医院管理学题库

医院管理学

第一张 绪论

第一节 医院概述 医院的定义

医院是运用医学科学理论和技术，对病人或特定人群进行防病、治病，提供保健服务的场所，备有一定数量的病床、医务人员和必要的设备，通过医务人员的集体协作，以达到对住院或门诊病人实施诊疗护理与防病工作的医疗事业机构。

（一）按医疗技术水平及服务层次划分，医院可分为一级、二级和三级医院。

1．一级医院：直接为社区提供医疗、预防、保健、康复等综合服务的基层医院，位于三级医疗网的底部。主要包括：农村乡、镇卫生院，地市级的区医院和相当规模的工矿、企事业单位的职工医院。

2．二级医院： 跨几个社区提供医疗卫生服务的地区性医院和地区性医疗预防技术的中心，是三级网的主要层次。主要包括：各地一般市及县医院以及省、直辖市的区级医院。

3．三级医院：医疗、科研、教学的技术中心，位于三级网的顶部。主要包括：中央、省、市直属的城市大医院及医学院校的附属医院。 三、医院的性质与功能 （一）医院的性质 1．福利性； 2．生产性； 3．经营性。

（二）医院的功能

1．医疗 2．教育 3．科研

4．预防和社区卫生保健服务 医院管理的主要模式:

第二节 医院管理学概述 一、医院管理学的概念

医院管理是按照医院工作的客观规律

1.被称为“科学管理之父”的是（ ） A.法约尔 B.韦伯 C.泰勒 D.梅奥

2. 以下不是泰勒进行的试验的是（ ） A.生铁搬运试验 B.霍桑试验 C.金属切削试验 D.铁锹试验

3. 泰勒科学管理理论的核心内容是 A.处理人际关系 B.提高工作效率 C.解决劳资矛盾 D.分工协作

4. 泰勒之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”，是因为泰勒（ ） A.认为人是“经济人”

B.将科学的方法引入到管理领域 C.实行“合理的日工作量”制度 D.推行差别计件工资制

5. 管理的五种职能和有效管理的十四条原则的最早提出者是（ ） A.梅奥 B.法约尔 C.泰勒 D.韦伯

6.在层级划分严格的组织中，为提高办事效率，两个分属不同系统的部门遇到只有协作才能解决的问题时，可先自行商量、自行解决，只有协商不成时才报请上级部门解决。该原则被法约尔称为（ ） A.统一指挥原则 B.分权原则 C.秩序原则 D.跳板原则

7. 被称为“组织理论之父”的是 A.韦伯 B.泰勒 C.法约尔 D.梅奥

8. 马克斯.韦伯的哪一种理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范典型（ ） A.行为科学理论

B.理想的行政组织体系理论 C.一般管理理论 D.科学管

1.被称为“科学管理之父”的是（ ） A.法约尔 B.韦伯 C.泰勒 D.梅奥

2. 以下不是泰勒进行的试验的是（ ） A.生铁搬运试验 B.霍桑试验 C.金属切削试验 D.铁锹试验

3. 泰勒科学管理理论的核心内容是 A.处理人际关系 B.提高工作效率 C.解决劳资矛盾 D.分工协作

4. 泰勒之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”，是因为泰勒（ ） A.认为人是“经济人”

B.将科学的方法引入到管理领域 C.实行“合理的日工作量”制度 D.推行差别计件工资制

5. 管理的五种职能和有效管理的十四条原则的最早提出者是（ ） A.梅奥 B.法约尔 C.泰勒 D.韦伯

6.在层级划分严格的组织中，为提高办事效率，两个分属不同系统的部门遇到只有协作才能解决的问题时，可先自行商量、自行解决，只有协商不成时才报请上级部门解决。该原则被法约尔称为（ ） A.统一指挥原则 B.分权原则 C.秩序原则 D.跳板原则

7. 被称为“组织理论之父”的是 A.韦伯 B.泰勒 C.法约尔 D.梅奥

8. 马克斯.韦伯的哪一种理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范典型（ ） A.行为科学理论

B.理想的行政组织体系理论 C.一般管理理论 D.科学管

管理学选择题题库

1、历史上，福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前，曾花大力气收集了可能得到的大量统记数字。所有的数字都显示，这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量入为出转为凭爱好购买这一情况的变化，却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候，为时则已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了什么？

A、对市场需求的变化，只要使用适当的统计方法，本来是能够预测到趋势中的各种转变的，但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭至了失败。

B、福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字，由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化。

C、依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面，福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法。

D、就一项重大决策的质量而言，信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较，后者所起的作用更为重要，上述福特公司的实例就有力地说明了这一点。

2，相传英国有个名叫霍布森的商人，他在买马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的马。在此例中，顾客拥有的决策权限：

A、很大

管理学习题2 简答题

1.组织设计的原则有哪些？ 2.决策的程序怎样？ 3.员工招聘要经过哪些程序？ 4.什么是非正式组织及其特征？ 5.Y理论的要点有哪些？

6.组织部门化的原则是什么。 7.熊彼得的创新理论内容？

8.网络动态组织结构模式的特点。 9.简述员工培训的方法。 10.有效控制的特征是什么？ 11.道德发展的层次和阶段内容。 12.公平理论的基本内容。 13.双因素理论的基本内容。 14.管理方格论的基本内容。

论述题

1.试比较扁平式组织结构与锥型式组织结构的优缺点。

2.外部招聘的优势和局限性表现在哪些方面？ 3.领导权力的基本来源有哪些？ 4. 如何进行战略环境分析？

管理学题库

1.简述马克斯韦伯理想行政组织体系的特点

2.管理活动，管理思想与管理理论之间的相互关系 3.梅奥人际管理学说的主要内容 4、权变管理理论的内容

5、简述马萨诸塞车祸后所有权和管理权的分离对管理的重要意义。

6、管理者的技能内容。 7、巴纳德的贡献。 8、管理者的角色。 1、道德的发展阶段

2、影响管理者道德素质的因素 3、简述五种道德观的基本内容 4、简述社会经济责任观的主要内容 5、提高员工道德素质的途径。 1、决策的原则

2、古典决策理

《管理学原理》练习测试题库（4套版）

一、客观题（单选题）

1． “管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”，提出这个观点的代表人物是（ ）。 2．管理的归宿是（ ）

3．根据马克思主义关于管理问题的基本观点，管理的二重性是（ ）。 4．在管理的实践中，强调管理的创造性和权宜应变，这是指管理的（ ）。 5．在一个组织中，为实现组织目标而行使管理职能的人是（ ）。 6．按环境的复杂程度和变化程度来划分，大学组织属于（ ）。 7．在下列要素中，属于一般环境因素的是（ ）。 8．在下列要素中，属于具体环境因素的是（ ）。 9．组织内部环境的构成要素是（ ）。 10．组织文化的核心要素是（ ）。

11．某企业明确纪律的要求是令行禁止，服从命令。它表明该企业文化具有（ ）。

12．首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号，这指的是（ ）。 13．管理学研究的主要是（ ）。

14．从管理的学科性质来看，管理学是一门应用学科，它具有很强的（ ）。 15. 在管理思想史上，首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是（ ）。 16. 科学管理的核心问题是（ ）。

17. 法约尔认为企业经营活动的类

管理学 周三多 题库（专升本）

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第一章管理活动与管理理论 一、单项选择题

1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（B） A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论 C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论 2、被称为“科学管理之父”的是（B） A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔

3、泰罗认为，科学管理的中心问题是（D）

A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率

4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（C）

A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命 5、为了提高劳动生产率，泰罗实行了（B）

A.平均奖金制B.差别计件工资制C.平均工资制D.计件工资制 6、管理的本质是（C）

A.是一种手段B.是一项职能C.是活动或过程D.是一种资源 7、管理的核心是（B）

A.协调人力物力B.处理好人际关系 C.建立组织机构D.尽量减少支出

8、提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是（B） A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥

9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的（B

2、简述教育管理学的学科性质

教育管理学具有应用性、社会性性、权变性、双向多元性： （1）教育管理学的应用性

教育管理学是一门应用科学，它从教育管理的实践基础上产生，又直接去指导教育管理的实践。

（2）教育管理学的社会性

教育管理学是一门社会科学，它研究的是一定社会环境下的教育管理，因为任何教育组织的管理思想和行为都离不开社会环境的制约。 （3）教育管理学的权变性

教育管理学把各级各类教育组织的活动视为一种开放系统中的活动。影响教育管理质量的因素，主要表现在两方面，一方面是系统性因素，另一方面是随机性因素。教育管理人员只能把教育管理理论因地制宜、因事制宜、因人制宜地加以改造。 （4）教育管理学的双向多元性

教育管理学的结构是双向多元的。所谓“双向”是指这门学科研究的范围，既有纵向的连贯性，又有横向的交叉性。

4、简述韦伯科层管理理论的基本观点 （1）职位分类

每个组织的存在都有其组织任务，组织任务的完成必须依赖各个工作部门，每个工作部门下面还有若干个工作岗位，每个工作岗位都应当专业化。组织的建设就是从职务岗位的划分开始的。

（2）权力分层 组织按照等级原则，从顶层到基层有一条权力线。每个层次有着不同的职务、责任和权力。这个体系就是科层体系。

医院管理学教学大纲

一、前言

医院管理学是公共事业管理专业的一门重要的专业课程。它是运用现代管理理论和方法研究并阐明医院管理活动的本质和规律的科学。医院管理学既与医学科学相联系，又与其他自然科学和社会科学相联系。它是管理学的一个分支学科，也是一门应用学科。《医院管理学》课程是公共管理（卫生管理方向）专业的必修课，是为培养学生对卫生事业管理的重要领域——医院管理的基本理论、基本知识的一门专业课程。学生对医院管理知识的深入理解和掌握，将会加深他们对管理工作的理解，从而为其毕业后的相关实践奠定坚实的基础。

通过本课程的学习使学生基本掌握现代医院管理的概念和思想方法，熟悉医院工作的客观规律及管理方法，了解医院管理的发展方向和国内外医院管理新进展，以及当前医院改革动向。 本课程理论总学时38学时。 二、教学内容及基本要求

第一章 概论

目的要求：

1. 掌握医院的概念、性质、功能及特点；医院管理学的概念及医院管理的主要

模式；

2. 熟悉医院的分类、分级、分等；管理学基础知识；医院管理学学科体系及研

究方法；医院管理的现状及发展趋势； 3. 了解医院的发展史；医院管理现况。 教学内容：

第一节 医院与医院管理

医院的概念与功能；医院的功

一、填空题。

1、1804年，欧洲出现第一个正式医院——罗马的圣灵医院。 2、现代大型医院正在向医教研一体的医学中心和培训基地转变，并高度专业化和多科协作化。

3、医院的性质是指医院具有公益性、生产性和经营性。我国医院是按三级五等，实行分级管理。

4、内科系统是指运用 非手术方法 来诊治疾病的临床科室，包括心血管科、呼吸科、消化科等学科。

5、医院的发展史分为四个阶段：古代医院的萌芽时期、医院的初步形成阶段、近代医院的发展阶段和现代医院发展阶段。医院的性质决定医院具有：公益性、生产性和经营性。

6、 查房 是病房最基本、最重要的医疗活动。急诊病历包括病历首页、 病历记录 、化验单、 医学影像检查资料 等。

7、医院的宏观管理的四种卫生管理模式 财政预算管理、自主化管理、公司化管理和私有化管理 。

8、目前我国的医师管理是按 四 类两级管理，两级指的是执业医师和助理执业医师。

9、医院领导素质包括 政治素质、知识素质、能力素质和身心素质。

10、医院质量管理体系的组织结构分三级：院级质量管理、科室管理、个体管理。

11、护理管理的主要内容有：护理行政管理、护理业务管理和护理教育管理。

12、医院感染管理的发展