旅行社业务经营许可证

增值电信业务经营许可证审批(icp经营许可证)

条件：

一、申请经营增值电信业务的条件：

（一）经营者为依法设立的公司；

（二）有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；

（三）有为用户提供长期服务的信誉或者能力；

（四）在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本最低限额为100万元人民币；

（五）有必要的场地、设施及技术方案；

（六）公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录；、

（七）国家规定的其他条件。

二、从事经营性互联网信息服务，除应当符合《中华人民共和国电信条例》规定的要求外，还应当具备下列条件：

（一）有业务发展计划及相关技术方案；

（二）有健全的网络与信息安全保障措施，包括网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度；

（三）服务项目属于新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意的，已取得有关主管部门同意文件。

程序和期限：

一、申请程序：

申请增值电信业务经营许可证的，应当向省、自治区、直辖市通信管理局提交下列申请材料：

1、公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请。内容包括：申请电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、通信地址、邮政编码、联系人、

跨地区增值电信业务经营许可证备案表

（正页）

（反页）

有关附件：1、负责当地业务经营等事物的相应机构的营业执照复印件。若相应机构为子公司，还需提交子公司章程有效复印件。

2、跨地区增值电信业务经营许可证正文、附页、特别规定事项、年

检情况记录表复印件。

填表说明

1、办理备案时，应向我局提交本表一式两份。备案完成并加盖管局印章后，由管局和公司分别留存。

2、本表有关信息发生变化的，应在变化后20日内重新填报本表并到我局办理变更手续。

3、同一公司有多个业务同时备案的，每一个业务均应分别填写备案表一式两份。

4、“机构性质”：分为“分公司”、“子公司”和“持证公司总部”等三种类

型。

5、“当地机房或服务器等设施所在地通信地址”：未在当地设立机房或放置服务器等设施的，填写“无”，但后应括号注明机房地址，其地址与“拟接入的当地基础或增值电信运营商”中填写的接入地相对应。在当地设有多个机房或在当地多处放置服务器等设施的，应逐个对应填写。

6、“当地机房或服务器联系人及联系方式”：未在当地设立机房或放置服务器等设施的，应写明负责湖北地区业务及服务的联系人和联系方式。

7、“拟接入的当地基础或增值电信运营商”：本地接入的，应注明是哪家基础企业。如果不是在本省接入的，填写“无”，

……… … … … … … … 线 … … 号…学… … … … … … 订名…姓… … … … … … 装 … … … … ）…级…班…（…业专…… 封 … … … … … … … … 密别…系…………… ………

首钢技师学院期末考试试卷

一、单项选择题：（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1. 新中国成立后，随着发展的需要，经周恩总理提议和当时政务院的批准，1954年4月15日成立了(中国国际旅行社)。 2. 在旅游业中起到龙头和纽带作用的是（旅行社）。

3. 经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，存入的质量保证金为（20万元）。 4. 旅行社取得经营许可满（ 3年），且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。

5. 据世界旅游组织预测，未来旅游市场的最大变化是在（游客心理）上。 6. 旅行社根据旅游者的具体要求而提供各种非综合性的有偿服务。这种旅游产品是（单项服务）

7. 受电子商务的影响，旅游业将变成一个受（互联网）驱动的产业。

8. 通过旅游可以促进了解、宣传中国，体现了导游工作的（ 政治和宣传作用 ）。 9. 中

增值电信业务 经营许可证申请材料

申请业务种类： 申请单位： 申请日期：200 年 月 日

河北省通信管理局印制

1

增值电信业务经营许可证申请表

公司名称／预先核准名称 企业性质 注册地址 通信地址 法定代表人 身份证号 联系人 传真电话 工商注册号 □国有控股 □民营控股 □民营参股 注册资本 邮政编码 联系电话 手 机 联系电话 Email 投诉电话/应急 值班电话 申请电信业务 种类 业务覆盖范围 服务项目 以上填报信息均为真实情况。

法定代表人签字： 公章

二OO 年 月 日

2

网络与信息安全保障措施

信息安全负责人 网络 与信 息安 全保 障措 施 联系电话 3

为用户提供长期服务和质量保障措施

客户服务电话 服务时限 □5*8 □7*24 监督电话 客服坐席数 联系电话 客户服务负责人

旅行社代订业务合同

正大天晴委托合同

甲方：正大天晴药业集团股份有限公司（以下简称甲方）

乙方：威海市振华酒店管理有限公司（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》、《旅行社条例》及有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就下列委托事项达成如下协议：

第一条委托授权范围

甲方委托乙方办理本次会议的相关事项，由乙方为甲方代理预订交通、住宿等单项服务。

第二条预订项目、费用及支付方式

代订酒店：

第三条职责

1、甲方职责

（1）甲方应当确保所提供的证件及资料真实有效，联系电话或者传真须是经常使用或者能及时联系到的，否则，由甲方自负其责。

（2）甲方应当按约支付乙方代办委托事务的费用及报酬。

（3）甲方应当及时受领乙方办理委托事项的结果。

（4）因不可归责于乙方的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，甲方应当向乙方支付相应的报酬。

2、乙方职责

（1）乙方应勤勉地为甲方处理委托事务。

（2）乙方需要转委托的，须事先经过甲方同意。

（3）乙方经甲方同意转委托的，仅就自己选任受托人的选任和指示承担责任。

（4）乙方应当按照甲方指示处理委托事务，并按照甲方要求报告委托事务的处理情况。

第四条违约责任

1、甲方违约责任

（1）甲方未按合同约定或者未经乙方同意，临时要求改变

　　为顺利完成《x省未经许可经营旅行社业务专项整治行动的通知》工作任务，切实维护全市旅游市场秩序和游客合法权益，经研究决定，即日起至x月xx日在辖区内开展旅游市场专项整治行动，特制定如下方案。

　　一、指导思想和工作目标

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻省级和上级有关部署要求，坚持问题导向，在全市开展旅游市场专项整治行动，有效打击各类违法违规经营活动，确保旅游市场秩序稳定。倡导行业自律规范发展，推动旅游企业及从业人员不断提高服务质量，诚实守信经营，营造健康有序的旅游市场环境。

　　二、工作重点

　　根据xxxx年文化市场综合执法工作重点和旅游市场复工复产复业情况，重点整治未经许可经营旅行社业务等违法违规经营行为，主要包括：

　　1、以免费旅游、购物（会员）送旅游、旅游赠礼品等名义或者以俱乐部、康养活动等形式招徕旅游者，未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为；未经许可，通过互联网开展招徕旅游者等旅行社业务的违法违规经营行为。

　　2、整治“不合理低价游”等旅行社违法违规经营行为。针对旅游市场特点和规律，持续保持整治“不合理低价游”的高压

目录

旅行社经营实务 ............................................................................................................................... 1 模块一旅行社知识 ........................................................................................................................... 4

项目一 旅行社的设立 ........................................................................................................... 4

任务一 旅行社申报注册 ................................................................................................. 4 任务二 旅行社部门划分 .......

第四章 旅行社营销管理

【本章概要】本章阐述了旅行社进行市场营销活动的全过程，包括市场调查与预测，旅行社营销环境分析，旅行社的市场细分与定位，市场营销组合和品牌管理等内容。

4．1 旅行社市场调查与预测

4．1．1旅行社市场调查 4．1．1．1市场调查的内容

（1）市场需求信息 市场需求信息主要包括旅游客源地概况及相关信息、旅游者的综合需求信息及经营反馈信息。

（2）市场供应信息 市场供应信息主要包括旅游中间商信息与旅游服务供应方信息。

（3）同行竞争信息 经营战略信息； 价格信息；产品信息；促销信息 4．1．1．2市场调查的步骤

市场调查通常可以分为确定市场调查目标、制订调查方案、资料收集、资料整理与分析和编写调查报告5个阶段。

（1）确定市场调查目标（2）制订调查方案（3）资料收（4）资料整理与分析 （5）编写调查报告

良好的市场调查的特征

菲利普·科特勒在《营销管理（新千年版·第10版）》中描述了一次卓有成效的市场调查所需要具备的7个特征：

第一，科学方法：使用科学方法的原则有仔细观察、假设、预测和试验。 第二，调查的创造性：用具有创新性的方法解决某一问题。

第三，采用多种方法：避免过分依赖一种方法，需以2～3种调

旅行社经营与管理试题

一、填空题(本大题共10个空格，每个空格1分，共10分)

请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

1.旅行社的性质主要反映在两方面：一是_ ____，二是获取利润的企业。

2.1996年颁布的《旅行社管理条例》规定，设立国际旅行社注册资金不得少于__ __万元人民币。

3.小包价旅游是针对团体综合包价提出来的，外国旅游者称为___ ___。 4.旅行社的折扣策略主要有数量折扣、季节折扣、__ ___和地区折扣。 5.国际上一般采用以下两种方法对旅游目的地形象进行调查： 和 。 6.对导游员的上岗前培训主要有敬业精神的培训、__ __、导游业务培训。 7.为了降低成本，旅行社要抓住三个环节：采购、财务、__ ____。

8.接待工作的质量管理有三个环节：建立旅游质量的标准、___ __、设立质量管理机构。

9.旅行社的期间费用是指旅行社为管

第四章 旅行社营销管理

【本章概要】本章阐述了旅行社进行市场营销活动的全过程，包括市场调查与预测，旅行社营销环境分析，旅行社的市场细分与定位，市场营销组合和品牌管理等内容。

4．1 旅行社市场调查与预测

4．1．1旅行社市场调查 4．1．1．1市场调查的内容

（1）市场需求信息 市场需求信息主要包括旅游客源地概况及相关信息、旅游者的综合需求信息及经营反馈信息。

（2）市场供应信息 市场供应信息主要包括旅游中间商信息与旅游服务供应方信息。

（3）同行竞争信息 经营战略信息； 价格信息；产品信息；促销信息 4．1．1．2市场调查的步骤

市场调查通常可以分为确定市场调查目标、制订调查方案、资料收集、资料整理与分析和编写调查报告5个阶段。

（1）确定市场调查目标（2）制订调查方案（3）资料收（4）资料整理与分析 （5）编写调查报告

良好的市场调查的特征

菲利普·科特勒在《营销管理（新千年版·第10版）》中描述了一次卓有成效的市场调查所需要具备的7个特征：

第一，科学方法：使用科学方法的原则有仔细观察、假设、预测和试验。 第二，调查的创造性：用具有创新性的方法解决某一问题。

第三，采用多种方法：避免过分依赖一种方法，需以2～3种调