淘宝店店长职责

篇一：岗位说明书-淘宝店长(运营主管)

大恩岗位说明书V1.0

篇二：淘宝天猫店长岗位说明书

淘宝天猫店长岗位说明书

美工编辑岗位说明书

财务行政岗位说明书

客服专员岗位说明书

篇三：天猫店长工作职责

天猫、淘宝网店店长每天工作职责与内容

一、商品销售

1.利用有关软件，进行对商品关键字的seo处理。

2.研究消费者的心理需求，优化对应商品描述文案。

3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。

4.研究平台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进店铺经营。

5.利用淘宝及网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化。

6.研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及时处理。

7.每星期整理和运营职责一的工作汇报，上报给总经理。

二、活动策划

1.有价流量的获取（直通车等）的日常优化。

2.淘宝论坛发帖顶贴，帮派的建立与促销活动策划与实施。

3.店铺内部活动（增加成交转换率与客单价活动）的策划和实施

4.交易平台促销活动（增加店铺信誉度及新顾客）的策划和实施5.每星期整理和分销职责二的工作汇报，上报给总经理。

三、运营管理

1、对淘宝旗舰店和淘宝店的销售负责，每日整理淘宝店的收入与支出，整理每日营运情况报告，可写入工作日志当中。

2、分析每日营运情况，有针对性的提出解决办法。

3、针对顾客、市

篇一：淘宝天猫店长岗位说明书

淘宝天猫店长岗位说明书

美工编辑岗位说明书

财务行政岗位说明书

客服专员岗位说明书

篇二：岗位说明书-淘宝店长(运营主管)

大恩岗位说明书V1.0

篇三：天猫店长工作职责

天猫、淘宝网店店长每天工作职责与内容

一、商品销售

1.利用有关软件，进行对商品关键字的seo处理。

2.研究消费者的心理需求，优化对应商品描述文案。

3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。

4.研究平台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进店铺经营。

5.利用淘宝及网店自带各种软件，对店铺进行常规性的优化。

6.研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及时处理。

7.每星期整理和运营职责一的工作汇报，上报给总经理。

二、活动策划

1.有价流量的获取（直通车等）的日常优化。

2.淘宝论坛发帖顶贴，帮派的建立与促销活动策划与实施。

3.店铺内部活动（增加成交转换率与客单价活动）的策划和实施

4.交易平台促销活动（增加店铺信誉度及新顾客）的策划和实施5.每星期整理和分销职责二的工作汇报，上报给总经理。

三、运营管理

1、对淘宝旗舰店和淘宝店的销售负责，每日整理淘宝店的收入与支出，整理每日营运情况报告，可写入工作日志当中。

2、分析每日营运情况，有针对性的提出解决办法。

3、针对顾客、市

实在认为

1制定并达成各项经营业绩指标
具体内容：根据公司下达的经营指标，分解到每天对指标进度每日关注，分析未达成的原因及时采取措施带领员工完成各项业绩指标，争取为公司经营出更好的经营业绩。

2 商品的进销存及结构管理
具体内容：要检核店铺商品的异常情况，负库存、畅缺品、负毛利、高库存、滞销品、应销未进、每月分析商品的动销情况，保证商品资源销售的结构合理，保证商品的进货和销售同时要追求销售最大化库存最小化。

3 做好员工招聘、培训、激励与绩效考核
具体内容：主要检核主管对于人员招录后对于企业文化和岗位职责的认识，另平时要通过绩效考核激励员工，对于表现优秀能够为公司发展有贡献的人员要积极推荐。

4 主持门店的日常营运工作
具体内容：店铺自开店前的各项准备工作到位，晨会任务的布达，日常工作的检核。

5 紧急事件处理及预案的制定
具体内容：各项突发事件预案的制定、培训、提问、考试、紧急的店内突发事件店长要及时妥善的处理，原则店铺公司利益损失最低，事情的情况要第一时间通知公司领导，每一位员工不得随便向外界散布不利于门店的言论。

6 分析竞争店情况，及时向公司本部反馈相关信息
具体内容：对于竞争环境激烈的门店，店长要每周进行两次市调，（商品价格、促销活动、特色商品、服务项目）

便利店店长岗位职责

下面是整理的便利店店长岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。

便利店店长岗位职责1

(1)教育管理

作为零售企业要树立一切为了顾客的观念，店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”，这是店铺工作的立足点。

(2)商品管理

商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。

①监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

②执行总部下达的商品价格变动。

③监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。

(3)销售管理

①执行总部下达的销售计划。店长应结合本店的实际，制定自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售，以保证各项经济指标的完成。制定各部门的各项经济指标，将计划落实到各部门，与经济效益挂钩，调动全体员工的工作积极性。

②执行总部下达的促销计划和促销活动，制定本店的具体实施方案。

③掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

(4)组织管理

店长要具备组织管理的能力，有效的汇集各部门的能量，从而充分发挥整体效能。

①做好门店各个部门的分工管理工作。

②对店员的管理

负责对职工考勤、仪容、仪表和服务规范执行情况的管理;

负责对员工的培训教育;

负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

③对店员的

篇一：便利店店长岗位职责(共6篇)

篇一：便利店店长职责

店长，是便利商店店铺的经营者，是门店的灵魂人物，无论连锁店还是单体店，门店店长都必须将店铺的各项资源有效地加以运用，完成各项经营指标。连锁 店铺的店长还要服从公司总部的高度集中统一指挥，积极配合总部的各项营销策略的实施。其主要作用与职责如下：

（1）教育管理

作为零售企业要树立一切为了顾客的观念，店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”，这是店铺工作的立足点。

（2）商品管理

商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。

①监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。②执行总部下达的商品价格变动。

③监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。

（3）销售管理

①执行总部下达的销售计划。店长应结合本店的实际，制定自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售，以保证各项经济指标的完成。制定各部门的各项经济指标，将计划落实到各部门，与经济效益挂钩，调动全体员工的工作积极性。

②执行总部下达的促销计划和促销活动，制定本店的具体实施方案。

③掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

（4）组织管理

店长要具备组织管理的能力，有效的汇集各部门的能量，从而充

淘宝店铺推广方案

一、微博推广

1首先注册微博（多个平台的 比如腾讯、新浪等等），名字要跟店铺的名称一致。那接下来自然就是要增加自己的粉丝数量，前期建议花一些钱搞些僵尸粉（至于这么花钱搞僵尸粉自己百度，这里主要说的如何推广），要主动互粉，经常分享公共、公益的事件，分享有意思的内容，主动关注你要找的人，赠从礼品，对粉丝分类管理（有利于你最有针对的人群销售产品）

2 当有了粉丝后 就是每天都要发布自己店铺的商品 促销信息 （图片特别的重要，个人认为你的每一个商品信息都要配上最好的图片 语言可以活泼一点）

二、通信群推广

1、 要加入和淘宝相关的QQ群，旺旺群等等。个人认为最好的买家类型的群，最群里做推广的时候要以买家的身份和其他买家互相吐槽，然后以推荐的方式给他们介绍自己的店铺商品

2、 建立自己的商铺QQ群，可以建议老客户加入群里，告诉客户可以随时知道商铺的促销信息，主动拉取有针对的人群来群里 以增大销售可能性

三、微信推广

1、微信推广基本和微博推广一样都是在增加好友的基础上。所以还是要想办法增加好友

2、开通微信朋友圈功能，每天都要更新自己动态，店铺的畅销品 促销信息跟新上去，让好友看到

3、开通微信公共平台功能，在自己的店铺、群里、论坛、贴吧发布的自己的公公

无烟 无害 无限爱

店长手册

第一章 店长角色定位

一、店长的定义

店长就是要能以有限的资源和合理的成本，完成店铺营运的绩效业绩和利润目标，并使店铺有可持续发展。店长是店铺中的“中流砥柱”，作为关键人物，店长的职责不亚于经营一个小企业。

对店铺——店长是灵魂人物；等于我们人体的大脑指挥身体的各部分活动； 对公司——是桥梁，架起员工与公司之间的上传下达；

——是树杆，树枝（员工）通过它给予树根（公司）氧气，树根

给予树枝水分及营养。

对市场——是眼睛，将外界信息及时地反馈到公司、员工；

二、店长的角色

店长作为店铺里的主角，首先要认清自己的角色定位，才能明确自己的工作范围和职责所在。其角色表现在以下几个方面： ? 店长是店铺的代表者。

一方面，店长代表企业与顾客、社会有关部门建立联系，另一方面，店长是员工利益的代表者。 ? 政策的执行者

店铺既要能满足顾客的需求，同时又必须创造一定的利润。对于各项政策、管理制度、经营目标、经营标准，店长必须有效执行。店长必须懂得善于运用所有资源，以达成兼顾顾客需求及企业需要的经营目标

篇一：教你在家DIY产品摄影棚技巧

教你在家DIY产品摄影棚技巧

教你在家如何去DIY

产品摄影棚，省钱不讲，效果也不会很差，有需要的朋友一起来看看吧，希望会对大家有所帮助

一、产品摄影棚DIY(方法一)

需要材料及制作方法

1、支架：这是用PVC管做的框架，也可以采用其他材料。

2、背景布：背景布或者背景纸都可以，大小根据架子而定。

3、照明灯：照明采用台灯就可以，只是要换100瓦以上的灯泡。

4、罩布：罩布一定要白色的，透光性好一点的。

拍摄效果

制作完成了，看看拍摄效果怎么样吧!

二、产品摄影棚DIY(方法二)

需要材料：纸箱、白纸、台灯

制作方法

1、准备一只结实的大纸箱;

2、操作剪去纸箱底部，并在四面用刀切割出矩形空间(如下图);

篇二：怎样自制简易摄影棚

自制简易摄影棚

想开个淘宝网店，饰品类的，考虑到需要拍照，看了一些资料，需要个摄影棚的东西，淘宝网上查查，价格在一百到三百大洋不等，再搜索百度，有自制摄影棚的各种方法，好久没有自己手工做过东西了，也有点时间，于是就想自己做一个试试。

综合网上的介绍和自己的情况，最终选用以下材料：

A、周边25-30cm的硬纸箱一个；

B、截纸刀一把；

C、旧白色衣服一件；

D、双面胶一卷；

E、台灯2盏；

F、15W节能灯2个(有条件买大点的瓦

超市店长工作指导和责任

店长（助）岗位说明书

职位:店长（助）

直接上级:总经理、区域店长（助）

直接下级:各部门经理

间接下级：各部门领班

使命：

1、受总经理委托，对相关门店的经营与管理负责，实现门店的各项经营指标；

2、贯彻集团公司的经营理念；执行集团公司的发展战略与经营战略；

3、主持门店日常工作，组建和领导门店的管理团队，培养公司后备管理人才；

4、营造和谐、愉快的门店工作环境。领导与参与的关键流程：1、店长(助)日常工作流程;员工日常工作安排流程员工业务培训及考评流程员工转正流程

员工请假流程主要职责：员工排班流程一、完成集团总部与区域领导下达的各项经营指标；员工离职流程1、根据集团总部与区域领导下达的各项经营指标，编制门店年、季、月度销售员工晋升流程计划及销售费用预算，并分解至各部门；员工奖励流程2、督促、指导各部门实施、完成门店营运计划；员工奖金评定流程3、审核各销售部门提交的各种促销活动计划和方案，并辅导实施；员工调班流程二、制定门店工作计划和销售方案员工处罚流程

1、根据集团公司的发展战略，制定门店各时期的工作计划，提交上级领导，并

组织实施；

2、根据门店营运状况，撰写门店年、季、月度及各类节庆、促销活动计划和销

售方案；

三、领导门店的经营管理

1、把

店长、店助星级评定管理办法

一、 目的 二、 适且范围 三、 管理职责

四、 星级店长、店助定义 4.1星级店长定义：

类型 初级/基本合格店长 对应星级 一星 概述 新上任店长，能基本胜任本岗位工作。 具备“基本合格店长”条件；熟悉门店管理流程，中级/合格店长 二星/三星 各项基础考核指标达标。 具备“合格店长”条件；耐压能力强，能带领团高级/优秀店长 四星 队达成业绩并持续进步。 具备“优秀店长”条件；有创新意识，能挑战困专家级/标杆店长 五星 难区城，在竞争状态下达成业绩并持续增长，善于培养店长/店助，为公司输送优秀管理人才。 4.2星级店助定义： 类型 初级/基本合格店助 对应星级 一星 概述 新上任店助，能基本胜任本岗位（商管/客服/中药管理任一项）工作。 中级/合格店助 二星/三星 具备“基本合格店助”条件；熟悉门店管理流程，各项基础考核指标达标。 第 1 页 共 5 页

高级/优秀店助 四星 具备“合格店助”条件；能胜任店助岗位（商管/客服/中药管理中两项及以上）工作；善于培养员工，为公司输送优秀一线员工。 专家级/标杆店助 五星 具备“优秀店助”条件；善于培养店助和兼职管理人员，为公司输送优秀管理人才。

五、 各星级等级与