医院收费员招聘考试题目及答案

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收费员业务考试

一、填空题（每空1分，共40分） 1、病人就诊挂号时，收费员主动要求患者提

供 ， 如 就诊病人，要求患者购买病历，并根据病历的内容 填写好相关的资料。收费员应按病人提供的就诊资料，认真细致地进行录入，杜绝将病人就诊资料 。

2、对于一些特殊的就诊病人如：优抚对象、60岁以上老人等，应主动要求病人提供相关的 进行核对。

3、当病人提供用药处方或检查单时，应 病人医保普通门诊选点是否在本院，请病人提供 ，进行参保资料核对。

4、特殊门诊就诊病人，要求病人提供身份证 或 进行信息核对。

5、门诊医保报销的范围，是按照医保 规定的范围执行的。 6、医保病人24小时内办理住院登记手续，需凭病人 或医疗卡进行登记，后收取病人 或 复印件。

7、符合计划生育的人流、引产，需提供 ，可纳入基本医疗报销。

8、普通门诊处方用药应按照一般（含急性）疾病 天量，慢性疾病 天量但最长不超过

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最新医院收费员考试题及答案

一、填空题(本大题共有6小题，每空1分，共15分)

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1、RMB8,020,650.20的大写应为：捌佰零贰万零陆佰伍拾元贰角

正。

2、收费员必须严格执行财务制度，按规定编制、打印各种门诊收费

报表，并将款项正确、及时缴存银行，做到日清月结，账实相符。

3、我院的“先诊疗、后结算”是指先看病后付费。

4、某一般纳税人当月含税销售额为23.4万元，则其当月销售总额为

20 万元。

5、某企业年初资产总额为126000元，负债总额为48000元。本年度取得收入共计89000元，发生费用共计93000元，月末负债总额为50000元，则该企业年末资产总额为 124000 元。

6、你最常用的五个文明用语是您好、谢谢、对不起、再见、请。

7、.2015年是联合国成立 70 周年，也是世界反法西斯战争胜

利 70 周年，联合国和世界各国都将举行一系列纪念活

医院收费员爱岗敬业演讲稿

大家好！我叫***，是**医院门诊收费室的一名普通收费员。今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。 奉献对于任何一个人来说都不难，假如不能长成参天大树做栋梁之材，那不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿；假如不能像海洋一样用宽广的胸怀拥抱百川，那不妨做一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露；假如不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为社会和谐的发展做出贡献呢？爱岗敬业，这四个字对我们在座的各位来说，一定是再熟悉、再简朴不过了。可怎能样做好这四个字，怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢？

敬业不代表要加班加点，敬业也不代表要任劳任怨。敬业，是把自己的工作当作一种精神享受和人生体验，它表现在工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新。在我国敬业者的楷模比比皆是，许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超......，他们就是那种把工作当成人生的追求，把工作当成人生享受的那种人。他们是幸运的，因为他们被大家所知，因为他们成了楷模，成了表率。而更多的员工，却可能不被我们大家所知，他们或在车间里，或在库房中，或在污水池旁......，坚守着自己的岗位，履行着自己的职责。

我们大家都知道，医院对每个城市来说起着至关重

第1篇：工作报告之医院收费员自查报告

医院收费员自查报告

【篇1：医院收费员工作总结】

医院收费员工作总结

医院收费员工作总结（一）

时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！

作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。

下面将我在**年的工作向大家汇报。

一、收费工作

在**年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象；同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，

2015医院收费员个人总结2篇

总结一：在过去的几年里，本人以务实、开拓、进娶创新的精神，在领导和同事们的关心、支持下，坚持学习，完善自我，在各方面严格要求自己，爱岗敬业、廉洁奉公，努力工作，争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况汇报如下：

第一、在思想政治方面

努力提高理论修养，一是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小理论和江总泽-民同志“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观，深入了解“三个代表”的精神实质，并认真学习和贯彻胡-锦-涛总书记的“八荣八耻”、树立社会主义荣辱观和乡党委、政府提出的各项精神，进而提高自己的政治素质，保证自己在思想上和行为上始终与党委、政府保持一致。深入领会其精神实质，增强了政治敏锐性，增强了实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，进一步坚定了共-产主义信念，加快了向党组织靠拢的步伐。自觉用理论指导工作。拥护党的领导，遵纪守法，廉洁自律。

本人自觉提高学习积极性，以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个

收费人员公共知识试题

（各岗位应知应会42道）

一、填空题：

1、徽志标识胸卡、肩章、徽章佩戴至指定位置，要齐全、清晰、整齐，保持平整、清洁；肩章佩带在肩章佩戴槽中，臂章佩带在右臂臂章配戴槽中；胸卡：男士佩戴在上衣左侧兜盖上；女士佩戴在上衣左侧兜盖或衬衣由上至下第二颗、第三颗纽扣中间。

2、交通部提出的“三个服务”内容是服务国民经济和社会发展全局；服务社会主义新农村建设；服务人民群众安全便捷出行。

3、为了更好的持支持“三农”工作，我省高速公路于2008年8月增开了季节性化肥运输“绿色通道”，“三农”工作包含农业、农村、农民。

4、收费文明服务的十项承诺是：

车辆通行:快速畅通的承诺；文明礼貌:微笑服务的承诺； 收费高峰:开足车道的承诺；对待司乘:顾客至上的承诺； 发卡收费:唱收唱付的承诺；计重收费:公平合理的承诺； 便民服务:竭诚服务的承诺；投拆来访:举报即查的承诺； 信息咨询:有问必答的承诺；群众建议:件件落实的承诺。

5、“八大员”指首先做好“收费员”；维护岗上秩序，要做“治安员”掌握消防知识，要做“消防员”，积极开展便民服务，要做“服务员”，有关收费政策要做“宣传员”，面对争议要做好“调解员”，提供延伸服务做好“咨询员”、“汽车维修员

医院财务科招聘考试题目

1. 医院会计是（）会计的一个分支? B

A. 行政单位会计

B. 事业单位会计

C. 企业会计

D. 财政总预算会计

2. 医院会计的基本职能是（）A

A. 反映与监督

B. 分析与考核

C. 预测和决策

D.核算与预测

3. 下列各项中属于流动资产的有（）B

A. 大型医疗设备

B.银行存款

C. 银行借款

D.事业基金

4. 以下各项原则中适用于医院财产物资计价的原则是（）D

A. 谨慎性原则

B. 权责发生制原则

C. 一致性原则

D. 历史成本原则

5. 下列各项中适用于划分各会计期间收入和费用的原则是（）B

A. 谨慎性原则

B. 权责发生制原则

C. 一致性原则

D. 历史成本原则

6. 具体而言,会计对象可分解为（）B

A. 会计科目

B. 会计要素

C. 经济业务

D. 以货币表现的经济活动

7. 下列各项中,属于净资产的有（）? C

A. 现金

B. 卫生材料

C. 专用基金

D. 机器设备

8. 会计主体从（）上对会计核算范围进行了有效的界定? A

A. 空间

B. 时间

C. 空间和时间

D. 内容

9. 下列经济业务中,引起会计恒等式左右两方同时发生增减变化的有（）B A. 以现金购买卫生材料 B.以银行存款归还借款

C. 收到应收医疗款存入银行

D.从银行提取现金

10.

西苇收费站业务知识综合试题（收费员部份）

姓名 得分 一、 填空（每空1分，共15分）

1、如有收费员故意少收、漏收通行费的给予（解除合同）处分。 2、收费员私存通行卡给予行政处分外，对其罚款金额为：（违纪金额×10）。

3、客货两用车（属载货类）机动车，按（计重标准）收取车辆通行费。

4、所有计重车辆只进行（一次）称重测量，并以（收费站）测量重数据为准。

5、禁止上路的3种车辆分别（无号牌车辆）（装载可能掉落、遗洒或者飘散的车辆）（运输危险化学品的车辆在每天18时至次日6时禁止上高速）。9

6、超时车刷卡显示超时，询问原因，有正当理由的（正常收费放行）；无正当理由的按（距本站最远路程）的收费站收费。

7、当收费站开放1出1入人工收费和发卡车道，或者开放的人工收费和发卡的出入口车道数量少于土建车道时，禁止使用ETC车道作为（人工收费和发卡的车道），收费站应启用ETC（专用模式）。 8、当收费站出入口开放车道数等于土建车道数，或者因设备故障等原因，能正常使用的车道必须占用ETC车道时，收费站应启用ETC（混用）模式。

10、当ETC车道因土建原因无法通行时，收费站应启用ETC（交

深圳市住房公积金专办员考试题目及答案

1 新调入的职工从调入单位起缴存住房公积金，住房公积金缴存基数为职工本人当月工资。（X ）

2在职职工是指和用人单位建立劳动关系或者经调解组织、劳动争议仲裁委员会、人民法院认定存在事实劳动关系，并由单位支付工资的在岗从业人员，以及中央直属机关、事业单位等单位中按照编制管理的在职工作人员；(V )

专办员领取住房公积金联名卡后，可由专办员长期保存其他职工的住房公积金联名卡。( X)

公积金中心应当对专办员组织业务培训，并不得收取业务培训费用。( V) 一次申请缓缴或者降低住房公积金缴存比例的时间可以超过两年。(X ) 单位经济效益无论好不好，都不能缓缴或者降低住房公积金缴存比例。(X ) 职工与单位终止劳动关系或者与单位中止工资关系但仍保留劳动关系的，单位应当为职工办理住房公积金账户封存手续，并提交《深圳市住房公积金单位账户封存清册》。(X ) 自公积金中心核准缴存登记之日起20日内，单位应当为职工办理住房公积金账户设立手续，并提交《深圳市住房公积金单位缴存登记设立申请清册》。(X ) 缴存单位、职工申请办理住房公积金缴存业务的，住房公积金业务网点应当自受理申请之日起5日内办理完毕。(X

单位在办理注

中华人民共和国公务员法（试题及答案）

中华人民共和国公务员法 试 题 一、单项选择题

1、我国对公务员的管理实行的是（ ）制度。 A．党政干部单一的管理模式 B．对公务员集中统一管理的模式 C．分类管理

D．根据职位分级管理

2、以下情况不能录用为公务员的是（ ）。 A．曾受到行政处分的 B．曾被行政拘留的 C．曾被开除公职的 D．大专学历

3、公务员法对领导成员职务的任免实行的是（ ）。 A．委任制 B．选任制 C．聘任制 D．任期制

4、公务员法规定了公务员受处分的期间，以下说法正确的是（ ）。 A．记过，十二个月 B．记大过，十六个月 C．降级，十八个月 D．撤职，十八个月

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5、去年中组部、人事部选派中央机关的干部到东北地区各级政府中交流任职，这种干部交流方式属于（ ）。 A．调任 B．转任 C．录用 D．挂职锻炼

6、公务员法中规定的领导成员的辞职制度中，有一种辞职方式实际上是领导成员对本人失职失误的一种主动追究，请问是那种辞职方式（ ）。 A．因公辞职 B．自愿辞职 C．引咎辞职 D．责令辞职

7、公务员原系领导成员的在辞去公职后（ ）内不得从事与原工作业务直接相关的营利性活动