大学生网购问卷调查报告分析

调查问卷：叶瑶 黄蕾 调查报告：金敏 张亚程 朱凌燕 调查提案：潘莉 李攀 潘清荣 影响大学生网购行为因素分析 一.导文 信息技术的进步促进了电子商务的迅速发展，伴随着电子商务的蓬勃发展，消费者的消费方式随之发生了巨大变革，开始朝着个性消费、主动消费的方向展， 即网络购物。根据中国互联网信息中心发布的第20次中国互联网络发展状况统计显示，截至2007年6月，中国网民总人数达到1.62亿，使用网络购物的网民占25.5%。其中，大学生网民(18-24)占网民总体的33.5%，使用网络购物人数占网络购物网民数的半数以上。由此可以看到大学生构成了网络购物的主力军。影响消费者网购行为的因素有： 一、文化因素 网络购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善，网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到6329万人，有25.5%的网民青睐网上购物，跻身十大网络应用之列。就当前来看，学生网购用户占总体网购用户的3成。比较各个网站的用户群体，卓越亚马逊网和拍拍网用户群体中学生比例超过4成。从总体网购金额上看，学生半年网购总金额为3

影响大学生网购行为因素分析

一.导文

信息技术的进步促进了电子商务的迅速发展，伴随着电子商务的蓬勃发展，消费者的消费方式随之发生了巨大变革，开始朝着个性消费、主动消费的方向展， 即网络购物。根据中国互联网信息中心发布的第20次中国互联网络发展状况统计显示，截至2007年6月，中国网民总人数达到1.62亿，使用网络购物的网民占25.5%。其中，大学生网民(18-24)占网民总体的33.5%，使用网络购物人数占网络购物网民数的半数以上。由此可以看到大学生构成了网络购物的主力军。影响消费者网购行为的因素有：

一、文化因素

网络购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善，网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到6329万人，有25.5%的网民青睐网上购物，跻身十大网络应用之列。就当前来看，学生网购用户占总体网购用户的3成。比较各个网站的用户群体，卓越亚马逊网和拍拍网用户群体中学生比例超过4成。从总体网购金额上看，学生半年网购总金额为31亿，占总体网购金额的24%。我国上网购物的大学生已经达到该年龄段人数的49.3%。总体而言，大学生群体的计算机水平和文化水平比其他同龄人高，且思想意识也较前卫，因而容

不错

不错

调查题目：影响大学生网购行为因素分析 调查对象：咸阳师范学院学生 调查地点：咸阳师范学院

调查时间：2013年12月20日到2013年12月28日

调查组成员：

组长：张可心

材料编辑：陈亮亮，刘婷雅问卷调查：姚建双，赵晨晨问卷整理及分析：郭帅，白汶艳

不错

影响大学生网购行为因素分析

导文

信息技术的进步促进了电子商务的迅速发展，伴随着电子商务的蓬勃发展，消费者的消费方式随之发生了巨大变革，开始朝着个性消费、主动消费的方向展， 即网络购物。根据中国互联网信息中心发布的第20次中国互联网络发展状况统计显示，截至2007年6月，中国网民总人数达到1.62亿，使用网络购物的网民占25.5%。其中，大学生网民(18-24)占网民总体的33.5%，使用网络购物人数占网络购物网民数的半数以上。由此可以看到大学生构成了网络购物的主力军。影响消费者网购行为的因素有：

一、文化因素

网络购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善，网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到6329万人，有25.5%的网民青睐网上购物，跻身十大网络应用之列。就当前来看，学生网购用户占总体网购用户的3成。比较各个网站的用户群体，卓越亚马逊网和拍拍

目录

摘要 ....................................................................3 调查策划书 .......................................................4 调查问卷............................................................6 调查结果............................................................8 调查总结..........................................................15

摘要

在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟，据CNNIC于2008年1月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网络购物者从年龄上来看以18~24岁的为最多（43.6%）。而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。作为“高触

大学生网购调

查报告

1

2010年绍兴市大学生网购经历的调查报告

目录

一．摘要

二．引言

1.调查的背景与目的

2.调查计划

三．调查问卷的结果分析

1.大学生网购的原因分析

2.大学生网购产品类型分析

3.大学生网购消费金额情况分析

4.大学生网购经历分析

5.大学生对于导购的网站或是网购的建议分析

6.大学生对于网购商品的满意程度

四．调查总结

1. 大学生网购调查总结分析

五．附页1

1

一．摘要

通过对100名在校大学生进行调查，预测出绍兴市大学生网购的相关数据，然后进行分析，得出调查结果。根据调查结果分析出网购存在的一些亟待解决的问题，并提出了具体有针对性的改进建议。

二．引言

1.背景:互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活，网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。

调查目的：

关于大学生网上购物的调查报告

一、 调查的背景和目的

随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。

这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。

二、 调查方法和对象

这次的调查，我们主要是对在校大学生的调查。因为在校大学生受教育程度较高，对网络的使用驾轻就熟，对适合在网上销售的满足精神需要的产品具有更多需求，其预期收入也相对较高，因此他们主宰未来网络消费的可能性较大。

我们采取调查分析法。首先用随机抽样的方法向各高校在校大学生发放电子版问卷，进行问卷调查，然后对问卷进行了统计和分析，最后得出了结论。

三、调查结果及其分析

1、大学生网上购物潜力巨大。

通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占50%。

实验调查报告

关于大学生网购调查

小组成员：

调查时间： 2010年11～12月

1

目录

一、引言---------------------------------- 3 二、调查实况方案-------------------------- 4

1、大学生网购实况简介-------------------------- 4 2、调查方案------------------------------------ 5

（1）调查背景

（2）调查目的、对象及方法

三、调查结果分析及总结-------------------- 6

1、涉及网购的相关数据具体分析------------------- 6 2、网购中存在问题及解决方案--------------------- 14 3、调查心得--------------------------------------18 4、我国网购行业的发展前景------------------------19

四、附录-----------------------------------20

1、大学生网上购物调查问卷及相关数据--------------20 2、成员分工

大学生网购问卷调查表

1.您的性别 [单选题] [必答题]

○ 男 ○ 女

2.你是否经常网购 [单选题] [必答题]

○ 经常 ○ 一般 ○ 偶尔 ○ 从不

3.你选择网上购物的理由是？ [单选题] [必答题]

○ A 、节约时间、节约费用 ○ B 、学校去市区购物不方便 ○ C 、寻找新奇商品 ○ D 、出于好奇

4.您常用的网购平台 [多选题] [必答题]

□ A 、淘宝网 □ B、 拍拍网 □ C、 京东商城 □ D、当当网 □ F、苏宁易购

5.您网购的平均消费水平是（ ） [单选题] [必答题]

○ A、<50元/月 ○ B、50—100元/月 ○ C、100—200元/月 ○ D、>200元/月

6.逛网店时，您更看重的是（） [多选题] [必答题]

□ A 、卖家的服务态度

□ B 、卖家的信誉

□ C、卖家商品的成交量 □ D、买家的评论 □ E、名牌正品 □ F、商品的价格

7.你觉得以下哪些促销方式会吸引你去网购。 [多选题] [必答题]

□ Ａ.降价销售 □ Ｂ.免运费

□ Ｃ.赠送现金抵用卷或优惠劵 □ Ｄ.赠送双倍积分

8.在网上购物你经常选择的产品是 [多选题] [必答题]

□ A、书籍及影音类 □ B、衣服饰品

大学生网购维权意识调查报告

随着信息技术的迅猛发展，电子商务迅速普及。网购所具有的商品价格低、种类全、购物不受时间地域限制等优势，使得人们逐渐接受更为便捷、便宜的网上消费模式。从我国网络购物者的年龄来看，18～24岁的购物者占43.6%；从购物者的文化程度分析，大学生又占到总数的49.3%。因此，大学生已经成为网上购物人群中的主体，引领社会的消费趋势。 然而，由于网络交易在诚信经营、信息保密、售后服务等方面还存在诸多问题，大学生的合法权益在网购过程中市场遭到侵犯。当他们的权益遭到侵犯时，如何采取正当途径进行救济就成为了一个值得深究的问题。我们通过对大学生“网购”维权状况的调查研究，了解大学生网络购物的现状和存在的侵权问题，弄清楚网络购物的风险组成因素，找到合理的维权途径，使众多大学生在网购过程中有效防止自己的利益为他人所侵犯，或在遭受侵权后能够找到相应的行为规范和法律条款及时地以最适当的方式解决纠纷，保护大学生网购的权利。同时增强大学生的法律意识，并在社会中普及法律知识。

(一)基本情况：

本人于问卷星调查网站发放问卷，得到105份有效问卷。问卷内容如下： 1.您的性别：（ ） A男 B女 2.您的年级：（ ）

大学生网购维权意识调查报告

随着信息技术的迅猛发展，电子商务迅速普及。网购所具有的商品价格低、种类全、购物不受时间地域限制等优势，使得人们逐渐接受更为便捷、便宜的网上消费模式。从我国网络购物者的年龄来看，18～24岁的购物者占43.6%；从购物者的文化程度分析，大学生又占到总数的49.3%。因此，大学生已经成为网上购物人群中的主体，引领社会的消费趋势。 然而，由于网络交易在诚信经营、信息保密、售后服务等方面还存在诸多问题，大学生的合法权益在网购过程中市场遭到侵犯。当他们的权益遭到侵犯时，如何采取正当途径进行救济就成为了一个值得深究的问题。我们通过对大学生“网购”维权状况的调查研究，了解大学生网络购物的现状和存在的侵权问题，弄清楚网络购物的风险组成因素，找到合理的维权途径，使众多大学生在网购过程中有效防止自己的利益为他人所侵犯，或在遭受侵权后能够找到相应的行为规范和法律条款及时地以最适当的方式解决纠纷，保护大学生网购的权利。同时增强大学生的法律意识，并在社会中普及法律知识。

(一)基本情况：

本人于问卷星调查网站发放问卷，得到105份有效问卷。问卷内容如下： 1.您的性别：（ ） A男 B女 2.您的年级：（ ）