淘宝电商运营工作内容

淘宝店电商运营工作报表

项目 日期 数据来源 子项目 填写规范 4月17日 4月18日 4月19日 4月20日 4月21日 4月22日 4月23日 4月24日 4月25日 4月26日 4月27日 4月28日 4月29日 4月30日 合计 D 宝贝描述 必填 4.8698

DSR监控 DSR评分区域 S 服务态度 R 发货速度 必填 4.90507 必填 4.87855 公式 目标UV 公式推算 2272.73 2272.73 2272.73 2272.73 2272.73 2272.73 2272.73 2272.73 2272.73 2272.73 2272.73 2272.73 2272.73 2272.73 31818.18 经营概况 实际UV 必填 2,483

流量 经营概况 实际PV 必填 7,117 经营概况 平均访 问深度 必填 2.34

2,483

7,117

《移动电商运营》第6章：移动电商产品运营

第6章 移动电商产品运营

本章主要内容

6.1微商城产品运营概述

6.2有赞微商城运营的六脉神剑

6.3有赞微商城营销玩法

6.4有赞微商城店铺数据分析

6.5小程序部署和运营

.

第6章 移动电商产品运营

本章学习目标

l 了解微商城的私域流量特点。

l了解产品运营的基本知识

l 了解有赞微商城的账号配置内容。

l 了解典型微商城产品的后台操作。

l 掌握RFM模型分析方法。

l 了解有赞微商城的典型营销玩法和本质区别。

l 了解小程序的主要特点和开发工具。

.

6.1.1微商城产品运营概述

产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。产品运营基本知识

主要职责：

l了解你的产品；l了解你的用户；l

连接好你的产品和你的用户；

.

6.1.1微商城产品运营概述

l内容建设：UGC型的产品，运营人员要做的就是引导用户群自发产出合适的内容；媒体型的产品，运营人员只要尽力满足大部分用户群的口味就好了，基本思想是用户需要什么给什么。l通过创造、编辑、组织、呈现网站或产品的内容，从而提高互联网产品的内容价值，制造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的内容。

产品运营基本知识—内容建设

l创作内容（采集或原创，包括各种类型资

集电商之大成、让企业走正路、为企业谋发展

一．前言：

电子商务产业规模急剧膨胀，成为企业销售渠道的主流市场，各种细分领域服务与各种电子商务平台如雨后春笋，发展路径纵横交错，作为传统企业对电子商务行业了解和把握能力是有限的。如何满足传统企业品牌商能够快速、安全、低成本的进入这个巨大的电子商务市场，代运营公司结合在行业的多年丰富经验和各渠道资源优势，和专业的运营团队，以及优秀的电商运营精英，从企业的角度出发，在运营、服务、营销领域为电商企业提供全方位的第三方引导型解决方案，充分保障企业用户在进入电子商务各方面薄弱的环节得以有效解决，弥补了传统企业在电子商务的推广营销、客户服务、运营管理专业的不足，解决了企业因专业人员、管理操作经验上不足而影响电商运营的瓶颈问题，帮助企业快速地进入电子商务，在降低投入资金风险，快速理解行业，熟悉各种电商规则方面创造更加便捷有利的条件！

代运营公司将为企业提供最专业、最细致的电子商务咨询顾问、管理培训、店铺管理系统辅导等优质服务。

二、 引导型淘宝电商顾问督导服务内容：

引导型淘宝电商顾问督导服务项目内容 一、淘宝店铺策划 1、品牌策划 1、根据产品特点及目标客户特征确定品牌定位； 2、审核品牌故事的撰写与演绎； 3、

北京猫吃鱼信息科技有限公司

公司简介

北京猫吃鱼信息科技有限公司，是一家整合网络“云”运营的专业化电子商务服务公司。公司服务于全体有志于发展电商领域的企业，并提供集软件开发、网站及平台定制搭建、网络营销推广、第三方平台(淘宝、京东、拍拍等)店铺整体运营于一体的专业化网络运营服务。

猫吃鱼公司志在团结所有成长型企业，通过现代化网络营销工具，整合线上线下相关商业资源、结合企业品牌供应链，打通品牌销售渠道，帮助品牌建立仓储、物流等一体化的统一管理与监控平台，实现企业线上线下联动，最终帮助企业形成网络为核心、实体为支撑、运营为主导的创新型企业，进而帮助客户改变产业结构、产业模式，在实现真正意义上的电子商务整合营销产业链中创造财富、独树一帜，引领风骚。

公司地址：山东省北京市延安三路105号石油大厦1281室。

团队优势

团队有各个领域的专业人员和互联网技术专家，有经验丰富的推广人员和睿智的市场策划团队，以及专业的调研人员和客服人员。除此之外，团队还拥有完善的培训体系以及持续不断的学习理念。

合作伙伴

猫吃鱼公司作为北京市电子商务协会联盟平台的独家运营商，成功与青啤商贸、交通银行、招商银行、东洲富隆酒业、尚美酒业、周游网等众多知名企业的达成合作伙伴关系

运营2016年（ ）月考核计划表

岗位 计划制定 标准分值数据结 100分 果来源 运营（负责店铺： ） 考核内容/计算方法 R=店铺实际销售额/店铺目标销售额 R＜85%，则该项得分为0； R≥85%，则该项得分为40*R 封顶80分 R=月度制定标准； R≥计划标准，则该项得分为20分； 流量每低0.5个百分点，扣除2分，扣完为止 考核时段 月度考核

计划批准人 考核计划说明 得分： 店铺销售任务40 成率 后台实际销售额 目标销售额： 实际销售额： 量 20 后台数据 目标流量： 实际流量： 目标转化： 实际转化： 目标客单价： 实际客单价： 化率 15 R=月度制定标准； 月度店铺平均转化R≥计划标准，则该项得分为15分； 率 转化率每低0.2个百分点，扣除2分，扣完为止 后台数据 R=月度目标客单价 S=实际客单价 S≥R每10%，分值增加2分，上不封顶 S≤R每10%，分值扣2分，扣完为止 单价 15 营分析报告 10 直接上级 周报一周递交一次（周一上午10点前），月报一月周报次数： 一次（次月1日下班前）；少交或延迟交一次扣2月报次数： 分，扣完为止。

运营2016年（ ）月考核计划表

岗位 计划制定 标准分值数据结 100分 果来源 运营（负责店铺： ） 考核内容/计算方法 R=店铺实际销售额/店铺目标销售额 R＜85%，则该项得分为0； R≥85%，则该项得分为40*R 封顶80分 R=月度制定标准； R≥计划标准，则该项得分为20分； 流量每低0.5个百分点，扣除2分，扣完为止 考核时段 月度考核

计划批准人 考核计划说明 得分： 店铺销售任务40 成率 后台实际销售额 目标销售额： 实际销售额： 量 20 后台数据 目标流量： 实际流量： 目标转化： 实际转化： 目标客单价： 实际客单价： 化率 15 R=月度制定标准； 月度店铺平均转化R≥计划标准，则该项得分为15分； 率 转化率每低0.2个百分点，扣除2分，扣完为止 后台数据 R=月度目标客单价 S=实际客单价 S≥R每10%，分值增加2分，上不封顶 S≤R每10%，分值扣2分，扣完为止 单价 15 营分析报告 10 直接上级 周报一周递交一次（周一上午10点前），月报一月周报次数： 一次（次月1日下班前）；少交或延迟交一次扣2月报次数： 分，扣完为止。

2016淘宝天猫电商运营策划书(独家版)

2016 淘宝天猫运营策划书

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第一部分淘宝商城规则介绍

2016淘宝天猫电商运营策划书(独家版)

规则处罚体系

扣分累积无上限- 违规再多也不会被清退 - 每年年底分数清零

扣分累积有上限- 48分被清退 - 年底分数清零

触犯即清退- 无积分累积 - 无回转余地

一般违规行为

严重违规行为

高压线

2016淘宝天猫电商运营策划书(独家版)

高压线

侵犯知识产权 1

售卖走私 2

伪造资料 3

经营不达标 4

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严重违规行为

侵犯他人知识产权

扰乱市场秩序

泄露他人信息

违法犯 罪行为

盗用他人帐户

发布违禁信息

骗取他人财物

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严重违规行为处罚机制扣分每累积 达12分 7天 店铺屏蔽 限制发布 商品 限制发送 站内信 限制社区 功能 公示警告

扣分每累积 达24分

14天

店铺屏蔽 下架店内 所有商品

限制发布 商品

限制发送 站内信

限制社区 功能

公示警告

扣分每累积 达36分 扣分每累积 达48分

21天

关闭店铺

限制发送 站内信

限制社区 功能

公示警告

永久

查封帐户

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一般违规行为虚假交易 延迟发货 违背承诺

滥发信

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内容电商兴起原因，内容电商为什么兴起

内容电商兴起原因，内容电商为什么会兴起呢，就让万创宝一一帮你解答。

内容电商的兴起有诸多的外因和内因，对社群型电商来说，在传统电商的生态环境下一些长尾有价值的产品难以跟消费者进行匹配。主要流量都被20%的头部商家瓜分，小店难有出头之日。如果说互联网流量像一条大河，内容电商就像一个个被人工开凿的支流，一些垂直类的电商才得以靠这些支流“苟且”。对于自媒体型电商来说，自媒体的首先要解决的就是变现问题，互联网产生的信息碎片化导致互联网人群的圈层化，圈层之内的价值认同感十分强烈。自媒体聚集大量的圈层粉丝，商品转化率会非常高。对于大型平台来说，流量红利销售，一些网店成本甚至超过了线下的店铺成本。而且电商卖家数量大爆炸，产品同质化严重，消费者随便搜索一款产品有的会出现上千款同类产品。作为店家被顾客发现的概率就像被皇帝在三千佳丽之中临幸了一样。

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除此之外，更深层次的原因还是中国市场进入消费升级阶段，成为买方市场，需要内容来承担“需求创造”的任务。现代人

关注你所关心的事

淘宝/百度等知名电商 组织架构

知识分享 内部资料

鲁南电商

本文档为广大电商企业提供参考，下载次数有限！ 部分电商展示其母公司组织架构 壹

关注你所关心的事

目 录

1、阿里巴巴/淘宝 组织架构 ..................................... P3 2、腾讯 组织架构 ..................................... P4 3、百度 组织架构 ..................................... P5 4、国美电器 组织架构 ..................................... P6 5、苏宁电器 组织架构 ..................................... P7 6、京东商城 组织架构 ..................................... P8 7、

电商年度运营方案

一、概述

推动力家居生活馆，家居用品一站式购齐。方年度销售计划，通过商城的基础建设发展，传播给消费者一个鲜明的一站式购齐的消费理念，扩大自身店铺品牌的消费群体影响力，提升品牌产品的市场占有率。

二、店铺目标成交额

2017年1月—2017年12月，新入驻商城，预计营销推广费用为110万，第一年销售额为430万，对于电子商务而言，第一年和第二年品牌用来营销和推广的边际成本是递增的，从第三年开始营销和推广的费用是递减，相同的预算可以创造更多的价值。第一年新入驻商城：

月份 2017.1 2017.2 2017.3 2017.4 2017.5 2017.6 2017.7 2017.8 2017.9 2017.10 2017.11 2017.12 合计

目标成交额（元）

15万 15万 20万 20万 25万 30万 30万 35万 40万 40万 100万 60万 430万

营销推广预算（元）

4.5万 4.5万 6万 5万 6.25万 7.5万 7.5万 8.75万 10万 8万 30万 12万 110万

三、店铺建设实施计划

2017年2月—2015年7月店铺总目标成交额为430万元，广告费用预算为110万元。

商城发展周期可