人力资源培训与开发期末考试题和答案

人力资源管理

一．【重点，案例分析题】招聘与挑选

1.招聘的程序：招聘的最终目的是实现个人与岗位的匹配。

组建招聘团队 确定招聘渠道 制定招聘简章 发布招聘信息 招募 正式测试 初步面试 申请表/履历表的审查 筛选 诊断面试 背景调查 录用决策 2.确定招聘渠道

（1）内部招聘：内部招聘可以通过四种途径来进行，即内部提升、调动、工作轮换和返聘。

（2）外部招聘：外部招聘的方法有通过人才中介机构、校园招聘、招聘会、互联网招聘、以及自荐或通过员工推荐等。

【重点】校园招聘：利：主要用于补充后备力量和专业人才；

弊：缺少经验、需大量培训和磨合，跳槽多，相对较昂贵

二．职业生涯管理

1.单位目标：提高员工工作效率，激励员工工作激情 2.个人目标：

3.职业生涯管理的影响因素

（1）影响职业生涯管理的内部因素： ①个人因素：职业兴趣测评、优缺点平衡表

②人生阶段：成长阶段、试探阶段、立业阶段、维持阶段、衰退阶段 ③职业倾向性：六种职业类型的特征、六种职业类型的关系、个性类型与职业类型 模式相匹配 ④职业锚：施恩职业锚理论的主要内容、开

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员工培训与开发期末考试题及答案

1．企业培训必须服从一定的战略原则，企业的培训战略原则包括两层含义，即服从企业的发展战略和( )。

A 培训工作的效益原则

B 从战略角度来开展培训工作

C 培训工作的计划原则

D 培训工作的系统原则

2．严格( )是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。

A 考勤

B 挑选老师

C 设计内容

D 考核评估

3．企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有( )。

A 战略的因素

B 社会的因素

C 企业竞争力的因素

D 企业员工队伍素质的因素

4．员工培训是企业的一种( )行为，和其他投资一样，也是从投入产出的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题。

A 投资

B 福利

C 战略

D 留人

5．在向员工提供培训以前，企业可以和员工签订培训服务协议，( )一般不列入这个协议书。

A 培训内容和目的

B 部门经理人员的意见

C 培训后的考试成绩

D 培训后的违约补偿

6．当我们起草某一个具体的培训制度时，一般需要包括以下的内容，即制度的依据、实施培训的目的、培训制度实施办法、（）和培训制度的解释与修订等。

A 培训制度作用的范围

B 培训制度的核准与实施

C 培训制度的版本说明

D 培训制度的

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员工培训与开发期末考试题及答案

1．企业培训必须服从一定的战略原则，企业的培训战略原则包括两层含义，即服从企业的发展战略和( )。

A 培训工作的效益原则

B 从战略角度来开展培训工作

C 培训工作的计划原则

D 培训工作的系统原则

2．严格( )是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。

A 考勤

B 挑选老师

C 设计内容

D 考核评估

3．企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有( )。

A 战略的因素

B 社会的因素

C 企业竞争力的因素

D 企业员工队伍素质的因素

4．员工培训是企业的一种( )行为，和其他投资一样，也是从投入产出的角度考虑收益大小及远期效益、近期效益问题。

A 投资

B 福利

C 战略

D 留人

5．在向员工提供培训以前，企业可以和员工签订培训服务协议，( )一般不列入这个协议书。

A 培训内容和目的

B 部门经理人员的意见

C 培训后的考试成绩

D 培训后的违约补偿

6．当我们起草某一个具体的培训制度时，一般需要包括以下的内容，即制度的依据、实施培训的目的、培训制度实施办法、（）和培训制度的解释与修订等。

A 培训制度作用的范围

B 培训制度的核准与实施

C 培训制度的版本说明

D 培训制度的

人力资源管理期末考试试

题及答案

Revised by Jack on December 14,2020

人力资源管理期末考试试题及答案

一、简答题(本题共3题，第1小题10分，第2小题12分，第3小题16分，共38分)

1、简述制定企业各类人员规划的基本程序。(10分)

①调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。(2分)

②根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。(2分)

③在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法，对企业未来人力资源供求进行预测。(2分)

④制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整供大于求或求大于供的政策措施。(2分)

⑤人员规划的评价与修正。人员规划并非是一成不变的，它是一个动态的开放系统，应对其实施过程及结果进行监督、评估，并重视信息的反馈，不断调整规划，使其更切合实际，更好地促进企业目标的实现。(2分)

2、简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。(12分)

(1)绩效考评指标体系设计和程序：

①进行工作岗位分析;(2分) ②进行理论验证;(2分)

③进行指标

名姓 题 号 学答 勿 请 内 线 封 密 级班遵义职业技术学院2015—2016学年度第二学期期末考试试卷

《人力资源管理》（B卷）

题号 一 二 三 四 总分 得分 得 分 一、 单选题（每题2分，共40分。请在下列各题的答案选项中选出最

阅卷人 合适的答案）

1、下列不属于人力资源性质的是 ( ) A、能动性 B、时效性 C、社会性 D、不变性 2、下列说法错误的是 ( )

A、人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量 B、人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量

C、人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人

D、人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源

3、各项企业人员需求分析的方法中，不属于定性分析方法的是( ) A、德尔菲预测技术 B、情景描述法 C、劳动定额法 D、经验判断法 4、PDCA循环包括○1执行○2处理○3检查○4计

华为人力资源培训和开发

第一部分：华为简介

深圳华为技术有限公司成立于1988年，从事通信产品的研究、开发、生产与销售。2000年销售额为120亿元人民币，目前员工15000余人，其中40％从事产品技术研究与开发，35％从事市场营销和售后服务。员工中近85％具有大学本科以上的学历。华为公司每年将销售额的10％作为科研投入，为更好地发挥和利用本地人力资源，公司继在北京、上海、南京成立研究所后，又在西安、成都、杭州等城市筹建成立研究所。在激烈的市场竞争中，华为公司通过拥有自主核心技术而富有竞争力的产品和不断优化的服务，赢得了广大运营商的认可和支持，同时交换机、接入网、支撑网、智能网等设备在高层网和骨干网上得到越来越广泛的应用。

第二部分：华为人力资源培训和开发的方法和内容

公司的发展离不开优秀的员工，认真负责和管理有效的员工是华为公司最大的财富。 华为公司将持续的人力资源开发作为实现人力资本增值目标的重要条件。实行在职培训与脱产培训相结合，自我开发与教育开发相结合的开发方式。脱产教育培训，意思是“离开工作和工作现场，由企业内外的专家和教师，对企业内各类人员进行集中教育培训”。在职培训是指为提高在职劳动者的技术技能水平，由用人单位直接或委托其他培训机构对劳

《人力资源管理》模拟考试题

三、 简答题（15分，每题5分）

1、现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？ 答案要点：

现代人力资源管理与传统人事管理的区别有：

（1）在管理价值上，人事管理是成本管理，人力资源管理是对资源的管理

（2）在管理活动上，人事管理是被动反应型的，人力资源管理是主动开发型的。

（3）在部门性质上，人事管理部门是非生产、非效益部门，人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。

（4）在管理地位上，人事管理部门处于执行层，人力资源管理部门处于决策层。 （5）在管理焦点上，人事管理以事为核心，人力资源管理以人为中心。

（6）在管理功能上，人事管理主要对人的“进、出、管”负责，人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。 （以上答出五点即可得满分，多答不扣分） 2、招聘的程序一般是怎样的？ 答案要点：

员工招聘的基本程序包括：招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。

（1）招聘决策：指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的招聘的决定过程。

（2）发布招聘信息：向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。

（3）招聘测试：在招聘过程中，运用各种科学方法和经

2016年下半年《人力资源管理概论》期末考试试题

1. ( 单选题 ) 绩效评估的效度是指( )的准确程序。(本题1.0分) A、 评估测量 B、 评估形式 C、 评估指标 学生答案：A 标准答案：A 解析： 得分：1

2. ( 单选题 ) 人口资源指地球上在一定时期内所具有的人口数量。(本题1.0分) A、 正确 B、 错误 学生答案：B 标准答案：B 解析： 得分：1

3. ( 单选题 ) 对职务描述书编写的要求没有以下哪个（ ）。(本题1.0分) A、 清晰 B、 具体 C、 简明扼要 D、 详细 学生答案：D 标准答案：D 解析： 得分：1

4. ( 单选题 ) 知识型员工是指具有一定知识的员工。(本题1.0分) A、 正确 B、 错误 学生答案：B 标准答案：B 解析： 得分：1

5. ( 单选题 ) 以下选项不属于人力资源的特性的是(本题1.0分) A、 双重性 B、 能动性 C、 持续性 D、 自然性 学生答案：D 标准答案：D 解析： 得分：1

6. ( 单选题 ) （ ）作为一种特殊的培训方法，其精髓在于“以动作和行为作为

《人力资源管理》模拟考试题

三、 简答题（15分，每题5分）

1、现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？ 答案要点：

现代人力资源管理与传统人事管理的区别有：

（1）在管理价值上，人事管理是成本管理，人力资源管理是对资源的管理

（2）在管理活动上，人事管理是被动反应型的，人力资源管理是主动开发型的。

（3）在部门性质上，人事管理部门是非生产、非效益部门，人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。

（4）在管理地位上，人事管理部门处于执行层，人力资源管理部门处于决策层。 （5）在管理焦点上，人事管理以事为核心，人力资源管理以人为中心。

（6）在管理功能上，人事管理主要对人的“进、出、管”负责，人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。 （以上答出五点即可得满分，多答不扣分） 2、招聘的程序一般是怎样的？ 答案要点：

员工招聘的基本程序包括：招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。

（1）招聘决策：指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的招聘的决定过程。

（2）发布招聘信息：向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。

（3）招聘测试：在招聘过程中，运用各种科学方法和经

福建师范大学网络教育学院

《人力资源管理》期末考试A卷（开卷）

一、

1、答：1、工作分析是管理学上的一个定义。简单的说就是对一件工作、岗位进行分析。

常常说到工作分析是指对工作进行整体分析，以便确定每一项工作的6w1h：用谁做（Who）、做什么（what）、何时做（When）、在那里做（Where）、如何做（How）、为什么做（Why）、为谁做（Whom）。

这样做就是可以使得员工对该岗位的工作有一个明确的了解，使得企业里头团队能分工协作。更好的完成团队目标。减少不必要的重复和遗漏。（如果要更具体的书面回答建议去看人力资源管理的书籍）

2、汤姆就是没有对自己的工作进行分析，没有了解自己所处的角色，他做了很多人的工作，同时也使得下面员工无所适从。还有就是在管理上他高度集权，没有做到适当的授权，这样对一个企业来说很不好。自己鞠躬尽瘁了，下面员工也不能成长起来。这对企业发展很滞后。（类似高度集权不能授权的问题很像管理上讨论诸葛亮一样，大家都知道三国中蜀国的结局，他鞠躬精粹了，后继无人）。

所以汤姆应该对厂里所有岗位的工作进行工作分析，然后找准自己的位置，帮助底下员工也找好自己的位置，大家各尽其职。使得整个组织能进步。毕竟管理学上讲究1+1大于2。