人力资源开发与管理

人力资管理源开发与内容职与能

人

资力管理源含的与义内容人力 资 管源 理 开与发 管理maagnmeen的t念概理就管如是何通过人把事情做好他。理是指同管人一他，或起过通人他使动完活 得成有效更的过。这程的里过是管程者发理挥的

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人力

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行效有管的，其目的理是为了实现个、社会和人业的利企 。益——美)舒(等《管理人力资勒》源

力人源资管包理括影要响到公司和雇员间关系之(的人力 资源)性的质所有理管决和行策。为—迈—·比克 人力尔源资管是将组理织有人所力资源最作当适确之保 (aqucsiiitno、)开(d发veeolmpnte)、维持 (minta

1、B 2、C 3、C 4、D 5、C 6、D 多选

1、ABCDE 2、ABCDE 3、ABCDE 4、ABDE

三、简答题

1、人力资源规划的程序 答：

7、C 8、C 9、D 10、D

5、BCDE

1）．准备阶段：内外部环境信息采集。

调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。主要包括外部环境信息和内部环境信息。根据企业或部门实际确定人力资源规划的期限、范围和性质，建立企业人力资源信息系统，为预测工作准备精确而详实的资料。 2）．预测阶段：预测人力资源的需求和供给

在分析人力资源供给和需求影响因素的基础上采用以定量为主，结合定性分析的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。 3）．制定规划阶段：确定企业人员的净需求。

制定人力资源供求平衡的总计划和各项业务计划，通过具体的业务计划使未来组织对人力资源的需求得到满足。

4）．实施和控制阶段： 积极反馈、正确评估。 （1）编制具体实施计划；

（2）明确相关部门、部门应承担的责任及必要的职权； （3）建立有效的监控体系；

（4）有效可行的应急（整改）方案。

2、人力资源管理的目标

答：人力资源的最高目标，就是要“激活人”，调动全体人员的积极

人力资源开发与管理2018年4月资料整理

题型:1、单选30分2、填空10分3、名词解释15分4、简答25分5、论述20分

选择、填空部分

第一章 人力资源管理及其价值

(单)1、人力资源分为现实的人力资源和潜在的人力资源两部分。

(填)2、影响人力资源数量的因素有：人力总量及其再生产状况、人口的年龄构成、人口迁移。 (填)3、人力资源的质量是人力资源所具有的体质、智力、知识和技能水平，以及劳动者的态度。 (单)4、人力资源开发的目的在于提高人力资源的质量，为社会经济的发展发挥更大的作用。 (填)5、人力资源的质量主要受到以下影响因素影响：遗传和其他先天因素、营养因素、教育因素。 (单)6、开发对象的能动性是人力资源与其他资源最根本的区别。

(单)7、人力资源是可以不断开发的资源，在开发使用后还可以继续开发，是开发过程的持续性。

(单)8、人力资源总是与一定的社会环境相联系的，它的形成、配置、开发和使用都离不开社会环境和社会实践，

是一种社会活动,说明人力资源具有社会性。 (单)9、人力资源是企业最重要的资源。

(填)10、商品的价值是由转移价值和附加价值两个性质不同的主要部分构成。

(单)11、人力资源特别是拥有高科技产业相关知识的人

第一章 人力资源管理战略性思考 一、选择题

(1)世界上资源可以分为：人力资源、自然资源、资本资源、信息资源 (2)人力资源由质量和数量两个方面构成

(3)人力资源的质量构成包括体力、智力、非智力因素

人力资源管理的基本原理：同素异构原理、能级层序原理、要素有用原理、互补增值原理（知识互补、能力互补、年龄互补）、动态适应原理（1〃实施岗位的调整或岗位职责的调整2〃实施人员的调整，进行竞聘上岗，平行调动3〃实行弹性工作时间4〃培养、发挥员工一专多能的才干，实行岗位流动5〃实施动态优化组合，实施组织、机构人员的优化）、激励强化原理、公平竞争原理（注意公平性、强度、目的性）、企业文化凝聚原理。

(4)人力资源管理经历了四个阶段：初级阶段 人事管理阶段 人力资源管理阶段 战略人力资源管理阶段

(5)初级阶段以劳动关系改善和劳动效率提高为核心 (6)人事管理阶段以工作为中心

(7)人力资源管理阶段人与工作的相互适应

(8)战略人力资源管理阶段人力资源管理提升到战略高度 战略人力资源管理研究方法与理论模型：

1〃基础性理论模型2〃基于组织运作的静态资源理论模型（角色行为理论、人力资本理论）3〃基于组织运作动态过程的理论模型（人

目 录

前言……………………………………………………………………………………1 正文……………………………………………………………………………………1 一、相关概念介绍……………………………………………………………………2 （一）电子商务的涵义………………………………………………………………2 （二）人力资源管理的涵义…………………………………………………………2 （三）E-HR的涵义……………………………………………………………………2 （四）HRMS的涵义……………………………………………………………………4 二、电子商务条件下企业人力资源管理的运作形式………………………………4 （一）网上招聘………………………………………………………………………5 （二） 网上培训………………………………………………………………………5 （三）网上考评………………………………………………………………………6 （四） 网上学习………………………………………………………………………6 （五）网上交流………………………………………………………………………6 （六） 网上薪酬管理…………………………………………………………………7 三、电子商务条件下企业实施

《人力资源开发与管理》模拟试卷一

一、【单项选择题】

1、劳动力市场的客体是（ ）。 [A] 劳动力市场关系 [B] 劳动者的劳动力 [C] 劳动力的所有者个体 [D] 使用劳动力的企业 2、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括( )。 [A] 劳动力市场的结构 [B] 企业文化氛围的营造 [C] 劳动者的择业意识 [D] 竞争对手的人力资源情况 3、招聘文员最适合采用哪种方式（ ）。 [A] 就业市场方式 [B] 社会选拔方式 [C] 招聘广告方式 [D] 猎头公司方式 4、以下条款不属于劳动合同必备条款的是（ ）。 [A] 工作内容 [B] 保守商业秘密 [C] 劳动报酬 [D] 劳动合同终止的条件 5、以下属于直接报酬的是（ ）。 [A] 组织的福利支出 [B] 股评期权 [C] 人力资源养护项目和费用 [D] 非工作时间的经济给付 二、【多项选择题】

6、人力资源的基本特点（ ）。 [A] 生物性 [B] 智能性 [C] 社会性 [D] 时效性 7、知识结构有多种划分。从人力资源的能力及其应用的角度看，知识可以分（ ）。 [A] 一般知识 [B] 专业理论知识 [C] 自然知

2额

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华师在线人力资源管理作业

作 业

1．第1题

决定人行为动力的强弱，即人的活力高低和强弱的因素是（ ）。

A.追求

B.目标

C.动机

D.效果

您的答案：C

题目分数：2

此题得分：2.0

2．第2题

冰山理论是指（ ）。

A.一种能力障碍

B.把握最重要的能力

C.是指人的能力被认识的只是冰山一角，大部分能力处于潜在状态

D.发挥出来的能力

您的答案：C

题目分数：2

此题得分：2.0

3．第3题

“人尽其才、才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？（）

A.组织结构的设计

B.人力资源规划的制定

C.人员的选拔与使用

D.培训与计划的制定

您的答案：C

题目分数：2

此题得分：2.0

华师在线人力资源管理作业

4．第4题

按照PEST分析法，人力资源有（）属性。

A.2

B.3

C.4

D.5

您的答案：C

题目分数：2

此题得分：2.0

5．第5题

马丁 威茨曼以提出（ ）项目而著名。

A.与凯恩斯提出的相同观点

B.利益分享论

C.人力资源规划的实用方法

D.工资谈判论

您的答案：B

题目分数：2

此题得分：2.0

6．第6题

主管人员激励理论是由（ ）提出的。

A.弗鲁姆

B.亚当斯

C.佩顿

D.洛克

您的答案：C

题目分数：2

此题得分：2.0

7．第7题

“科学管理”是（）提出的。

A.福特

B.彼得？圣吉

华师在线人力资源管理作业

C.泰罗

人力资源开发与管理

第一章 绪论

一、单选

1、（ C ）是人际关系学派的代表人物。

A、彼得.德鲁克 B、彼得·圣吉 C、梅约 D、泰罗 2、（ B ）已成为最重要的经济资源。

A、物质资源 B、人力资源 C、资本 D、技术和信息 二、名词解释

1、资源：是指一国或一定地区内拥有的物力、财力、人力等各种物质要素的总称。分为自然资源和社会资源两大类。前者如阳光、空气、水、土地、森林、草原、动物、矿藏等；后者包括人力资源、信息资源以及经过劳动创造的各种物质财富。

2、人力资源开发：对人这一特殊资源给予发掘、培育和强化，使这种资源具备产生巨大效益的能力。

第二章 人力资源基本范畴

一、单选

1、组织对人力资源开发的起点是（ A ）。

A、人力资源规划 B、工作分析 C、评价 D、薪酬 2、组织对人力资源的规范是（ C ）。

A、工作分析 B、 岗位 C、人力资源规划 D、评价 二、多选

1、人力

《人力资源开发与管理》

第一篇：(1-4章)公共部门人力资源管理的性质和环境

1．西奥多．舒尔茨——“人力资本理论之父”——人力资本理论；贝克尔——“人力资源的微观经济分析理论”、丹尼森的“人力资源的经济统计分析理论”

2．政府在人力资源开发与管理的过程中，必须确立以人为本的管理理念和战略指导原则 3．公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于公共利益

4．人力资源的根本性质是能动性。人力资源的特征：生成过程的时代性与时间性、能动性、使用过程中的时效性、开发过程的持续性、闲置过程的消耗性、特殊的资本性、高增值性

5．国家各级立法机关、国家各级行政机关、运营经费全部来源于国家公共财政划拨，不以盈利为目的。公立医院、图书馆、科研机构，其运营经费部分来源于国家公共财政划拨，部分来源于为收回成本向服务者收取的费用。

6．罗纳德．克林格勒和约翰．纳尔班迪认为，公共部门人力资源管理包括的主要职能有：人力资源规划、人力资源获取、人力资源开发、纪律与惩戒

7．常规的人力资源管理部门：招募与任用部门、培训与发展部门、绩效考核部门、薪酬与福利部门、劳动关系部门

8．现代国家公务员制度出现于19世纪中叶的英国 9．首先提出政治与行政二分论的是伍德