旅游安全管理试题

旅游景区管理实训教程

泉口镇乡村旅游培训班

旅游景区安全管理讲座

2013-11-21

旅游景区管理实训教程

OHS是一个国际性职业安全及卫生管理体系评审的系列标准， 适用于各种行业及规模的公司。这一标准是组织全部管理体 系的一个组成部分，既能保证劳动者在工作中的安全与健康， 同时也反映出一个企业的文明化程度和在日益国际化的经济 活动中所具备的竞争潜力。该标准包括为制定、实施、实现、 评审和保持职业安全卫生方针所需的组织机构、规划、活动、 职责、制度、程序、过程和资源。它是一个动态的、自我调 整和完善的管理系统，涉及组织职业安全卫生的一切活动。 要求把组织职业安全卫生管理中的计划、组织、实施和检查、 监控等活动，集中、归纳、分解和转化为相应的文件化的目 标、程序和作业文件。 国际标准化组织(ISO)、国际劳工组织(ILO)也在积极 准备制定国际性标准。OHSAH18000是欧洲十几个著名认 证机构及欧、亚、太一些国家共同参与制定的标准，根据目 前国际范围内对该标准的需求及实施情况，该标准已成为被 广泛采用的、最有权威性的职业健康安全管理体系标准。建 立OHSAS18001职业健康安全管理体系，“以人为本”的时 代已经到来。2

2013-11-21

旅游

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旅游景区安全管理讲座

2013-11-21

旅游景区管理实训教程

OHS是一个国际性职业安全及卫生管理体系评审的系列标准， 适用于各种行业及规模的公司。这一标准是组织全部管理体 系的一个组成部分，既能保证劳动者在工作中的安全与健康， 同时也反映出一个企业的文明化程度和在日益国际化的经济 活动中所具备的竞争潜力。该标准包括为制定、实施、实现、 评审和保持职业安全卫生方针所需的组织机构、规划、活动、 职责、制度、程序、过程和资源。它是一个动态的、自我调 整和完善的管理系统，涉及组织职业安全卫生的一切活动。 要求把组织职业安全卫生管理中的计划、组织、实施和检查、 监控等活动，集中、归纳、分解和转化为相应的文件化的目 标、程序和作业文件。 国际标准化组织(ISO)、国际劳工组织(ILO)也在积极 准备制定国际性标准。OHSAH18000是欧洲十几个著名认 证机构及欧、亚、太一些国家共同参与制定的标准，根据目 前国际范围内对该标准的需求及实施情况，该标准已成为被 广泛采用的、最有权威性的职业健康安全管理体系标准。建 立OHSAS18001职业健康安全管理体系，“以人为本”的时 代已经到来。2

2013-11-21

旅游

§1 旅游管理信息系统安全管理因素分析 信息安全的基本属性 机密性 完整性 可用性 在互联网应用日益普及之后，基于网络的信息可控性和不可否认性又成为新的安全性特性 2.安全缺陷 网络硬件的安全缺陷 通信链路的安全缺陷 3.软件漏洞 操作系统的漏洞 数据库及应用软件的漏洞 TCP/IP协议的漏洞 网络软件和服务的安全漏洞 口令设置的安全漏洞 5.环境因素 安全意识不足 自然及不可抗力影响 管理制度不完善 立法制度缺失 人员素质影响 管理机构设置不当 几乎每一个引起身分被盗、网络中断、数据丢失与网站崩溃的安全破坏都有一个根本的原因，是什么原因？ 根据Gartner公司估计，有约70%的安全攻击发生在应用层；在发展阶段修补漏洞比在应用阶段修补漏洞要便宜很多。 在行业安全灾难的长期解决方案问题上，到底是什么阻碍了这方面的进展呢？简单来说，问题主要在于安全与应用发展人员之间存在语言代沟。 怎么解释代沟？ 让开发人员给一个已经在发展阶段的产品增加安全性，就像是让汽车制造者为一个已经投入生产线的汽车添加安全带、气囊、加固的、可防翻车的车体一样不可能。这一做法忽略了这样一个事实，即软件开发只是一个过程，提高终端产品质量的唯一手段是在过程中

§1 旅游管理信息系统安全管理因素分析 信息安全的基本属性 机密性 完整性 可用性 在互联网应用日益普及之后，基于网络的信息可控性和不可否认性又成为新的安全性特性 2.安全缺陷 网络硬件的安全缺陷 通信链路的安全缺陷 3.软件漏洞 操作系统的漏洞 数据库及应用软件的漏洞 TCP/IP协议的漏洞 网络软件和服务的安全漏洞 口令设置的安全漏洞 5.环境因素 安全意识不足 自然及不可抗力影响 管理制度不完善 立法制度缺失 人员素质影响 管理机构设置不当 几乎每一个引起身分被盗、网络中断、数据丢失与网站崩溃的安全破坏都有一个根本的原因，是什么原因？ 根据Gartner公司估计，有约70%的安全攻击发生在应用层；在发展阶段修补漏洞比在应用阶段修补漏洞要便宜很多。 在行业安全灾难的长期解决方案问题上，到底是什么阻碍了这方面的进展呢？简单来说，问题主要在于安全与应用发展人员之间存在语言代沟。 怎么解释代沟？ 让开发人员给一个已经在发展阶段的产品增加安全性，就像是让汽车制造者为一个已经投入生产线的汽车添加安全带、气囊、加固的、可防翻车的车体一样不可能。这一做法忽略了这样一个事实，即软件开发只是一个过程，提高终端产品质量的唯一手段是在过程中

第 1 题

事故应急预案中所包含的应急功能的数量和类型，主要取决于所针对的潜在重大事故 （ ），以及应急的组织方式和运行机制等情况。 A.危险的类型 B.监测数据

C.发生的可能性 D.危险的管理水平 正确答案：A 第 2 题

特别重大事故的调查由（ ）组织成立事故调查组。 A.国家安全生产监督管理部门 B.国务院安全生产委员会

C.国务院或者国务院授权有关部门

D.事故发生地省级人民政府安全生产监督管理部门 正确答案：C 第 3 题

安全生产管理涉及到企业中的所有人员、设备设施、物料、环境、信息等各种管理对象，其管理的基本对象是（ ）。[2007年真题] A.重大危险源 B.事故隐患 C.企业负责人 D.企业员工 正确答案：D 第 4 题

预警信息系统主要由信息网、中央处理系统和信息判断系统组成，各子系统发挥自身的 功能，完成预警的作用。下列各项功能，属于预警信息系统功能的是（ ）。 A.完成将原始信息向征兆信息的转换

B.评价导致事故发生的人、机、环、管等方面的因素 C.采用各种监测手段进行监控 D.根据具体警情确定控制方案 正确答案：A 第 5 题

重大危险源是指长期地或临时地生产、加工、使用或储存危险化学

高新区旅游企业安全生产 目标管理责任书

为了贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，健全和落实安全生产责任制，杜绝重特大事故，避免和减少各类旅游安全事故，根据《安全生产法》、《山东省安全生产条例》和市旅服委、高新区管委对旅游行业安全生产管理目标的要求，高新区旅服办和内各旅游企业签订以下旅游安全生产目标管理责任书。

一、 目标

1.不发生企业职工责任死亡事故。

旅游星级饭店不发生宾客责任死亡事故或直接经济损失30万元以上的事故。

2.旅行社在组织旅游过程中不发生因组织不当造成游客死亡或直接经济损失30万元以上的事故。

3.旅游景区不发生游客责任死亡事故或直接经济损失30万元以上的事故。

4.执行好《山东省社会治安综合治理条例》，不发生有重大影响的社会综合治安事件。

二、责任

为了实现上述目标，各旅游企业必须采取有力措施，切实履行下列职责：

1.认真贯彻执行《安全生产法》、《山东省安全生产条例》等安全生产法律、法规、政策及工作要求，旅游企业安全生产工作目标明确、措施有力。

2.建立健全企业各项安全生产规章制度，安全生产工作有计划、有落实、有总结。落实企业专、兼职安全管理人员和职责。

3.建立和完善企业内部的安全生产责任制，按照企业负责人为安全生产第一责任人的原

辽宁科技大学

2014年高职高专升本考试 旅游管理专业综合课试题答案

旅游学答案：

一、单项选择题（每题1分，共10题，共10分）

1、C 2、B 3、C 4、B 5、C 6、C 7、A 8、B 9、B 10、A 二、多项选择题（每题2分，共5题，共10分） 1、CD 2、ABCD 3、ACD 4、ABC 5、AB

三、判断题（每题1分，共5题，共5分；对的打“√”，错的打“×”）

1、× 2、× 3、√ 4、√ 5、× 四、概念题（每题4分，共3题，共12分） 1、旅游：是人们为寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅行和游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。

2、旅游业：就是以旅游资源为依托，以旅游设施为条件，以旅游者为主要服务对象，为旅游活动创造便利条件并提供其所需要商品和服务的综合性产业。

3、可持续旅游：在满足当前旅游者和接待地需求的同时，要保护和增加未来的机会。也就是说，在对所有旅游资源进行管理时要考虑到满足当前经济、社会和审美需要，同时要保持文化的完整性，保护基本生态进程、生物多样性和生命支持系统。 五、简答题（共4题，共23分） 1、旅游活动的内容有哪些？（6分） 答：（1）交通

安全综合管理试题

一、填空题

1、建设部《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》规定，施工单位应当指定专人对专项方案实施情况进行现场监督和按规定进行监测。

2、安全检查的目的是了解企业和项目安全生产管理状况，发现生产现场不安全的物质状况、不安全的工作环境、不安全行为以及潜在的职业危害，以便采取措施及时纠正，改善劳动条件，防止伤亡事故和职业病的发生。

3、企业要经常性开展安全隐患排查，并切实做到整改措施、责任、资金、时限和预案“五到位”。

4、施工企业应加强对生产现场监督检查，严格查处违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的“三违”行为。

5、《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，生产安全事故

分为特别重大事故、重大事故、较大事故 、一般事故四个等级。

6、架子队管理的核心是加强对作业人员的监管，确保作业过程管控到位。

7、班组作业人员应在领工员和工班长的带领下进行作业，确保关键工序和重点作业面有领工员、技术员、安全员跟班作业。

8、事故隐患是指作业场所、设备及设施的不安全状态，人的不安全行为和管理上的缺陷。

9、项目管理人员安全培训规定：项目开工前十日内，公司总工程师必须对项目主要人员组织培训，培训人员包括项目负责人、技术人

MIS试题

一、名词解释（每题4分） 信息 数据 系统 信息系统 管理信息系统 DSS ESS MIS TPS SCM ERP

企业系统 环境 虚拟企业 价值网 网络经济 网格计算 边缘计算 自主计算 数据仓库 数据挖掘 商务智能 OLAP 供应链 长鞭效应 推式模型 拉式模型

客户决策支持系统 群体决策支持系统 神经网络 信息系统原型

用户—设计者沟通隔阂

二、简答（每题5分） 课本习题

什么样的信息系统技能和知识是商务职业所必须具备的。 简述数据与信息的区别与联系。

MIS的主要特点是什么？与DSS有何不同？ 简述TPS、MIS、DSS和ESS之间的关系。 四个主要的企业应用分别是什么？ 简述四种不同的企业竞争优势

当确定互联网是否可以给你带来竞争优势时，应考虑什么问题。

简述数据挖掘可以获得的数据种类。 简述OLAP的能力。

什么是内联网，它为企业带来了什么价值 什么是外联网，它为企业带来了什么价值 简述当前信息系统最常见的威胁

列举两个将计算机作为犯罪目标的例子，以及两个将计算机作为犯罪工具的例子。 简述供应链管理的推式模型和拉式模型的区别。 简述组织中不同的决策制定层次和决策制定群体。 简述非结构化、半结构化的和结构化的决策的区别

《旅游景区服务与业务管理》试题

（三）

一．单项选择题

1．中国旅游景区的管理模式有 种。 （ ） A. 3 B. 5 C. 7 D. 8

2.旅游景区行业执行的国家标准是： 。 （ ） A.旅游景区服务质量 B.旅游景区质量等级划分与评定 C.旅游景区质量保证金赔偿标准 D.旅游景区资源开发与利用

3. 旅游景区开展服务与管理的对象是： 。 （ ） A.旅游项目 B.旅游者团体 C. 旅游散客 D.旅游从业人员

4．旅游景区对于残疾游客只收取 比例的门票费用。 （ ） A. 20% B.30% C.50% D.70%

5. 旅游景区对于团体包价旅游团队中个别旅游者的特殊要求一般被视为 ：（ ） A.超常服务 B.单项服务 C.小包价服务 D.超值服务

6．旅游景区开展物品