公共组织绩效评估名词解释

健康评估：动态地收集和分析病人的健康资料，以发现病人对自身健康问题在生理、心理、社会和精神等诸方面的反应，确定其护理需求，从而做出护理诊断的过程。

症状：病人感受到的不适或痛苦的异常感觉或病态改变，如头痛、乏力、恶心

体征：通过体格检查所发现的异常征象

主诉：病人感觉最主要、最明显的症状或体征及其性质和持续时间

正常瞳孔圆形，直径2~5㎜，两侧等大等圆，正常人眼受到直接光线刺激后瞳孔立即缩小，移开光源后瞳孔立即复原。 抬举性心尖搏动：左心室肥大明显者，在心脏收缩时，触诊的手指可被强有力的心尖搏动抬起。

奇脉：又称吸停脉，吸气时由于右心舒张受限，回心血量减少，继而使右心排出量减少，肺静脉血液流入左心房的血量也随之减少，因而左心室排血量也减少，形成吸气时脉搏减弱或消失。见于心包积液和缩窄性心包炎。

胆囊点压痛：位于右锁骨中线与肋缘交界处，是胆囊病变的标志。 麦氏点压痛：位于脐与右髂前上棘连线中外1/3交界处，是阑尾病变的标志

脊肋角：背部12肋与脊柱之间的交点

反跳痛：护士的手指在触诊压痛处稍停片刻，待压痛感觉趋于稳定后，迅速抬起手指，若病人感觉疼痛骤然加重，并伴有痛苦表情或呻吟。

腹膜刺激征：腹膜炎病人腹膜紧张、压痛常于反跳痛并存 肝-颈静脉回

名词解释

主诉：病人感觉最主要、最明显的症状或体征及其性质和持续时间，

也是病人此次就诊的主要原因。

护理诊断：关于个人、家庭、社区对现存的或潜在的健康问题或生命

过程问题的反应的一种临床判断，是护士为达到预期结果选择护 理措施的基础，这些预期结果应由护士负责。

症状：指在疾病条件下病人对机体功能异常所产生的主观感觉或自身体验。 体征：病人体表或内部结构发生异常时的客观体现。

发热：体温调节中枢受致热源作用或体温调节中枢自身功能紊乱，使产热增

多，散热减少，体温升高超过正常范围。 咯血：指喉及喉以下呼吸道或肺组织出血，经口咯出。

呼吸困难：指病人主观上有空气不足、呼吸费力，客观上有呼吸频率、节律和

深度的改变，严重者出现发绀、鼻翼扇动、端坐呼吸，辅助呼吸肌也参与呼吸活动。 发绀：又称紫绀，指血液中还原血红蛋白增多，致皮肤、粘膜呈青紫色的现象。 黄疸：由于胆红素代谢障碍，血清中胆红素浓度增高，使巩膜、粘膜、皮肤黄染的现象。 呕血：是上消化道疾病或全身性疾病所致的急性上消化道出血，血液经口腔呕出。 水肿：人体组织间隙液体积聚过多称为水肿。

惊厥：指四肢、躯干与颜面骨骼肌不自主的强直性或阵挛性抽搐。 心悸：病人对心脏跳动的一种不适感觉。

意识障碍：

1资产评估是对资产在某一时点的价值进行估计的行为或过程。具体地讲，资产评估是指符合国家有关规定的专门机构和人员，依据国家的有关规定，为了特定的评估目的，遵循适用的评估原则，选择适当的价值类型，按照法定的评估程序，运用科学的评估方法，对特定资产的价值进行估算的过程。

2资产评估的时点性：是指资产评估是对评估对象（即待评估资产）在某一时（间）点的价值的估算。这一时点是所评估价值的适用日期，也是提供价值评估基础的市场供求条件及资产状况的日期，我们将这一时点称为评估基准日。评估基准日相对于评估（工作）日期而言，既可以是过去的某一天，也可以是现在的某一天，还可以是将来的某一天。

3市场价值：一资产在公开竞争的市场上出售，买卖双方行为精明，且对市场行情及交易物完全了解，没有受到不正当刺激因素影响下所形成的最高价格。

4非市场价值：非市场价值是指资产在各种非公开交易市场条件下的最可能价值。常见的非市场价值有：使用价值、投资价值、保险价值、课税价值、清算价值、净变现价值、持续经营价值。

5复原重置成本是指在评估基准日，用与估价对象同样的生产材料、生产及设计标准、工艺质量，重新生产一与估价对象全新状况同样的资产即复制品的成本。 6更新重置成本是指在评估基准日

名词解释

1、 公共事务

涉及全体社会公众生活质量和共同利益的一系列活动，即这些活动的实际结果。公共事务的基本特征：1）公益性。公共事务的受益者是全体社会公众。公共事务所提供的物品和服务由全体公众享用，是社会发展必不可缺少的条件。因此，公共事务的公益性反应社会整体的公共利益。2）非营利性。是指公共事务有关的管理和服务不能以营利为目的。公共事务的公益性决定了一般情况下社会公众在享受公共事务提供的物品和服务时不需要付费的。有时为了弥补服务过程中产生的经费不足，或平衡享受物品和服务方面的实际差异，也会采取收费的办法，但绝不是以营利为目的。3）规模性。第一公共事务对社会整体而言是不可分割的，虽然有技术因素，但主要是强调“共同”的特质；公共事务的范围十分庞大，覆盖全社会的公共事务需要大量的投入，而且大部分属于经常性支出，同时，公共事务的某些内容必须达到一定程度才能体现出一定的效益。公共事务的规模性要求较强的投资能力。3）阶级性。由于人类的相当长的时期在阶级社会中，社会共同利益中必然包括统治阶级的利益要求，公共事务的具体要求也要满足阶级的需要。从阶级的角度看，公共事务可以分为两类，一类反映长期历史发展的客观要求；另一类是反映特定阶段统治阶级的特殊要求。它

名词解释

一章1.公共政策：社会公共权威在特定情境中，为达到一定目标而制定

的行动方案或行动准则。其作用是规范和指机构、团体或个人的行动，其表达形式包括法律法规、行政规定或命令、国家领导人口头或书面的指示、政府大型规划、具体行动计划及相关策略等。

二章1.公共政策是社会公共权威在特定的情境中，为达到一定目标而制

定的行动方案或行动准则。其作用是规范和指导有关机构、团体或个人的行动，其表达形式包括法律法规、行政规定或命令、国家领导口头或书面的指示、政府大型规划、具体行动计划及相关策略等。

2.公共政策客体主要指公共政策所要处理的问题及其发生作用的对象。 3.公共政策环境是影响公共政策的外部条件的总和。一般环境与工作环境。 4. 目标群体是受到政策影响的社会成员即政策对象，包括个体、群体或组织。

三章1.社会问题是指由于社会内部矛盾所导致的妨碍社会全体或部分

成员的正常生活、影响社会的全面进步、为社会上相当多的人所共识并需依靠社会力量来加以解决的社会现象。

2.公共政策问题是客观存在的对社会上大多数人的利益、生存、发展条件和价值规范等产生重大不良影响，并经过一定的渠道和途径反映到政府有关部门，列入政府的政策议程并为政策制定者所分析和研究，等待解决的社会

名词解释

一章1.公共政策：社会公共权威在特定情境中，为达到一定目标而制定

的行动方案或行动准则。其作用是规范和指机构、团体或个人的行动，其表达形式包括法律法规、行政规定或命令、国家领导人口头或书面的指示、政府大型规划、具体行动计划及相关策略等。

二章1.公共政策是社会公共权威在特定的情境中，为达到一定目标而制

定的行动方案或行动准则。其作用是规范和指导有关机构、团体或个人的行动，其表达形式包括法律法规、行政规定或命令、国家领导口头或书面的指示、政府大型规划、具体行动计划及相关策略等。

2.公共政策客体主要指公共政策所要处理的问题及其发生作用的对象。 3.公共政策环境是影响公共政策的外部条件的总和。一般环境与工作环境。 4. 目标群体是受到政策影响的社会成员即政策对象，包括个体、群体或组织。

三章1.社会问题是指由于社会内部矛盾所导致的妨碍社会全体或部分

成员的正常生活、影响社会的全面进步、为社会上相当多的人所共识并需依靠社会力量来加以解决的社会现象。

2.公共政策问题是客观存在的对社会上大多数人的利益、生存、发展条件和价值规范等产生重大不良影响，并经过一定的渠道和途径反映到政府有关部门，列入政府的政策议程并为政策制定者所分析和研究，等待解决的社会

信息组织 名词解释

信息组织名词解释

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

检索语言：般称为情报检索语言（Information Retrival Language,IRL），随着信息检索范围的扩大以及信息概念的更加普及，也有称之为信息检索语言；其他的概念名称还有标引语言、索引语言、信息表示语言、信息组织语言或知识组织语言等。张琪玉教授系统建立了情报检索语言及其相关概念的体系，并使其规范化，统一了概念名称。他对情报检索语言的定义是：“根据情报检索的需要而创制的，专门用于各种手工的和计算机化的文献情报存贮检索系统，能够唯一地表达各种概括文献情报内容的概念（主题概念），能够显示概念之间的相互关系，并便于进行系统排列，便于将标引用语和检索用语进行相符性比较的人工语言”。

10. 计算语言学：是在语言学、数学、计算机科学、自动化技术和认知科学的基础上发展起来的。是一门

通过建立形式化的数学模型，来分析、处理自然语言，并在计算机上用程序来实现分析和处理的过程，从而达到以机器模拟人的部分乃至全部语言能力的目的的学科。计算语言学应用于许多领域，例如：机器翻译、文本分类、信息检索、信息提取、语音合成、语音识别和人机接口等。

名词解释4×5

1、 公共物品：能够被所有人得到的物品或服务

2、 公共问题：公共政策要处理的是公共问题而不是私人问题，政府的职能是有限的而不是

无限的

3、 公共权力：由立法、行政、执法、司法等国家和社会的公共机构行使的权力，它在保证

社会稳定、维持良性互动、促进经济发展方面发挥着任何非公共的私人权力无法取代的重要作用，公共权力行使必须确立边界意识

4、 实质性政策和程序性政策：实质性政策与政府将要采取的行动有关，如修建高速公路、

实施福利计划、逮捕恐怖分子等，实质性政策会直接给人们带来利益或产生不便，并分配相关利益和支付必要成本。程序性政策只涉及怎样采取行动和由谁采取行动的问题，包括了一些法律，如组织法

5、 利益集团：是一种非官方政策主体，是由具有相同价值需求和利益倾向的个人所组成的

团体或团体间的联盟

6、 思想库：是现代政策研究组织的别称，是政策主体的一个十分独特又非常重要的构成要

素，是现代决策链条中不可缺少的一环，如兰德公司、胡佛研究所、野村研究所等。思想库既从事理论研究也从事应用研究，既关心学术问题也关心实际问题，大致可分为官方、半官方、国际、民间思想库几种类型 7、 政策环境：作用和影响公共政策的外部条件的总和

8、 有限理性：现实

组织行为学：是综合运用与个体群体行为有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中个体及群体行为规律，从而提高各级管理人员对组织中个体及群体行为的预测和引导能力，以便有效地实现组织目标的一门学科。

知觉：是直接作用于感觉器官的事物的整体在人脑中的反映，是人对感觉信息的组织和解释

过程。 个体差异：是一个人精神面貌稳定的类型或特征差异，它由多种心理特征组合而成，主要包

括气质，性格和能力。 气质：是个体生来就具有的心理活动的动力特征。 能力：指人顺利完成某种活动所具备的心理特征。

情绪智力：是指人理解和管理自己和他人情绪，并利用这些信息来解决问题和调节行为的能

力。

性格：是指人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式。

控制点：在对待命运的看法上，有的人认为自己能够控制命运，自己是命运的主人，这些人

被称为内控者；而另一些人则认为自己受命运的操纵，认为现实中所发生的一切是运气和机遇，自己受外界力量左右，他们被称为外控者。

自尊：就是人们喜欢或不喜欢自己的程度。

价值观：是指个体在长期的社会环境中所形成的比较稳定的持久的社会信念和价值系统。 人格：指一个人稳定的情感，思考和行为的方式，是决定员工工作态度的首要因素。 组织公民行为：指的是员工自发的不被组

组织行为学：是综合运用与个体群体行为有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中个体及群体行为规律，从而提高各级管理人员对组织中个体及群体行为的预测和引导能力，以便有效地实现组织目标的一门学科。

知觉：是直接作用于感觉器官的事物的整体在人脑中的反映，是人对感觉信息的组织和解释

过程。 个体差异：是一个人精神面貌稳定的类型或特征差异，它由多种心理特征组合而成，主要包

括气质，性格和能力。 气质：是个体生来就具有的心理活动的动力特征。 能力：指人顺利完成某种活动所具备的心理特征。

情绪智力：是指人理解和管理自己和他人情绪，并利用这些信息来解决问题和调节行为的能

力。

性格：是指人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式。

控制点：在对待命运的看法上，有的人认为自己能够控制命运，自己是命运的主人，这些人

被称为内控者；而另一些人则认为自己受命运的操纵，认为现实中所发生的一切是运气和机遇，自己受外界力量左右，他们被称为外控者。

自尊：就是人们喜欢或不喜欢自己的程度。

价值观：是指个体在长期的社会环境中所形成的比较稳定的持久的社会信念和价值系统。 人格：指一个人稳定的情感，思考和行为的方式，是决定员工工作态度的首要因素。 组织公民行为：指的是员工自发的不被组