建议

篇一：客服工作建议

销售成交过程

进门问好：专业、亲和力、主推款、主要活动简单说明、加为好友

了解客户并了解客户需求：送礼、客单价、销售习惯、时间节点要求、服务细节要求

复述需求推荐产品，第三方说明产品受欢迎

处理异议促进成交，讲明产品质量、性价比最高、赠品引导成交，个性化服务的惊喜 催付：发货时间、库存、热销、他的尺码、礼物、愉快交流（赠品、包邮机会）等邀约付款

礼貌告别：客服服务号、发送评价、收藏、新品上架提醒

大活动靠准确快速传达活动内容，平时靠对产品的熟悉度、专业度、热情等等

订单处理

确认订单（避免发错地址、快递引起纠纷）

未发货订单排查：是否预售、是否缺货、系统没下载、发货了没在后台点击发货等 缺货订单处理：退款、换款式、差评师（故意错发）、会员升级、优惠券补偿等 紧急订单处理（错单、礼物单、投诉单等）

正常订单跟踪

快递通（物流是否正常）

签收提醒

确认收货好评提醒

新款上架提醒

普通售后

正常退换货：包邮范围（页面必须说明、时间、发回单号、按照时间处理） 退款、普通维权申请处理（注意按照先后顺序处理、避免小二介入）

退差价、邮费（必须提供收货方支付宝，避免引起纠纷！！！！）

追客户包裹以及退回单号

特殊售后

严重投诉、维权（半小时跟进制度）（发货、到货、换货、

篇一：2016家长意见范文

2016家长意见范文

第1篇：家长意见范文

希望孩子虚心的学习，发扬有特长之处，不断上进，不足之处要加强学习，力争具有高尚的道德情操，良好的文化素养的中学生！

一、教学方面：教与学要有针对性，希望能针对学生今后的就业有竞争力来实施各种教程的内容，强化每个学生在校期内能学到一、二门好本领、真功夫。只要是有利于学生学习的，家长不希望校方"减负"。二、后勤管理方面：加强学校后勤管理工作，子女远离家庭，后勤管理工作能与时俱进，学校就是能使家长放心的大家庭。我们寄希望于学校，因为贵校的声誉与时俱增。

从入学至今，可喜可忧，喜的方面：经过大学独立生活与学习，变的成熟多了，分析问题有独立思考能力，能剖析自己学习方面的不足。忧的方面，专业不够努力，眼高手低，不注意大学课程的相关链接，专业理论不重视，英语也不好，多攻一攻，希望下学期能有所进展。

1、希望该孩子在校能遵守学校的一切规章制度，能尊师爱友，虚心求进，能以优异的成绩回报老师，回报父母。2、希望老师多一点道德教育，不要让孩子认为上了大学就等于进了天堂。3、现在的孩子有一股傲劲，希望老师严加管教，循循诱导，使孩子走向社会时，是一个成功的人材。

第2篇：家长意见和建议

通过看

家访家长意见及建议

【篇一：家访后记及家长意见反馈】

家访后记及家长意见反馈 五山镇中心学校袁传鑫

前一段时间走访了我班的不少学生，家长的热情出乎老师们的预料。他们不停地向家访的教师提出教育子女的疑惑。教师们耐心而理性的解释使家长对孩子的现状有了更清楚的了解和认识，青春期孩子的种种表现要求他们对孩子的教育更讲究教育的方式方法，家校沟通就显得尤为重要。

学校是育人的场所，家长对教育环境的好坏有自己的理解，选择五山中心学校就读，家长都认为我校的校风好，管理严格、科学，把自己的孩子放在学校最放心，他们对学校的工作给予很多理解和支持，同时对学校教育教学工作提出了不少宝贵的以下意见：

▲非常感谢校长和各位老师，对学生特别有责任心，在家访中能够抓住学生的个性，纠正学生的缺点，体现出了老师尽职尽责的精神。——二（2）班曾琳同学家长

▲经过这次老师前来家访，自己对小孩有更深的了解，对家访活动非常满意，在此衷心地感谢贵校及老师对孩子的关心。——二（2）班杨丹同学家长▲希望上课期间，可以经常去教室听一下上课情况，了解一下学生状况，能够随时和老师沟通。——二（2）班张熙雨同学家长

▲希望学校加强学生非智力因素的培养，好好利用学校的硬件设施，强制规定

供电公司意见建议

【篇一：提升供电公司内部工作效率的建议】

提升供电公司内部工作效率的建议

【摘要】企业之间的竞争已经向多方面，多角度的层面发展。如何针对自己企业内部制定出一套完善的管理系统，是当今时代一项非常重要的管理课题。一套科学有效的管理模式，能够在很大程度上减少人力、物力和财力的损失，在最短的时间内保证工作快速且高质量的完成。工作效率的大幅度提升是企业管理最核心的问题，也是企业管理的基础。所以如何针对我们供电公司来制定出一套完善的管理体制，是我们共同关注的话题。本文就针对这个话题提出了在绩效考核、督察督办、岗位轮换等方面的工作制度设想，来解决在我们的实际管理操作当中出现的问题，填补我们管理系统的漏洞，更好地完善企业管理机制，以供大家参考。

【关键词】供电公司；内部工作；工作效率；效率提高 前言

人类文明的产生来源于社会生产力的发展，有效的提高工作效率就是在间接地促进社会文明的进步。在人们从古到今的探索过程当中，人们经历了多次的尝试，不断的在进行实践，大规模的进行社会资源的分工。到今天为止，人们已经逐渐开创出了一种适合企业操作的工作模式，为企业工作效率的提高做出了巨大的贡献。

供电企业作为国家的基础民生企业，其企业内部管理制度

篇一：对党支部建设的建议

对党支部建设的建议

一是健全组织。充分体现党小组的职责，推动和指导党员的日常活动，便于对党员组织管理。除了日常集中组织学习、讨论、活动，我们可以将不同年级的党员分到一组，这样我们可以更多了解不同年级党员的情况，党员间也可以相互交流经验。可以调动和发挥更多人的积极性。

二是组织活动。党支部可以定期提出与大学生息息相关的议题，展开小组讨论，讨论结果可在下一次党组织生活上由每位党员阐述，这样既节约了讨论时间又能让党员同志有更多发言的机会。

三是发展党员。坚持“成熟一个发展一个”的方针，严格把关，把党员发展作为支部的重要工作。按照学院规定，制定发展计划，保质保量的完成发展任务，发展一批负责一批。对预备党员的考核也得严格细致，做到党员教育常抓不懈，保证我支部党员都是优秀和值得信任的。

四是创先争优。在党的基层组织和广大党员中开展创

先争优活动，根据不同情况的党员制定不同的目标，作为对党员自己发展的要求和监督。

篇二：关于加强党支部建设的几点建议

关于加强党支部建设的几点建议

环境保护部西北核与辐射安全监督站党支部 丁华杰

2012年04月28日17:15 来源：中国共产党新闻网

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【字号 大 中 小】 打印论坛手机点评分享 E-mail推荐

1、 Wo 即将到来的研究生生涯中，可能遇到的最大的困难 2、 你认为从事该行业，最大的优势 3、 一次失败的经历

4、 研究生/研究人员，最需具备的素质和需培养的能力 5、 你是如何处理人与集体、他人的关系

6、 请讲述你在工作和学习中印象最深的一件事情 7、 对最终是否录取你会怎么想

8、 有人说现在的社会很不公平，你认为呢 9、 如何处理好与导师和同学的关系 10、 本科学习最大的收获 11、 假如通过复试，对将来的学习和科研生活有何具体打算 12、 在试验中，你遇到一个难题，你有一个很好的解决方法，会和导师方案有冲突，此

时你会怎么办？ 13、 什么是SCI？学位与在SCI发表论文相结合，你的理解 14、 从事科研需要具备哪些基本素质，为什么？ 15、 你的兴趣和爱好 16、 假如没有被录取，你有何感受？ 17、 科研遇到困难，面对挫折你将怎么办？ 18、 谦虚使人进步，骄傲使人落后，但现实中仍然需要表现自我，你的理解 19、 关于“学术造假”你的理解 20、 蓝耳病，防控 21、 导师把应该给你的出国机会以工作忙为理由给了另外一个表现一般的同学，你会怎

么做？ 22、 根据自己亲身经历，谈“天道酬勤，不酬怨” 23、 大雁成人字形，对此

精品文章

《职称评聘建议》

尊敬的领导同志，职称评聘工作又要开始了。做为一名教师，我想为教师职称评聘工作提出一点小小的建议：xx年职称评聘已经结束了，我个人认为新的评聘方案不够合理。

一、xx年职称评聘中要求参评者必须是连续三年任教、必须有优质课证。我认为这很不合理。国家实行职称评聘政策是为了鼓励大家的积极性，应该让所有教师都有资格参加评聘，但上述两个要求就把很多教师排除在外了。首先说连续三年任教，为了完成学校的各个岗位的工作，就需要各个岗位安排人员，有当班主任的、有当科任的、有看宿舍的、有门卫的、有在总务处的、有在学校安全办的。但连续三年任教，就把后勤的这些人排除在外了，这相当不公平，这些人是学校安排的岗位，为了完成学校的工作，也同样工作，为什么就不可以进职称呢。这些人在后勤岗位根本不任课还要求要什么优质课证呢。后勤人员也是专业技术人员，也为学校工作为什么职称评聘时就被排除在外了呢。

二、在职称评聘中，班主任有加分，就是当一年班主任加多少分，当一年班主任加多少分，而科任无论干多少年都没有加分，这也不合理。同样干工作为什么班主任干一年加几分，干一年加几分，而科任却没有呢。班主任干一年，科任也干一年，都是为学校做工作，为什么区别对待呢。

三、在职称评聘中

篇一：关于对明年工程审计工作思路的建议

关于对明年工程审计工作思路的建议

根据集团公司的开拓明年工作思路的意见，我部对明年的工程审计工作的思路有了初步的想法：认真贯彻集团公司有关基本建设的工作精神，对基本建设及各区域公司、子公司的工程结算情况进行检查，强化工程审计岗位的具体职能，对工程审计的具体工作进行细致的规划。

首先，认真贯彻集团公司有关基本建设的工作精神。明年首要的工作重点是严格落实《公司基本建设管理制度》，并进一步对其进行修订。

通过今年对部分工程的审计，我们发现公司内部大多数人没有很好地理解和贯彻《公司基本建设管理制度》和《公司内部审计制度》，对我部履行工程审计职能的接受意识还不是很强，工作中出现了一定的偏差。因此明年严格落实《公司基本建设管理制度》的重点我们考虑放在以下几点：

1、 重点检查项目管理人员的职责完成情况。通过今年的工

程审计，我们发现有的项目管理人员对工程签证、控制工程进度、技术资料管理存在许多问题，比如工程钢筋质保单不合格或没有提供、工程进度的控制没有详细的分析、在结算工程量的审核时没有严格按照合同执行等，这样对工程审计工作的开展及合理地确定工程造价产生 1

了一定的困难。没有详尽的工程资料，无法确定索赔与反索赔的数额，无法界定

高血压用药指导

正常血压90-140

治疗药物：一、钙离子拮抗药（首选）

二、血管紧张素转换酶抑止药（其次） 三、β受体阻滞药 四、利尿药 五、α受体阻滞药

六、血管紧张素II受体阻滞药

类别 正常血压 高血压 一级高血压 二级 三级

收缩压 ＜120 ≥140 140-160 160-180 ＞180 舒张压 ＜80 ≥90 90-100 100-110 ＞110 生活改善：戒烟、减肥、戒酒、清淡饮食、多吃水果蔬菜。

一级高血压：

尼群地平10毫克,2次/天 非洛地平缓释片5毫克，1次/天

硝苯地平10~20毫克，2~3次/天（钙离子拮抗药） 复方降压片1~2片，2~3次/天 珍菊降压片1~2片，2~3次/天

二级高血压：

尼群地平10~20毫克,2次/天

依那普利20毫克，2次/天（血管紧张素转换酶抑止药） 非洛地平缓释片5~10毫克，1次/天 氨氯地平5毫克，1次/天（钙离子拮抗药） 左旋氨氯地平2.5~5毫克，1次/天 降压0号1~2片，1次/天

贝那普利20毫克，1次/天（血管紧张素转换酶抑止药）

三级高血压：

①氨氯地平5毫克+替

2011年考研政治常见疑难知识点之政治经济学

政治经济学的马克思主义政治经济学原理理论性比较强，抽象性概念比较多。因此，政治经济学的知识点比较难理解，如价值、劳动力、社会必要劳动时间等等。本学科的概念的出现有着先后及内在的相互联系，对其理解应遵循先后顺序，可以说知识点与知识点之间是环环相扣。因此，在学习过程中就一定要注意知识点之间的联系。比如剩余价值及其以后的转化形式。政治经济学的许多内容都具有一般性，即对于社会化大生产、对市场经济是完全适用的，可以用来分析说明我国市场经济运行中的某些问题和现象。比如说价值规律、通货膨胀、宏观调控等等。因此，考生如果充分理解和掌握这门学科，对于将来的系统化学习将大有裨益。下面我们就政治经济学中的一些疑难知识点给大家进行一下汇总。

(一)绝对剩余价值和相对剩余价值

我们先来看绝对剩余价值生产的含义。绝对剩余价值生产是指在雇佣工人的必要劳动时间不变的条件下，由于工作日的绝对延长从而绝对延长剩余劳动时间而生产的剩余价值。

接着，我们要对相对剩余价值生产有所了解。相对剩余价值是指在工作日长度不变的条件下，通过缩短必要劳动时间从而相对延长剩余劳动时间所生产的剩余价值。

然后我们要理顺绝对剩余价值生产和相