乡镇信访工作计划

2012年信息信访工作计划

新建社区在区政府及街道的正确领导下，坚持以化解疑难案件促进社会和谐专项活动为重点，以营造和谐稳定的社会环境为目标，认真贯彻落实上级会议精神，结合新建社区的实际，特制定本年度工作计划。 一、 指导思想

认真贯彻落实国务院的《信访条例》，忠实实践“三个代表”重要思想、信访工作更好地为人民群众服务，为社会稳定服务，为社区领导科学决策服务，为构建和谐社区营造氛围。 二、 工作计划

1、加强党对信访工作的领导。为了加强党对信访工作的领导，新建社区决定全年要至少研究两次以上信访工作，召开一次信访工作会议、做到年初有计划、年终有总结，落实信访工作领导责任制和责任追究制，努力形成领导重视信访工作的新局面，坚持社区一把手亲自抓，包片人负责自己片区责任制，研究解决群众反映的热点难点问题的有效途径，切实解决信访工作中遇到的困难和问题。 2、建设服务网络，责任到人

新建社区经过反复研究，决定在一把手亲自抓的基础上，确定一名领导具体分管此项工作。其次，针对我社区实际坚持主动出击，重心下移，搞好隐患排查落实预案，坚持早排查、早发现、早解决，对街道实行“零报告”制度，在辖区设立分别由楼道

　　一、指导思想

　　坚持以科学发展观为指导，深入学习和贯彻党的十八大精神，深入开展党的群众路线和中国梦教育实践活动， 以上级综治信访工作思路为指针，以加强学校安全保卫“三防”建设和师生安全教育为抓手，全面促进我校及周边综合治理各项措施的落实，切实维护“校园平安、师生安宁”的教育环境，努力构建和谐教育，确保学校安全稳定，教育事业和谐发展。

　　二、工作目标

　　实现“五无”工作目标， 即:无集体上访、 越级上访、 游行、集体性事件;无刑事案件和职务犯罪案件;无火灾事故、治安事故、安全责任事故;无出现涉及邪教的人和事;无治安案件和违法违纪人员。努力探索学校综合治理和“平安校园”创建工作的新路子、新经验，逐步实现综治信访工作的制度化、规范化，着力构筑矛盾化解、治安防控、综治责任三大体系，为教育事业的健康快速发展，创造和谐稳定的社会环境。

　　三、工作措施

　　(一)加强组织领导，落实工作责任

　　1、以《20xx 年教体局监察室信访目标管理责任书》为工作内容，进一步明确综治信访工作责任,健全和完善综治信访工作机制，严格按照综治信访工作要求，确保认识到位、责任到位、

篇一：镇信访处理一般工作流程图

镇信访处理一般工作流程图

篇二：信访工作流程图

安定区畜牧兽医局信访工作程序

一、办信程序

（一）来信签收、分发

对来信应及时签收拆阅，有紧急情况的应及时妥善处理。

（二）来信启封、装订及盖章

办理人员要严格按照收信范围处理来信，确保不误拆。来信启封时应注意保持邮票、邮戳、邮编、地址及信封内材料的完整，并按主件、附件、信封顺序装订整齐。

（三）来信登记审阅

办理人员要严格按照办信工作原则要求，认真登记信件内容，提出拟办意见连同原信一并送分管局领导审阅，根据局领导批示办理，并做好群众来信情况登记、领导批示来信登记和群众告知工作。

群众告知应在收到来信后15日内完成，告知包括电话和书面两种形式，告知内容应根据《信访条例》规定，明确信访事项受理、不予受理、不再受理等。

（四）来信事项办理方式

局领导对来信事项作出批示后，承办人员要按照《信访条例》的时限规定迅速办理。办理基本方式有：上报、交办、转送、暂存、通报。

二、接访程序

（一）登记

1、对所有来访，接待人员都应进行登记，核对来访人的身份证或

其他有效证件，并登记以下内容：来访人的基本情况（包括：姓名、年龄、民族、住址、联系方式、事发地、职业或单位），反映的主要问题和要求，并确定或提出办理意见。

篇一：信访工作流程图

信访工作流程图

转回

来 访 登 记

编 号：

上转单位：

注：解决情况附后

信件转办反馈表

编号：种类（普信、市长书记信、邮件）

篇二：信访工作流程图

附5：

信访工作流程图

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篇三：镇信访处理一般工作流程图

镇信访处理一般工作流程图

　　xxxx年以来，我镇信访稳定工作在区委、区政府和镇党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实上级信访工作会议精神，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，认真处理人民群众的来信、来访，及时为群众排忧解难，切实把群众反应的热点问题，解决在基层，有效地维护了社会稳定。现将xxxx年信访工作执行情况汇报如下：

　　一、主要工作成绩

　　1、较好地完成了信访工作各项目标任务。一年来，我镇共受理上级交办信访案件xx件次，已妥善解决xx件次，其中网络信访xx件次，其余x件次交办件也逐一落实了包案领导和责任单位，所办理的上级转办信访件均全部按程序办理并及时回复。

　　2、接待处理了大量信访问题。镇接待案件xxx例，其中已协调处理xx例，与上年同期相比分别下降，每月定期排查不稳定因素，其中属区级部门处理落实的x例（张利梅信访事项）已上报到区信访局，到期结案率xx%。

　　3、保持了全镇信访工作的平稳健康发展。今年以来，信访工作总体形势较好，没有发生大规模及重大恶性信访案件，妥善处理了上访群众的问题，维护了我镇的良好形象，让我镇的信访维稳工作上了一个新的台阶。但是由于今年是极不平凡的一年，xx镇地理、人文等方面因素，巴南广高速，巴达铁路，巴广渝高速，

2018信访工作总结及2018工作计划

每一个地方的信访工作都要做好，为维护社会稳定，促进社会发展做出贡献。下面是小编搜集整理的2018信访工作总结及2018工作计划，欢迎阅读。更多资讯请继续关注信访工作总结栏目!

2018信访工作总结及2018工作计划

2018年，我部(局)深入贯彻落实中央及省委、政府关于信访工作制度改革的系列安排部署，紧紧围绕年度工作要点，推行网上信访、推进积案化解、推开信访改革、推动业务提升，群众诉求表达的渠道更加优化畅通、 事要解决 攻坚化解的行动实现精准发力、信访制度革新的举措逐步斩获成效，全市群众和信访工作在打通服务联系信访群众 最后一公里 问题上取得了更大进步。

一、今年以来的主要工作

(一)推行网上信访

今年以来，我市加快信访信息化建设应用步伐，在构建全市四通八达信访信息网络体系的基础上，于X月XX日召开了 阳光信访 启用新闻发布会，标志着我市信访信息化建设在全省打通了 最先一公里 。

1、健全机制形成倒逼效应。一是以便于应知应会和规范操作为重点，围绕录入办理、主动服务、矛盾纠纷排查化解等X个方面，健全系统运行规则，确保系统规范运行。二是建立信息研判、指数管理等五项机制，

第一条 丰都县许明寺镇信访工作联席会议(以下简称联席会议)是镇党委、镇政府领导下的议事协调机制。

第二条? 联席会议负责对全镇信访工作的统筹协调、整体推进和督促落实。主要职责是：推动中央、市委和县委政府、镇党委、镇政府关于信访工作决策部署的贯彻落实；组织领导全镇干部接访下访群众工作；开展信访工作制度改革和信访法治化建设；研究分析信访形势，协调解决和化解信访突出问题；协调处理跨地区、跨部门、跨行业的疑难复杂信访事项；督导全镇各地各部门完成重点信访工作任务；承办镇党委、镇政府、县委、县政府和中央、市联席会议交办的其他事项。

第三条? 联席会议实行集体讨论重大问题制度，主要是分析研判信访形势，研究部署重点工作任务。全体会议由联席会议召集人主持，全体成员出席。根据需要，可邀请村、居和相关单位人员参加。全体会议后形成会议纪要，作为会议决定事项的依据。会议纪要根据会议研究议定的意见整理形成，报请联席会议召集人审定后，印发成员单位及相关部门执行。

第四条? 联席会议原则上每季度召开一次工作会议，专题研究部署有关工作。如遇重要节点、重要工作，可随时召开。工作会议由联席会议召集人主持，相关成员参加，可邀请相关部门、村、居主要干部或其他人员参加。

第五条? 联席会议研究

做好乡镇信访工作 促进社会和谐稳定

一、把握基本原则，有针对性地做好矛盾化解工作。导致

群众上访的原因主要有经济补偿、编制待遇、政策公开及涉法纠纷等。乡镇直接面对基层群众，开展信访工作时必须坚持具体问题具体解决。情绪问题带着感情解决。有些上访是多种因素的叠加和激惹造成的，上访人情绪激动，很容易造成冲突。必须冷静应对，换位思考，带着感情疏导情绪，化解矛盾，维护稳定。政策问题要具体解决。有些群众上访提出的要求，具有一定的合理性，但由于不符合政策规定，解决起来比较棘手，只能在不违反政策规定的前提下，根据具体情况变通处理。可采取“一事一议”等既能在一定程度上解决问题，又不带来副作用的办法。复杂问题用制度解决。有些群众反映的村居账目、行政审批等问题，时间跨度长，涉及事项多，内容复杂，必须从制度建设入手，加强政务、村务、财务公开，从根本上减少上访诱因。

二、落实干部息访责任，为群众谋取切身利益。建立乡镇领导接访制度，实行信访首问负责制，完善乡镇干部下访制度，主动掌握群众情绪中苗头性、倾向性问题，抓住工作主动权，提前做好化解息访工作。以政策为依据，以法律为准绳，坚决做到不违政策、不违法，始终把群众利益放在首要位臵，踏踏实实落实政策，兢兢业业处理矛盾，同

学校2017-2018学年信访工作计划3篇(一)

为了维护家长、学校、教师的合法权益，进一步加强学校信访工作，更好地服务于教学、服务于教师，特制定本信访工作计划。 一、指导思想：

坚持以党的十七大文件精神为指导，及时有效地搞好信访工作，确保政令畅通，使信访工作服务于教学、服务于教师，更好地维护家长、学校、教师的合法权益，成为人民满意、领导放心的工作。

二、信访工作组织： 组长：杨梗

成员：全体校干及班主任 三、工作任务：

1、健全以校长为组长的信访工作领导班子，加强对信访工作的领导，确定政教主任为专职信访接待者，负责协调信访内容所涉及到的部门和相关工作。

2、由政工校长负责组织相关人员对来访人员、信件及有关工作进行认真处理，本着实事求是的原则，对所访的内容进行认真的调查、分析，一一核实，并责成相关人员及时进行处理，保证信访者满意为止。凡重大事项由校长亲自处理。

3、保证政令畅通，及时做好学校的信访工作，做到有访必接、有访必查，有访必回，坚持依法回复。保证回访率达100%。确保学校处理及时，访者有所信。

4、促进信访工作日常化，建立信访工作登记，打印信访工作记录表，以确保及时妥善处理每一次信访工作。

学校2017-2018学年信访工作计划3篇(一)

为了维护家长、学校、教师的合法权益，进一步加强学校信访工作，更好地服务于教学、服务于教师，特制定本信访工作计划。 一、指导思想：

坚持以党的十七大文件精神为指导，及时有效地搞好信访工作，确保政令畅通，使信访工作服务于教学、服务于教师，更好地维护家长、学校、教师的合法权益，成为人民满意、领导放心的工作。

二、信访工作组织： 组长：杨梗

成员：全体校干及班主任 三、工作任务：

1、健全以校长为组长的信访工作领导班子，加强对信访工作的领导，确定政教主任为专职信访接待者，负责协调信访内容所涉及到的部门和相关工作。

2、由政工校长负责组织相关人员对来访人员、信件及有关工作进行认真处理，本着实事求是的原则，对所访的内容进行认真的调查、分析，一一核实，并责成相关人员及时进行处理，保证信访者满意为止。凡重大事项由校长亲自处理。

3、保证政令畅通，及时做好学校的信访工作，做到有访必接、有访必查，有访必回，坚持依法回复。保证回访率达100%。确保学校处理及时，访者有所信。

4、促进信访工作日常化，建立信访工作登记，打印信访工作记录表，以确保及时妥善处理每一次信访工作。