物业管理基本制度与政策电子书

全国物业管理师执业资格考试

2008年注册物业管理师执业资格考试命题预测试卷系列

命题预测

10套卷

物业管理基本制度与政策

注册执业资格考试命题预测专家组 编写

1

全国物业管理师执业资格考试命题预测10套卷

物业管理基本制度与政策（一）

一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1、物业管理的内容是（ D ）。

A、对物业进行维修 B、对物业进行养护、管理 C、对相关区域卫生、保洁 D、对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护 2、（ A ）可作为物业管理活动的前提条件。

A、市场原则 B、平等原则 C、公平原则 D、公开原则 3、物业管理起源于19世纪60年代的（ C ）。 A、法国 B、德国 C、英国 D、美国

4、新中国成立的五十多年中，公有住宅总量经历了一个（ A ）的过程。

A、由小到大，再由大到小 B、由大到小，再由小到大 C、一直持续大 D、一直持续小 5、（ A ）美国成立了第一个行业协会 芝加哥建筑管理人协会。 A、20世纪初 B、20世纪末 C、

重点复习题（一） 2010年7月

一,单项选择题

1、《条例》调整和规范的范围仅限于那种物业管理服务活动? 业主选聘物业管理企业所进行的物业管理服务活动。

2、对建筑物的维修、养护、管理属于业主行使什么权的体现。 所有权

3、物业管理活动的基础(依据)是什么? 物业服务合同。

4、物业管理活动的前提条件是什么？ 市场原则。

5、物业管理属于第几产业？ 第三产业

6、物业管理社会化的必要前提是什么？

物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相分离 7、实现物业管理社会化的必要条件是什么？ 现代化大生产的社会分工

8、物业管理最主要的特点是什么？ 市场化

9、物业管理起源于何时何地？ 19世纪60年代的英国。 10、《条例》的颁布：（三道题）

1

颁布的时间：2003年6月8日。实施的时间：2003年9月1日。国务院颁布

11、《条例》的颁布标志着我国物业管理进入了什么新时期？ 法制化、规范化发展的。 12、物业管理的基础是什么？ 业主的财产权。

13、中物协2004年印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》制定了几个等级的服务标准。

三个等级

14、业主大会由物业管理区域内全体业主组成，是业主参与物业管理活动的什么形式？

组织形式

15、《条

物业管理基本制度与政策考试复习题

第一章 物业管理概述

一、单向选择题

1.物业管理是由业主通过选聘（B）的方式来实现的活动 A.物业管理人员 B.物业管理企业 C. 物业管理分包单位 D.物业管理师

2.在物业管理的特征中，（A）是物业管理最主要的特点 A.市场化 B.规范化 C.专业化 D．社会化

3.业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的（D） A.法国 B.日本 C.美国 D.英国

4.我国物业管理是在城市房地产综合开发和（B）制度改革背景下通过实行住房制度商品化制度而逐渐发展起来的。 A.物业 B.住房 C.产权 D分配

5.在现阶段无论业主或物业，市场意识与合同观念都很薄弱，纠纷不断，处理困难。解决这一问题的关键就是通过立法，按照（C）将物业管理活动推向市场，纳入合同秩序中。

A. 合同 B.专业化原则 C.市场原则 D.社会化原则

6.1994年，建设部颁布了（C.），明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业公司同意实施物业管理”

A.《物业管理招投标管理办法》B.《全国物业管理优秀住宅小区标准》 C.《城市新建住宅小区管理办法》D.《住宅小区管理办法》

7.2000年（D

物业管理基本制度与政策

（2010年7月）

第一章物业管理的概述

第一节概念

㈠物业管理的定义

《条例》第二条明确规定:物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

⑴物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动。

对房屋等建筑物的管理主要有三种方式：1业主自己管理，2业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司，3业主选聘物业管理企业进行管理。

《条例》调整和规范的范围仅限于业主选聘物业管理企业所进行的物业管理服务活动。

业主可行使对建筑物的占有权、使用权、收益权、处分权，对建筑物的维修、养护、管理属于业主行使所有权的体现。

《条例》并不强制业主通过选聘物业管理企业来实施物业管理。

如果业主通过选聘物业管理企业的方式来对物业进行管理，则应当按照《条例》的规定来执行。

⑵物业管理活动的依据是物业服务合同。

物业管理活动的实质是业主和物业管理企业就物业管理服务为标的所进行的一项交易。

⑶物业管理服务的内容是对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护。

㈡《条例》调整范围

调整住宅物业和非住宅物业的物业管理活动，，但主要规

物业管理基本制度与政策考试试题

一、单项选择题（备选项中只有一个符合题意）

1、《物业管理条例》调整的业主选择物业管理企业的方式是（ ）。 A、法定 B、选聘 C、招聘 D、委派 [答案]B

2、物业管理活动的基础是（ ）。

A、物业服务合同 B、物业交易合同 C、物业劳务合同 D、物业管理合同 [答案]A

3、以下关于物业管理的说法中，正确的是（ ）。

A、物业管理是一种行政行为 B、物业管理是一种市场行为 C、物业管理是一种政府行为 D、物业管理是一种社会行为 [答案]B

4、物业管理起源于19世纪60年代的（ ）。 A、美国 B、英国 C、法国 D、新加坡 [答案]B

5、我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房（ ）制度而逐渐发展起来的。

A、商品化 B、私有化 C、城市化 D、社会化 [答案]A

6、全国第一部物业管理地方性法规产生于（ ）。 A、广州 B、深圳 C、北京 D、上海 [答案]B

7、建设部建立全国物业管理企业信用档案系统的年份是（ ）年。 A、

《物业管理基本制度与政策》——历年考试要点

一、.关于题型:《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》试题的题型分为单项选择题、多项选择题；《物业管理实

务》和《物业管理综合能力》试题的题型分为单项选择题、多项选择题和综合（案例）分析题。

二、备考建议 :

1、学习之前最好熟悉一下两个文件：一个是《物业管理师资格考试实施办法》，另一个是《考试大纲》。（不过说实话，大纲这个东西一般很少有人看，作用也不是很大）

2、复习考试要牢记：物业管理师资格考试实行统一大纲、统一命题、统一组织考试制度，复习过程中不要走弯路，“编书唯法，考试唯书”，复习的范围就是围绕考试用书。

3、熟读考试大纲：注意大纲中提示的题型、题量和考试时间的长短。这些信息决定了考试的深度和广度。4、把复习的内容分为三个档次：A B C，以此来区分考试的重点和要点。在考试大纲中对每一章的内容分别有掌握、熟悉、了解这三个层次，分别对应A B C三个档次，另外，如果出现在每一章的考试目的和考试要求的内容提示中，就需要在该部分画一个星号（*），如果这项内容在每一章后面的复习题中又出现，还需要增画一个星号（*），根据这些记号可以很容易的找到学习的重点。

5、考试题型分为单选题、多选题和综

物业管理基本制度与政策-物业管理概述考试试题(一)

一、单选题（本大题70小题．每题1.0分，共70.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。）

第1题

从性质上看，国务院颁布的《物业管理条例》属于( )。

A 狭义的法律

B 行政法规

C 地方性法规

D 部门规章

【正确答案】：B

【本题分数】：1.0分

第2题

制订狭义法律的机关可以是全国人民代表大会，还可以是( )。

A 最高人民法院

B 最高人民检察院

C 国务院

D 全国人大常委会

【正确答案】：D

【本题分数】：1.0分

第3题

某业主将自己的东西放在楼内的公共通道上，妨碍通行，这位业主应当承担的民事责任是 ( )。

A 停止侵害

B 排除妨碍

C 赔偿损失

D 支付违约金

【正确答案】：B

【本题分数】：1.0分

第4题

业主大会、业主委员会开展工作所需的经费由全体业主承担，经费的筹集、管理、使用具体由( )规定。

A 业主公约

B 业主大会议事规则

C 住户手册

D 业主大会决议

【正确答案】：B

【本题分数】：1.0分

第5题

根据《物业管理条例》的规定，以下表述中不正确的是( )。

A 业主大会的决定对物业管理区域内的全体业主具有约束力

B 经30%以

物业管理基本制度与政策-物业管理概述考试试题(一)

一、单选题（本大题70小题．每题1.0分，共70.0分。请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。）

第1题

从性质上看，国务院颁布的《物业管理条例》属于( )。

A 狭义的法律

B 行政法规

C 地方性法规

D 部门规章

【正确答案】：B

【本题分数】：1.0分

第2题

制订狭义法律的机关可以是全国人民代表大会，还可以是( )。

A 最高人民法院

B 最高人民检察院

C 国务院

D 全国人大常委会

【正确答案】：D

【本题分数】：1.0分

第3题

某业主将自己的东西放在楼内的公共通道上，妨碍通行，这位业主应当承担的民事责任是 ( )。

A 停止侵害

B 排除妨碍

C 赔偿损失

D 支付违约金

【正确答案】：B

【本题分数】：1.0分

第4题

业主大会、业主委员会开展工作所需的经费由全体业主承担，经费的筹集、管理、使用具体由( )规定。

A 业主公约

B 业主大会议事规则

C 住户手册

D 业主大会决议

【正确答案】：B

【本题分数】：1.0分

第5题

根据《物业管理条例》的规定，以下表述中不正确的是( )。

A 业主大会的决定对物业管理区域内的全体业主具有约束力

B 经30%以

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PC电子书格式

作者：思念

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2010年物业管理师考试《物业管理基本制度与政策》全真模拟试题

（4）

总分：100分 及格：60分 考试时间：120分

（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

(1)业主违规并给其他业主造成损害后果，应由（ ）承担侵权责任。

(2)《物业管理条例》规定，物业服务合同是由（ ）订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。

(3)《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级，其中，三级资质的注册资本不低于（ ）万元。

(4)物业管理社会化的必要前提是（ ）。

(5)我国第一家专业化物业管理公司的成立标志着我国（ ）。

(6)承租人依据房屋租赁合同享有的房屋（ ）受法律保护。

(7)在实践中，物业保安方面出现的问题较多，有物业保安人员不履行或者不按照合同约定

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履行保安职责，导致业主的人身、财产受到不必要的损失的；也有