组织行为学判断题权变理论认为

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组织行为学判断题

标签:文库时间:2024-11-20
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第一章 组织行为学导论

1、织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律的一门科学。(?)

2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。(?) 3、模型就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的全面表示。(X) 4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。(X)

5、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的,而复杂人的假设是有一定道理的。(?)

6、组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说,它是属于基础性科学。(X)

7、组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各种活动。(X) 8.欧文是一个理想主义者,他试图在企业中建立一种新型的人际关系,被称为人际关系之父。(X)

9.梅奥等人的霍桑试验揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素。(?) 10.现场试验容易控制自变量与因变量相互间的因果关系。(X)

11.组织之所以存在,是因为它能满足人们在日常生活和社会生活中的种种需要。(?)

12.组织的使命和目标说明了组织存在的理由。(?)

13.作为一名管理人员,应该具备的管理技能包括技术技能、人际技能两方面就够了。(X)

14.组织是为实现某些目标而把每个成员召

组织行为学(选择判断题)(附答案)

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单选:

1.霍桑实验中的电话线圈装配工试验是为了研究: A员工满意度对生产效率的影响 B工作环境的物质条件对生产效率的影响 C非正式群体对生产效率的影响 D正式群体对生产效率的影响

2.首次提出“管理心理学”概念的学者是: A埃尔顿·梅奥 B雨果·芒斯特伯格 C莉莲·吉尔布里斯 D沃尔特·斯科特

3.以美国学者卡斯特等为代表的学派按照以下哪项标准将组织行为学进行划分: A、层次性 B、价值性 C、目的性 D、系统性 4.组织行为学开始形成的时间和地点:

A、60年代末美国 B、60年代末欧洲 C、80年代末美国 D、80年代末欧洲 参考答案:CCDA

1.军事上的伪装是利用知觉的( ) A.整体性;B.选择性 C.理解性;D.恒常性。

2.社会知觉中,对人认知的以偏概全或以点概面的倾向属于( ) A.首因效应;B.晕轮效应;C.知觉防卫;D.刻板印象。 3. 在决策过程中,力求“稳扎稳打”属于( ) A.均衡型决策;B.冲动型决策; C.风险型决策;D.谨慎型决策。

4. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为它的整体行为特征,这种知觉属于( )

A.首因效应;B.

组织行为学-选择题-判断题-填空题-答案

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1. 最早提出需要层次论的是( 马斯洛 )。 2. 双因素理论的提出者是赫兹伯格

3. 表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( 尊重需要 )。 4. 以下各项表述正确的是( 保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关 )。

5. 赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务 )。

6. 不仅提出需要层次的“满足一上升”趋势,而且也指出“挫折一倒退”趋势的理论是( ERG理论 )。

7. 麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是( 成就需要 )。

8. 以期望理论为基础的波特一劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩( 在很大程度上受所作的努力的影响 )。

9. 以感情来维系成员之间关系的群体是( 非正式群体 )。 10. 对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和(维护角色 )。 11. 下面哪个属于社会性弱势群体。(农民工

12. 当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( 惩罚 )。

13. 通过不予理睬

组织行为学-选择题-判断题-填空题-答案

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1. 最早提出需要层次论的是( 马斯洛 )。 2. 双因素理论的提出者是赫兹伯格

3. 表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( 尊重需要 )。 4. 以下各项表述正确的是( 保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关 )。

5. 赫兹伯格认为,激励员工的关键在于( 设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务 )。

6. 不仅提出需要层次的“满足一上升”趋势,而且也指出“挫折一倒退”趋势的理论是( ERG理论 )。

7. 麦克利兰的研究表明,对主管人员而言,比较强烈的需要是( 成就需要 )。

8. 以期望理论为基础的波特一劳勒模型表明:职务工作中的实际成绩( 在很大程度上受所作的努力的影响 )。

9. 以感情来维系成员之间关系的群体是( 非正式群体 )。 10. 对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和(维护角色 )。 11. 下面哪个属于社会性弱势群体。(农民工

12. 当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( 惩罚 )。

13. 通过不予理睬

组织行为学判断 选择

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判断题

B

3,保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关(错) D

1,对于每一个组织来说,任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对说哪种好哪种坏更不能僵化(对)

F

5,菲德勒在研究中发现:关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”的情况下,将使最有效的领导者。(对)

5,弗鲁姆和耶顿认为,合理的原则就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重要,那么最好采用第二种领导方式(错)

G

1,工厂的车间,班组,科室,医院的门诊室,学校的班级、教研室,以及党团组织,行政组织都是非正式组织(错)

3,根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用(错) 3,根据期望激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性(错)

2,感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(颜色声音,气味)的反映(错)

H

2,黑胆汁占优势的属于胆汁质气质(错)

L、

4,勒温的冷冻强化方式是团队强化方式和个体强化方式(错)

5,领导活动古今中外都有相通的地方,但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的,所以随着时代的变迁和发展,对领导者的素质也会提出新的要求。(对) Q

3,强化理论是基于这样的假设:收到奖励的行为会重复进行,而招致惩罚后果的行为

组织行为学-群体理论

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第三章 群体心理与行为

3.1 群体基础

? 3.2 群体行为模型的分析 ? 3.3冲突

? 3.4人际沟通

?

3.1 群体基础

一、群体的定义与分类 ? 二、群体发展阶段

?

一、群体的定义与分类

?

1 群体的定义:从心理学的角度来说、群体(group)是只有两个或两个以上成员组成、具有共同关注的目标/任务/活动,在行为上相互作用、在心理上相互影响的个体的集合。

群体是具有共同目标,有着一定人数的有机结合

2群体组成要素

?

G.C.Homans:

3群体的类型

参照群体、一般群体和隶属群体 根据群体的影响和作用分: ? 参照群体:是个体在心理上向往的群体,个体把这种群体的规范、标准、价值观作为自己

行动的参照标准。

一般群体:虽存在于组织、社会中,但其标准和目标不能引起人们的向往和追求。 ? 隶属群体:是个体实际归属的群体。

?

3群体层次测定理论

根据群体发展水平和群体成员之间关系密切程度分:

? ? ?

松散群体-无共同活动

联合群体-有共同活动,只对个人具有意义

集体-有共同活动,对个人具有意义,也对社会具有意义

团队

工作团队与工作群体的区别 高效团队的特征

具有很强的核心价值观

? 成员不满足于承诺共同目标,

组织行为学

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组织行为学

第一章 导论

一、组织行为学的相关学科

心理学—能力、动机、态度、认知、学习、压力、情绪 社会学—群体动力、权利、冲突、组织理论、组织变革 社会心理学—态度、沟通、人际关系、群体动力、社会知觉 人类学—价值观、组织文化、跨文化分析 政治学—冲突、组织政治、活动、权利 管理学—激励、领导、控制、组织设计

心理学:是一门研究人类心理活动的学科。分支很多,与组织行为最接近的是工业和组织心理学

社会学:是一门研究社会现象、社会活动的学科。更关心群体和社会行为 社会心理学:是心理学与社会学相结合的产物。关注人与人之间的互动

人类学:是一门研究人类躯体结构、文化发展的学科。是人类学的主要分支,对民族文化和价值观的研究很有用

政治学:是一门研究人类政治活动的学科。关心政治环境中的个体、群体行为,内容涉及权利、冲突等

管理学:是一门研究管理过程、管理技术与方法的学科。对激励、领导等问题的研究与组织行为又重复交叉 第二章 能力与人格 一、人格

概念:个体独有的稳定的心里特征的总和,它决定了一个人的行为方式与他人的差异。

1

(1) 人格是一个人的心理特征,如聪慧、诚实、懒惰、自信、独立、果断、坚韧、

乐观等

(2) 人格是有结构的。

(3) 人格是稳

组织行为学

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一章 走近OB [综合练习题] 一、 名词解释:

1. 组织 : 组织是为了达到个体和共同目标而一起工作的人的集合。

2. 组织行为学:组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为表现及其规律,提高管理者预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。

3. 组织公民行为:组织公民行为是一种非组织规定,而由员工自发产生,对组织或同事的利他行为行为。 二、 填空题:.

1.经济人(或理性人)假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设。

2.提出X、Y理论的是 麦戈雷格 。

3. 19世纪, 欧文 在企业中试图建立一种新型的人际关系,所以他被称为“人际关系之父”。

4. 组织公民行为 是一种非组织规定,而由员工自发产生,对组织或同事的利他行为行为。

三、 单选题:

1.人们把综合性很强的学科定名为“行为科学”的时间为( B ) A.1932年 B.1949年 C.1958年 D.1961年

2.除了考虑人在本能上确有多种需要及其满足之外,还将人的信仰和价值观放在重要的位置。这种人性假设称为

组织行为学

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《组织行为学》

一、单项选择题(本题共10小题,每小题2分,共20分)

1、近十几年来组织行为学研究中新兴的技术方法之一是( )。A、理论模型 ( )。 A、晕轮效应 A、振荡头脑法 A、马斯洛 A、组织承诺 A、组织制度 A、灵魂

B、近因效应 B、提喻法 B、斯金纳 B、连续承诺 B、管理精神 B、实质

C、对比效应 C、德尔菲法 C、亚当斯 C、规范承诺 C、社会组织 C、风气

D、定型效应 D、方案前提法 D、弗隆 D、情感承诺 D、组织文化 D、精神

3、一种集中各方面专家的意见,预测未来事件的方法( )。

4、公平理论又称社会比较理论,是由美国籍( )在20世纪60年代首先提出的。 5、糟糕的沟通和领导方式会大大损害员工的( )。

6、组织形象对组织创造名牌有不可低估的作用,但优秀的组织形象源于优秀的( )。 7、组织道德是组织关系的( )。

8、管理方格理论中,表示对工作和人都极为关心,生产任务完成得很好,职工关系和谐,士气旺盛,常被称“团队式管理”属于( )。 A、1.1型方式 A、沟通 A、遗传

二、多项选择题(本题共6小题,每小题3分,共18分。多选、少选、

组织行为学

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《组织行为学》随堂随练

第一章

1、 组织行为学的内容包括:ABCD A、组织的结构、功能、绩效 B、组织中的群体行为

C、对行为的理解、预测与管理 D、组织中的个体行为

2、 组织行为学研究的对象突出的是:D A、以任务为中心的管理 B、以结构为中心的管理 C、以技术为中心的管理 D、以人为中心的管理

3、 属于企业利益相关者的是:ABCD

A、社区 B、政府部门 C、管理层及员工 D、供应商

4、 影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括:D

A、个体因素 B、群体因素 C、结构与过程因素 D、心理因素

5、 管理者的目标包括:ABCD A、公司价值最大化

B、商品或服务有价值和使用价值 C、组织生活和谐 D、工作绩效的实现

6、 管理者通过什么职能使组织变得有效,实现利益相关者的利益:ABCD A、计划 B、组织 C、领导 D、控制

7、 要想提高组织的有效性和工作质量,需要:ABD A、提高管理者及员工的工作绩效 B、改善员工满意度 C、履行社会责任

D、增强员工组织生活的动力和兴趣

8、 不属于组织行为和管理的基本能力的是:C A、自我管理