管理学原理在大学生管理中的应用

《管理学》作业

院系 政治系

班级 2011级思想政治教育 学号 20110111002 姓名 任志伟

管理学知识在班级管理中的应用

学了一个学期的《管理学》，我收入颇丰。大到一个国家、社会，小到一个班级、家庭，一个人要想做好管理工作，必须具备一定的管理学理论知识。这样，在以后的管理工作中不仅能提高自己的理论水平与能力，还能给自己在解决某些实际问题时提供捷径，少走弯路。作为一名师范生，今后走进学校，走进课堂的可能性非常大。所以，我结合自己学到的管理学知识，浅谈一下在班级管理时的应用。

《管理学》中有个概念叫“激励”。班主任在班级管理中都喜欢用激励的方法。的确，激励可以在激发学生学习动力、促进学生自我完善和班级发展中起到巨大的作用。因此，班主任有必要了解一些管理学中关于激励的理论知识，这样，班主任在运用激励方法时就会更有理论依据和底气。在理论指导下的实践更有效、更科学。

从管理学的角度看，激励是管理者提高员工积极工作的动机水平的过程，动机是驱使人们完成其工作的内在动力。就班级而言，动机水平高的学生会

马斯洛的五层次分低级需求及高级需求，其中高级需求是使人成为一个自我实现的人，这与企业文化的要求目标是一致的。在企业管理中，发挥人的潜能、实现自身价值、更好地发回创造力等，马斯洛的需求理论是基础

马斯洛需要理论在企业管理中的应用

1 顾客满意战略 顾客满意战略(Customer Satisfaction Strategy)是指企业的一切经营活动要以顾客为中心，实现彻底的顾客导向。顾客满意战略的实施在横向层面上，包括如下五个方面即：①理念满意；②行为满意；③视听满意；④产品满意；⑤服务满意。在纵向层面上，包括如下三个逐次递进的层次即：①物质满意层次；②精神满意层次；③社会满意层次。该战略的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头，在产品、价格、分销和促销等方面，以方便顾客为原则，最大限度地满足顾客的需要，从而提高顾客对企业的满意程度，营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。

2 人员管理 员工忠诚度与其需求被满足程度成正比，将需求层次与员工管理联系在一起，才能更确切的认识到不同员工的需求，从而进行更有针对性的管理。个人需求因在工作、生活、家庭中角色不同，会有极大的复杂性，清楚自身不同角色下的不同需求，才能平

马斯洛的五层次分低级需求及高级需求，其中高级需求是使人成为一个自我实现的人，这与企业文化的要求目标是一致的。在企业管理中，发挥人的潜能、实现自身价值、更好地发回创造力等，马斯洛的需求理论是基础

马斯洛需要理论在企业管理中的应用

1 顾客满意战略 顾客满意战略(Customer Satisfaction Strategy)是指企业的一切经营活动要以顾客为中心，实现彻底的顾客导向。顾客满意战略的实施在横向层面上，包括如下五个方面即：①理念满意；②行为满意；③视听满意；④产品满意；⑤服务满意。在纵向层面上，包括如下三个逐次递进的层次即：①物质满意层次；②精神满意层次；③社会满意层次。该战略的指导思想是把顾客所得作为企业开发产品的源头，在产品、价格、分销和促销等方面，以方便顾客为原则，最大限度地满足顾客的需要，从而提高顾客对企业的满意程度，营造一种适合企业生存与发展的良好外部环境。

2 人员管理 员工忠诚度与其需求被满足程度成正比，将需求层次与员工管理联系在一起，才能更确切的认识到不同员工的需求，从而进行更有针对性的管理。个人需求因在工作、生活、家庭中角色不同，会有极大的复杂性，清楚自身不同角色下的不同需求，才能平

数学在管理学中的应用

1.管理学概述

法国著名管理学家法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。而诺贝尔经济学奖获得者赫尔伯特?西蒙则一针见血地指出管理的实质就是决策。

作为一门年轻的社会科学，管理学在其成长的过程中，一连串的貌似高深的数学论证之下，得出的竟是一个简单得不能再简单的社会理论。的确，管理是指一定组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下，运用计划组织、人员配备、领导和控制等职能，对组织的资源进行有效的整合和利用，协调他人的活动，使他人同自己一起实现组织的既定目标的活动过程。 2.管理学与数学的有机结合

人在活动之前，总要确立一个目的以及达到这一目的的手段，就是决定做什么和确立如何做。面对着诸种可能的选择，管理者如何作出“最优”的选择？ 的确，管理就是决策，就是决定做什么和如何果表明这些假设有道理;不同的管理实践者或管理学者所指出的诸如计划、组织、用人、指感性认识的逐步积累，我们就可以取得理性认识获得一定的科学知识[1]。所以在众多由人类理性产生的产品中，数学无疑是人们最常用的工具之一。管理者通过建立数学模型的应用使得本来难以辨别优劣的备选方案变得更加明晰“直观”了，诸方案因被量化而变得可比了。

分类指导在“90后”大学生管理中的应用

提到“90后”，很多人习惯地给他们贴上了“新新人类”“非主流”等这样的标签，随着“90后”逐渐成为大学生的主体力量，高校辅导员所面对的教育对象也发生了变化，他们身上具有新特点。同时，“90后”大学生群体出现分化，呈现不同的类型，这些给高校思想政治教育工作带来了新的挑战和更高的要求。通过对“90后”大学生的显著特点及其成因分析，提出了把分类指导科学地运用在大学生管理中，增强工作的有效性。

“90后”分类指导思想政治教育随着“90后”大学生渐渐已经成为在校大学生的主体，当今高校的思想政治工作面临着新的挑战。“90后”大学生的成长环境、社会影响、接触的新鲜事物与思想等诸多方面原因塑成了他们特有的性格和特点，这就给高校的管理与教育工作提出了新的课题。如何培养好“90后”大学生，对于高校思想政治工作者来说就是一个必须解决并且必须解决好的课题。本文通过对“90后”产生的背景、个性分析，进一步提出了分类指导的工作对策。

一、“90后”大学生的几个显著特点

1.思维活跃、学习能力强、知识面广，勇于接受新事物 “90后”大学生成长在经济全球化、政治多极化、文化多元化的知识经济时代。随着我国改革开放不断发展，国家经济得到了

北京城市学院公共管理学部会计本管理学原理期末大作业

“成为优秀管理者的自我规划”大纲（黑小三）

引 言

作为步入大学生活的你们,进入了人生的另一个转折点。新的环境、新的生活,很可能会因无目标而迷失方向。而职业生涯规划设计则提供了这样的机会：你通过给自己制定目标,明确启航的方向，使自己能够有目标地学习，有目标地工作，有目标地生活，使自己四年的大学生活每一天都过得充实而有意义，从而为未来的职场生存与发展做好充分的积蓄与准备。要做好职业生涯规划就必须按照职业生涯设计的流程，认真做好每个环节。职业生涯设计的具体步骤概括起来主要有以下几个方面：

一.自我分析（要求：运用所学管理原理中计划目标、愿景即5W1H等内容分析）

职业生涯规划设计首先要全面了解认识自己。一个有效的职业生涯设计必须是在充分且正确认识自身条件与相关环境的基础上进行的。要审视自己、认识自己、了解自己，做好自我评估。包括自己的兴趣、特长、性格、学识、技能、智商、情商、思维方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我应该干什么、在众多的职业面前我会选择什么等问题。由此可以看出，整个规划流程中正确的自我评价是最为基础、最为核心的环节，这一环做不好或出现偏差，就会导致整个职业生涯规划各个环节

《管理学原理》串讲

一、课程的设置、性质及特点

《管理学原理》课程，是全国高等教育自学考试工商企业管理专业(专科)必考的课程，是培养和检验应考者的管理理论知识和应用能力的一门专业课程。

管理学原理是一门较新的学科。它从计划、组织、人员配备、领导、控制等职能角度阐述管理活动，其内容具有综合性、应用性等特点。

管理已经成为现代人类生活中最重要的领域之一。各类组织中的管理人员卓有成效的管理，保证了组织的有效运行和人民生活水平的稳定提高。虽然管理人员的工作环境有所不同，但承担的任务是共同的，即设计和维持一种能促使集体中共同工作的成员施展才能，去实现预定目标的环境。因此，他们的管理工作的实质是相同的。管理学中的管理理论、方法是对管理工作的概括和总结，因此学习管理学有助于管理人员成为有效地管理者。这就是设置本门课程的目的。

二、教材的选用

管理学原理课程所选用教材是全国高等教育自学考试指定教材，该书由李晓光主编，中国财政经济出版社出版(2004版)。

三、主要内容

1．管理与管理学

2．管理学的形成与发展

3．管理环境、社会责任与管理道德 4．计划工作概述 5．目标与战略

6．预测与决策 7．组织工作概述

8．组织结构设计与类型 9．组织中的职权配置

厦门大学网络教育2016-2017学年第二学期

《管理学原理》课程期末复习题

学习中心： 年级： 专业： 学号： 姓名： 成绩：

） 一、单项选择题（请选择正确答案，并将其号码填在题干的括号内。

1、通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们价值观念变化引起的，这一因素属于（ C ）

A、 外部经济因素 B、外部技术因素 C、外部社会因素 D、外部政治因素

2、例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（C）。 A、风险型决策

B、不确定型决策

C、非程序化决策 D、程序化决策 3、梅奥认为工人是（ A ）

A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人

4、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理（ A ）职能

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制

厦门大学网络教育2016-2017学年第二学期

《管理学原理》课程期末复习题

学习中心： 年级： 专业： 学号： 姓名： 成绩：

） 一、单项选择题（请选择正确答案，并将其号码填在题干的括号内。

1、通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们价值观念变化引起的，这一因素属于（ C ）

A、 外部经济因素 B、外部技术因素 C、外部社会因素 D、外部政治因素

2、例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（C）。 A、风险型决策

B、不确定型决策

C、非程序化决策 D、程序化决策 3、梅奥认为工人是（ A ）

A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人

4、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理（ A ）职能

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制

在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（D ）。 A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强； B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强； C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱； D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强；

针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说：\有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。\这句话反映的情况表明：（ A）

A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小 C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用

D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义

确立目标是（A ）工作的一个主要方面。 A.计划 B.人员配备 C.领导 D.控制

要做到有效倾听，下列不正确的是（B ）。 A.领导者必须控制自己的情绪；

B.对于力所能及的要求，要大方许诺； C.不要随意插话；

D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明。

张先生是一家企业的经理，创业初期，公司里只有12个员工，每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大，张先生聘请了一位副经理，由他