管理系统中的计算机应用

《管理系统中计算机应用》教学大纲

高等教育自学考试是个人自学、社会助学和国家考试相结合的一种新的高等教育形式，是我国高等教育体系的一个组成部分，是落实宪法规定的“鼓励自学成才”的重要措施，是提高中华民族思想道德和科学文化素质的需要，也是造就和选拔人才的一种途径。

全国高等教育自学考试指导委员制定颁行的《管理系统中计算机应用自学考试大纲》是该课程编写教材和自学辅导书的依据与个人自学、社会助学和国家考试（课程命题）的依据，也是安徽财经大学高等教育自学考试专升本科、第二学历《管理系统中计算机应用》校考课程助学辅导和统一命题考试的依据。校考课程《管理系统中计算机应用》由安徽财经大学根据国家考委制定的自学考试大纲组织命题，统一组织考试以及阅卷工作。

一、课程的性质与设置目的

《管理系统中计算机应用》是高等教育自学考试经济管理类本科专业的一门必修课程。

由于计算机技术的进步和我国“三金”工程的实施，企业管理信息系统的应用正向着纵深发展。企业管理信息系统推广应用的实践证明，管理人员不了解计算机应用知识、计算机人员不了解管理，是建立计算机管理信息系统的主要障碍。因此，向管理人员普及计算机知识已是当务之急。本课程的目的是使管理人员学习掌握一定的计算机程序设计和

00051管理系统中计算机应用 1工业中的完工单，检验单等○

原始凭证是数据。

2从广义上说，描述事物运动○

状态和特征的是信息。 中央处理器（CPU）的两大组成部分是运算器和控制器。 如果有多个结点共享一条通信信道，这样的网络拓朴结构是总线结构，不属于连接换部件是工作站（属于的是：中继器、在客户/服务器模式中，常见的网络拓朴结构是总线结构。 描述数据库逻辑结构的概念模式。

具有“结构简单，易扩充，价格由于企业自行开发管理信息系统的优点是易于满足还用用户需求。

对于企业开发能力要求最高的系统开发方式为自行开发。 ○

3关于物流和信息的描述；不正确的是，管理人员通过物流的信息流动态。

所谓信息反馈是指控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息（各种统计数据）再返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。 应用得最早又较为广泛的一种MIS结构形式是职能结构。 企业信息系统的主要结构形成有职能结构，管理阶段结构，全面综合结构，层次结构。 管理系统中计算机应用的发展阶段可分为电子数据处理，数据的系统处理和支持决策。 管理信息特点是信息量大而且庞杂。

DSS的基本结构包括一个模型库，一个数据库及模型库管理系统，会话生成与管理软件，数据库管理系统。

第一章 管理系统中计算机应用概论 信息：对事物运动状态和特征的概念 数据：载荷信息的物理符号

管理信息：经过加工处理后对企业生产经营，活动有影响的数据 信息间的递归：一个系统或一次处理所输出的信息，可能是另一个系统或另一次处理的原始数据，低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据，这就是信息间的递归定义

管理：管理者或管理机构，通过计划，组织，领导和控制等活动，对组织的资源进行合理配置和有效利用，以实现组织特定目标的过程

系统：是由相互作用和相互制约的诺干要素结合而成，具有特定目标和功能的有机整体 管理的概念：1.管理的目的是实现企业的目标 2.管理是对组织资源进行合理配置的过程 3.管理的实施是通过计划，组织，领导和控制等活动进行的

管理信息的作用：1.管理信息是重要的资源 2.管理信息是决策的基础 3.管理信息是实施管理控制的依据 4.管理信息是系统内外联系的纽带。

管理信息的特点：1.原始i数据来源的分散性 2.信息资源的非消耗性 3.信息量大 4.信息处理方法的多样性 5.信息的发生，加工，应用，在空间，时间上的不一致性 管理信息的分类：1.按信息稳定性分类，分为固定信息和流动信息两类 固定信息是具有相对稳定性的信

1．教师申报科研成果的过程如下：

接收教师交来科研材料和申报表，首先根据科研管理条例进行审核。对审查后的材料，再根据科研管理条例和科研档案进行分类，分类完成后将科研成果存储到科研档案，并报科研处备案。

画出处理过程的数据流程图。 答：

2．考虑系统开发方式的特点，填写如下表格。 系统开发方式 自行开发 委托开发 合作开发 购买软件产品 对本企业开发能力的要求 非常需要 不太需要 （6） （8） 系统维护的 难易程度 （1） 相当困难 比较容易 （9） 用于企业内 部的费用 （2） （4） 中等 （10） 用于企业外 部的费用 （3） （5） （7） 小 答：（1）容易 （2）大 （3）小 （4）小 （5）大 （6）需要

（7）中等 （8）不太需要 （9）困难 （10）小

3.学校有多个班级，每个班级有多名学生，每名学生可以选修多门课程。学生成绩统计表格式如下表所示；请设计满足成绩统计表的关系数据模型，并用下划线标出关系的码。

学生成绩统计表 班级号 班级名 学号 学分 姓名 课时 性别 课程编号 课程名称 课程类别 成绩 班级（班级号，班级名） 学生（学号，姓名

管理系统中计算机应用 (一) 第I部分 选择题

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．管理信息定义，经过加工处理后对企业生产经营活动 ( A ) A．有决定作用的数据 B．进行定量分析的数据 C．有影响的数据 D．有影响的数字

2．一个可控的企业管理系统一般由三个部分组成，它们是管理的客体、管理的主体和 ( A )

A．信息系统 B．管理者 C．组织机构 D．管理对象 3．先将管理信息系统划分为若干层次，然后在每个层次上建立若干功能子系统的结构形式，称为 ( D )

A．全面综合结构 B．层次结构 C．功能结构 D．管理阶段结构

4．系统规划的目的之一是，为企业领导对是否建立信息系统的决策提供依据，因此需要有一个概略的 ( C )

A．投资预算 B．进度计划 C．硬件配置计划 D．软件配置计划

5．参与可行性报告审查的有企业领导、专家、系统分析员和 ( C ) A．企业财务部门负

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一、单项选择题(包括30个小题，共30分)

1．管理者管理的主要资源有：人力资源、原材料资源、机器资源（包括设备和能源） 、资金资源和信息资源五类。

2．企业中物流是单向的、不可逆的，而信息流是双向的，即有信息反馈。

3．按信息稳定性分类，将信息分为固定信息和流动信息两类。通常将信息稳定系数在0.85以上的信息划成为固定信息。

4．按决策层次分类，将管理信息分为战略信息、战术信息和业务信息。

5．管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和提供五个方面。

6．根据数据和信息的来源不同，可以把信息收集工作分为原始信息收集和二次信息收集两种。 7．从信息加工本身来看，可以分为数值运算和非数值处理两大类。

8．现代企业对信息处理的要求可归结为及时、准确、适用、经济四个方面。

9．EDP的主要目标是提高管理人员处理日常业务的工作效率，减轻工作负担，节省人力和降低工作费用。

10．一个专家系统ES有两个核心组成部分：一个是存放专门知识的知识库；另一个是利用知识库的知识实现问题求解的推理机。

11．按计算机的规模和性能，计算机可以分为六大类：巨型机，小巨型机，大型机、中

00051管理系统中计算机应用 单项选择题

质量，有效改善团队工作D．能够以多种形式表现信息内容．但服务却不能随处可

1.1．信息时代，社会财富创造和经济发展的用 关键要素是()A．能源B．信息C．资本D．人1.30．基于计算机的信息系统(CBIS)可用来力 对信息管理的各个环节提供支持，这些环1.2．三网融合中的三网不包括()A．电信网节不包括()A．数据采集和存储B．数据加B．移动互联网C．广播电视网D．物联网 工C．数据传输和数据提供D．数据展示 1.3．构成经济社会的基本细胞是()A．企业1.31．下列说法中不能体现信息可用性的是B．政府C．公司D．学校 ()A．对信息要及时收集记录并及时处理1.4．在信息时代，无论从事何种行业，现代B．交易记录只记录客户欠款数据，没有还企业的运作都需要()A．及时准确地收集信款数据C．企业针对不同的需求做出信息息来把握市场需要B．采用计算机和通信处理D．不浪费资源去做无意义的加工工技术支持组织的运作管理C．建立有效的作 业务流程和管理方式，提高管理效益D．以1.32．现代企业信息处理的基本要求是上选项都正确 ()A．获得可用性好的信息，并将其用于企1.5．移动商务需要使用无线终端设备，下列业的流程管理

《管理系统中计算机应用》(课程代码00051)

第一大题：单项选择题

1、关于信息和数据的描述中，正确的是 A

? ? ? ?

A.信息和数据相互联系而又有区别 B.数据是认识了的信息和它的含义 C.数据能更本质地反映事物

D.数据是对事物运动状态和特征的描述

2、管理过程的实质是 A

? ? ? ?

A.信息处理过程 B.信息反馈过程 C.信息通讯过程 D.信息加载过程

3、以下关于反馈的说明中正确的是 A

? ? ? ?

A.有反馈才有管理 B.信息流不可反馈 C.反馈是干扰信息 D.物流是可反馈的

4、在微型计算机中存取速度最快的存储器是 D

? ?

A.RAM B.SAM

? C.ROM ?

D.Cache

5、在共享介质式局域网中数据的传播方式是 A

? A.广播方式 ? B.点对点方式 ? C.单播方式 ?

D.多结点方式

6、目前可以看作多媒体系统的设备是 A

? A.复印机 ? B.传真机 ? C.打印机 ?

D.手机

7、计算机管理系统的工作质量在很大程度上取决于? A.流动信息的组织 ? B.统计信息的更新 ? C.固定信息的组织 ?

D.计划信息的建立

8、DSS的基本组成包括模型库、数据库及 A

2016年10月高等教育自学考试全国统一命题考试

管理系统中计算机应用 试卷

(课程代码 00051)

本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。 2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。 3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。 4. 合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分 选择题

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题l分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡” 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.下列选项中，属于动态信息的是员工的

A.性别 B.出生日期 C.工作量 D.入职时间 2.信息的可用性至少应包括及时性、适用性、经济性和 A.准确性 B.完整性 C.安全性 D.可靠性 3.下列选项中，属于企业管理控制层的业务是

A.数据采集 B.汇总报表 C.市场分析 D.投资规划 4.旨在改善企业与客户关系的系统称为

A.EIS B.SCM C.CRM D.E

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一、单项选择题(包括30个小题，共30分)

1．管理者管理的主要资源有：人力资源、原材料资源、机器资源（包括设备和能源） 、资金资源和信息资源五类。

2．企业中物流是单向的、不可逆的，而信息流是双向的，即有信息反馈。

3．按信息稳定性分类，将信息分为固定信息和流动信息两类。通常将信息稳定系数在0.85以上的信息划成为固定信息。

4．按决策层次分类，将管理信息分为战略信息、战术信息和业务信息。

5．管理信息处理的内容主要包括信息的收集、存储、加工、传输和提供五个方面。

6．根据数据和信息的来源不同，可以把信息收集工作分为原始信息收集和二次信息收集两种。 7．从信息加工本身来看，可以分为数值运算和非数值处理两大类。

8．现代企业对信息处理的要求可归结为及时、准确、适用、经济四个方面。

9．EDP的主要目标是提高管理人员处理日常业务的工作效率，减轻工作负担，节省人力和降低工作费用。

10．一个专家系统ES有两个核心组成部分：一个是存放专门知识的知识库；另一个是利用知识库的知识实现问题求解的推理机。

11．按计算机的规模和性能，计算机可以分为六大类：巨型机，小巨型机，大型机、中