生产部经理的岗位素质要求

精品资料

酒店保安部各岗位人员素质要求

职务：保安部经理

素质要求：

1．文化程度：大专以上毕业或同等学历，接受过一定公安专业培训，获得国家旅游主管部门颁发的保安部经理岗位证书。

2．酒店经验：五年以上安全工作经验，含三年以上酒店安全管理或保安部主管工作经验。

3．专业知识：掌握国家安全管理方针政策，具有公安、消防、内保等专业知识和酒店中层管理基础知识。

4．专业能力：具有组织领导能力，消防、内保等专业刑事案件的侦破处置能力。

5．人际关系：善于沟通国家安全、消防、公安和酒店安全管理关系，协调酒店各部门关系，人际关系良好。

6．身体素质：身体健康，受过一定擒拿训练，能够适应和处理突发事件。

职务：保安部主管

素质要求：

1．基本素质要求与保安部经理相同。

2．人际关系方面善于和保安部经理配合，协调能力较强。

职务：保安部内勤

素质要求：

1．文化程度：文秘专业大专以上毕业或具有同等学历。

2．酒店经验：三年以上酒店基层管理工作经验，三年以上文员工

精品资料

作经验。

3．专业知识：具有酒店管理和服务基础知识，安全管理一般知识，文秘档案专业知识。

4．业务能力：具有文件、报告、函件起草能力，一般财务、物资用品管理能力和办公室事务处理能力。

5．人际关系：能与他人合作，协调保安部各级主管的

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酒店保安部各岗位人员素质要求

职务：保安部经理

素质要求：

1．文化程度：大专以上毕业或同等学历，接受过一定公安专业培训，获得国家旅游主管部门颁发的保安部经理岗位证书。

2．酒店经验：五年以上安全工作经验，含三年以上酒店安全管理或保安部主管工作经验。

3．专业知识：掌握国家安全管理方针政策，具有公安、消防、内保等专业知识和酒店中层管理基础知识。

4．专业能力：具有组织领导能力，消防、内保等专业刑事案件的侦破处置能力。

5．人际关系：善于沟通国家安全、消防、公安和酒店安全管理关系，协调酒店各部门关系，人际关系良好。

6．身体素质：身体健康，受过一定擒拿训练，能够适应和处理突发事件。

职务：保安部主管

素质要求：

1．基本素质要求与保安部经理相同。

2．人际关系方面善于和保安部经理配合，协调能力较强。

职务：保安部内勤

素质要求：

1．文化程度：文秘专业大专以上毕业或具有同等学历。

2．酒店经验：三年以上酒店基层管理工作经验，三年以上文员工

精品资料

作经验。

3．专业知识：具有酒店管理和服务基础知识，安全管理一般知识，文秘档案专业知识。

4．业务能力：具有文件、报告、函件起草能力，一般财务、物资用品管理能力和办公室事务处理能力。

5．人际关系：能与他人合作，协调保安部各级主管的

总经理的工作在企业管理中是至高无上的,并且是永无止境的,他必须对企业成员的决定和行为最终负责。总经理是一个企业的领导,代表董事会(股东)领导一个企业,确定一个企业的发展方向和经营目标,并根据经营目标调整所有的经营机制,调动所有的企业资源,引导并激励员工为共同的目标贡献力量。

第一章 总经理的基本素质要求

总经理的工作在企业管理中是至高无上的，并且是永无止境的，他必须对企业成员的决定

和行为最终负责。总经理是一个企业的领导，代表董事会(股东)领导一个企业，确定一个企业的发展方向和经营目标，并根据经营目标调整所有的经营机制，调动所有的企业资源，引导并激励员工为共同的目标贡献力量。

总经理必须是一个领导，当他在进行战略管理和控制时，为企业指明方向；总经理必须是

一个企业家，当他在进行公共关系管理和塑造企业文化时，他代表企业的形象，以其企业家的精神为企业注入新的动力；总经理必须是一位管理家，当他在进行人力资源、财务、市场和生产管理时，他必须为企业创造一系列条件，制定一系列制度，管理好企业。这些都对总经理的素质提出很高的要求。

总经理的基本素质要求应是具有深厚的领导基础、合理的知识结构、独特的性格特征与超强的管理能力。

一、深厚的领导基础

世界500强企业的挑选总经

大众汽车集团售后服务顾问要求概述

生理数据和基本资格

年龄：

文化程度：

职业培训：

通识教育：

核心资格

个人能力

客户导向

沟通能力 / 移情能力

说服力 / 执行能力

合作能力

热情 / 自我激励

成功导向

大众汽车集团售后服务顾问要求概述 25 岁以上

至少中学毕业或具有同等学历

接受过技术培训并通过技工考试；接受过商业培训，具有汽车行业工作经验

良好的通识教育，关注当前时事

- 具有满足客户需求的主动性

- 认同大众汽车品牌及其产品 / 服务和车行

- 积极而富有建设性地处理大众汽车集团和车行的信息

- 能迅速接近其他人 - 能轻松地建立联系 - 能适应对话伙伴

- 对客户意愿感觉灵敏

- 具备进行逻辑论证的能力 - 能接受他人的论据

- 容易被谈话伙伴所接受

- 具有团队合作能力 - 促进团队合作

- 与所有部门保持积极而富有创造性的关系

- 富有激情并全身心投入地完成任务

- 在克服困难的或紧张的状况时保持冷静和建设性 - 可以承受较高的工作压力 - 视任务为挑战

具有高度的承挫能力

- 具有极大的学习和接受信息的热忱

- 按所要达到的业绩 / 目标定向 -

容易接受革新技术

主题五 餐饮服务人员的素质要求

随着竞争的日趋激烈和消费者自我保护意识的增强，客人对餐饮服务质量的要求越来越高，而餐饮服务质量的提高和先进餐饮文化的传播则有赖于高素质的员工。餐饮服务人员的素质要求如下：

一、 服务人员的思想素质要求

良好的思想素质是树立正确的人生观、价值观和做好服务工作的基础。

（一） 政治思想素质

餐饮服务人员应确立正确的世界观。在服务工作中，应严格遵守外事纪律，讲原则，讲团结，识大体，顾大局，不卑不亢，不做有损国格、人格的事。

（二）专业思想素质

餐饮服务人见必须树立牢固的专业思想，充分认识到餐饮服务知识对提高服务质量的重要作用，热爱本职工作，养成良好的行为习惯，将企业和消费者的利益放在第一位，提供尽善尽美的服务。

二、服务人员的服务态度要求

服务态度是指餐饮服务人员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态，其好坏直接影响到客人的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和综合素质的高低。其具体要求是：

（一） 主动

餐饮服务人员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识，

在服务工作中应时时处处为客人着想，表现出一种主动、积极的情绪，凡是客人需要，不分分内、分外，发现后应主

餐饮服务人员

餐饮服务人员的素质要求》教案设计

餐饮服务人员

针对学生课堂心理特点，注重情感渗透。“动人心者，莫先乎情”,本课教学的尾声是“七星饭店”人事部总 监对本次别开生面的招聘会心得，配以其富有感情的语言，使学生产生心灵的共鸣，既紧扣教材，又进行思想 教育。成为一个动情的亮点。

教具 资料

多媒体教具、? 大白纸及“★”若干。 6--7 人围坐成一组共 6 组，模拟招聘会现场进行活动式教学，对学生的课堂表现采用“★”级评定。 教 学 内 容 教学调控

课堂设计 环节 时间

根据本节内容，展示全世界最豪华的七星饭店图片，通过教师讲解提出疑问： (1)同学们听说过最豪华的饭店是哪一家，为什么？ (2)大家有没有见过超五星的饭店 导入新 课 4 分 钟 然后教师引出画面中的七星饭店，接着介绍七星饭店的情况。引起学生的兴趣。接 检测学生对本地

饭店的了解情况 着请同学们畅想一下： 假设 3 年后的今天我们身边有这么个超豪华的 “七星饭店” , 里面的工作环境是一流的，薪水是丰厚的，是你梦寐以求的。今天这个未来的超豪 华饭店人事总监将在我们班举行一场特殊的招聘会。教师模拟人事总监的角色，同 时明确告诉学生教师将从德、才、能、体四方面对大家进行面试。(德：指思想素

篇一：制造部经理岗位职责

0.

篇二：生产部经理岗位职责说明书(定稿)

编号：PLW－HRWIP－001

编号：PLW－HRWIP－001

编号：PLW－HRWIP－001

篇三：生产部经理岗位职责与权限

生产部经理岗位职责与权限

总则

生产部门是企业的重要部门之一，为明确岗位职责与性质，权利 与义务。现就岗位职责与权限做出以下书面说明。

直接上级：总经理

直接下属：挤出、复合、装卸组、维修组、以及 各生产班组 岗位性质：负责全面主持本部的管理工作

一、主要职责

在总经理领导下，负责主持本部的全面工作，根据订单情况组织生 产部全体员工、协调各部门共同完成生产工作，有效控制生产成本， 对设备和生产工作者进行有效的监督和管理，对各生产线的生产工作 进行协调、调度与监督，保证生产的顺利进行。

(一）安全作业:

1、严格执行生产安全管理制度，确保人身的安全和设备的正常运转。

2、指导相关操作人员对设备进行安全、经济的操作，严格禁止野蛮 操作。

3、定期组织对各类供配电设施、机器、压力容器、进行定期检查和 校验，确保其安全、正常的运转。

4、及时发现各类安全隐患，及时处理生产中的安全事故，并及时向

总经理汇报。

5、定期对员工进行安全生产的教育和培训。

(二）生产工作：

1、根据订单情况制订各

第一章职位说明书

第一节岗位职责

职位名称：生产部经理

直接隶属：分公司总经理

直接下属：生产部副经理、各车间主任

协调部门：采购部、储运部、品控部、人事行政部、财务部

岗位描述：在分公司总经理的领导下，负责生产部的全面工作，协调、组织完成综合计划部及储运部下达的生产计划；控制生产各项成本指标不超标；严格执行产品质量标准，做到文明生产、安全生产；对生产过程中存在的问题及时分析原因并制定有效措施加以解决。

岗位职责：

1、维护公司利益，认真贯彻执行公司的各项规章制度（含9000质量体系文件）。

2、科学组织生产，管理得当，认真执行综合计划部及储运部下达的生产计划，并保证按时完成。

3、定期召开会议，研究产品质量问题，并制定相应的措施、奖惩条例，保证产品质量达到标准。

4、严格执行《工艺标准》及《质量标准》确保生产各环节顺畅。

5、严格管理，落实责任，保证公司下达的成本指标完成。

6、负责在产品加工工艺及操作规程等方面提出创新建议，保证提高生产效率，降低生产成本。

7、认真检查安全、防火、防盗工作，落实责任人，消除不安全隐患，保证安全生产。

8、抓好文明生产和定置管理，保证生产现场清洁卫生。

9、对设备的维修与保养进行定期检查。

10、负责职工思想工作，增强职工凝聚力。

11、负责

生产技术部经理岗位职责

一、岗位名称：生产技术部经理

二、直接上级：生产副总

三、工作本职：公司的生产组织与管理工作、公司的工程技术和材料采购的管

理

四、主要职责：

1．生产组织和安全生产工作；

2．《生产计划》的编制工作；

3．生产核算体系的建立与完善；

4．大、中修及改造的组织编制；

5．检修方案的审核；

6．《材料购置计划》的审核；

7．工程技术和材料采购的管理；

8．新产品开发方案的考察、论证和审核；

9．大型技术改造项目的考察、论证和审核；

10. 新产品和大型技术改造方案的组织实施；

11．新建项目合同的审核；

12．采购合同的审核；

13．采购物品价格的审核；

14．本系统《规章制度》的制订、执行和检查；

15．本系统主管的提名和员工的聘用。

生产技术部副经理岗位职责

一、岗位名称：生产技术部副经理

二、直接上级：生产技术部经理

三、下属部门：设备科（电工班、机修班）

四、工作本职：公司的技术、质量管理工作

五、主要职责：

1．技术支持体系的建立与完善；《工艺、技术规程》的审定；

2．质量管理体系的建立；

3．认证管理工作；

4．《生产许可证》工作、安全监察工作；

5．大修、改造方案的审核；

6．技改项目管理、实施工作；

7．设备档案管理工作；

8．本系统《规章制度》的制订、执行和检查；

9．本

职业素质要求

1、招聘岗位：创意总监

职位描述：

1、带领并指导重要品牌的创意构思及执行,保证并监督创意部的作品质量；

2、负责广告策略的制定，广告作品的创意设计，带领引导创意团队开发创作；

3、负责带领创意团队并对部门成员进行专业培训和指导；

4、协调创意制作部与其它部门之间的工作关系；

5、定期作出部门评估报告和发展建议,协同公司发展制定部门成本规划。

任职资格：

1、新闻学、广告学、艺术设计等专业专科以上学历；

2、2年以上同等职位、4A广告公司优先考虑；

3、具备品牌策略、营销策略观念，创作视野开阔；

4、具备良好的专业能力，有作为主要负责人的成功案例；

5、对广告创意有独特的见解，丰富的创意能力、敏锐的洞察力、天马行空的想象力；

6、深厚的策略、创意及指导功底，在品牌、广告、活动等项目的创意执行能力上表现突出；

2、招聘岗位：设计总监

职位描述：

1、参与并带领团队完成创意设计项目；

2、对项目深入理解，对参与人员的有效调配，使工作效率最大化；

3、通过提高团队的凝聚力、创新力，完成公司年度、季度工作目标；

任职资格：

1、美术院校视觉传达、平面设计、美术相关专业本科以上学历；

2、较强的团队、项目管理能力及沟通协调能力；

3、能够分析定位品牌标志及VI系统，指导组织团队设计；