、 cs fallback triggered（CS回退引发）

10、 UE Not Available For PS Service（没有可用的PS服务）

查看扩展信令cause，异常release原因如下：

? Radio-connection-with-ue-lost代码为02

华为LTE网络接入优化案例

[故障描述]

6月25日发现CCCC_岱山公园北_HLH_F26_1小区无线掉线率指标较差，晚忙时无线掉线率大于10%。

[故障诊断]

1、小区告警排查：查询CCCC_岱山公园北_HLH_F26基站无影响业务告警，设备运行正常，设备单板负荷正常。

2、小区底噪排查：小区底噪-109dBm，底噪正常。

进行标准接口信令跟踪发现UE_CONTEXT_REL_REQ消息中无线网原因值为UE LOST。失败的原因如下。

查看指标发现无对应的邻区关系导致无法发起同频切换过程的次数较多，怀疑UE在个别区域因无对应邻区关系，切换不及时导致掉线。

[解决措施]

已通过mapinfo及跟踪信令补全CCCC_岱山公园北_HLH_F26_1小区周边邻区关系后观察指标变化。

[效果对比]

[预防、监控措施]

对指标统计中无对应的邻区关系导致无法发起同/异频切换过程的次数较多的小区应通过查看mapinfo、跟踪信令、开启ANR等手段补全邻区关系。

（一）协议重建定义

(1)协议3GPP36.331定义触发重建原因包括如下几类

1>upondetecting radio link failure, 2>uponhandover failure,

3>uponmobility from E-UTRA failure,

4>uponintegrity check failure indication from lower layers; 5>uponan RRC connection reconfiguration failure

(2)reconfiguration failure定义：

if the UE is unable to complywith (part of) the configuration included in the RRCConnectionReconfiguration message:

continueusing the configuration used prior to the reception of RRCConnectionReconfiguration message;

if security has not been activat

（一）协议重建定义

(1)协议3GPP36.331定义触发重建原因包括如下几类

1>upondetecting radio link failure, 2>uponhandover failure,

3>uponmobility from E-UTRA failure,

4>uponintegrity check failure indication from lower layers; 5>uponan RRC connection reconfiguration failure

(2)reconfiguration failure定义：

if the UE is unable to complywith (part of) the configuration included in the RRCConnectionReconfiguration message:

continueusing the configuration used prior to the reception of RRCConnectionReconfiguration message;

if security has not been activat

（一）协议重建定义

(1)协议3GPP36.331定义触发重建原因包括如下几类

1>upondetecting radio link failure, 2>uponhandover failure,

3>uponmobility from E-UTRA failure,

4>uponintegrity check failure indication from lower layers; 5>uponan RRC connection reconfiguration failure

(2)reconfiguration failure定义：

if the UE is unable to complywith (part of) the configuration included in the RRCConnectionReconfiguration message:

continueusing the configuration used prior to the reception of RRCConnectionReconfiguration message;

if security has not been activat

利用FAM软件和CHR数据分析FDD-LTE掉线

1、 CHR数据提取

M2000的MML命令上传CHR数据，指令为ULD NEFILE，如下:

然后利用FTP软件从上传的服务器下载CHR数据

2、 CHR数据导入FMA

选择tools→Brdlog Unpack Tool，弹出窗口如下

3、 打开解压的CHR数据

选择project→create eNodeB project，如下：

4、 查看掉线类型

选择user→双击掉线类型→双击其中一个cellID→双击InnterRelEvent→扩展信令可看到掉线cause以及掉线代码

5、 掉线原因分析

? 以下是异常释放导致的掉线原因分析，括号里的代码是唯一的。

1、 usRelCause:UEM_UECNT_REL_HO_OUT_X2_REL_BACK_FAIL (5)：切换失败引起的；

切换失败可能是邻区漏配、切换不及时等原因导致的

2、 代码16：RB释放因为UE无响应超时导致，进入弱覆盖区或无覆盖区或用户拔卡 3、 代码19：eNB内切换等待RRC配置相应超时 一般由于空口覆盖差导致 怀疑用户处于覆

盖盲区

4、 usRelCause:UEM_UECNT_REL_RRC_REEST_

湖南移动TD-LTE掉线优化指导手册

湖南移动TD-LTE掉线优化指导手册

（V1.2）

华为技术有限公司 2015 年 1 月

湖南移动TD-LTE掉线优化指导手册

目录

1 2

概述 .................................................................................................................................... 3 掉线的相关定义 .................................................................................................................. 3 2.1 终端掉线的定义 ........................................................................................................ 3 2.2 网络侧掉线公式定义 ..