目标管理与高效执行力

《目标管理和执行力》课程介绍

培训师：安新强

课程时间：根据客户需要安排 【课程目标】：

1、认识目标管理的重要性、并正确理解目标管理； 2、认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理；

3、学习绩效考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法； 4、学习

KPI、并介绍平衡计分卡的使用；

5、了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区； 6、学习绩效面谈技巧，进行情景模拟； 7、了解绩效管理的实用表单、工具；

【课程大纲】：

第一天：目标管理 第一讲：目标管理与衡量指标

一、什么是目标？ 二、目标与任务；

三、什么是指标与指标的性质； 四、选择指标的标准； 五、指标的类型分析

第二讲：KPI的定义及设置原则

一、KPI的定义

二、KPI指标设置的原则 三、KPI指标十要素 四、KPI考核计分的五种方法

第三讲：如何建立公司级的关键绩效指标KPI体系

一、平衡计分卡： 1、什么是平衡计分卡；

2、战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图； 二、利用平衡计分卡建立公司级KPI的五个步骤： 第一步：明确公司级战略 第二步：绘制战略地图

第三步：识别

《目标管理和执行力》课程介绍

培训师：安新强

课程时间：根据客户需要安排 【课程目标】：

1、认识目标管理的重要性、并正确理解目标管理； 2、认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理；

3、学习绩效考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法； 4、学习

KPI、并介绍平衡计分卡的使用；

5、了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区； 6、学习绩效面谈技巧，进行情景模拟； 7、了解绩效管理的实用表单、工具；

【课程大纲】：

第一天：目标管理 第一讲：目标管理与衡量指标

一、什么是目标？ 二、目标与任务；

三、什么是指标与指标的性质； 四、选择指标的标准； 五、指标的类型分析

第二讲：KPI的定义及设置原则

一、KPI的定义

二、KPI指标设置的原则 三、KPI指标十要素 四、KPI考核计分的五种方法

第三讲：如何建立公司级的关键绩效指标KPI体系

一、平衡计分卡： 1、什么是平衡计分卡；

2、战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图； 二、利用平衡计分卡建立公司级KPI的五个步骤： 第一步：明确公司级战略 第二步：绘制战略地图

第三步：识别

高效执行力

1 （ ）一起，构成确定公务员工资及其他待遇的依据。

A. 公务员级别与公务员学历B. 公务员年龄与公务员职务C. 公务员级别与公务员职务D. 公务员年龄与公务员学历

2 机关内设机构厅局级正职以下领导职务出现空缺时，可以在本机关或本系统内通过（ ）的方式，产生任职人选。 A. 公开选拔B. 公推公选 C. 直接任用D. 竞争上岗

3 “干部选的准不准，先让群众审一审”，体现的领导干部选拔任用制度是

A. 公开选拔，竞争上岗 B. 票决制C. 任职前公示制度D. 民主推荐 4 考核制度，是对公务员的德、能、勤、绩、廉进行全面考核，但重点是

A. 才能高低B. 廉政程度C. 工作实绩D. 道德水准 5 （ ）是对公务员最大的激励。

A. 奖励 B. 职务晋升C. 工资保险福利D. 退休待遇 6 公务员职务实行（ ），部分职务实行（ ）。

A. 选任制和委任制 聘任制B. 合同制和选任制 委任制 C. 聘任制和委任制 选任制 D. 选任制和聘任制 委任制

7 等级社会存在着极大的等级差异，但是仍能长时间的保持稳定，其原因是 (什么烂题，明明是公务员法颁布的时间)

A. 2004年4月27日 B.

——企业高效执行力——

罗云威教授创建的规范性高效执行体系严谨、精辟，具有中国卓越的高效执行水准，通过对高效执行力的艺术方法三大系统、八大模块的演绎讲授，使我们对高效执行体系的步骤流程、技巧工具、先进方法尽快掌握，对帮助民营企业提升高层组织执行力、中层团队执行力、员工个人执行力等行为都具有实际的应用和指导作用。是企业赶超发展的高效能智慧工具。现根据罗云威教授授课部分笔记整理概要，推荐给民企学习借鉴！

当今时代是一个以知识经济为背景、以跨国公司为主导的世界经济一体化的分工与合作的时代。个人枭雄时代已宣告结束。学习型组织和学习性团体是新经济时代公司与有核心竞争力的显著特征，而这一组织、团队、员工面对市场经济竞争的制胜法宝就是训练有素的————《企业高效执行力》。

———企业如何形成、拥有、和保持足够的竞争力来支撑发展空间；如何具备敏捷而正确的反应来适应内外环境变化；如何建立自己对应市场特征需要的机制、体系、模块、文化，这是日新月异的市场环境对企业提出的新课题和新挑战。

《企业高效执行力》是帮助和指导企业建立科学管理体系的重要组成部分，是科学先进的管理理念和经验，也是企业培育管理人才队伍、增强企业软实力的必修课题。

篇一：管理者执行力心得体会

管理者执行力学习体会

工程部

公司的发展离不开高层领导科学决策的发展战略、基层员工行之有效的工作作风，更需要中层管理者承上启下的执行力。中层管理者要提高执行力，在工作中至少需具备两种能力：理解公司和高层领导的理念的能力和在本职工作上的组织实施能力。那么，到底如何提高这两方面的能力呢?我以为可以从以下几方面来着眼：

第一、思想上重视，正确理解公司和领导的理念，做好一个传播者。 中层管理者在接到领导工作指示时，一定要正确理解领导的意图和初衷，不能不懂装懂，要把正确的理念灌输到下属中去。否则将会出现企业的决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远，从而背离了领导的意图和目的。

第二，以身作则的表率作用。作为一个中层管理者，不能只靠说，要靠做，无论是遵章守纪，还是公司布置任务的完成，都要起到表率作用，打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服，你才有说服力，你说的话，别人才会听，才谈得上执行力。办事不拖拉，不患得患失，畏难发愁，避重就轻，敷衍塞责。不能事事等领导交待，应主动地去完成自己该做的事。身先士卒以身作则的工作态度，才有可能带动基层员工的工作热情，才能带动整个部门工作积极主动。

第三，工作要深入，

塑造卓越领导力与高效能执行力

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目 录

1 2 3 4

现象与本质 执行之术 执行之力 执行经理 经营人力

5

1

现象与本质 案例思考 案例分析 常见问题

案例思考

经理与客户谈判没有成功，回来后，写了一封信。其语言有些过激。然 后，交给秘书去邮寄了。可是，过了20多天仍没有回音。经理又写了一

封信。重新说明要求，并有道歉之意 。这时，秘书看了看经理笑笑说：“这封信不用寄了，上封信我就没寄。”经理发怒说：你……你到财务 上多领一个月的工资，给我走人。

1、你给这个经理打多少分？为什么？ 2、你给这个秘书打多少分？为什么？ 3、假如你是这个经理你怎样处理？ 4、假如你是这个秘书你怎样处理？

案例分析“ 问题比答案更重要 ”1、确定问题给问题定位给问题定性 量化问题 问题的本质因素 是什么

2、分析问题简单的，为什么做不好？

3、解决问题不断自我否定，勇

会做，为什么做不好？是什么原因让我们看不 到问题本质？

于承担责任敢于创新，不断创 新 行有不顺，反求诸 已

常见问题

4 2 1

5

问题二

3 问题三 无事生非、 做不到位、 做事总是欠 缺一点 “三胡”现 象-胡弄、胡 干、胡说 6 做负效劳动

不善始善终、 嘴高手低· 只 知

北京博士德管理顾问有限公司高级培训师曾任北京大学精细化管理研究中心研究员大学毕业分配至成都空军,历任助理员、政治干事等职,六年军旅生涯,部队大熔炉的历练,养成了军人的良好作风。离开军队后先后任职于旺旺、飞利浦等跨国企业,历任各类中高级管理职务,对企业管理有深刻的体会。 2005年与《细节决定成败》作者汪中求老师合著管理畅销书《精细化管理》,开创了中国企业精细化管理研究与实践的先河。

向军队学管理：打造一支高效敬业的团队主讲人：吴宏彪

北京博士德管理顾问有限公司高级培训师曾任北京大学精细化管理研究中心研究员大学毕业分配至成都空军,历任助理员、政治干事等职,六年军旅生涯,部队大熔炉的历练,养成了军人的良好作风。离开军队后先后任职于旺旺、飞利浦等跨国企业,历任各类中高级管理职务,对企业管理有深刻的体会。 2005年与《细节决定成败》作者汪中求老师合著管理畅销书《精细化管理》,开创了中国企业精细化管理研究与实践的先河。

管理难题：1:管理手段越来越多,忠诚越 来越难找，人越来越难管理 2:管理技术越来越先进,问题 越来越多，困惑越来越大

北京博士德管理顾问有限公司高级培训师曾任北京大学精细化管理研究中心研究员大学毕业分配至成都空军,历任助理员、政治干

北京博士德管理顾问有限公司高级培训师曾任北京大学精细化管理研究中心研究员大学毕业分配至成都空军,历任助理员、政治干事等职,六年军旅生涯,部队大熔炉的历练,养成了军人的良好作风。离开军队后先后任职于旺旺、飞利浦等跨国企业,历任各类中高级管理职务,对企业管理有深刻的体会。 2005年与《细节决定成败》作者汪中求老师合著管理畅销书《精细化管理》,开创了中国企业精细化管理研究与实践的先河。

向军队学管理：打造一支高效敬业的团队主讲人：吴宏彪

北京博士德管理顾问有限公司高级培训师曾任北京大学精细化管理研究中心研究员大学毕业分配至成都空军,历任助理员、政治干事等职,六年军旅生涯,部队大熔炉的历练,养成了军人的良好作风。离开军队后先后任职于旺旺、飞利浦等跨国企业,历任各类中高级管理职务,对企业管理有深刻的体会。 2005年与《细节决定成败》作者汪中求老师合著管理畅销书《精细化管理》,开创了中国企业精细化管理研究与实践的先河。

管理难题：1:管理手段越来越多,忠诚越 来越难找，人越来越难管理 2:管理技术越来越先进,问题 越来越多，困惑越来越大

北京博士德管理顾问有限公司高级培训师曾任北京大学精细化管理研究中心研究员大学毕业分配至成都空军,历任助理员、政治干

幻灯片1

塑造卓越领导力与高效能执行力

幻灯片2

“理论是灰色的”

差距是明显的

实战者与理论者的差距

这说明了

管理不在于知

而在于行

差

距

某些执行理论家

张瑞敏江广营

幻灯片3

“实践出真知”

差距的本质是这样的

差

距

将理论赋予实践的

执行功力和思维

张瑞敏

某些执行理论型博士

幻灯片4

江广营

激烈竞争的环境中，是执行力的差异化淘汰着一个又一个企业，同时，更因为执行力的差别，淘汰着一个又一个经理人。不幸的是，管理理论的泛滥和执行的悖论又使一个又一个困惑的经理人走进了一个又一个迷茫……于是，我们应该从管理深处的哲学来揭密——“人的本性决定一切”；从人的本性中揭

密——“人性的本质与管理的价值取向和方法论”。从而，使经理人豁然开朗，并倍数提升执行力及其潜能。

为什么学习本课程

幻灯片5

谁应该学习本课

企业中高层管理者

渴望成为优秀管理者的后备人才

管理顾问、管理培训师

幻灯片6

最高效执行的流程——四大流程

最有力的激励机制——三大法则

最简单的执行策略——十字策略

颠覆现行管理悖论——九大变革

最有力的战略武器——强势文化

最简洁的执行方针——执行四步骤企业文化建设——六大机制

通过本课程将掌握到

幻灯片7

培训方式

案例分析情景互动角色扮演专题演讲练习辅导问答参与

幻灯片8

核心内容问题比答

赢在中层——中层管理干部技能提升

审时度势 突破自我

企业现 状

头大：

想法太多---头大执行不到位---头大 反馈不及时---头大

腰 太 软脚轻： 信息不到位---脚轻

资源不到位---脚轻支援不到位---脚轻

断层时代全面到来 人文断层 资源断层 人才、干部断层 管理断层 教育断层 ……

优秀企业“新中层”的角色定 位

承上启下 承前启后 承点启面

管理者评价基准的转变管理者贡献 的关键点生 产 力 提 升 效 率 提 升

管理者贡献的关键点

赢 取 竞 争 优 势

客 户 满 意 度 提 升

过去

现在

管理者的核心职能 管“人”? 管“事”? 管“目标”? 管“。。。。。。”

绩效管理管什么：

绩效管理就是管工作任务的完成 绩效管理就是管工作的“结果”或“产出” 绩效管理就是管理行为 绩效管理就是管结果+过程(行为/素质)

绩效管理就是管做了什么 +能做什么

绩效管理管什么？ 既要结果导向，又要过程控制 既要注重素质，又要控制行为 既要关注现在，又要着眼未来

运 用 P-D-C-A 达 成 工 作 目 标维持 修 正 做 法 找出问题 的 原 因 action check do 检查结果 执 行 训