大一管理学知识点整理

选择题

1管理的四项职能和五项职能分别是什么？谁最先提出的五项要素

四项基本职能：计划职能 组织职能 领导职能 控制职能、 五项职能：计划 组织 指挥 协调 控制 法约尔最先提出的五项职能

2.管理的性质分别是什么？理解管理的相关性质，掌握应用。 管理的二重性。①自然属性；②社会属性2管理的科学性和艺术性的统一3.管理的有效性 效率和效果的统一管理的科学性

管理的科学性是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。

管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无所谓艺术。 这就是说，仅凭停留在书本上的管理理论，或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的。管理人员必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性，因时、因地制宜地将管理理论与具体管理活动相结合，才能进行有效的管理。从管理的科学性与艺术性可知，科学性是艺术性的基础，没有科学性，不存在艺术性。也就是说，有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。因此，要想成为一个成功的管理者，应既注重管理基本理论的学习，又不忽视在实践中灵活的运用。

3.管理在社会中存在的必要条件

两个人以上的集体活动 有一致认可的目标 有管理者 有各种资源

第一章 管理与组织导论

? 管理者为什么很重要?

1. 在这个复杂、混乱和不确定的时代，组织比以往更需要他们的管理技能和能力 。 2. 管理技能和能力对工作任务的顺利完成至关重要 .

3. 员工-管理者关系的质量是员工生产率和忠诚度的最重要变量。

? 谁是管理者?

管理者是通过协调和监管其他人的工作活动以实现组织目标的人员。

? 管理者的划分

基层管理者：最底层的管理人员，他们管理着非管理雇员所从事的工作。（主管、区域经理、部门经理、办公室主任）

中层管理者：对基层管理者进行管理的人员。（地区经理、项目主管、工厂厂长、事业部主任）

高层管理者：负责为整个组织制定决策、计划和目标并进而影响整个组织的管理人员。（执行副总裁、总裁、执行董事、首席运营官、首席执行官）

? 管理者在哪里工作?

组织：是对人员的一种精心安排，以实现某个特定目的 。(这个目的是个体无法单独实现的。）

组织的共同特征：①有一个明确的目的（目标） ②是由人员组成的 ③有一种精心设计的结构

? 管理者做什么?

管理指的是协调和监管他人的工作活动，从而使其有效率、有效果地完成工作。

? 效率和效果

效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。通常指“正确地做事”，即不浪费资源。

第五章 社会主义的本质和根本任务

习题练习

（一）单项选择题

1．毛泽东关于正确处理经济建设和社会发展中一系列重大关系的重要著作是（） A．《关于正确处理人民内部矛盾的问题》 B．《国家预算要保证重点建设又要照顾人民生活》 C．《论十大关系》 D．《社会主义革命的目的是解放生产力》

2．毛泽东提出社会主义社会基本矛盾和两类不同性质矛盾学说的著作是（） A．《矛盾论》

B．《关于正确处理人民内部矛盾的问题》 C．《学习马克思主义的认识论和辩证法》 D．《论十大关系》

3．建国初期，因为没有经验，我们在社会主义建设上只能照抄（）

A．苏联模式 B．南斯拉夫模式 C．捷克模式 D．匈牙利模式 4．在探索我国社会主义建设道路问题上，提出“三个主体，三个补充”思想的是（） A．刘少奇 B．周恩来 C．邓小平 D．陈云

5．在探索我国社会主义建设道路问题上，第一次提出社会主义本质概念的是（） A．刘少奇 B．周恩来 C．邓小平 D．陈云

6．邓小平认为，在社会主义

管理学原理复习重点提纲

第一章、管理学概述

一、管理的过程（四个） 1、计划工作（目标、方案）

2、组织工作（分工、协调、部门） 3、领导工作（指导、奖惩、指挥）

4、控制工作（标准、检查或考核、纠偏）

二、管理人员与作业人员的区别

从本质上说，管理者需要为别人所做的工作负责即承担后果；作业者只需要为自己所做的工作负责即承担后果。（此答案为老师口述内容，详情参阅各自课堂笔记！）

三、管理者的技能

1、概念技能（抽象逻辑思维）

2、人际技能（对各层管理者都很重要） 3、技术技能

四、管理者的分类或管理者的角色（三大类十种） 1、人际方面的角色（头面人物、领导者、联络者） 2、信息传递方面的角色（监听者、传播者、发言者）

3、决策制定方面的角色（企业者、纠纷调解者、资源分配者、谈判者）

五、管理的科学性与艺术性

管理的科学性——客观规律性，反对经验论 管理的艺术性——实践性，反对模式论 管理是科学性和艺术性的统一。

管理的科学性是指：管理反映了管理活动自身的特点和客观规律性。 管理的艺术性是指：管理者在管理实践活动中对管理原理运用的灵活性和对管理方式和方式选择的技巧性。

第二章、管理理论的演进

一、古典理论： 科学管理——泰勒

一般管理理

第一章 教育管理学概述

一、 本章复习建议

本章在历年考试的题量上所占比重不是很高， 主观题比重偏低， 建议学员有侧重点的复习。从题型来讲包括单项选择题、名词解释题、简答题。 二、 本章重要知识点讲解

第一节 管理与教育管理

一、关于管理 （一）管理的含义★

管理是管理者运用一定的原理与方法，在特定的条件下，对资源进行合理配置，引导组织被管理者实现组织目标的一种活动。 （二）管理的属性

管理具有两重性，它是非政治性与政治性的统一。 （三）管理的特点★

第一，管理总是指向一定的目标，为实现一定目标服务的（目标） ； 第二，管理都是对人、财、物、信息、时空的管理（对象） ； 第三，管理是一个计划、实施、检查、总结的过程（过程） ；

第四，每一种管理活动都是管理的主体和客体相互影响、相互作用的过程（关系） 。

二、关于教育管理 （一）教育管理的含义★

管理是一个大的专业门类，包括工程管理、行政管理、企业管理、公共事业管理等。 教育管理属于管理中公共事业管理的一种。教育管理是管理者运用一定的理论与方法，在特定条件下，合理配置教育资源，引导组织教育人员完成教育任务， 实现教育目标的一种活动。 教育管理活动一般分为宏观教育管理——教育行政和微观教育管理—

管理学原理复习重点提纲

第一章、管理学概述

一、管理的过程（四个） 1、计划工作（目标、方案）

2、组织工作（分工、协调、部门） 3、领导工作（指导、奖惩、指挥）

4、控制工作（标准、检查或考核、纠偏）

二、管理人员与作业人员的区别

从本质上说，管理者需要为别人所做的工作负责即承担后果；作业者只需要为自己所做的工作负责即承担后果。（此答案为老师口述内容，详情参阅各自课堂笔记！）

三、管理者的技能

1、概念技能（抽象逻辑思维）

2、人际技能（对各层管理者都很重要） 3、技术技能

四、管理者的分类或管理者的角色（三大类十种） 1、人际方面的角色（头面人物、领导者、联络者） 2、信息传递方面的角色（监听者、传播者、发言者）

3、决策制定方面的角色（企业者、纠纷调解者、资源分配者、谈判者）

五、管理的科学性与艺术性

管理的科学性——客观规律性，反对经验论 管理的艺术性——实践性，反对模式论 管理是科学性和艺术性的统一。

管理的科学性是指：管理反映了管理活动自身的特点和客观规律性。 管理的艺术性是指：管理者在管理实践活动中对管理原理运用的灵活性和对管理方式和方式选择的技巧性。

第二章、管理理论的演进

一、古典理论： 科学管理——泰勒

一般管理理

管理学原理试题及参考答案

一、填空题(每空1分，共10分)

1.如果生产专用性高，企业既难以(用现有资产转向其他产品生产 )，也难以( 通过资产转让收回投资 )。

2.量本利计算的基本公式是( )。

3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( 产供销过程的平衡 )，范围是( 企业经营的全过程 )。

4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出(组织所需的管理职能 )和(管理职能之间的相互关系 )。

5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、( 沟通技能 )、( 综合技能 )和技术技能。

6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。

二、单项选择题(每小题1分，共20分)

1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A

1 / 19

A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变

2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括C

A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为

3.在管理学

管理学原理试题及参考答案

一、填空题(每空1分，共10分)

1.如果生产专用性高，企业既难以(用现有资产转向其他产品生产 )，也难以( 通过资产转让收回投资 )。

2.量本利计算的基本公式是( )。

3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( 产供销过程的平衡 )，范围是( 企业经营的全过程 )。

4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出(组织所需的管理职能 )和(管理职能之间的相互关系 )。

5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、( 沟通技能 )、( 综合技能 )和技术技能。

6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。

二、单项选择题(每小题1分，共20分)

1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A

1 / 19

A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变

2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括C

A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为

3.在管理学

2020年大一管理学基础试题及答案

(一)单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选择是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内

1.弗鲁姆提出的激励理论认为( )

A.激励力=期望值×效价

B.人是社会人

C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求

D.激励不是一种简单的因果关系

2. 一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( )

A.越小 B.越大

C.无法判断 D.无影响

3. 古典管理理论阶段的代表性理论是( )

A.科学管理理论 B.管理科学理论

C.行为科学理论 D.权变理论

4. .选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )

A.首先搞好群众关系 B.毛遂自荐

C.尽展所能 D.公开竞争

5现场控制方法主要适用于 ( )

A.基层主管人员 B.中层主管人员 C.高层主管人员 D.非主管人员

6. 某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按( )

管理学 试卷

管理学期末考试试卷（客观题为主，含答案） 第一大题：单选题，10分，每题1分

1. 西方权变理论学派的代表人物是（）。

A 孔茨 B 西蒙 C 梅奥 D 伍德沃德

2 ．管理跨度原则可以理解为（）。

A 职位的职权和职责对等一致

B 领导者所管理的人员数目应当适当

C 管理人员要求与分工、协作相一致

D 应当授予管理人员一定的职权

3 ．美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验，开创了（）的早期研究。

A 行为科学学派B 管理科学学派 C 社会系统学派 D 经验主义学派

4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？( )。 A管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。

B管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。

C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。

D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。

5 ．在计划类型中，按照计划制定者的层次可将计划分为（）。

A 战略计划、管理计划、作业计划

B 指令性计划、指导性计划

C 综合计划、项目计划

D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划

6 ．在管理控制活动中