幼师微笑培训心得

当我们备受启迪时，好好地写一份心得体会，这样有利于培养我们思考的习惯。那么你知道心得体会如何写吗？下面是白话文整理的微笑服务培训心得（4篇），如果能帮助到您，小编的一切努力都是值得的。

篇一：微笑服务培训心得 篇一

有一句苏格兰谚语说得好："微笑比电便宜，比灯灿烂"的确，一个小小的微笑，毫不费力，却能产生无穷魅力。微笑是不用翻译的世界语言，但它却能传递亲切、友好和愉悦。

农凤娟团队的微笑服务培训，从高速公路明服务的意义、微笑服务的意义、微笑的标准、练习微笑的方法、明服务用语，肢体礼仪标准等方面为我们进行了细致讲解和示范，让我们领略到了微笑服务标杆团队的专业化和规范化，深刻体会到微笑服务深植于心的强大力量，让我们明白了缺少微笑的服务是不完美的服务。

"高速公路收费站是一扇展示社会明形象的窗口，每个人坚持微笑服务是一项光荣的使命"，基于行业竞争越越激烈的现状，一线员工的微笑服务是整条高速形象和服务质量的代言，彰显着整条高速公路的管理水平和服务水平。

通过培训，我们可以了解到微笑服务的重要性在于，第一，微笑服务能带良好的印象，要想通过短暂的"一面之缘"创造美好的影响力，微笑服务必不可少；第二，微笑服务能提高工作效率，员工自己热情、主动、自信、微笑地进行服务，

　　教师的成长历程和教师的职业发展离不开教师的培训和再学习，从理论上提高教师的专业水平，从科学发展的角度来提高教育教学能力，不仅是教师自身的需求，而是社会发展的要求。下面是小编为您推荐的幼师岗前实践培训个人心得感悟范文五篇，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

幼师岗前实践培训个人心得感悟范文【一】

　　珍惜每一次的学习机会，积累与提升幼儿园管理经验，怀着这样的学习心态和目标我有幸的参加了深圳实验幼儿园的跟岗学习，本次跟岗学习共四天，在此感谢深圳实验幼儿园给予我们提供这个学习的平台，安排了专业的、丰富的、充实的培训活动！带给我更多的思考、感受和感恩！“三人行”互为师，实验幼儿园“三人行”的园本课程，从管理中、教育与教学中、教研活动中处处可见倍感深受，让我们今后的幼儿园管理工作更有目标和动力！

　　参观了幼儿园的保健室和厨房、门卫室，让我们感觉到工作环节的规范，规范健全每一项制度与表格，物品摆放分类有序、标识清晰明确，感受到日常工作的流畅来注重每一个细节的管理。

　　别具一格的晨会活动科技节闭幕式，感受到了活动的隆重，孩子们的专注，家长的热情参与，整个活动的流程、场地和人员的安排，都是那样的井井有条，

微笑礼仪培训试题（100分）

部门： 姓名： 得分 一、 单选题（本题共20分，10小题）

1、礼仪是一门专门研究人的（ ）规范的科学。 A. 交际行为 B. 职业行为 C. 行业行为 D. 社会行为

2、按照国际惯例，在宾主并排站立、行走、就坐时，为了表示礼貌，应请客人（ A. 居左 B. 居右 C. 居前 D. 居后

3、礼仪的重点与核心是（ ）。 A. 真诚 B. 敬人 C. 自律 D. 平等

4、礼仪（ ）的特征是切实有效、实用可行、规则简明、易学易会，便于操作。A. 一般 B. 时代 C. 独有 D. 最大

5、通行于世界各国的见面礼节是（ ）。 A. 鞠躬礼 B. 拥抱礼 C. 握手礼 D. 亲吻礼

6、在确定并排排列的位次时，我国传统的做法是（ ）。 A. 以右为尊 B. 以左为尊 C. 以中为尊 D. 以高为尊

7、在涉外交往之中，要真正做到尊重交往对象，首先就必须尊重对方所独有的（ A. 传统礼仪 B. 风俗习惯 C. 习俗禁忌

）。 ）。 D. 宗教信仰

8、服务人员的第一工作是什

　　德高为师，身正是范，师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师，要有“捧着一颗心来，不带半根草走”的精神。热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。下面是小编为您推荐的2022年幼儿园幼师培训心得感悟范文五篇，我们一起来看一看吧。

2022年幼儿园幼师培训心得感悟范文【一】

　　转眼间，这次的幼儿园教师培训已经结束，很荣幸自己能够参加这次的培训学习，这次的培训充实而富有意义，使我受益匪浅，让我如幼苗般得到了滋养，此次培训理论与实例结合，课程丰富多样，从全方位地精心诠释了成为一名优秀的幼儿教师。经过两天半的学习，收获颇多，谈谈自己的一点学习体会。

　　一、读书，幼师生命成长的必须

　　在培训过程中，老师们扎实的话语基础令我钦佩，这些与读书是密不可分的，特别是__老师，年纪轻轻就已是学校的骨干教师，这与他的勤奋好学是分不开的，所以，我要读书，特别是一些经典书籍，还有学前教育的文章，写好读书笔记、，从而也能进步自己的写作水平，语言能力，不断提升自己的业务理论素质，日日学习，终身学习。

　　二、教师应具备良好的师德和职业道德

　　德高为师，身正是范，师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师，要有“捧着一颗心来，不

幼师实习心得体会范本参考【一】

　　时光飞速，就这样四个月无声无息的过去了。回头看看这四个月，有开心、有难过、有辛酸，但最多的还是自己对于工作、对于社会的不同看法。20xx年3月3日我怀着欣喜的心情来到了奎山中心幼儿园进行为期四个月的生活，这次实习让我们感受到了幼儿园的一日生活。工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这次实习我受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在幼儿园老师的帮助下我从一个什么都不懂的新教师逐步走向了解幼儿的教师。

　　一、实习的目的与意义

　　在这四个月期间我明白了实习的目的。

　　1、初步获得组织幼儿教育、教学的方法，培养从事幼教工作的实际能力。在学校的二年里学习到很多理论知识

篇一：幼儿教师爱岗敬业 奉献青春心得

爱岗敬业，奉献青春

———团员心得

高新区第一幼儿园

教师：罗丽丹 2013．9．17

　　通过这次师德培训，我认识到了加强师德修养对自己教育教学工作的推动作用，在今后的教学工作中，我会多学习、多研究，不断提高自身素质，用爱与责任引领学生健康成长。下面是小编为您推荐的幼师师德培训总结报告范文三篇，供大家参考。

幼师师德培训总结报告范文【一】

　　师德，即教师的职业道德，它的内涵非常丰富。而为人师表者的品德，至少应包含负责的敬业精神和对教育对象的真诚关爱，它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则。在影片中，戴俊秀老师的敬业精神和对学生的真诚关爱，深深地打动了我的心。他是一位具有良好师德的好教师。

　　他把毕生的精力投入到了教学工作中去，呕心沥血，对教育执着追求，贡献自己的全部。

　　戴老师对学生的爱是一种只讲付出不记回报的、无私的爱，是一种严慈相济的爱，这种爱是神圣的。这种爱是教师教育学生的感情基础，学生一旦体会到这种感情，就会“亲其师”，从而‘信其道’，也正是在这个过程中，教育实现了其根本的功能。

　　观看是其一，领悟才是重点。师德教育的出发点是“以人为本”，充分挖掘教师的潜力，为教师创造条件，发展自我。

　　因此，需要不断的反问自己：

　　我

导医微笑服务礼仪培训

是一门美丽课程，塑造导医对外的职业形象、提升自身素质。导医的服务对象是来自四面八方的有思想、有感情的就诊者，导医的一言一行、一举一动都可以给病人带来喜怒哀乐，导医的礼仪和微笑可给病人带来安全感、亲切感，缩短护患之间的距离，赢得病人的信任，为医院创建“品牌”树立了良好的口碑。

礼仪和微笑服务是导医塑造美好形象的必要基础，眼睛是心灵的窗口，微笑是美丽的化身，要重塑白衣天使的形象，就要顺应时代的发展，作为一个护士，要更新观念，迎接新的挑战，设计好自己的第一印象，通过仪表、感情、眼神等，与患者传递信息，建立新型的护患关系，微笑服务使患者从就诊开始就建立良好的心态环境，产生良好的效应。 导医微笑服务礼仪培训课程收益：

通过微笑服务进一步创造和谐的医患关系，为创建“人民满意医院”添砖加瓦; 把微笑服务做为医院的一个品牌，把开展微笑服务做为提升医院服务水平的载体;

把微笑服务一直做下去，持之以恒，从我做起，传达微笑，奉献真情，服务社会，为构建和谐社会做出医院应有的贡献。

课程大纲：导医微笑服务礼仪培训课程课纲主要内容概括

第一部分：什么是微笑服务

一、微笑的内涵

二、微笑服务的重要性

三、微笑服务的基本要求

1. 要真诚真意、发自内心

2.

　　好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。下面是小编为您推荐幼师幼小衔接培训工作总结范文四篇。

幼师幼小衔接培训工作总结范文【一】

　　今天学习了袁冰楠老师带来的《让音乐成就快乐儿童——关于幼儿园音乐集体教学活动的几点思考》，受益匪浅。

　　讲座开始，袁老师请大家看了一段矿泉水售卖机的视频，神奇的是，只要演奏好听的音乐，就会自动出来一瓶矿泉水，好听的音乐引来了众人的围观，大家都在美妙的音乐中陶醉着。正如法国作家雨果说过：人类的智慧掌握着三把钥匙，一把开启数字、一把开启字母、一把开启音符。可见音乐是我们最密切的艺术形式。

　　袁老师先带我们查找了当下幼儿园音乐集体教学活动存在的问题，分析原因，并研读《3-6岁儿童学习与发展指南》中艺术领域的目标，以目标为起点，进行后续的活动开始。“目标是起点，也是归宿”，我们还要先审视蕴含的音乐技能和审美含义，考虑如何让这些审美含义的音乐知识技能对本班幼儿产生有实际意义的。其次，要重视幼儿的学习技能、策略，发展学习品质，发展幼儿的情感和积极地个性以及社会性品质。

　　歌唱活动的组织，让我产生了共鸣。首先是范唱部分，我们第一次要尽量“清唱”，音量适当放低

微笑服务心得体会范例

微笑服务心得体会（一）

微笑服务是企业文化和优质服务的外在表现和延伸，是一种高层次、高规格的礼仪服务。在当前行业竞争越来越大、消费者对被人尊重的需要以及自我权益保护的状况下，体现礼貌、体质、规范的\微笑服务\，越来越被企业所重视，甚至被当做本单位树立形象、建立品牌的名片。

\您好，请慢走\，从未进收费站就听到收费员微笑着向过往的车主问候。也许你会觉得这但是是一个普通的服务，但这样的问候，收费站的收费员最多一天要说一千次，在一平方米左右的收费亭里，噪声大，尾气重，工作环境十分恶劣，但是就是有这么一些收费员，为了展示宁淮高速公路的形象，坚守自我的岗位，永远保证微笑服务，这难道不是一种美德吗?

对于高速公路这个纯粹的服务行业来说，我们的服务就是我们的产品。礼貌服务，微笑服务，是高速公路收费窗口规范化建设的基本要求，也是收费人员责无旁贷的一种职责，是高速公路企业良好形象的展现。微笑是一种无声的语言，是人类一种高尚的表情，还是对工作好处的正确认识，表现出乐业敬业的精神，透过它能够让我们向顾客展示高速公路的企业精神和我们高速人的内在素质。在高速公路收费窗口服务中，我们要想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所需。在为车主用