消费行为分析

眼鏡族之消費行為分析

摘要

近年來國內近視的人越來越多，且年齡層亦有逐漸下降的趨勢，所以本專題便以高雄市的

眼鏡族為母體，進行分層隨機抽樣，總共分為二次，第一次以２００位為樣本，第二次則

以５０位為樣本，進行問卷調查。本研究以敘述性統計陳述各變項調查之結果，並以背景

變項為自變數和其它變數進行交叉分析，藉以瞭解不同背景變項和其它依變項之相關性。

經由對高雄市眼鏡族之調查，本研究提供了消費者的消費行為及所重視的為何項服務，並

對未來眼鏡業之發展方向提供具體可行之建議，透過研究過程、結論與建議，對眼鏡業之

發展與普及化必能有所助益。 壹、緒論

一、研究背景

隨著社會經濟的繁榮發展、科技昌明，一般大眾的生活水準普遍提高，電視、電腦、遊樂器等，更加普及化及深入每一家庭，使得國人近視的比率越來越高，且平均年齡亦有下降的趨勢。

目前三十歲以下的消費者層次普遍較能接受眼鏡可當成裝飾品，而每個人平均擁有的眼鏡數有逐漸增加的情形。

眼鏡除了基本的視力矯正功能，逐漸發展其他功能性的產品，包括變色、抗幅射、抗紫外線的產品，皆是日新月異。此外，因應國民生活水準的提升及生活習慣的改變，具有保護眼睛的功能或特殊用途的眼鏡亦會陸續推出以因應時代的變遷。

隱形眼鏡由於

性别、家庭结构对消费行为的影响

教学目标：了解性别和家庭模式对营销的影响

男性和女性在消费行为特点上有很多差别：

女性的购买能力和消费愿望远远大于男性。在现在的很多国家中，男性的经济收入要高于女性，但男性直接用于购买商品的支出并不多，而是通过女性的手去消费的。也就是说，女性所购买的商品可以分为两大类：一类是自己用的物品，另一类是为男性购买的。这种情况可能和男性和女性传统性别角色有关，男性把更多的精力放在了挣钱上，女性则要考虑如何照顾这个家庭的成员。

? 女性的消费需求和购买动机远远要比男性更加丰富多彩，和主动积极。据研究表明，女性购买的家庭用品占全

部消费品的54%，而男性购买的还不到20%。这可能是因为，女性要管理家务，或许还因为女性通过花钱来满足自己成就感，男性要通过挣钱和事业来达到自我价值的肯定。

? 在购买的决策上，就是购买的选择上，男性决策迅速、理智，重视产品的质量和功能；而女性据测具有较多的

情感卷入，比较重视产品的外表，选择商品更有耐心。

? 男性在消费时很注重自尊。特别是异性面前时，往往显得出手大方，对搞价不是很关心，怕别人说自己小气，

而女性则要货比三家。

性别、家庭结构对消费行为的影响

教学目标：了解性别和家庭模式对营销的影响

男性和女性在消费行为特点上有很多差别：

女性的购买能力和消费愿望远远大于男性。在现在的很多国家中，男性的经济收入要高于女性，但男性直接用于购买商品的支出并不多，而是通过女性的手去消费的。也就是说，女性所购买的商品可以分为两大类：一类是自己用的物品，另一类是为男性购买的。这种情况可能和男性和女性传统性别角色有关，男性把更多的精力放在了挣钱上，女性则要考虑如何照顾这个家庭的成员。

? 女性的消费需求和购买动机远远要比男性更加丰富多彩，和主动积极。据研究表明，女性购买的家庭用品占全

部消费品的54%，而男性购买的还不到20%。这可能是因为，女性要管理家务，或许还因为女性通过花钱来满足自己成就感，男性要通过挣钱和事业来达到自我价值的肯定。

? 在购买的决策上，就是购买的选择上，男性决策迅速、理智，重视产品的质量和功能；而女性据测具有较多的

情感卷入，比较重视产品的外表，选择商品更有耐心。

? 男性在消费时很注重自尊。特别是异性面前时，往往显得出手大方，对搞价不是很关心，怕别人说自己小气，

而女性则要货比三家。

保险消费心理与消费行为研究

学 院：继续教育学院 专 业：市场营销 学 号： 学 生 姓 名： 指 导 教 师：程 云

2011年 8月

毕业论文指导教师审阅意见

题目：消费心理与消费行为研究

评语： 指导教师： （签字） 年 月 日

毕业设计（论文）答辩成绩评定

市场营销 专业毕业设计（论文）第 答辩委员会于

年 月 日审定了 班级 王 慧 学生的毕业设计（论文）。

设计（论文）题目： 消费者心理与消费者行为研究 设计（论文）说明书共 页，设计图纸 张。 毕业设计（论文）答辩委员会意见：

成 绩：

市场营销 专业毕业设计（论文）答辩委员会

主任委员 （签字）

摘 要

随着经济的发展，保险业作为第三产业的重要服务行业，在社会生

乡村旅游消费行为特征研究

中图分类号：f592 文献标识：a 文章编号：1009-4202（2011）03-028-02

摘 要 本文以北京乡村旅游地的游客为对象，采用问卷调查和实地采访的方式，对乡村旅游消费者的群体特征、消费行为模式和消费构成进行了全面的研究。

关键词 乡村旅游 游客特征 消费行为

近年来，北京市旅游局积极培育具有首都特色的旅游新产品、新业态，大力推动首都旅游产业优化升级，努力把旅游产业培育发展成为首都经济的支柱产业，把北京建设成为国际一流旅游城市。笔者选择了司马台景区，采用实地调查（问卷调查和现场访谈结合）的方法，对乡村旅游消费者的群体特征、消费行为模式和消费构成等进行了全面的调查。共发放问卷700份，回收630份。

一、乡村旅游消费者的地域特征

从客源地来看，境内客源地主要分布北京市，占73.2%，天津占

3.4%，河北占7.0%，其他城市占16.4%；境外客源地主要是美国、法国、俄国，分别是32%、19%、17%，其他国家有澳大利亚、冰岛、英国、比利时等。在所有的游客中，来自乡村的游客只有15 人（4.6%），来自城市的游客占了95.4%。这表明，司马台景区乡村旅游的主要客源市场是北京市以及周边的河北、天津。

二、乡村旅游者的群体特征

农村大学生消费心理与消费行为分析

摘要：随着我国向小康社会的迈入, 大学生作为一个思维较为活跃的群体。大学生作为一个特殊的消费群体，他们的消费心理及其行为具有社会消费心理和行为的典型特征。本人试着能农村大学生消费心理与消费行为进行分析，以便更突显农村大学生不同时期的消费水平及其变化，从不同的侧面揭示我国农村大学生消费行为所受环境的影响。最后提出一些对策与建议来改善当代农村大学生的现状。 关键词：农村大学生 消费心理 消费行为 一、农村大学生消费心理与行为的一般特征分析

30多年的改革开放以来，农村经济水平的提高，对当今的农村大学生有一定的影响。人生追求、生活方式等方面也随之改变，部分农村大学生受环境的影响形成攀比心理、 超前消费现象。但有些根植于我国古老民族根深蒂固的传统农业文化和思想观念。中国传统的乡村社会生活极其消费活动，实在一个相对封闭的环境中进行的。在此基础上所形成的中国传统消费文化特征是是“黜奢崇俭”。农村大学生由于受所处的家庭环境以及家庭教育的影响，其消费方式很难摆托农村消费文化的影响和制约。

二、 大学生主要经济来源分析

采取随机抽样的方法，分析收集大学生消费方式的相关资料时采用了问卷调查与个案访谈相结合的方法。问卷调查

保险消费心理与消费行为研究

学 院：继续教育学院 专 业：市场营销 学 号： 学 生 姓 名： 指 导 教 师：程 云

2011年 8月

毕业论文指导教师审阅意见

题目：消费心理与消费行为研究

评语： 指导教师： （签字） 年 月 日

毕业设计（论文）答辩成绩评定

市场营销 专业毕业设计（论文）第 答辩委员会于

年 月 日审定了 班级 王 慧 学生的毕业设计（论文）。

设计（论文）题目： 消费者心理与消费者行为研究 设计（论文）说明书共 页，设计图纸 张。 毕业设计（论文）答辩委员会意见：

成 绩：

市场营销 专业毕业设计（论文）答辩委员会

主任委员 （签字）

摘 要

随着经济的发展，保险业作为第三产业的重要服务行业，在社会生

当代大学生消费行为分析报告

当代大学生消费行为分析报告

摘要：大学生是一个特殊的消费群体，由于教育、校园环境以及年龄的特殊

心理特征，使其具有独特的消费心理和行为，并在在一定程度上也折射出当代大学生的生活状况和价值取向，追根溯源，本文从影响该行为的各项要素着手，进行了可观的分析，以期探讨引导大学生健康科学消费的途径。

关键词：大学生，消费行为，影响要素，分析，引导

人从出现在地球舞台上的第一天起，每天都要消费。——马克思

消费是人类生活的永恒话题，是整个社会生活不可或缺的重要组成部分，而当代大学生作为社会主义现代化事业的建设这和接班人，在社会生活中扮演着重要的消费角色。 当今大学生正朝着追求现实、重视自我、要求个人和社会并重、以自我为中心的大道迈进。校园中涌现“校园富翁”、“校园贵族”，消费的健康状况并不乐观，因此，对当代大学生消费行为进行客观分析与科学引导，无疑有着重要的现实意义。

一 、当代大学生的消费状况

大学生是一个受人关注的消费群体。我国的高等教育子1999年开始三年扩招，大学生人数剧增，随后又缓和，到2004年，我国高等学校在校生超过2000万，居世界第一。与此同时，孕育了一个庞大的消费市场，并呈现出以下一些现象： 1、 整体消费水

老年人消费行为调查

span>老人问题大概已引起人们的关注，但银色市场的现状着实令人不太中意。

●银色市场潜力巨大，但我们的经营策略确需进一步调整。

直面“银色市场”

跨入21世纪的今天，高龄化社会已成为世界各国共同关注的重大话题。特不是今年为联合国确定的第一个国际老人年，老年人以及与其相关的诸多问题更加引起了人们的广泛关注。目前，我国60岁及60岁以上的老年人已达到1.25亿人，并以每年3.2%的速度递增。可能到2000年，我国将有老年人1.3亿，达到联合国确定的高龄化社会标准；到2030年，我国老龄人口将达到3.1亿人。面对我国高龄化社会的形成，人们大概还缺乏充分的预备；面对我国潜在的巨大银色市场，商家更显得无所适从。对此，老年人是如何看待的呢？我们就此问题对600位老年人进行了抽样调查，发觉绝大部分老年人对现有市场所提供的商

品和服务是不太中意的。

老年人对现有市场的评价

我们这次调查要紧是针对银色市场的衣、食、住、行等方面展开。我们发觉，老年人对服装鞋帽市场是不太中意的。当问及您对当前的服装鞋帽市场是否中意时，有76%的被调查者选择了一般和不太中意，选择专门不中意的占10%，而选择比较中意者为13%，选择专门中意的仅为1%。

在问及老年人是否有必要注

一、 名词解释：（20分）

1、

2、

3、

4、

“顾客让渡价值”

5、 消费需求

消费能力 感觉与知觉 消费者行为

二、 填空（20分）

1、消费者行为学是研究各类消费者的（ ）及其（ ）和（ ）的一门应用科学。

2、注意可分为（ ）和（ ）两种。成功的公关活动可以使消费者由（ ）转向（ ），从而引发消费需求。

3、消费者性格不同，消费行为也不同，归纳起来有四种类型，即（ ）型、（ ）型、（ ）型、（ ）型。

4、消费者决策过程可分五个阶段：（ ）、（ ）、（ ） 、（ ）、（ ）。

5、消费流行是（ ）在消费活动中的反映。随着社会发展，消费流行发展趋势是（ ）、（ ）、（ ）。

三、选择（20分）

1、下列说法中，错误的是（ ）。

A、