物业项目经理考试试题及答案简答题

物业项目经理试卷题库 一、单选题（每题1分）

1、物业公司与业主之间的关系是（ A ）

A、平等的民事主体关系 B、领导与被领导的关系 C、管理者与被除数管理者的关系 D、决策者与执行者的关系 2、物业管理企业的根本任务和基本属性是（ D ）。 A、维修 B、管理 C、经营 D、服务

3、物业公司在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的（C ）原则。

A、产权“经营权分离 B、业主之上 C、专业高效 D、公平竞争 4、物业管理企业可以根据需要通过（ B ）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。

A、劳动合同 B、签订委托合同 C、双方协商 D、中介 5、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到（ A ）。

A、质价相符 B、能够接受 C、价格优惠 D、价格偏低

6、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（D ）为依据。

A、企业的规章制度 B、业主委员会章程 C、上级行政部门的

物业项目经理试卷题库 一、单选题（每题1分）

1、物业公司与业主之间的关系是（ A ）

A、平等的民事主体关系 B、领导与被领导的关系 C、管理者与被除数管理者的关系 D、决策者与执行者的关系 2、物业管理企业的根本任务和基本属性是（ D ）。 A、维修 B、管理 C、经营 D、服务

3、物业公司在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的（C ）原则。

A、产权“经营权分离 B、业主之上 C、专业高效 D、公平竞争 4、物业管理企业可以根据需要通过（ B ）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。

A、劳动合同 B、签订委托合同 C、双方协商 D、中介 5、物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到（ A ）。

A、质价相符 B、能够接受 C、价格优惠 D、价格偏低

6、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（D ）为依据。

A、企业的规章制度 B、业主委员会章程 C、上级行政部门的

试题

单位 姓名 得分

一、单选题（每题1分，共24分）

1. 物业服务合同是物业服务企业与( )之间就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。

A．建设单位 B．业主(或业主大会授权的业主委员会) C．个人 D.房地产开发商

2. 根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准属于物业开发项目( )阶段早期介入的内容。

A．规划设计 B．可行性研究 C．建设 D．竣工验收 3．物业开发项目的竣工验收阶段的早期介入的内容是( )。 A．参与竣工验收

B．拟定物业管理的公共管理制度

C．拟定各项费用的收费标准及收费办法，必要时履行各种报批手续 D．派出现场咨询人员，在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务 4．物业管理起源于 19 世纪 60 年代的( )。

A．美国

全国物业管理项目经理考试试卷；本卷共有题目：80题总分：100及格分：60；一、单选题共60题；题号:1本题分数:1.0分；业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（）；A、装饰装修方案；B、装饰装修施工合同；C、企业资信证明；D、装修材料供货合同；标准答案：A；考生答案：A；本题得分：1.0；题号:2本题分数:1.0分；一般情况下，不属于物业服务企业职能

全国物业管理项目经理考试试卷

本卷共有题目：80题 总分：100 及格分：60 一、单选题 共60题 题号:1 本题分数:1.0分

业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（ ）。 A、装饰装修方案 B、装饰装修施工合同 C、企业资信证明 D、装修材料供货合同 标准答案：A 考生答案：A 本题得分：1.0

题号:2 本题分数:1.0分

一般情况下，不属于物业服务企业职能机构的是（ ）。 A、物业分公司 B、人力资源部 C、财务部 D、经营管理部 标准答案：A 考生答案：A 本题得分：1.0

题号:3 本题分数:1.0分 员工的解聘包括（ ）三种情况。 A、员工辞职、辞退和资遣 B、员工辞职、开除和资遣

C、员工辞退、终止合同和派遣 D、员工辞退、旷工和除名 标准答案：A 考生答案：D

2016项目经理乌鲁木齐一期

本卷共有题目：80题 总分：100 及格分：70 一、单选题 共60题 题号:1 本题分数:1.0分

目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式是（ ）。 A、酬金制收费形式 B、佣金制收费形式 C、代收、代交费用形式 D、包干制收费形式 标准答案：D 考生答案：D

本题得分：1.0题号:2 本题分数:1.0分

从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业管理事项具有的特性是（ ），不仅包括对物业共用部位和共用设施设备进行维修、养护，而且包括对物业服务区域内绿化、清洁、交通、车辆等秩序的维护。 A、公共性 B、长期性 C、综合性 D、即时性 标准答案：C 考生答案：C

本题得分：1.0题号:3 本题分数:1.0分

物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是 （ ）。 A、物业服务收费 B、物业服务标准 C、公共性物业服务 D、物业管理区域 标准答案：C 考生答案：C

本题得分：1.0题号:4 本题分数:1.0分

物业管理人员应具备的职业道德之一是（ ） A、仪表端庄，形象良好 B、忠于职守，尽职尽责 C、体魄健康，胸怀宽广 D、语言流畅，表达力强 标准答案：B 考生

四、简答题

1．通信系统的两项重要性能指标“有效性”和“可靠性”分别反映通信系统的什么性能？其相互间存在什么关系？

答：有效性用于反映通信系统的传输的容量大小。 可靠性用于反映通信系统的传输的质量好坏。

通信系统有效性和可靠性是相互矛盾的，即提高有效性则可靠性下降。 2．数字通信系统与模拟通信系统相比具有哪些特点？

答：抗干扰能力强；差错可以控制，从而改善传输可靠性；便于进行各种数字信号处理；保密性强；有利于实现综合业务通信网。 3．什么是误码率？什么是误信率？他们之间关系如何？

4．通信系统的两项重要性能指标有效性和可靠性分别反映通信系统的什么性能？模拟通信和数字通信对应于这两项的具体指标是什么？ 5．什么是码元速率？什么是信息速率？它们的单位分别是什么？他们之间关系如何？ 6．根据如图所示的数字通信系统模型，简述其中各部分与有效性和可靠性两项指标的关系？ 7．如图为传输信道的模型，试写出相互间的关系表达式并作简要解释？ 8．简述恒参信道和随参信道对数字信号传输的影响及克服方法？ 9．何为香农公式中的“三要素”？简述信道容量与“三要素”的关系？ 10．试用香农公式来解释调频方式与调幅方式性能上的优劣关系。

11．对于抑制载波的双边带信号，试

四、简答题

1．通信系统的两项重要性能指标“有效性”和“可靠性”分别反映通信系统的什么性能？其相互间存在什么关系？

答：有效性用于反映通信系统的传输的容量大小。 可靠性用于反映通信系统的传输的质量好坏。

通信系统有效性和可靠性是相互矛盾的，即提高有效性则可靠性下降。 2．数字通信系统与模拟通信系统相比具有哪些特点？

答：抗干扰能力强；差错可以控制，从而改善传输可靠性；便于进行各种数字信号处理；保密性强；有利于实现综合业务通信网。 3．什么是误码率？什么是误信率？他们之间关系如何？

4．通信系统的两项重要性能指标有效性和可靠性分别反映通信系统的什么性能？模拟通信和数字通信对应于这两项的具体指标是什么？ 5．什么是码元速率？什么是信息速率？它们的单位分别是什么？他们之间关系如何？ 6．根据如图所示的数字通信系统模型，简述其中各部分与有效性和可靠性两项指标的关系？ 7．如图为传输信道的模型，试写出相互间的关系表达式并作简要解释？ 8．简述恒参信道和随参信道对数字信号传输的影响及克服方法？ 9．何为香农公式中的“三要素”？简述信道容量与“三要素”的关系？ 10．试用香农公式来解释调频方式与调幅方式性能上的优劣关系。

11．对于抑制载波的双边带信号，试

篇一：物业经理面试问题及答案

物业经理面试问题及答案 物业经理面试题目

5、无私奉献与有偿回报本象是一种矛盾，在实际工作中你是如何看待与取舍.

6、iso9001：2000质量认证体系，在行业中被视为公司品牌的象征，但在实际工作中可操作性不强，甚至变的繁琐。

7、做为一名物业经理，当年从某种途径获知有某些业主将在小区集中闹事，你将采取什么预防措施，如何处理?

物业项目经理的工作心得

　　一、人品很重要

　　人品是做人的基本，但由于各种压力，人品在当今社会中显得尤为可贵，因为有些人为了达成某些目的，对自己身边的人也缺乏信任，相互猜忌，然后导致矛盾的升级。

　　但大家都忽略了一点，其实人品直接和信任挂钩，如果人与人之间连最基本的信任都没有了，人品也就不值一提。如何扭转当前的局面，需要警醒的就是做人一定要到位，否则如何交心，如何信任。正像《明喆三字经》里提到的：要做事，先做人。

　　二、做事要用心

　　就做事而言，做和做好的结果完全不同，直接的体现就是有没有用心。作为高端服务企业，要保证服务品质，就需要我们必须用心做事，能够做到100分，绝对不做99分。只有做别人做不到的，想别人想不到，我们才能赢得客户的信赖，我们明喆的品牌才会更加深入人心。

　　记住，做工作永远不要被动，主动工作总会有意想不到的效果，早起的鸟儿有虫吃，只要我们用心做事，相信我们的服务品质一定会不断提高。

　　三、善于换位思考

　　人都是利己的，其实这也是本能，所以在遇到问题的时候很多人都会先想到自己，很少替别人考虑，但往往越是这样，矛盾点就会越多。就如同我们每天要都要跟客户、领导、同事沟通交流一样，由于每级做事都有章程，如果我们因为各项工作不随自己的

《操作系统》简答题试题及答案

1.

I/O软件一般分为哪几个层次？

从硬件层到用户层分为中断处理程序；设备驱动程序；与设备无关的I/O软件；用户空间的I/O软件等4层。 2.

操作系统有哪些基本类型？

基本的操作系统类型有三种：多道批处理操作系统，分时操作系统及实时操作系统。.各举出一个实例？随着计算机体系结构的发展，先后出现了个人计算机操作系统、嵌入式操作系统、多处理机操作系统、网络操作系统和分布式操作系统。 3.

有几种I/O控制方式?各自的含义是什么？ 答：常用的I/O控制技术有4种：程序直接控制方式、中断控制方式、DMA方式和通道控制方式。

程序直接控制方式是由用户进程直接控制内存或CPU和外围设备之间的信息传送。这种方式控制者都是用户进程。

中断方式被用来控制外围设备和内存与CPU之间的数据传送。这种方式要求CPU与设备（或控制器）之间有相应的中断请求线，而且在设备控制器的控制状态寄存器的相应的中断允许位。

DMA方式 又称直接存取(direct memory access)方式。其基本思想是在外围设备和内存之间开辟直接的数据交换通道。

通道控制（channel control）方式 与DMA方式相类似，也是一种以内存为中心，实现