携程网营销策略及发展趋势分析

一、公司现状及概况 二、PEST 分析 三、SWOT 分析 四、服务营销策略 五、总结

浅析携程网服务营销战略与策略

一、营销现状及公司概况 携程旅行网原是一家计算机网络公司， 创立于 1999 年。在较短的时间内， 携 程旅行网迅速成长并实现了旅游产品的网上一站式服务。携程总部设在中国上 海，目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳 等 10 个城市设立了分公司，员工近 9000 人。作为中国领先的在线旅行服务公 司， 携程旅行网成功地整合了高科技产业与传统旅行 业，向超过 2000 万的会员提供全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝 结合的典范。其经营项目主要有： 酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、 特约商户及旅游资讯。 携程旅行网凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力， CTRIP 于 2003 年 12 月在美国纳斯达克成功上市。携程的目标是利用高效的互联网技 术和先进电子资讯手段，为会员提供快捷灵活、优质优惠、体贴周到又充满个性 化的旅行服务，从而成为优秀的商务及自助旅行服务机构。 二、PEST 分析 政治环境 政治环境 近年来,各级政府对推进我国旅游事业的稳步发展都给予了高度重视. 旅游业是 第三产

招聘渠道发展趋势及拓展策略

经常听到企业招聘人员一声叹息：“到哪里去找人哪？！”近几年来，“招聘渠道”逐渐成为招聘人员提得越来越多的字眼，渠道从来没有显得如此重要过。究竟招聘渠道在发生着哪些变化，如何去识别、把握与利用这些变化，推动招聘工作取得成功将成为人力资源从业者思考的问题。

传统主流的招聘渠道有现场招聘、网络招聘、报刊广告、猎头、人才寻访（挖角）、内部推荐等，这些渠道已经被很多企业广泛采用，并将继续发挥其重要作用。企业需要根据其发展阶段、招聘职位特点以及各类渠道的优劣势，对招聘渠道进行择优使用与合理搭配组合。除了这些传统渠道外，越来越多的新兴渠道逐渐出现并被招聘人员灵活运用，有力提升了企业的人才竞争能力，能否有效利用这些新兴渠道将成为优秀与平庸招聘人员的分水岭。

一、“中间陷落”趋势

企业的招聘流程一般可大致分为三个主要环节：招聘渠道吸引、人才面试甄选、入职及试用过渡，以前众多企业都把时间、精力与资源主要投放在面试甄选的中间环节，而对前后两个环节关注不多，资源投入也少。现在这种趋势已经在发生变化，前后两个环节重要性不断抬升，而中间环节比重呈下降趋势。

招聘渠道代表人才来源，所谓

招聘渠道发展趋势及拓展策略

经常听到企业招聘人员一声叹息：“到哪里去找人哪？！”近几年来，“招聘渠道”逐渐成为招聘人员提得越来越多的字眼，渠道从来没有显得如此重要过。究竟招聘渠道在发生着哪些变化，如何去识别、把握与利用这些变化，推动招聘工作取得成功将成为人力资源从业者思考的问题。

传统主流的招聘渠道有现场招聘、网络招聘、报刊广告、猎头、人才寻访（挖角）、内部推荐等，这些渠道已经被很多企业广泛采用，并将继续发挥其重要作用。企业需要根据其发展阶段、招聘职位特点以及各类渠道的优劣势，对招聘渠道进行择优使用与合理搭配组合。除了这些传统渠道外，越来越多的新兴渠道逐渐出现并被招聘人员灵活运用，有力提升了企业的人才竞争能力，能否有效利用这些新兴渠道将成为优秀与平庸招聘人员的分水岭。

一、“中间陷落”趋势

企业的招聘流程一般可大致分为三个主要环节：招聘渠道吸引、人才面试甄选、入职及试用过渡，以前众多企业都把时间、精力与资源主要投放在面试甄选的中间环节，而对前后两个环节关注不多，资源投入也少。现在这种趋势已经在发生变化，前后两个环节重要性不断抬升，而中间环节比重呈下降趋势。

招聘渠道代表人才来源，所谓

浅 谈 携 程 网 服 务 营 销 战 略 与 策 略

姓名： 系别： 专业： 学号：

目录

一、公司现状及概况 二、PEST分析 三、SWOT分析 四、服务营销策略 五、总结

浅析携程网服务营销战略与策略

一、营销现状及公司概况

携程旅行网原是一家计算机网络公司， 创立于1999 年。在较短的时间内， 携程旅行网迅速成长并实现了旅游产品的网上一站式服务。携程总部设在中国上海，目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10 个城市设立了分公司，员工近9000 人。作为中国领先的在线旅行服务公司， 携程旅行网成功地整合了高科技产业与传统旅行

业，向超过2000 万的会员提供全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。其经营项目主要有： 酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户及旅游资讯。携程旅行网凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，CTRIP 于2003 年12 月在美国纳斯达克成功上市。携程的目标是利用高效的互联网技术和先进电子资讯手段，为会员提供快捷灵活、优质优惠、体贴周到又充满个性化的旅行服务，从而成为优秀的商务及自助旅行服务机构。 二、PEST分析 政治环境

近年来,各级政府对推进我

网络营销未来发展趋势

目录1、网络营销的概念 2、网络营销的技巧 3、网络营销与传统营销 4、4C理论

5、网络营销的发展(5个方面)6、“P”营销战略

网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是 以国际互联网络为基础，利用数 字化的信息和网络媒体的交互性 来辅助营销目标实现的一种新型 的市场营销方式。简单的说，网 络营销就是以互联网为主要手段 进行的，为达到一定营销目的的 营销活动。

网络营销，亦称做线上营销或者电 子营销，指的是一种利用互联网的营 销型态。互联网为营销带来了许多独 特的便利，如低成本传播资讯与媒体 到寰宇听众/观众手中。互联网媒体在 术语上立即回响与引起回响双方面的 互动性本质，皆为网络营销有别于其 他种营销方式的独一无二特性。

网络营销的技巧 网络营销的方法有很多，常见的有论坛营销、 群营销、SNS营销、e-mail营销、电子书营销、 病毒性营销、事件营销、视频营销、链接策略、 网络广告、网络调查、博客营销、微博营销、搜 索引擎营销、问答平台营销等。 1、技巧一：增加你的潜在客户数据库 2、技巧之二：利用客户评价影响潜在客户的决策 3、技巧之三：提高客户重复购买的小技巧

网络营销与传

引言

会展旅游是一种新兴的旅游项目，目前已成为旅游业发展的热点。会展旅游国际上通称MICE，它是一种综合性的旅游活动形式，包括举办各类专业会议，奖励旅游，交易会，博览会，文化体育活动，科技交流活动等。会展旅游是依托会议、展览、文化旅游节、体育赛事等各类会展活动而兴起的一项旅游活动。会展旅游以其兼容性强、辐射面广、组团规模大、消费档次高和文化气息浓等特性，得到世界各地的普遍重视，并以此作为提高本地区旅游产业质量、加快旅游产业结构调整和国际化发展的一个新的突破点。发展会展旅游利于国民经济的增长，但由于其特殊性和发展初期体制的不健全而存在诸多问题，本文基于此，对会展旅游的内涵进行阐述，并提出加快我国会展旅游发展的具体策略。

一、我国会展旅游业发展现状

我国会展旅游业的起步比较晚，但发展非常快，特别是会展旅游业的硬件设施建设大有超前发展的态势。

(一)会展业发展迅速，已经成为带动经济发展的新的增长点

近年我国会展业发展迅速，据不完全统计，90年代以来，我国会展业每年以20%左右的速度递增，1999年举办的具有相当规模的展览会总数达到1326个。会展业已经成为我国经济的新亮点。

(二)各地政府积极参与主导会展业的发展

由于会展业本身的高速发展及其对经济的巨大带动作用

中国培训行业发展回顾与市场前景预测报

告（2015-2020年）

报告编号：15AA361

行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：

一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。

一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。

中国产业调研网http://www.77cn.com.cn基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。

一、基本信息

报告名称： 中国培训行业发展回顾与市场前景预测报告（2015-2020年） 报告编号： 15AA361 ←咨询时，请说明此编号。 优惠价： ￥6750 元 可开具增值税专用发票

咨询电话： 4006-128-668、010-66181099、66182099 传真：010-66183099

Email： kf@http://www.77cn.com.cn

网上阅

中国草莓行业市场调查研究及发展前景预测报告（2016年版）

报告编号：1815196

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报告编号：1815196←咨询时，请说明此编号。

优惠价：￥7020 元可开具增值税专用发票

咨询电话：

Email：k

网上阅读：

温馨提示：如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。

二、内容介绍

草莓（学名：Fragaria ×ananassa Duch，英文：Stra

2015-2020年中国纽扣行业发展研究分析与

市场前景预测报告

报告编号：15521A7

中国产业调研网 www.cir.cn

中国产业调研网 Cir.cn 2015-2020年中国纽扣行业发展研究分析与市场前景预测报告

行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：

投资机会分析 市场规模分析 市场供需状况 产业竞争格局 行业发展现状 行业研究报告 发展前景趋势 行业政策法规 重点企业分析 行业宏观背景

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济研咨询电话：400-612-8668、010-66181099、6618209

中国商贸物流市场调查研究与发展前景预

测报告（2015-2020年）

报告编号：15231A8

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报告名称： 中国商贸物流市场调查研究与发展前景预测报告（2015-2020年） 报告编号： 15231A8 ←咨询时，请说明此编号。 优惠价： ￥6750 元 可开具增值税专用发票

咨询电话： 4006-128-668、010-66181099、66182099 传真：010-66183099

Email： kf@

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