商场夜班保安岗位职责

商场巡逻保安员岗位职责

1、 熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识；

2、 巡逻员必须认真巡视，如有人胡乱按电梯、按坏或不按规定使

用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理；

3、 在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无偷窃、

损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理；

4、 在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员

在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止；

5、 巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房

控制室、卫生间均为禁火区。

6、 如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地，

是否破坏消防设备，有无火灾隐患；

7、 制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止

事态扩大，影响卖场秩序；

8、 掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域秩序，注意发

现可疑情况，并及时报告；

9、 提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员；

10、 查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所现象；

11、 查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告；

12、 对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员要进行询问并要

求出示相关证件；

13、 对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理

商场保安主管岗位职责

【篇一：商场保安部岗位职责】

商场保安部岗位职责

1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划，做好保安部年度预算报告。

2、负责维持公司内部秩序，预防和查处治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。

3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品，努力改造良好的治安环境，让宾客具有安全感。

4、“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全教育和法制教育，定期检查“四防”设施，增强全员的安全意识和法制观念。

5、主动督促检查公司各重点部位的“七合格”工作；协调各有关部门严格落实“七合格”要求，确保重点部位的安全。

6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求，组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。

7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定，定期检查执行情况，发现问题，及时纠正和报告。

8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序，确保公司监控范围内的防火、防盗安全。

9、适时完善、健全公司的安全应急措施，并负责督促属下严格执行和演练落实。

10、定期检查各项保安措施，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。

酒店

夜班经理岗位职责

岗位名称：夜班经理

报告上级：综合部主任、运营总监

岗位提要：负责监督管理酒店夜间的正常运作，为酒店夜班中之最高级的负责人。代表酒店总经理及其他管理层处理并解决客人的各种需求；与酒店宾客保持良好的服务关系，确保自身时刻保持良好形象对客服务，对所有客人给予个性化服务的帮助，回答宾客的询问并提供有关资料，及时解决客人所有正当、合理的服务需求。

工作时间：每星期工作六天，每天工作十个小时，工作时间从晚上九点正至明晨七时。

具体职责：

1、负责检查、督促酒店各部（岗）工作，代行酒店总经理督导酒店各部门的形象和服务都达到酒店规定的标准，随时为宾客提供优质卓越的服务，确保工作的正常运行。

2、处理客人的投诉，并根据宾客合理需要，安排并要求相关部门采取措施，保障客户利益。然后将投诉过程记录下来上呈总经理，并有责任和义务确保所采取的方法实施到底。

3、与酒店所有的客人建立良好的客户关系，友好、亲切的问候每位客人，并在每个可能的情况下了解并使用客人的名字。

4、查阅每天的VIP到店报表和住店客人的生日报告，按照秘书服务功能和标准安排客人的抵店、起居、就餐、外出、公（商）务、会议、

酒店

洽谈、娱乐、向导、离店等相关事宜。

5、负责检查所有VIP房或特殊客人的客房

第一篇：保安的岗位职责-保安的岗位职责

保安的岗位职责-保安的岗位职责1

一、岗位职责

(一)班长职责：

1. 负责保安本班管理工作。

2. 负责查岗和岗位的交接。

3. 及时处理保安人员上报的各种问题。

4. 做好保安执勤设施和保安宿舍的管理工作。

5. 在工作中遇到疑难不定的问题，应及时上报中队长、不得擅做主张或隐瞒不报。

6. 按时完成上级交代的任务、做好本职工作。

(二)车棚巡视岗职责：

1. 热爱本职工作，积极向职员告之机动车、非机动车集中存放的地方，主动热情接待存取车辆的职员，熟悉职员车辆，与职员保持良好的关系。

2. 严格执行停车场管理规定及各种车辆存放规定，督促职员按规定办理存放车辆手续。

3. 值班时坚守岗位，随时方便职员取车，不得向职员借钱或索要物品。

4. 熟悉车辆消防设备懂得消防知识。

5. 经常巡视、检查职员的车辆是否锁好，发现问题应采取措施并通知职员，如暂时联系不上职员时，应重点看管，向班长汇报。

6. 机动车停放要坚持按号入位的制度，避免引起职员之间的纠纷。

7. 为职员提供优质服务，解决职员之间的纠纷，协助处理辖区内的各种违章行为。

8. 检查停放机动车的状况，出现漏油、漏水、未关车窗、车门等情况时，应及时通知车主(司机)。

9. 定期检查车场(库

　　一、岗位职责

　　(一)班长职责：

　　1. 负责保安本班管理工作。

　　2. 负责查岗和岗位的交接。

　　3. 及时处理保安人员上报的各种问题。

　　4. 做好保安执勤设施和保安宿舍的管理工作。

　　5. 在工作中遇到疑难不定的问题，应及时上报中队长、不得擅做主张或隐瞒不报。

　　6. 按时完成上级交代的任务、做好本职工作。

　　(二)车棚巡视岗职责：

　　1. 热爱本职工作，积极向职员告之机动车、非机动车集中存放的地方，主动热情接待存取车辆的职员，熟悉职员车辆，与职员保持良好的关系。

　　2. 严格执行停车场管理规定及各种车辆存放规定，督促职员按规定办理存放车辆手续。

　　3. 值班时坚守岗位，随时方便职员取车，不得向职员借钱或索要物品。

　　4. 熟悉车辆消防设备懂得消防知识。

　　5. 经常巡视、检查职员的车辆是否锁好，发现问题应采取措施并通知职员，如暂时联系不上职员时，应重点看管，向班长汇报。

　　6. 机动车停放要坚持按号入位的制度，避免引起职员之间的纠纷。

　　7. 为职员提供优质服务，解决职员之间的纠纷，协助处理辖区内的各种违章行为。

　　8. 检查停放机动车的状况，出现漏油、漏水、未关车窗、车门等情况时，应及时通知车主(

保安经理岗位职责

直接上司：总经理助理

管理对象：保安员、门卫

岗位提要：全面负责酒店的安全保卫工作，确保酒店人、

财、物的绝对安全。

具体职能：

1、有高度的责任感和事业心，有强烈的竞争意识，有现代企业管理的经验。坚持贯彻执行总经理的指示，做好总经理在保安工作上的参谋和助手，对酒店的安全负有督导的各项责任。

2、坚持原则、不徇私情、秉公执法，要有吃苦耐劳、勇于献身的精神。

3、坚持现代管理的规范化、程序化、标准化、制度化，坚持干部的以身作则，最 大限度地调动部门员工的工作积极性。

4、负责制定、健全酒店的安全保卫制度的措施，部署保安部的工作计划安排和检 查落实情况，审定各部拟定的岗位安全制度、规定，报请总经理批准后实施。

5、协助培训中心、组织开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的四防安全教育和法制教育。

6、负责组织调查内外发生的重大案件、事故，并向总经理提出处理意见，汇报查处结果。

7、维护酒店内部治安秩序，经常巡视酒店各重要“四防”器材设备，以确保保安人员和设备处于良好状态。

8、受理酒店有关本部门的客人投诉，负责解决处理。

9、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系，协助执法部门侦破违法犯罪案件和处理火灾。

10、负责本部门员工的分派

保安岗位职责制度

【篇一：保安岗位责任制】

保安岗位责任制

一、执勤时要坚守岗位，保持高度警惕，不饮酒、不吸烟、不睡觉、不打闹、不聊天或做其他与勤务无关的事情，对待业主要态度和蔼,讲究礼貌,文明执勤。

二、严格执行出入制度，做好来访人员的验证登记和接待工作，防止无关人员进入本小区，确保小区安全。

三、认真检查出入小区范围的机动车辆，无物业公司签署的出门条一律不准带出。

四、遇有违章不听劝阻，而又无理取闹者，要及时报告班长或物业部，不要与其纠缠，防止坏人乘机捣乱，维护好小区的治安秩序，确保安全。

五、值班时扣留和待处理的物品要及时登记，并交回物业部，不得私拿或自行处理。向下一班值班保安交待的事情要在值班记录本上作好记录，以待查阅。

六、发现上级领导来检查工作时要有礼貌，热情接待并及时通知班长或保安部。

七、对外出保安所带物品要进行检查，对于物业部用品要作好登记，发现问题及时纠正，对不接受检查和纠正的要立即报告物业部办公室。

八、对来访的外来人员要进行登记，并经业主同意后方可放行，对不听从劝阻者，要及时向班长和队长汇报。

九、队员在执勤中要熟悉守卫点的地形，地物以及周围的情况，以便及时妥善处理事故或突发事件。

十、值班期间，要坚

篇一：物业公司保安部经理岗位职责

物业公司保安部经理岗位职责职位：部门经理

直接上级：总经理

直接下级：主管

岗位描述：

负责整个大厦的保安及消防工作，制定有关大厦各项安全工作计划，制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。监督、管理大厦保安及中控中心的运作，与政府相关部门定期联络。

岗位职责：

1. 主持、领导保卫部全面工作，坚决执行总经理的命令。

2. 协助总经理及公安相关制定大厦整体保卫工作计划，及保安人员的编制。

3. 熟悉治安、消防各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准，掌握辖区内保安工作的规律特点，加强重点岗位的安全防范。

4. 制定部门各项工作程序，并监管其执行情况。

5. 协助综合部对保安人员进行招聘、培训。

6. 联络大厦业主、客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题，并迅速制定整改计划，教育全体人员，起到防微杜渐的作用。

7. 定期向总经理汇报有关大厦安全、消防工作情况并提出整改报告。

8. 协调、配合其它部门解决有关大厦安全方面所有问题，并提供相关咨询。

9. 负责制定部门费用计划预算与报销。

10. 如遇有关安全、消防方面的紧急突发事件发生时，负责处理现场工作，应在知情后第一时间到达现场，关键时刻起带头作用。

11. 组织召开部门工作会议，每周

应急事件处置

3.1 3.1.1

火灾应急处置 目的

为了增强队伍应对火灾安全事故的应急处置能力，减少火灾事故造成的损失和危害，保障人身和财产安全，制定本预案。

3.1.2

适用范围

适用于服务现场的初起火灾的应急处置。

3.1.3

执行要求

3.1.3.1 驻点现场所有保安人员必须了解掌握现场的火灾应急预案，发生火灾时应沉着、冷静，按驻点现场火

灾应急预案处置；

3.1.3.2 火警报告发生时必须第一时间确认火情，并立即向上级汇报，各级保安人员必须掌握自己所需汇报的

对象；

3.1.3.3 驻点现场保安人员必须掌握报警的流程、疏散程序及初起火灾扑救的方法； 3.1.3.4 掌握火灾扑救原则：先人后物、先重点后一般、先控制后灭火的原则； 3.1.4

执行人

驻点现场全体保安工作人员。

3.1.5

操作指引

3.1.5.1 当自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，消防中心值班保安员应立即消音通知巡逻及机动保

安员进行火情确认，同时，坚守岗位，密切注视火警动态；

3.1.5.2 巡逻保安员接到通知后，应立即携带灭火器和通信装备以最快速度赶到报警现场查看确认： ?

确认火警的，就近按下手动报警按钮报火警，同时通过通信设备向消防中心报告火灾的发生，并简

车库道闸安保员岗位职责

1. 车场（库）安保员经统一注册培训合格后，按规定着装，佩戴“上岗证”方可上岗勤。

2. 停车场（库）收费必须使用文明用语和规范动作，做到严格管理、热情服务。

3. 执勤中必须以礼服人，不得与车主争吵或打架，出现问题，通知安保队长前来处理。

4. 车辆出入必须严格经电脑摄录、登记系统核査，发现车卡与车辆或驾驶人不符时，必须问明缘由，查清后方可放行，特殊车辆可作灵活处理，但必须登记清楚。

5. 车辆进出发生意外时，必须及时通知安保队长前来处理，并立即报告上级主管，安保队长填写特别事件报告”报上级主管审阅。 6. 严格按照物价局额定标准收费，禁止收费不给票或不按票额收费，不准利用值班之机拉关系、收受贿赂，违者将严肃处理。

7. 保持警惕，发现可疑人员、车辆要及时报告安保队长或上级主管，对犯罪行为要挺身而出。

8. 发现车辆未锁门窗、漏油等情况时，要及时报告安保队长通知车主回来处理，确保车场通畅、车场安全、车场设备设施完好。 9. 工作不力或失误造成恶劣影响或经济损失的，当班人承担相应责任。

1

监控岗安保员岗位职责

1. 按“安保员仪容及着装管理规定”和“交接班管理规定”做好上岗值勤的准备和交接工作。

2. 监控岗安保员