出院患者健康教育流程和要点

于田县人民医院 出院患者健康教育制度

为有效发挥健康教育在疾病治疗和康复中的作用，为病人及其家属提供健康管理

相关信息的教育，以提高病人、家属自我护理能力，改善健康状况，制定本制度：

一，为健康教育按评估病人及家属实际需求进行，由医务人员、病人、家属

共同确定完成；

二，各病区建立健康教育手册，为病人提供健康教育资料；

三，责任护士应评估出院病人的健康教育需求，主要包括以下几点：1.病

人、家属现有文化程度和获取知识的能力与需求。2.病人住院日长短和病人

能力进行教育。3.病人、家属与医务人员的目标是否一致。4.健康教育的障

碍，主要包括：(1）宗教信仰；(2）文化程度/语言；(3)阅读、视、听、讲

方面的障碍；(4)心理成熟程度；(5）其它影响健康教育的生理障碍、生理并

发症；(6）经济状态；(7）影响健康教育的消极情绪。

四，出院教育内容，主要包括如下列各项：

1.住院须知；

2.病人权利与义务；

3.关于病人特定的疾病和健康状况及其治疗方案的教育和培训；

4.围手术期宣教；

5.各种治疗方案的结果和不遵从治疗方案可能导致的结果；

6.疼痛管理；

7.有效地使用药物包括潜在药物副反应；

8.安全

出院患者健康教育制度

为有效发挥健康教育在疾病治疗和康复中的作用，为病人及其家属提供健康管理，相关信息的教育，以提高病人、家属自我护理能力，改善健康状况，制定本制度：

一，为健康教育按评估病人及家属实际需求进行，由医务人员、病人、家属共同确定完成；

二，各病区建立健康教育手册，为病人提供健康教育资料； 三，责任护士应评估出院病人的健康教育需求，主要包括以下几点： 1.病人、家属现有文化程度和获取知识的能力与需求。 2.病人住院日长短和病人，能力进行教育。

3.病人、家属与医务人员的目标是否一致。4.健康教育的障碍，主要包括：

(1）宗教信仰； (2）文化程度/语言；

(3)阅读、视、听、讲方面的障碍； (4)心理成熟程度；

(5）其它影响健康教育的生理障碍、生理并发症； (6）经济状态；

(7）影响健康教育的消极情绪。

四，出院教育内容，主要包括如下列各项： 1.住院须知； 2.病人权利与义务；

3.关于病人特定的疾病和健康状况及其治疗方案的教育和培训； 4.围手术期宣教；

5.各种治疗方案的结果和不遵从治疗方案可能导致的结果； 6.疼痛管理；

7.有效地使用药物包括潜在药物副反应； 8.安全有效地使用医疗设备； 9.药物、食物潜在的相互作用

出院患者健康教育制度

为有效发挥健康教育在疾病治疗和康复中的作用，为病人及其家属提供健康管理，相关信息的教育，以提高病人、家属自我护理能力，改善健康状况，制定本制度：

一，为健康教育按评估病人及家属实际需求进行，由医务人员、病人、家属共同确定完成；

二，各病区建立健康教育手册，为病人提供健康教育资料； 三，责任护士应评估出院病人的健康教育需求，主要包括以下几点： 1.病人、家属现有文化程度和获取知识的能力与需求。 2.病人住院日长短和病人，能力进行教育。

3.病人、家属与医务人员的目标是否一致。4.健康教育的障碍，主要包括：

(1）宗教信仰； (2）文化程度/语言；

(3)阅读、视、听、讲方面的障碍； (4)心理成熟程度；

(5）其它影响健康教育的生理障碍、生理并发症； (6）经济状态；

(7）影响健康教育的消极情绪。

四，出院教育内容，主要包括如下列各项： 1.住院须知； 2.病人权利与义务；

3.关于病人特定的疾病和健康状况及其治疗方案的教育和培训； 4.围手术期宣教；

5.各种治疗方案的结果和不遵从治疗方案可能导致的结果； 6.疼痛管理；

7.有效地使用药物包括潜在药物副反应； 8.安全有效地使用医疗设备； 9.药物、食物潜在的相互作用

外科患者住院、出院健康教育工作流程及要点

患者入院 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识事技能。 、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军护理人员 二．培训的及要求培训目的 主治医师 医技科室人员 安全生产目标责任书 评估健康需求及接受能力 为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标： 一、目标值： 采取不同健康教育形式 1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。 2、现金安全保管，不发生盗窃事故。 个体指导 3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。 集体讲解 文字宣传 4、安全培训合格率为100%。 选择健康教育内容 二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落入院健康教育：环境及主管医护人员、科主任、护士长介绍、个人卫生及饮食、陪护探实，并全力支持安全工作。 视制度、医保、农合政策等住院须

外科患者住院、出院健康教育工作流程及要点

患者入院 其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识事技能。 、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军护理人员 二．培训的及要求培训目的 主治医师 医技科室人员 安全生产目标责任书 评估健康需求及接受能力 为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标： 一、目标值： 采取不同健康教育形式 1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。 2、现金安全保管，不发生盗窃事故。 个体指导 3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。 集体讲解 文字宣传 4、安全培训合格率为100%。 选择健康教育内容 二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落入院健康教育：环境及主管医护人员、科主任、护士长介绍、个人卫生及饮食、陪护探实，并全力支持安全工作。 视制度、医保、农合政策等住院须

出院患者随访记录表

一、基本信息

患者姓名 性别 年龄 住院号

是否同意出院后由责任护士进行随访 患者联系电话

主管医生 责任护士

入院时间 出院时间

手术日期 手术名称

出院诊断

出院指导内容 随访计划（随访计划应根据患者的病情、医嘱及患者需求等制定）

□1周 □2周 □3周 □1个月 □3个月 □6个月 □1年 □其他 随访方式：□电话 □短信 □电子邮件

以上内容出院时填写

二、随访记录

2、第1次随访医师必须是副主任医师或主任医师

三十三、患者入院、转科、出院、

转院服务流程

欧阳光明（2021.03.07）

一、入院服务流程：

1.病人住院，须持本院门诊或急诊医师签发的住院通知单，持有效证件、住院押金及生活必需品到住院处办理入院手续（患者或家属要保存好有关收据）。

2.接到住院病人通知后，病房护士应准备床位及用物，对急诊手术或危重病人，须立即做好抢救的一切准备工作。

3.病人进入病房，医护人员应做好交接工作，并主动热情接待病人，向病人介绍住院规则和有关事项，并签字。同时协助病人熟悉环境，主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等，及时测量体温、脉搏、呼吸、血压、体重。

4.护送危重病人入院时应保证安全、注意保暖、输液病人或用氧者要防止途中中断，对外伤骨折病人注意保持体位，尽量减少病人的痛苦。

5.病人入院后应及时通知负责医师检查病人，及时执行医嘱，制定整体护理计划。

二、转科服务流程：

1.病人因病情需要转科，须经主管医生开出病人转科医嘱。

2.责任护士根据医嘱与转入科室联系，完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写，并通知病人/家属做好转科准备。

3.责任护士核对长期、临时医嘱，结算病人在本病区所用的药物及治疗费用，注销各种诊疗卡（诊断卡、床头卡、治疗卡、给药卡等）

4.责任护士征求病人对

·1132·现代医药卫生2013年4月30日第29卷第8期JModMedHealth，April30，2013，Vol.29，No.8

·论著·

出院电话随访式健康教育在支气管哮喘患者中的应用

何海燕，何

【摘

要】

娇（重庆医科大学附属第一医院呼吸内科，重庆400016）

目的

通过电话随访对支气管哮喘（简称哮喘）患者出院后进行健康教育，以提高患者对哮喘保健知识

将160例哮喘患者随机分为观察组和对照组各80例。对观察

出院1年后两组患

的认知和家庭自我护理能力，并提高其遵医行为。方法

组患者常规进行出院指导，于出院1周后开始定期进行电话随访，时间为1年；对照组不实施干预，只进行出院指导。采用自行设计问卷评价两组患者治疗效果。1年后对两组患者遵医行为和再入院情况进行比较。结果与再次住院率比较，差异有统计学意义（P<0.01）。结论

【关键词】

哮喘；

出院后医疗；

电话；

者掌握健康教育知识情况比较，差异有统计学意义（P<0.01），观察组治疗效果优于对照组（P<0.01）；出院后1年内复诊率

电话随访式健康教育能增强患者遵医行为，延续健康教育，控制

健康教育

文章编号：1009-5519（2013）08-1132-02

·1132·现代医药卫生2013年4月30日第29卷第8期JModMedHealth，April30，2013，Vol.29，No.8

·论著·

出院电话随访式健康教育在支气管哮喘患者中的应用

何海燕，何

【摘

要】

娇（重庆医科大学附属第一医院呼吸内科，重庆400016）

目的

通过电话随访对支气管哮喘（简称哮喘）患者出院后进行健康教育，以提高患者对哮喘保健知识

将160例哮喘患者随机分为观察组和对照组各80例。对观察

出院1年后两组患

的认知和家庭自我护理能力，并提高其遵医行为。方法

组患者常规进行出院指导，于出院1周后开始定期进行电话随访，时间为1年；对照组不实施干预，只进行出院指导。采用自行设计问卷评价两组患者治疗效果。1年后对两组患者遵医行为和再入院情况进行比较。结果与再次住院率比较，差异有统计学意义（P<0.01）。结论

【关键词】

哮喘；

出院后医疗；

电话；

者掌握健康教育知识情况比较，差异有统计学意义（P<0.01），观察组治疗效果优于对照组（P<0.01）；出院后1年内复诊率

电话随访式健康教育能增强患者遵医行为，延续健康教育，控制

健康教育

文章编号：1009-5519（2013）08-1132-02

PICC出院健康宣教单

PICC是一种长期适应于中、长期留置于病人体内和/或输注刺激性及高渗性药物的血管通道器材，有关你的PICC的资料如下：

PICC的型号： 长度： 穿刺部位： 穿刺时间：

携管的注意事项：

1、 保持局部清洁干燥，不要擅自撕下贴膜。贴膜有弯曲、松动，贴膜下有汗液时，及时请护士遵照标准

进行更换。

2、 可以从事一般性日常工作，家务劳动，但需要避免使用这一侧的手臂提过重的物体，不做引体向上，

托举哑铃等持重锻炼，并避免游泳等会浸泡到无菌区域的活动。

3、 携此管可以淋浴，但应避免盆浴，泡浴。淋浴前用塑料保鲜膜在肘弯处缠绕两至三圈，上下边缘用胶

布贴紧，淋浴后应检查贴膜下有无进水，如有进水，请护士按操作规程更换贴膜。

4、 携带PICC患者治疗间歇期每3-7天对PICC导管进行冲管、更换贴膜等维护。注意不要遗忘。如因为

透明贴膜过敏等原因而必须使用通透性更高的贴膜时，应相应缩短更换贴膜的时间间隔。 5、 注意观察针眼周围有无发红、疼痛、肿胀、有无渗出，如有异常应及时联系医生或护士。 6、 家长应嘱咐儿童患者不要玩弄导管的体外部分，以免损伤导管或把导管拉出体外。

维护：护士将告知你的