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中国电信集团沧州分公司CDMA网优协维项目日报

中国电信集团公司沧州分公司

网优协维项目日报 （2013-04-18）

拟制 审核 批准 彭 振 梁 辉 日期 日期 日期

2013.04.18 2013.04.18 第1页

中国电信集团沧州分公司CDMA网优协维项目日报

目录

目录................................................................................ 2 一、 主要工作概述 ................................................................ 3 二、 客户投诉处理 ................................................................ 3 三、 楼宇测试 .................................................................... 5 四、 工作交接 ...........................

第一篇 中国电信企业文化纲要 ................................................................................ 2

第一章 企业使命 ............................................................................................... 2 第二章 战略目标 ............................................................................................... 2 第三章 核心价值观 ........................................................................................... 2 第四章 服务理念 ............................................................................................... 3 第五章 企

第一篇 中国电信企业文化纲要 ................................................................................ 2

第一章 企业使命 ............................................................................................... 2 第二章 战略目标 ............................................................................................... 2 第三章 核心价值观 ........................................................................................... 2 第四章 服务理念 ............................................................................................... 3 第五章 企

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中国电信集团公司技术规定

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（内部标准）

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

　　　　　　　　　　　　　Ｖ５．１接口应用技术规定

中国电信集团公司

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２０００年６月

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　前　　　　　言

　　　　本标准规定了本地交换机（ＬＥ）和接入网（ＡＮ）之间用于Ｖ５．１接口的电气、物理、规程及协议要求。该Ｖ５．１接口由一单个２０４８Ｋｂｉｔ／ｓ链路构成，　用于支持下列接入类型：模拟电话接入、基于６４Ｋｂｉｔ／ｓ的综合业务数字网（ＩＳＤＮ）基本接入和用于半永久连接的、不加带外信令信息的其它模拟接入或数字接入。这些接入类型都具有指配的承载通路分配，但在ＡＮ内无集线能力。　　　　与YD

《中国电信哈分公司合作渠道工单协议管理办法》

各类工单协议由合作渠道分时段、分类进行规范装订，并定期返档，按照标准履行各项交接手续，并建立实物及电子明细。 一、工单协议使用要求

1、根据公司要求对于工单装订封面，每本工单上营业厅经理、稽核员及稽核日期项内容必须手工签字，不允许用名章。(营业厅经理、稽核员签字不能为同一个人)。

2、受理人员在受理业务工单的右下角“乙方盖单“处加盖现金收讫章和营业员的个人名戳或签字。（在同一本工单内，要求每个营业员的签字或盖章选择一种，或全部签字或全部盖章）

3、工单、协议填写字迹要工整、用黑色钢笔或碳素笔填写，杜绝用圆珠笔或其它笔填写；填写内容要规范，指定位臵填写指定内容。

4、保证工单、协议等纸质资料页面整洁，不允许涂改或书写与规定无关的内容。由于系统或打印机等非人为因素导致的打印不清楚、未完成打印的部分由营业员用正楷手写补全相关内容。

5、同一用户同一时间办理多项业务时，（即开户业务与变更业务）要求入网工单上要有机主有效证件复印件，同时变更工单上也要留存机主有效证件复印件。

6、营业员受理业务时一定要注意检查客户签字是否正确，是否与有效证件、系统录入一致。营业员因个人录入造成的返销重新录入的与原工单一并装订（因用户签字与

第一章 中国电信行业政策背景分析

§1.1 1998～2008的历次电信重组

1998～2008是中国电信业飞速发展的十年。在这十年中，中国电信业经历了四次较大规模的重组。值得一提的是，在这十年中，经历了改革的不仅仅是国内的电信企业，还有中国电信业的监管部门——中华人民共和国信息产业部。从1998年中华人民共和国信息产业部成立到2008年中华人民共和国信息产业部并入中华人民共和国工业和信息化部的十年间，信息产业部一直作为中国电信业监管者与指导者的角色而存在。前文所提到的四次重组，就是信息产业部为了优化电信行业产业结构而进行的。其中，前三次重组的结果在现在看来都或多或少的有些不尽人意。而从2008年电信重组至今的一年间，本次电信重组对整个行业造成的影响已经初现端倪……

一、1998——中国电信业元年

从改革开放的1978年到1998年，中国并没有“电信业”的说法，只有“邮电通信业”这个模糊的概念。这二十年间，邮电通信业依然是计划体制内的产物。同时，也正是在这二十年间，中国的邮电通信业开始出现飞速发展的苗头。据统计，从1985年起，中国邮电业的发展速度开始高于国民经济的发展速度。这种发展速度无疑给未来的中国

电信职位分类

中国电信广东公司岗位目录序 号 岗位 岗位一级 组 目录 岗位二级目录 主要工作 岗位三级目录 (备注：本栏带*号的 岗位，仅适用于各级分 公司、省公司直属单位 兼两个以上的三级目录 所列职责的岗位。)

企业经营 管理

企业经营管理 市场销售类 网络技术类

集团、省、市和县公司领导班子成员。

中层管理 研发类 综合支撑类 1 秘书 2 3 文书档案 4 5 6 综合行政 7 8 9 行政事务 10 11 13 14 15 战略与发 展 变革管理 综合行政管理* 战略规划 安全保卫 公共关系

集团公司二三级部门和省、市、县公司(正 职归党组/党委管理的)二级部门的正副职。

参照

起草文件；发文审核；组织实施协调重大活 信访 动；重要事项督办；综合调研；会议记录和 纪要；协调安排公司领导活动；信息采编； 文秘 信息披露审核；文史编写；信访。 公文收发、打印、机要件处理；公章等印鉴 管理；档案管理。 文员 档案管理

形象策划；对外宣传；外事；外联；接待。 公共关系 治安业务 四防(防火、防盗、防爆炸、防破坏);保 密、信息安全；武装；安全生产及劳动保护 安全生产及劳动保护 。 信息安全 综合业务 部门内综合事务；行政值班；车辆管理；会 务；土地房产等固

中国电信的SWOT分析

在已经过去的一年里，中国电信的新闻热点、焦点不断。电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目。在新的一年里，中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。面对激烈的市场竞争，对中国电信进行SWOT分析,也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识。

中国电信的优势(strength)和劣势(weakness)分析

自20世纪80年代中期起，中国电信经历了近20年的高速发展，已经形成了规模效益。尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革，但在中国的电信业市场上，中国电信仍具有较强的竞争和发展优势。主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面：

1、中国电信市场引入竞争机制后，中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。中国电信南北分拆后，在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时，继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系，在市场上占领了绝对的优势。1.79亿的固定电话用户，1500多万的数据通信用户，为中国电信发展业务，增加收入奠定了良好的基础。 2、中国电信基础网络设施比较完善。改革开

中国电信网络介绍

在通信线路方面，中国电信四川公司拥有一张以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信传输网，在数据通信方面具有通信保障能力西部第一、网络覆盖西部第一、中继带宽西部第一的优势。中国电信基础数据通信网络向用户主要提供下列几种通信电路：MSTP电路、SDH数字电路、DDN电路、帧中继电路、ATM电路和基于IP的MPLS VPN电路。其中，DDN电路和帧中继FR电路主要用于2Mbps以下速率要求，且稳定性、安全性要求较高的业务，SDH、ATM电路和基于IP的MPLS VPN电路主要提供2Mbps及以上速率要求的业务

中国电信MPLS VPN业务简介

中国宽带互联网（CHINANET）MPLS VPN业务能够向用户提供2Mbps以上速率的电路，是建设企事业单位内部Intranet网的理想网络通信平台。四川电信于2001年即完成全省MPLS VPN网络的建设并投入使用，经过几年的网络优化和升级扩容，网络性能和网络覆盖范围已非常完善，同时培养了一大批经验丰富的维护支撑人员。

中国电信MPLS-VPN业务网采用先进的高性能路由器以及155M-2.5G SDH/DWDM高速数字电路，为客户提供国内/国际MPLS-

篇一：电信技术标

一、工程概况及特点

1.1工程概况

工程名称：中国电信陕西公司智慧云服务基地一期消防工程施工

建设单位：中国电信股份有限公司陕西分公司

建设地点：西咸新区信息产业园内

总体工期： 120 日历天

项目基本情况：本项目主要由IDC机房和综合楼组成，其中IDC机房地下一层、地上四层，建筑高度23.95米，地下建筑面积8645m2，地上建筑面积为41029m2；综合楼地下两层、地上四层，局部五层，建筑高度23.95米，地下建筑面积5568m2，总建筑面积为12608m2。建筑物设有消防报警系统、消防广播系统、室内消火栓系统、自动喷淋灭火系统、高压水喷雾系统；门厅及中庭设臵早期烟雾探测报警系统，机房内设臵七氟丙烷灭火系统，同时配臵手提式灭火器辅助消防。

1.2工程承包范围

1、综合楼：自喷工程、气体灭火工程、气体灭火控制系统工程、消防火灾报警工程的施工、验收、交付甲方使用。

2、IDC机房：自喷工程、气体灭火工程、气体灭火控制系统工程、消防火灾报警工程、高压细水喷雾工程、电气火灾监视报警系统工程的施工、验收、交付甲方使用。

1.3工程特点

1.3.1施工特点

1、 本工程作业面广、安装高度大，施工点分散、专业多、不同专业交叉频繁，

具有高度的协调性，现场管理及