信访简报工作动态

信访简报

第4期

（总第34期）

广东省环境保护局信访办公室 2004年9月20日

本 期 要 目

2004年7月至8月环境信访情况 一、7月至8月环境信访简况 二、群众来信交办情况 三、群众来访交办情况 四、需要复查案件

五、未按期办结省环保局交办信访件单位

2004年7月至8月环境信访情况

一、7月至8月环境信访简况

2004年7月至8月，省局受理信访案件共171件，包括来信112件，来电48件，来访11批，46人次。其中环境污染纠纷类149件，占87.14%；发明建议类8件，占4.68%；行业作风类2件，占1.17%；其他12件，占7.02%。在环境污染纠纷类中，涉及大气污染的有105件，占70.47%；涉及水污染的有52件，占34.90%；涉及噪声污染的有23件，占15.44%；涉及固体废物污染的有7件，占4.70%。

7月、8月省局受理的环境信访案件数量比上两个月有所上升，来信上升了49.33%，来电上升了128.57%，来访批次上升37.50%，人次上升了109.09%。在群众信访案件当中，反映工厂企业直排偷排问题的投诉仍占主导，关于私人焚烧废旧金属进行冶炼造成污染问题和涉及到行业作风问题的投诉量增多

信访简报

第4期

（总第34期）

广东省环境保护局信访办公室 2004年9月20日

本 期 要 目

2004年7月至8月环境信访情况 一、7月至8月环境信访简况 二、群众来信交办情况 三、群众来访交办情况 四、需要复查案件

五、未按期办结省环保局交办信访件单位

2004年7月至8月环境信访情况

一、7月至8月环境信访简况

2004年7月至8月，省局受理信访案件共171件，包括来信112件，来电48件，来访11批，46人次。其中环境污染纠纷类149件，占87.14%；发明建议类8件，占4.68%；行业作风类2件，占1.17%；其他12件，占7.02%。在环境污染纠纷类中，涉及大气污染的有105件，占70.47%；涉及水污染的有52件，占34.90%；涉及噪声污染的有23件，占15.44%；涉及固体废物污染的有7件，占4.70%。

7月、8月省局受理的环境信访案件数量比上两个月有所上升，来信上升了49.33%，来电上升了128.57%，来访批次上升37.50%，人次上升了109.09%。在群众信访案件当中，反映工厂企业直排偷排问题的投诉仍占主导，关于私人焚烧废旧金属进行冶炼造成污染问题和涉及到行业作风问题的投诉量增多

韶关邮政工作动态

SHAO GUAN YOU ZHENG GONG ZUO DONG TAI

第5期 总第42期

韶关市邮政局办公室 二〇一一年七月十九日

重点工作

解放思想 提升能力 深化转型

邹永松副市长肯定邮政工作并寄予期望

市局召开半年工作会议贯彻落实全省邮政工作座谈会精神

7月12日，市局召开2011年全市邮政半年工作会议。会议认真学习贯彻全省邮政工作座谈会精神，总结了上半年工作情况，动员全市邮政要进一步统一思想，认清形势，深入推进企业加快转型发展。韶关市副市长邹永松亲临会场做重要讲话。市局领导班子、各县（市、区）局领导班子，市局机关各部室和直属单位负责人，以及市（县）分行和速递物流分公司负责人参加了会议。

会议传达了全省邮政工作座谈会的精神和重要内容，让与会人员了解全省邮政的大趋势，清晰下一步工作的目标。要求全体邮政干部员工要解放思想，坚定信心，全面推进韶关邮政企业转型发展。今年上半年，我局认真贯彻落实省公司年初转型发展的总体部署，加快推进转型发展的步伐，企业整体转型发展呈现出良好态势：三大板块合计实现收入16503万元，累计进度48.8%，

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收支差均实现双过半，为全年全面完成收入收差目标打下坚实

吕梁零售动态工作

简 报

吕梁零管 第7期 2013年3月29日

（优质服务月专刊1）

吕梁公司2013年加油站“优质服务月”

活动方案

为了进一步推动中国石化品牌建设，提升全市系统加油站的服务质量，促进零售量的持续增长，根据销售公司、省分公司的安排部署，4月份将在全市系统开展加油站“优质服务月”活动，具体方案如下：

一、指导思想

以“优质服务、扩销增量”为主题，以“质优量足，真诚服务”为口号，通过全面提升加油站服务水平、管理水平，进一步提高客户满意度，促进加油站销量的增长。

二、组织领导

市公司成立加油站“优质服务月”活动领导组，全面负责活动的组织开展和检查考评工作。

组 长：亢玉怀 郇青松

副组长：田红卫 苗春林 孙亚辉 成 员：市公司机关副科以上干部。

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领导组下设办公室，办公室设在零售管理部； 主 任：吴晋疆

副主任：陈咏梅 秦宏亮

优质服务月期间，机关各部门实行分片包干制和责任追究制，包片划分按照《吕梁石油分公司机关管理科室2013年包片活动方案》（石化股份晋吕办[2013]34号）中的相关规定执行。

三、活动范围

全市系统所有在营加油站、发卡网点、便利店。 四、活动

公司经营管理工作简报范文

类型：工作简报 时间：2016年5月26日

工作简报又称情况简报、工作动态等，是简报的一种，用于反映本部门、本系统在一段时期内各方面工作进展情况和存在的主要问题，以起到相互交流、启发的作用。下面是一份公司经营管理工作简报范文，欢迎参阅！

20XX年5月21日，中国建筑工程总公司(以下简称“中国建筑”)组织召开20XX年法律事务暨合同管理工作会议。中国建筑总经理官庆出席会议并作重要讲话，副总经理兼总法律顾问曾肇河作题为《融入主业经营、助推转型升级，为中国建筑平稳健康发展保驾护航》工作报告。

中国建筑总经理官庆强调，20XX年是中国建筑“十二五”发展时期的关键一年，形势复杂、任务艰巨、责任重大。法制工作要在党的十八大精神指引下，按照国资委相关要求，锐意进取、开拓创新，为公司在转型升级、提质增效道路上提供坚强法律保障。在下一步工作部署上，官庆总经理提出三点要求：

一是强化法律体系建设，为“行稳致远”提供有力支撑。集团公司外部面临市场竞争压力，内部面临调整结构转型升级压力。因此，企业法律工作最重要的就是发挥预防保障作用，通过加强法律体系建设，化解外部产生的法律风险，规范内部经营活动，不断提升公司法律风险防范水平。同时，要不断

人力资源和社会保障信访工作规范

一、服务内容

按照分级负责、归口办理的原则，接待、受理、办理信访人提出的下列信访事项：

( 一 ) 对人力资源和社会保障工作或政策提出意见和建议的；

( 二 ) 反映本单位和上级主管部门及其工作人员违反人力资源和社会保障法律、法规及有关政策规定的； ( 三 ) 检举、揭发人力资源和社会保障部门的工作人员违法、违纪和失职、渎职行为的；

( 四 ) 控告侵害当事人人力资源和社会保障合法权益的行为的；

( 五 ) 咨询人力资源和社会保障法律、法规及有关政策规定的；

( 六 ) 其他人力资源和社会保障信访事项。 二、法律依据

《信访条例》 三、服务程序 ( 一 ) 接待来访

1 、安排专人在信访接待室接待来访者。

2 、对来访提出的事项，要认真填写 “ 来访登记表 ” 。 3 、对来访者提出的事项，有权作出处理决定的要及时、恰当、正确处理，不得推诿、敷衍、拖延；对来访者未按《信访条例》规定越级访或未到指定的接待场所提出信访事项，信访工作人员要进行说明、疏导和劝阻；对政策无明确规定的，要说明情况，做好解释工作。

( 二 ) 办理群众来信

信访工作机制

为切实做好来信来访工作，保障来信来访人权利，切实为群众排忧解难，尽可能将群众反映的问题解决在基层，解决在本部门，并尽可能在源头上减少上访案件的发生，特制定以下信访工作机制：

信访工作的基本程序及要求：

信访工作按接待→受理→处理→回复四个程序办理。 一、信访接待受理

（一）实行值班人员前台接待受理首办责任制

值班人员要在前台接待和处理好群众报警案件，要按照派出所《接报警制度》要求，认真做好当天的接处警工作，不能因为工作程序问题或其它问题引发群众信访。对来所信访、投诉的群众要认真接待，问明情况后交当天值班所领导处理，并在《来访群众登记簿》上做好登记，同时积极开展查办工作。在办理中出现困难，及时向所长汇报，由所长牵头开展办理工作。

（二）实行信访工作一把手负责制

所长是信访工作的第一责任人，一方面对直接到本单位信访的案件负主责，另一方面对上级机关和领导交办的信访案件负主责。对每一件信访案件落实责任，抓好查办，尤其要抓好初信初访的查办工作，做到件件有落实，事事有回音，

切实减少上访案件。对办理困难的案件，及时报告分局长。 二、信访处理回复 （一）实行每日报告制度

值班所领导负责

完善制度 创新机制 全力促进信访工作科学化规范化

机关规范化建设，是信访部门改善工作条件，营造优美环境，提高工作效率，塑造良好形象的一项十分重要的基础性工作。针对机关管理的薄弱环节，以规范化建设为抓手，改善硬件设施、加强制度建设、强化日常管理，促进了全县信访工作进一步好转，确保了全县社会和谐稳定，为促进县域经济又好又快发展提供了有力保障。

一、强化宣传教育，规范信访秩序

《信访条例》是规范信访秩序，规范各级人了政府及其工作部门信访工作的重要行政法规，它是密切党和政府与人民群众的联系，保护人了群众合法权益，维护信访秩序，促进社会主义和谐建设的纲领性文件。为此我县把宣传贯彻信访条例作为作好信访工作的首要问题来抓，进一步规范信访秩序。

（一）抓法制宣传，引导群众知法守法。为了使信访条例家喻户晓，人人皆知，为了维护群众的合法权益，确立解决群众反映的实际问题，维护社会稳定。我们坚持把宣传培训作为贯彻《信访条例》的基础性和先导性工作来抓，从2005年开始，在每年全县范围内举办了县乡村三级干部参加的培训班一期、四年来共举办专题讲座21期，共培训各部门、乡镇、村专兼职信访干部2324人次，发放《信访条例》手册100，000余份。使《条例》

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家喻户晓，深

目录

正文

第一篇：同志信访稳定工作挂职锻炼鉴定

同志信访稳定工作挂职锻炼鉴定

根据组织部的安排，同志从2014年7月至2014年1月，在房产城建窗口挂职锻炼，负责信访接待工作。在局领导和主管领导的领导下，该同志能够认真学习信访理论知识，实践最佳接访经验，本着“为党分忧、为民解难”的工作理念，做到了热情接待上访群众，积极调处案件。半年来，共接访房产城建案件236件，接访群众708人次，电话接访约200余人次，初访案件82件，重访案件139件，结案息访35件，召开协调会32次，起草形成60余份有价值的文字材料，14份上报至市信访局、区委等部门。房产城建接访工作取得了实效，受到上访群众的好评，获得上访群众赠予锦旗1面，表扬信1封，政府2211电话表扬一次。作为区纪委书记的联络员，半年来认真陪访，共接访案件6件，结案息访4件，为领导赢得1(请关注WWW.hAOWOrd.COM)面锦旗。现将该同志在区信访局挂职期间的思想、工作等状况做如下鉴定：

一、思想政治方面

县信访局信访工作总结

在我们的信访工作完成后，我们都需要对其进行总结，进行分析。县信访局信访工作总结更多资讯请继续关注信访工作总结栏目!

县信访局信访工作总结

今年来，我县以开展领导干部接访下访和包案化解两个常态性工作为抓手，深入推进信访工作基层基础建设年活动，努力实现了人要稳住和事要解决的目标。元月1日至1月31日，到京上访19人次，实际非访23人次，重点部位非访登记5人次，其中重复非访登记3人次;赴省实际上访量为67批198人次，被登记48批69人次;到市上访49批257人次;到县委、县政府上访88批2423人次。受理群众来信212件。上访总量、非访和重复非访量同比大幅度下降，全国、全省两会等特护期零登记，全年没有发生群体性和恶性事件。

一、所作的主要工作

(一)继续深入开展领导干部接访下访活动。今年来，我县认真落实和坚持每个工作日安排一名在职县级领导干部在县信访局坐班接待来访群众工作制度。26名县级领导干部在信访局坐班接待来访群众213批 685人次，共现场受理、解决信访事项3件，交办信访事项48件，带案下访62批131人次，共化解信访积案8个。有效化解了全县的突出信访问题和矛盾隐患，进一步畅通了信访渠道。

(二)认真开展矛盾纠纷排查和