南开20春学期市场营销

【奥鹏】[南开大学]18春学期（1709、1803）《市场营销》在线作业 试卷总分:100 得分:100

第1题,( )负责将产品从制造场所运输到最终目的地,一般通过火车、汽车、轮船、飞机等交通来完成。 A、中间商 B、批发公司 C、物流公司 D、供应商 正确答案:B

第2题,处于市场( )地位的企业,其目的在于利用自身特长寻找市场中的空隙并努力去满足它。

A、引导者 B、补缺者 C、追随者 D、挑战者 正确答案:B

第3题,( )是对企业高度满意的顾客,这种高度满意来自企业员工提供给顾客的超过他们的期望的服务。 A、购买顾客 B、忠诚顾客 C、中间顾客 D、新老顾客 正确答案:B

第4题,细分市场是指具有相同或相似( )特点的顾客群。 A、文化 B、欲望 C、爱好 D、需求 正确答案:D

第5题,我们知道,市场( )企业实力明显高于对方企业时,可以采用正面或全面进攻的策略。 A、追随者 B、领导者 C、挑战者 D、补缺者 正确答案:C

第6题,否定需求指全部或多数( )对某些产品(或服务),不但不产生需求,反而对其持回避或拒绝的态度。 A、老顾客 B、新客户 C、消费者 D、观望者 正确答案:C

15秋学期《市场营销》在线作业

试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100 一、单选题（共20道试题，共40分。）得分：40

1.每一分销渠道交替方案都是企业产品送达最后（ ）的可能路线。 A. 中间商 B. 顾客 C. 厂商 D. 销售员

正确答案：B满分：2分得分：2 2.企业战略包括企业____与目标。 A. 计划 B. 目的 C. 预算 D. 促销

正确答案：B满分：2分得分：2

3.市场营销计划是指（ ）部门对市场营销未来行动的安排。 A. 销售机构 B. 市场开发 C. 市场营销 D. 营业部门

正确答案：C满分：2分得分：2

4.现金折扣是企业给那些（ ）货款的采购商一种减价优惠。 A. 事后付清 B. 当场付清 C. 买后付清 D. 预先付清

正确答案：B满分：2分得分：2

5.购买能力是构成市场和影响市场规模大小的一个____因素。 A. 考虑 B. 参考 C. 重要 D. 次要

正确答案：C满分：2分得分：2

6.交换应看作是一个____而不是一个事件。 A. 程序 B. 方式 C. 过程 D. 方法

正确答案：C满分：2分得分：2

7.产业市场是指购买产品并将该产品用于生产____产品，供给他人所形成的

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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. ( )是指某种产品从生产者向消费者或用户转移过程中所经过的一切取得所有权或帮助所有权转移的商业组织和个人，及产品从生产领域向消费领域转移经过的通道。 . 营销渠道 . 销售渠道 . 分销渠道 . 运营渠道 标准答案：

2. 趋饱和需求超过了企业的()能力，呈现供不应求的现象。 . 生产 . 提供 . 供应 . 营销 标准答案：

3. 分销渠道的决策与管理在（ ）中占有重要位置。 . 市场营销组合 . 市场组合 . 促销战略 . 市场开发 标准答案：

4. 市场营销观念是指企业在组织和谋划企业的（ ）实践活动时，所依据的指导思想和行为准则。 . 企业管理 . 市场管理 . 客户管理 . 营销管理 标准答案：

5. 广告最终是由( )来表现的，它是以艺术的形式，‘把广告的信息内容表达出来。 . 广播电视 . 广告作品 . 报纸广告 . 招贴广告 标准答案：

6. ()是指企业为刺激顾客对产品或服务的需求并改善企业与公众的关系而采取的一种手段。

. 组织关系 . 员工关系 . 公

18春学期《市场营销》在线作业-0001 试卷总分:100 得分:0

一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.零售是指一切向( )直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用途的交易活动。 A.企业

B.最终消费者 C.政府机构 D.团体 正确答案:B

2.( )是指一切向最终消费者直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用途的交易活动。 A.批发 B.零售 C.采购 D.代购 正确答案:B

3.否定需求指全部或多数( )对某些产品(或服务),不但不产生需求,反而对其持回避或拒绝的态度。 A.老顾客 B.新客户 C.消费者 D.观望者 正确答案:C

4.企业经管理的现代化,首先是( )思想的现代化。 A.开拓创新 B.战略指导 C.经营管理 D.企业管理 正确答案:C

5.消费者( )往往与不同个体的具体条件有着密切联系。 A.购买方式 B.购买欲望 C.购买行为 D.购买能能力 正确答案:C

6.买方是企业产品(服务)的直接( )和使用者,关系到企业营销目标的实现与否。 A.投资者 B.选购者 C.中介者 D.购买者 正确答案:D

7.购买欲望是指消费主体购买商品的( )、愿望和要

18春学期《市场营销》在线作业-0001 试卷总分:100 得分:0

一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.零售是指一切向( )直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用途的交易活动。 A.企业

B.最终消费者 C.政府机构 D.团体 正确答案:B

2.( )是指一切向最终消费者直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用途的交易活动。 A.批发 B.零售 C.采购 D.代购 正确答案:B

3.否定需求指全部或多数( )对某些产品(或服务),不但不产生需求,反而对其持回避或拒绝的态度。 A.老顾客 B.新客户 C.消费者 D.观望者 正确答案:C

4.企业经管理的现代化,首先是( )思想的现代化。 A.开拓创新 B.战略指导 C.经营管理 D.企业管理 正确答案:C

5.消费者( )往往与不同个体的具体条件有着密切联系。 A.购买方式 B.购买欲望 C.购买行为 D.购买能能力 正确答案:C

6.买方是企业产品(服务)的直接( )和使用者,关系到企业营销目标的实现与否。 A.投资者 B.选购者 C.中介者 D.购买者 正确答案:D

7.购买欲望是指消费主体购买商品的( )、愿望和要

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南开作业答案 1 单选题

1当一个企业试图打入国际市场时，因其国际营销的经验不足，其最理想的国际营销渠道是（ ）。 ①、直接出口 ②、间接出口 ③、直接投资 ④、间接投资 正确结果 满分：2

2下列情况下的()类产品宜采用最短的分销渠道。 ①、单价低、体积小的日常用品 ②、处在成熟期的产品

③、技术性强、价格昂贵的产品 ④、生产集中、消费分散的产品 正确结果 满分：2

3在20世纪60年代前，美国可口可乐公司一直以单一的品种、标准的瓶装和统一的广告宣传内容长期占领世界非酒类饮料市场，这是一种()。 ①、无差异市场营销战略 ②、差异性市场营销战略 ③、集中性市场营销战略 ④、大量市场营销战略 正确结果 满分：2

4对于标准化产品，影响客户购买的主要因素是价格和()。 ①、质量 ②、品种 ③、服务 ④、功能

正确结果 满分：2

5在下列概念中，不属于对产品整体概念理解的是（ ）。 ①、核心产品 ②、形式产品 ③、有形产品 ④、附加产品 正确结果 满分：2

6在产品系列定价中，出售一组产品的价格一般()单独

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(单选题) 1: 促销的目的在于激发顾客的( ),最终导致购买行为的发生。

A: 购买兴趣

B: 购买欲望

C: 购买行为

D: 购买愿望

正确答案:

(单选题) 2: ( )需求,是指市场需求量和供应能力之间在时间上或地点上不吻合或不均衡,表现为时超时负、此超 ,彼负的现象。

A: 不稳定

B: 不规则

C: 动摇性

D: 延缓性

正确答案:

(单选题) 3: 调查表明,争取一个( )的成本是与一个老客户交易的成本的5倍以上。

A: 新客户

B: 新市场

C: 新项目

D: 新产品

正确答案:

(单选题) 4: 如果竞争对手的实力较强,正面的防御阵线非常严密,市场挑战者企业可采用( )的战略。

A: 游击进攻

B: 正面进攻

C: 迂回进攻

D: 侧翼进攻

正确答案:

(单选题) 5: 要制定正确的营销战略,首先要了解企业所面向的整体和( )消费主体的集合,即市场营销学中所研究的市场。

A: 预期的

B: 现实的

C: 潜在的

D: 集合

正确答案:

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(单选题) 1: 促销的目的在于激发顾客的( ),最终导致购买行为的发生。

A: 购买兴趣

B: 购买欲望

C: 购买行为

D: 购买愿望

正确答案:

(单选题) 2: ( )需求,是指市场需求量和供应能力之间在时间上或地点上不吻合或不均衡,表现为时超时负、此超 ,彼负的现象。

A: 不稳定

B: 不规则

C: 动摇性

D: 延缓性

正确答案:

(单选题) 3: 调查表明,争取一个( )的成本是与一个老客户交易的成本的5倍以上。

A: 新客户

B: 新市场

C: 新项目

D: 新产品

正确答案:

(单选题) 4: 如果竞争对手的实力较强,正面的防御阵线非常严密,市场挑战者企业可采用( )的战略。

A: 游击进攻

B: 正面进攻

C: 迂回进攻

D: 侧翼进攻

正确答案:

(单选题) 5: 要制定正确的营销战略,首先要了解企业所面向的整体和( )消费主体的集合,即市场营销学中所研究的市场。

A: 预期的

B: 现实的

C: 潜在的

D: 集合

正确答案:

市场营销策划期末复习指导

第一部分 学科介绍

市场营销策划是一门全新的课程，其知识是建立在市场营销学基础之上的。市场营销策划课程在国内高等学校开设大约是在20世纪90年代中期。现在，许多高等学校都开始了市场营销策划这门课程。

市场营销学是一门综合性、边缘性、应用型的学科，市场营销学的原理性、基础性理论体系在实践中具有广泛的应用价值，将市场营销学的理念和策略创造性地应用于企业的市场经营实践，正是市场营销策划的任务。市场营销策划不是市场营销学的翻版，而是市场营销学的延伸与拓展，强调的是对市场营销学理论的应用，策划的目的是帮助企业更好地将市场营销学原理应用于具体的营销活动之中。一个市场营销方案在实践中要能够发挥更大的作用，关键不仅在于其一定符合市场营销的基本规律，而且更为重要的是要有创新性的“策划”。除了以市场营销学理论为基石，本课还吸收了经济学、管理学、行为学、设计学、美学等相关学科的相关知识。因此，这门课程极具综合性，富有创新性、内容丰富的特色。了解和掌握市场营销策划的规律和知识，对于提高策划水平、拓展策划思路、开拓策划创意都有重要的实践意义。

一、策划含义的理解及其与计划的关系

策划是指人们为了达到某种预期的目标，借助科学方法、系统方法和创

市场营销策划期末复习指导

第一部分 学科介绍

市场营销策划是一门全新的课程，其知识是建立在市场营销学基础之上的。市场营销策划课程在国内高等学校开设大约是在20世纪90年代中期。现在，许多高等学校都开始了市场营销策划这门课程。

市场营销学是一门综合性、边缘性、应用型的学科，市场营销学的原理性、基础性理论体系在实践中具有广泛的应用价值，将市场营销学的理念和策略创造性地应用于企业的市场经营实践，正是市场营销策划的任务。市场营销策划不是市场营销学的翻版，而是市场营销学的延伸与拓展，强调的是对市场营销学理论的应用，策划的目的是帮助企业更好地将市场营销学原理应用于具体的营销活动之中。一个市场营销方案在实践中要能够发挥更大的作用，关键不仅在于其一定符合市场营销的基本规律，而且更为重要的是要有创新性的“策划”。除了以市场营销学理论为基石，本课还吸收了经济学、管理学、行为学、设计学、美学等相关学科的相关知识。因此，这门课程极具综合性，富有创新性、内容丰富的特色。了解和掌握市场营销策划的规律和知识，对于提高策划水平、拓展策划思路、开拓策划创意都有重要的实践意义。

一、策划含义的理解及其与计划的关系

策划是指人们为了达到某种预期的目标，借助科学方法、系统方法和创