宝岛眼镜标准验光流程

淘宝—中国眼镜中心

“宝岛眼镜”验光流程

1、接待礼仪

电脑验光 （他觉式验光） 2、清洁仪器

3、调整仪器（高低及适合位置

4、调整影像最清晰处测试

配戴隐形眼镜者 试镜架放松10分钟（电脑单+2。50） 试镜架放松

验光室忙的前提下 试镜架放松10分钟（电脑单+2。50） 验光室不忙的前提

下

问诊 淘宝—中国眼镜中心

双眼雾视确定生活处方

试戴

4、仪器归零 1、测裸眼视力/旧镜视力

验前准备

2、测利眼

3、测瞳距

0.1-0.5视力检出

放射线视标粗略测试散光轴向和度数

红绿视标粗略测试球镜度数

自觉式验光

点群视标精密测试散光轴向和度数

红绿视标精密测试球镜度数

三排视标测试双眼视力平衡

处方确认

下处方

步骤 验光话术/注意点 淘宝—中国眼镜中心 1、先生/小姐，您好！接下来由我为您验光。 2、请这边坐，下巴抵住托额，额头靠上来。 3、双眼自然睁大，目视前方红色的房子，不清楚没有关系，请尽量不要眨眼,尽量不要说话；(测左眼时)：双眼自然睁大，不清楚没关系，请尽量不要眨眼,尽量不要说话。（视情况问询） 4、请闭眼睛，休息一会儿。 电

验光流程步骤与个人操作要领

一、电脑操作要领:（他觉式）

内容:1、带领客人到电脑前,擦拭干净接触部位后请客人以舒适的姿势坐好.

2、受测者挺胸并将双脚,双手自然平放.

3、下颌与前额自然贴紧仪器，两眼自然放松平视正前方，。

4、调整升降台及颌台高度, 保证受测者舒适坐好后,观察双眼角是否对齐黑线。 话术:先生(小姐)您请坐,将下颌至于下颌托上,前额靠在额带上,保持头摆正,双眼睁开自然放松看前方.

注意:对于度数呈不断变化状态的,要多进行几次,并强调放松看远处的图案.测量完毕,客人询问光度时请介绍为仅供参考,更为全面精确的是下面要进行的综合验光仪的测量. 二、自觉式:(猪肝)

（一）问诊: (问诊动作要随时注意穿插于整个流程中)

1、以关心和关爱的态度进行,面对受测者要适时的加入用眼知识. （如营养要平衡、全面，不挑食，应多吃蔬菜和含钙食物；应多注意活动眼球，做眼保健操，在用眼1小时后应休息10分钟；平时应避免直接注视强光，在看电视时应注意保持一定距离；外出时应戴一副太阳镜，减少紫外线损坏等） 2、询问顾客的戴镜史:

(1) 如没有戴过眼镜则询问视力变化的情况（是最近还是已很久）及对视力的要求。 (2) 旧有眼镜的使用状况、旧镜度数及历史（这

1. ( )的态度是每个验光员应必备的。

A、消极 B、被动 C、积极主动 D、平淡 2. 验光员使用仪器工作时，均应做到( )。

A、不能损耗 B、随便使用 C、遵守操作规程，爱护仪器设备 D、快速操作 3. 0.52毫米是用光学方法测量活体角膜( )的正常值。

A、厚度 B、曲率 C、中央部厚度 D、周边部厚度 4. 含有视紫红质，感弱光的视细胞是( )。

A、锥体细胞 B、杆体细胞 C、色素细胞 D、柱状细胞 5. 视神经炎早期视力( )，并伴有前额部或眼球后疼痛。

A、无改变 B、减退 C、显著减退 D、可矫 6. ( )是由底相对的大小不同的三棱镜单向排列所组成。

A、正球面透镜 B、负球面透镜 C、正柱面透镜 D、负柱面透镜 7. 正透镜的移心方向与所需之三

《眼镜验光员》中级试题

一、单项选择

1.在商业活动中，不符合待人热情要求的是(A)。 A、严肃待客，表情冷漠 B、主动服务，细致周到 C、微笑大方，不厌其烦 D、亲切友好，宾至如归 2.企业创新要求员工努力做到(D)。

A、不能墨守成规，但也不能标新立异 B、大胆地破除现有的结论，自创理论体系 C、大胆地试大胆地闯，敢于提出新问题 D、激发人的灵感，遏制冲动和情感 3.验光员同事之间应(A)。

A、谦虚谨慎 B、自高自大 C、骄傲自满 D、互相夸耀 4.(C)不是眼球内容物。P2

A、房水 B、晶状体 C、角膜 D、玻璃体 5.泪阜为眼(C)组织包围着一个肉状隆起的组织。 A、睑裂 B、睑缘 C、内眦部 D、外眦部

6.(A)是指上下眼睑对角膜持续性压迫，使角膜产生垂直向屈光力较强的散光。K A、生理性散光 B、病理性散光 C、复性散光 D、混合性散光 7.(A)通过瞬目使泪液展开，均匀地湿润角膜，使之形成良好的光学界面。 A、眼睑 B、泪囊 C、泪腺 D、泪器 8.10mm～10.5mm为正常角膜(C)值。P8页 A、左右距 B、前后距 C、纵径 D、横径 9.角膜具有透明性

河北科技师范学院

营销策划课程实习 2013-2014（1）

题 目：秦皇岛宝岛眼镜营销策划案

摘要

我国眼镜工业比去年总产值超过人民币160亿元，中国不仅是世界潜力巨大的眼镜消费大国，而且已经成为实践领先的眼镜生产大国。目前，中国眼镜生产企业超过4000家，有一定规模的眼光配镜店超过2万家。眼镜的材质、品种、款式日益多元化。眼镜行业的发展突飞猛进，行业的竞争也越发激烈。据业内专家估计，全国约有3亿人口是需要视力矫正(配眼镜)，大陆市场一年约有200到250亿元的零售额。其中镜框大约有8000万支的销售量，镜片约有2亿片的年消化量。几年来，全国各地的眼镜业发展到一定程度的连锁规模，但大多数是地方上的连锁，很少有跨省发展的眼镜连锁集团。本文针对秦皇岛宝岛眼镜的发展状况，结合当今市场的现状，进行SWOT分析，STP分析，以及4P分析，对其实行营销策划分析，得出结论。

目录

一、 营销环境分析 ................................................................................................................ 1

（一） 影响市场

《眼镜验光员》中级试题

一、单项选择

1.在商业活动中，不符合待人热情要求的是(A)。

A、严肃待客，表情冷漠 B、主动服务，细致周到

C、微笑大方，不厌其烦 D、亲切友好，宾至如归

2.企业创新要求员工努力做到(D)。

A、不能墨守成规，但也不能标新立异 B、大胆地破除现有的结论，自创理论体系

C、大胆地试大胆地闯，敢于提出新问题 D、激发人的灵感，遏制冲动和情感

3.验光员同事之间应(A)。

A、谦虚谨慎 B、自高自大 C、骄傲自满 D、互相夸耀

4.(C)不是眼球内容物。P2

A、房水 B、晶状体 C、角膜 D、玻璃体

5.泪阜为眼(C)组织包围着一个肉状隆起的组织。

A、睑裂 B、睑缘 C、内眦部 D、外眦部

6.(A)是指上下眼睑对角膜持续性压迫，使角膜产生垂直向屈光力较强的散光。K

A、生理性散光 B、病理性散光 C、复性散光 D、混合性散光

7.(A)通过瞬目使泪液展开，均匀地湿润角膜，使之形成良好的光学界面。

A、眼睑 B、泪囊 C、泪腺 D、泪器

8.10mm～10.5mm为正常角膜(C)值。P8页

A、左右距 B、前后距 C、纵径 D、横径

9.角膜具有透明性、(B)和敏感性。K

A、调节性 B、屈

中级眼镜验光员理论知识综合练习（一) 选择题（将正确答案的序号填入括号内） 1.黄斑中心凹位于视盘的（ B ）

A.鼻侧 B.颞侧 C .中间 D.周边 2.眼的内眦在眼正面观的（ B ）

A.颞侧 B.鼻侧 C.眼边缘 D.眼睑内 3.眼的附属器、眼球和视路是构成（ A ）器官的组织.

A.视觉 B.眼球 C.眼眶 D.眼睛

4.眼球内容物中，形状象双凸透镜具有调节屈光作用的组织是（ C ） A.角膜 B.玻璃体 C.晶体 D.睫状体

5.就视细胞功能而言，色盲是由于视网膜（ A ）功能障碍所致。

A.椎体细胞 B.杆体细胞 C.感光细胞 D.上皮细胞

6.眼球组织中，分泌房水及产生眼屈光调节作用的组织是（ C ）。 A.睫状肌 B.括约肌 C.睫状体 D.晶体

7.眼睑下垂可能导致形觉剥夺性（ C ）。 Ａ.近视 Ｂ.远视 Ｃ.弱视 Ｄ.散光

８.为顾客进行诊断性试戴隐形眼镜，当镜片放置配戴眼的球结膜上要轻轻地按住镜片

中级眼镜验光员理论知识综合练习（一) 选择题（将正确答案的序号填入括号内） 1.黄斑中心凹位于视盘的（ A ）

A.鼻侧 B.颞侧 C .中间 D.周边 2.眼的内眦在眼正面观的（ B ）

A.颞侧 B.鼻侧 C.眼边缘 D.眼睑内

3.眼的附属器、眼球和视路是构成（ A ）器官的组织. A.视觉 B.眼球 C.眼眶 D.眼睛

4.眼球内容物中，形状象双凸透镜具有调节屈光作用的组织是（ C ） A.角膜 B.玻璃体 C.晶体 D.睫状体

5.就视细胞功能而言，色盲是由于视网膜（ A ）功能障碍所致。 A.椎体细胞 B.杆体细胞 C.感光细胞 D.上皮细胞

6.眼球组织中，分泌房水及产生眼屈光调节作用的组织是（ C ）。 A.睫状肌 B.括约肌 C.睫状体 D.晶体

7.眼睑下垂可能导致形觉剥夺性（ C ）。

Ａ.近视 Ｂ.远视 Ｃ.弱视 Ｄ.散光

８.为顾客进行诊断性试戴隐形眼镜，当镜片

高级眼镜验光员鉴定复习资料

一、单项选择题

1．均匀地铺展于角膜表面，形成良好的(D)是泪液水质层的主要功能之一。 A、透明性 B、保护性 C、敏感性 D、屈光界面 2．含有(B)、感弱光的视细胞是杆体细胞。 A、视紫蓝质 B、视紫红质 C、感红色素 D、感绿色素 3．视锥体细胞含(D)，感强光和色觉。 A、视紫红质 B、视紫绿质 C、视紫黄质 D、视紫蓝质 4．由葡萄膜炎症、视网膜出血、外伤、肾炎、( A)及年老等原因所致玻璃体混浊。 A、高度近视 B、高度远视 C、泪囊炎 D、角膜变性

5．由顶相对的大小不同的三棱镜单向排列所组成的透镜为(B)。 A、正柱面透镜 B、负柱面透镜 C、正球面透镜 D、负球面透镜

6．与所需之三棱镜(A )是负透镜的移心方向规则。A、底向相反 B、底向相同 C、顶向相反 D、顶向垂直 7．(B)为角膜折射率的正常值。 A、1.336 B、1.376 C、1.406 D、1.437

8．由两个(C)构成的透明介质称为透镜。 A、反射面 B、直射面 C、折射面 D、对射面

9．钛的特点是：密度为4.5、重量轻、有很高的强度、(

高级眼镜验光员鉴定复习资料

一、单项选择题

1．均匀地铺展于角膜表面，形成良好的(D)是泪液水质层的主要功能之一。 A、透明性 B、保护性 C、敏感性 D、屈光界面 2．含有(B)、感弱光的视细胞是杆体细胞。 A、视紫蓝质 B、视紫红质 C、感红色素 D、感绿色素 3．视锥体细胞含(D)，感强光和色觉。 A、视紫红质 B、视紫绿质 C、视紫黄质 D、视紫蓝质 4．由葡萄膜炎症、视网膜出血、外伤、肾炎、( A)及年老等原因所致玻璃体混浊。 A、高度近视 B、高度远视 C、泪囊炎 D、角膜变性

5．由顶相对的大小不同的三棱镜单向排列所组成的透镜为(B)。 A、正柱面透镜 B、负柱面透镜 C、正球面透镜 D、负球面透镜

6．与所需之三棱镜(A )是负透镜的移心方向规则。A、底向相反 B、底向相同 C、顶向相反 D、顶向垂直 7．(B)为角膜折射率的正常值。 A、1.336 B、1.376 C、1.406 D、1.437

8．由两个(C)构成的透明介质称为透镜。 A、反射面 B、直射面 C、折射面 D、对射面

9．钛的特点是：密度为4.5、重量轻、有很高的强度、(