揣摩人物心理的方法

揣摩客户心理[培训类]（五）

5.关系和网络

关系营销：与关键成员——顾客、供应商、分销商——建立长期满意关系的实践。 目的：保持长期的成绩和业务。

最终结果：建立起公司的最好资产，即一个营销网。

营销网：由公司与所有它的利益攸关者——顾客、员工、供应商、分销商、零售商、广告代理人、大学科学家和其他人——建立互利的业务关系。

交换型重点

关系型重点

销售导向

间断型的顾客接触

强调产品性能

短期考虑

很少强调顾客服务

在满足顾客期望方面有限度承偌

质量是生产人员关心的事情

顾客维持导向

连续的顾客接触

强调顾客价值

长期考虑

对顾客服务强调程度高

对满足顾客期望的承偌程度高

质量是涉及到企业所有人员的事情

6、市场 市场交换

一个市场是由那些具有特定的需要欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客所构成。

经济学家：市场是泛指一特定产品或某类产品进行交易的卖主和买主的集团。

营销者：卖主构成行业，买主则构成市场。

揣摩客户心理[培训类]（六）

7、营销者和预期顾客

在市场的交换双方中，如果一方比另一方更主动，更积极地寻求交换，我们就

一道中考压轴题的解题反思与解题心理揣摩

重视“探索式求解”的过程反思 提升“启发式联想”的思维能力

呈现与反思一道中考题各种解法探索的心路历程

四川崇州：平生曜曜

本文关于解题反思的话题，旨在“让数学解题成为数学思维的自然流露”。 新课程标准既强调一个人的独立思考能力，更注重交流合作，共同解决一个问题。团队成员间交流合作、思维碰触，这是能顺利、出色地解决一个问题的高效手段，也是一个人的人格魅力所散发出来的高尚品质。但关于合作探究的话题，本文暂不探讨，请容笔者另文阐述。

实际上，不论是独立思考解决问题，还是合作探究解决问题，最后都应该进行解题反思，以便使自己以后解题时，思维能更加灵活、完备，思路能更加流畅、完善，解法能更加灵巧、完美，书写能更加灵活、适度，斩获满分。

对于一个独立思考的解题者而言，一道题的整个解题过程并非仅仅只是一个简单地运用知识、施展技能的过程，它同时更是一段人的心智与情感经历了探索发现、汇聚矛盾、转化矛盾，投石问路、微调修正、寻归正途的心路历程，这是一段何其微妙的心理过程，其间喜、怒、哀、乐的情感体验昭示了这是一个解题者的整个内心世界都参与进来的通透感官的鲜活过程，这是一个解题者的心智活动与情感体验都来源于他本人的内心世界同

人物心理描写技巧

案例分析： “我心里十分紧张，很担心爸爸回来骂我，一听到门外的脚步声，我就感到害怕，真希望我能逃过这一

劫??”

这是一位学生在《家长会的启示》一文中的片段。 片段中虽有“紧张、害怕”等词，但读者并不了解他怎样的紧张

和害怕，因为这些动词只是抽象的概述，而并未进行具体可感的描写。

什么是心理描写呢？心理描写，是对人物在特定环境下产生的想法、感触、联想等心理活

主要指导作文复习分类描写

人物心理描写技巧

案例分析： “我心里十分紧张，很担心爸爸回来骂我，一听到门外的脚步声，我就感到害怕，真希望我能逃过这一

劫 ”

这是一位学生在《家长会的启示》一文中的片段。 片段中虽有“紧张、害怕”等词，但读者并不了解他怎样的紧张

和害怕，因为这些动词只是抽象的概述，而并未进行具体可感的描写。

什么是心理描写呢？心理描写，是对人物在特定环境下产生的想法、感触、联想等心理活动的描写，旨在深刻揭示人

物的精神世界。 其实，心理描写就是将人物内心的喜、怒、哀、惧、秘密和矛盾，生动具体地呈现给读者。其方法大体可分为两大类。一类是直接描写，它包括：内心独白、梦境幻觉描写等；另一类是间接描写，它可借助人物的外貌（神态）、语言、动作、环境等描写来刻画人物的心理。

就以同学们熟悉的课文为例，具体介绍几种心理描写方法。

1．内心独白 就是将自己特定状态下的心里想法，通过自言自语，详尽生动地呈现出来。让人物与读者直接交流，仿佛面对面地谈话，从而使人物形象更加鲜明，完整和丰满，也使人物形象更真切。

【 例文】我几乎还不会作文呢！我再也不能学法语了！难道这样就算了吗？我从前没好好学习 想起这些，我多么懊悔！

（简析：这是《最后一课》中一个失去了自己国土的

人物心理描写技巧

案例分析： “我心里十分紧张，很担心爸爸回来骂我，一听到门外的脚步声，我就感到害怕，真希望我能逃过这一

劫??”

这是一位学生在《家长会的启示》一文中的片段。 片段中虽有“紧张、害怕”等词，但读者并不了解他怎样的紧张

和害怕，因为这些动词只是抽象的概述，而并未进行具体可感的描写。

什么是心理描写呢？心理描写，是对人物在特定环境下产生的想法、感触、联想等心理活

戒网瘾之六招教你准确揣摩他人心理

六招教你准确揣摩他人心理

察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。不会察言观色，等于不知风向便去转动舵柄，世事国通无从谈起，弄不好还会在小风浪中翻了船。

直觉虽然敏感却容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判断才是察言观色所追求的顶级技艺。言辞能透露一个人的品格，表情眼神能让我们窥测他人内心，衣着、坐姿、手势也会在毫无知觉之中出卖它们的主人。

言谈能告诉你一个人的地位、性格、品质及至流露内心情绪，因此善听弦外之音是“察言”的关键所在。

如果说观色犹如察看天气，那么看一个的脸色应如“看云识天气”般，有很深的学问，因为不是所有人所有时间和场合都能喜怒形于色，相反是“笑在脸上，哭在心里”。

“眼色”是“脸色”中最应关注的重点。它最能不由自主地告诉我们真相，人的坐姿和服装同样有助于我们现人于微，进而识别他人整体，对其内心意图洞若观火。

1．能辨风向才会使好舵

一个举人经过三科，又参加候选，得了一个山东某县县令的职位。第一次去拜见上司，想不出该说什么话。沉默了～会，忽然问道：“大人尊姓？”这位上司很吃惊，勉强说了姓某。县令低头想了很久，说：“大人的姓，百家姓中所没有。”上司更加惊异，说：“我是旗人？”贵县不知道吗？”县令又站起来，说：“大人

. . . . 描写人物心理的词语

心花怒放满心欢喜归心似箭心旷神怡心潮起伏心悦诚服

七上八下忐忑不安心神不定心事重重忧心忡忡心如刀绞

心惊胆战心慌意乱心急如焚心灰意冷心惊肉跳心急如焚

心烦意乱心乱如麻心如刀割胆战心惊迫不及待百感交集

忧心如焚忧心忡忡坐卧不安坐立不安悲喜交加

描写人物心理活动的句子

高兴：

1、我心里像喝了蜜一样，甜滋滋的。

2、我的心里乐开了花。

紧张：

1、我的心一下子提到嗓子眼儿，我吓坏了。

2、我的怀里像揣着一只小兔，怦怦地跳个不停。

3、我的心里像有十五只水桶打水—七上八下的,久久不能平静。

4、我的心里像打鼓似的咚咚直跳。

5、我生怕舵轮滑掉，心突突地跳，手心里都出了汗。

6、我那颗忐忑不安的心越跳越快,我不敢往下想了。

7、望着满地的碎瓶胆片，我紧张得张开了嘴巴，呆呆地立在那儿，心里忐忑不安，万一爸爸回来发现了，准会狠狠批评我的。

难过：

1、我的心像被针扎了一样。

2、我心疼得像刀绞一样，眼泪不住地往下流。

3、我的心里像打翻了五味瓶,真不是滋味。

4、顿时，我好像掉进了冰窖里，从心顶凉到了脚尖。

5、那件事比三伏天穿棉袄还难受，

6、爸、妈又吵架了，吵得我心烦意乱的，我独自在楼上，我该怎么办呢，我悲伤地哭泣着。害怕：

1、我胆怯地低着头，不敢看爸爸那张阴云

描写人物心理的句子大全

描写人物心理的句子大全

导读：经典语句描写人物心理的句子大全

1、我听了他的话差点没昏过去，心里真是又气又恨又伤心。可是当着同学们的面只好把眼泪往肚子里咽，一声不响地坐在座位上偷偷掉眼泪。

2、我大脑一片空白，什么都是恐怖的，只想离开这个让我害怕的地方。

3、那颗心乐得快要盛不下蜜糖般的喜悦了。

4、牙齿咬得“格格”作响，眼里闪着一股无法遏制的怒火，好似一头被激怒的狮子。

5、我的心一下子提到嗓子眼儿，我吓坏了。

6、爸、妈又吵架了，吵得我心烦意乱的，我独自在楼上，我该怎么办呢，我悲伤地哭泣着。

7、仇恨，像怪兽一般吞噬着我的心，使我不思饮食，坐立不安

描写人物心理的句子大全

8、谁也惹不起他，我们只好忍气吞声，敢怒不敢言。

9、捧着那新书，我的心情沉重得像坠着一块大石头，想读却读不下去。我在想，眼下该怎样面对刘利同学？怎样面对这新书？我惭愧，我懊悔，我的内心在深深地悔恨自己昨天的所作所为。

10、他气得张口结舌，两只手直颤抖，半天才喊出话来。

11、她的眼眉撩起，眼睛睁得大大的，痴呆呆地望着。

12、我心里像喝了蜜一样，甜滋滋的。

13、我的心里乐开了花。

14、他停下来，浑身哆嗦，不知所措。

15、我像热锅上的蚂蚁一样急得团团转。

16、望着女朋友甜蜜

罪与罚

四川省公安管理干部学院学报

!总第 !期 #

受罪与锄补琦抓物遇罪前屠物也吸靓赞杨德坦幸绘甲肴嘴铃年绘币哈冲哈唱含沼会沼会%会咯念侣会沼会甲哈

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俄国文学大师陀思妥耶夫斯基创作颇

,

图景和对于犯罪心理社会思潮伦理道德等问题的探讨有机地联系在一起反映出农奴,

、

、

丰由其作品中我们可以窥见其思想矛盾尖罪锐而复杂正缘于此他的代表作《与罚》中,,

,

制改革以后俄国社会在资本主义冲击下所

,

所表现出的主人公的犯罪前后的心路历程显得异常真实从而为研究犯罪现象研究公安,,

发生的动荡和变化

。

小说中的故事发生在彼得堡主人公拉斯柯尔尼科夫是个聪明正直有才能的法律系大学生,。、、

,

文学写作提供了难得的现实借鉴价值经历有关。

。

陀思妥耶夫斯基的思想矛盾与他自身的

他父亲是外省的官吏母亲在丈。,

,

他于& ,

年加入了进步的彼得。

夫死后把所有的钱都用来支持儿子读书家里去任家庭教师。

拉谢夫斯基小组以反对反动的沙皇政府& 年 月( !

妹妹杜妮亚为了补助家庭被迫到一个地主由于家境愈来愈贫困。,

日他和参加小组集会的其他,

,

三十几位成员一起被捕 (月被判处死刑,

。

拉斯柯尔尼

江海中学2013届高三语文二轮复习导学案

小说阅读——人物形象的作用及分析人物形象的方法 学习目标：

1．明确小说人物形象的作用。

2．掌握小说阅读人物形象分析的方法。 3. 掌握小说人物形象题答题模式。 学习重难点：

如何分析小说人物形象及人物形象的作用。 一、知识链接

分析人物描写的方法 思路：

1先分析是正面描写还是侧面描写，

2如果是正面描写

可分析是语言描写、动作描写、心理描写、肖像描写等手法中的哪一种；这其中的细致的动作描写也经常被称为“细节描写”；也可根据描写的繁简分析是白描还是渲染

3如果是侧面描写，就形成了“烘托”或“衬托”的手法，然后，看小说是通过“次要人物”来衬托还是通过“景物”来烘托。

4、主人公及其作用

考查点：1主人公是谁？ 2主人公的作用。

思路：小说都是通过对主人公形象的塑造，揭示主旨。因此，有时着墨不多的

人物恰恰是主人公，如《最后一片常春藤叶》中的“贝尔曼”。

5、次要人物作用

思路：首先对主人公起衬托作用；

其次，会对情节起作用，推动情节发展或者造成情节陡转。

6、线索人物作用

思路：线索人物是特殊的次要人物，

a.在“人物形象”方面会对主人公起衬托突出作用；

b.在“情节”方面