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第4节 24小时动态心电图

动态心电图（ambulatory electrocardiograph, AECG）是指长时间连续记录的体表心电图，1961年由美国Norman J. Holter发明问世，迄今临床中仍广泛将其称为“Holter”。它能长时程连续、动态记录心电图，更易获得一过性心电变化（心律失常、心肌缺血），有助于明确症状与心电图改变和生活状态的关系，能对心律失常和心肌缺血做出定量分析，明确发生规律，指导治疗、估测预后。

一、动态心电图系统的基本构成

动态心电图系统包括记录器、电极、导联线和回放分析系统。记录器是核心部分，是通过导联线与受检者相连的、随身携带的心电信息采集和存储设备。随着电子学和计算机技术的进步，记录器的记录介质从盒式磁带发展为电子硬盘、闪存卡和电子优盘。由于闪光卡存储器的体积小，耗电低，具有记忆功能，克服了断电后数据丢失的缺点，成为目前临床上普遍应用的记录器。业内人士认为电子优盘存储器是今后发展的方向。回放分析系统采用性能良好的计算机或心电工作站通过专用的动态心电图分析软件浏览分析所记录的心电图形。

二、动态心电图的导联系统

监测导联由单道、3导联发展到了12导联同步实时监测。

1. 双极导联 目前在国内普遍

如何做好电话沟通 电话沟通的目的 怎样有效达成电话沟通目的 回访服务礼仪及参考话术

电话沟通的目的

电话沟通的目的

树立良好的品牌形象 实现客户关系维护

怎样有效达成电话沟通目的

如何树立良好的品牌形象 如何实现客户关系维护

如何树立良好的品牌形象

如何树立良好的品牌形象 亲和力

沟通技巧

专业素质

亲和力树立积极热情的态度

保持甜美的微笑

塑造魅力声音

养成良好的礼仪

亲和力——树立积极热情的态度对于任何成功的电话沟通者来说，第一步是要树 立积极的、热情的态度，这在电话沟通中是特别重要的。

罗森塔尔效应 在生活中用不同的态度对待人和事，就会得 到不同的结果 。

亲和力—— 保持甜美的微笑当你微笑着说话，你的自信、热情、友好就会 自然而然得体现在语音中。

电话中的表情：看不见的风景，听得见的靓丽！

亲和力—— 塑造魅力声音

面对面沟通中感染力的构成因素：态势语55%、声音 38%、言语7%。

电话沟通中感染力的构成因素：言语45%,声音55%。

亲和力——塑造魅力声音 充满热情和活力

把握你的语速 控制你的音量 注意你说话的语气 控制你的语调 我没说你欺骗了我们的信任

亲和力——养成良好的礼仪

不要用“喂” 使用十字礼貌用语：您好、请、谢谢、对不起、再见 服务

篇一：95105105电话订票操作流程说明(包含学生票)

95105105电话订票操作流程说明

在拔打订票电话前，请先做好以下准备工作：1.个人身份证件2.需订车票的车次（按车次订票需提供）3.到达站的电话区号（按发到站订票需提供）。4.记录订票成功订单号码的纸笔。

如果您对订票的车次没有特别要求，建议您使用发到站订票：您只需在发到站订票中选择乘车站、输入4位乘车日期（如2月18日为0218）、到站区号、选择到站、选择席别（包含如有学生票和儿童票）和选择所需车次以及订票张数，请按提示选择，语音提示输入身份证号后号，系统会给出订票成功的流水号。在订票成功后按系统提示要求于24小时内携带身份证原件和订票流水号到在洛阳火车站售票厅售票窗口和各客票代售点均可取票，在代售点取票时，按照规定收取5元/张的客票销售服务费（学生票不收费，异地票不另收费）；在火车站售票厅取票时，除异地票收取5元/张异地票销售服务费（学生票不收费）外，不另外收费。需要提醒的是，学生票只能享受硬座客票的半价动车组二等座的75%优惠，取票时需出示订票人的身份证原件和学生证原件（且未学生票未超出购买区段和使用次数），儿童票使用范围是身高在1.2—1.5米的儿童。

电话订票可在当日下午15时预

篇一：时代光华电话礼仪答案

单选题

1. 下列关于电话接听基本礼节，表述不正确的是： √

A

B

C

D

保持正确的姿势 复诵来电要点 道谢后，随即挂上电话 保持悦耳的声音和良好的表情

正确答案： C

2. 报出自己所在公司名称和部门后，询问对方的身份时，最恰当的说法是： √

A

B

C

D

“请问您尊姓大名？” “你是谁？” “你是……，或者……，再或者……？” “你叫什么名字？”

正确答案： A

3. 5W1H通话要点中的“1H”指的是： √

A

B

C

D

对方合宜的通话时间 如何在电话中恰当表达主题 打电话的理由 商谈的细节

正确答案： B

4. 电话接听完毕之前，为了减少偏差，需要做的事情是： ×

A

B

C

D

主动报上公司名称以及自己的职务 保持正确的姿态 复诵来电要点 搞清楚对方的目的

正确答案： C

通话时间宁短勿长，要遵守：√A

B

C

D

“5分钟原则” “4分钟原则” “3分钟原则” “2分钟原则”

正确答案： C

6. 你想与客户的高级主管通电话，可与你交谈的是普通职员，此时正确的做法是： √

A

B

C

D

拒绝与普通职员交谈 松一口气，态度变得松懈 语气傲慢无礼 仍然保持原有的口吻和态度

正确答案： D

7. 关于拨打电话的基本礼节，下列表述错误的是： √

A

B

　　日出而作，日落而息，是古人的作息时间，太阳出来就开始工作，太阳下山就回家躺床上睡觉，一言以蔽之就是早睡早起身体好。

　　我们当代人却是“逆向生长”比如，越吃越胖。

　　比如，越来越少的睡眠时间。

　　说到睡眠，微博热搜提到：连续3晚睡眠小于6小时容易焦虑，甚至诱发抑郁症。

　　可见长期熬夜的危害性很大，可能导致猝死、各种疾病，这并不是危言耸听，有医可询：

　　1、脑中风

　　熬夜会导致生物钟紊乱，交感神经过度兴奋，使心跳加速，引发室速、室颤，可能造成心源性猝死。还有因血压过高使脑血管破裂，即脑中风。

　　2、疾病

　　熬夜会影响心血管健康，短期睡眠剥夺会使交感神经系统紧张，并导致血压升高、压力激素分泌增加、糖耐量降低、心跳不规则。而这些都是导致冠心病的先兆。熬夜会打乱人体的生物钟，而生物钟的紊乱则可能增加患癌风险。

　　3、皮肤变差

　　熬夜会让你的皮肤变差，皱纹增多，出现色斑等。晚上是皮肤新陈代谢的阶段，如果在休息，皮肤会很好地代谢掉废物，但是熬夜时皮肤就很难代谢有害物质，使我们皮肤越来越差。熬夜还会让我们激素失调，可能会出现粉刺和暗疮。

　　4、视力变差

　　长期熬夜会让我们视力模糊，眼睛长时间疲劳会导致视力暂时性下降。

　　5、记忆

姓名：

科别：

住院号：

入院记录

2013-00-00 00：00 24小时内入出院记录 姓名： 性别： 年龄: 职业： 入院时间： 2013-00-00 00：00 出院时间： 2013-00-00 00：00 主诉： 入院情况：

入院诊断：中医诊断：病名（证型） 诊疗经过：

出院诊断：中医诊断：病名（证型） 出院情况：

出院医嘱：

；西医诊断：；西医诊断：第1页

住院医师：

姓名：

科别：

住院号：

病程记录

2013-00-00 00：00 首次病程记录

患者 ，男( 女）， 岁，因“ ”为代主诉，由门诊以“ ”为诊断，收入我科。

1.病例特点：

2.拟诊讨论：

初步诊断：中医诊断：病名（证型）；西医诊断： 中医辨病辨证依据：

西医诊断依据：

中医鉴别诊断：

西医鉴别诊断：

3.诊疗计划：提出具体的检查、中西医治疗措施及中医调护等, 方药内容完整、一致。

住院医师：2013-00-00 00：00

出院当天的病程记录中，应有上级医师同意出院记录。

住院医师：第1页

中医理法

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危险化学品24小时应急咨询服务电话值班表XXXX年 日期 1日 2日 3日 4日 5日 6日 7日 8日 9日 10日 11日 12日 13日 14日 15日 16日 17日 18日 19日 20日 21日 22日 23日 24日 25日 26日 27日 28日 29日 30日 31日 部门 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 生产部 姓名 联系电话 xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx 备注

7月

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危险化学品

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裕安区罗集乡松岗学校学校24小时

值班巡逻制度

为维护学校秩序，加强治安巡逻，强化学校内部治安综合治理，保障教学工作正常运行，特制定本制度。

一、总务处人员、安全管理员、传达室工作人员和节假日值班人员负责校园的执勤、巡逻任务。

二、巡逻执勤期间，要提高警惕，坚守岗位，尽职尽责，勤检查、勤巡逻。

三、维护校园内的治安秩序，保卫学校各要害部位及公、私财物安全。

四、执勤人员负责处理发生的一般治安问题，遇重大问题，要及时向值班领导汇报。

五、执勤中要及时发现和制止妨碍学校正常教学、生活的行为。

六、执勤人员在巡逻中发现被盗情况，要采取措施，保护现场，发现火灾要及时扑救、报警，并及时向领导汇报。 七、执勤人员要坚持文明执勤，礼貌待人，遵守纪律，处理问题时，要耐心教育违反规定的同志，要依法办事，以理服众。 八、完成领导交给的其它任务。

裕安区罗集乡松岗学校 2016年2月

人体24小时使用手册

1∶00 人体进入浅睡阶段，易醒。此时头脑较清楚，熬夜者想睡反而睡不着。 2∶00 绝大多数器官处于一天中工作最慢的状态，肝脏却在紧张工作，生血气为人体排毒。

3∶00 进入深度睡眠阶段，肌肉完全放松。

4∶00 “黎明前的黑暗”时刻，老年人最易发生意外。血压处于一天中最低值，糖尿病病

人易出现低血糖，心脑血管患者易发生心梗等。须熟睡，不宜熬夜。5∶00 阳气逐渐升华，精神状态饱满。6∶00 血压开始升高，心跳逐渐加快。高血压患者得吃降压药了。7∶00 人体免疫力最强。吃完早饭，营养逐渐被人体吸收。早上7-9点，小肠大量吸收营养的时段，应吃早餐。疗病者最好早吃，在生者在7点半前，不吃早餐者应改变习惯，即使拖到大肠的排毒，应上厕所排便。8∶00 各项生理激素分泌旺盛，开始进入工作状态。9∶00 适合打针、手术、做体检等。此时人体气血活跃，大脑皮层兴奋，痛感降低。10∶00 工作效率最高。10∶00-11∶到疲

劳。

12∶00 紧张工作一上午后，需要休息。12∶00-13∶14∶00 反应迟钝。易有昏昏欲睡之感，人体应激能力降低。15∶00 午饭营养吸收后逐渐被输送到全身，工作能力开始恢复。15∶00-17∶16∶00 血糖开始升高