管理学概论题库

判断题:11道,每道2分,总分22

1.信息是客观事务的特征通过一定物质载体形式的反映。

正确

错误

2.信息也可以是商品，具有使用价值和价值。

正确

错误

3.信息是有寿命的。

正确

错误

4.信息技术是指能够扩展人的信息器官功能，完成信息获取、传递、处理、利用等功能的一种技术

正确

错误

5.信息技术是信息管理的技术基础

正确

错误

6.语言处理系统用于管理计算机的资源和控制程序的运行，是管理电脑硬件与软件资源的程序。

正确

错误

7.OAS是介于结构化与非结构化之间的一些事物处理

正确

错误

8.决策支持系统DSS不仅是一个辅助决策的工具，可以代替决策者来进行决策。

正确

错误

9.语义信息是信息认识过程中的最高层次

正确

错误

10.广义的信息资源等同于知识、资料和消息。

正确

错误

11.按照信息的内容可以将信息分为生物信息和社会信息。

正确

错误

单选题:9道,每道2分,总分18 1.近代信息管理活动时期，信息管理的主体是（ ）。

信息资源的所有者

政府信息官员

信息资源使用者

专门的信息管理专业人员

政府管理人员

2.（ ）年诞生了第一台全光数字计

外事管理学概论

第一章 外事管理和外事管理学 第一节 外事管理概念 乒乓外交

指1971年中国邀请美国乒乓球队访华事件。1971年4月10日，美国乒乓球代表团和一小批美国新闻记者抵达北京，成为自1949年以来第一批获准进入中国境内的美国人。中美两国乒乓球队的友好往来，推动了中美两国关系正常化的进程。

一、外交、外事和涉外事务

※外交是“国家实行其对外政策，由国家元首、政府首脑和外交部、外交代表机关等进行的诸如访问谈判、交涉、发出外交文件、缔结条约、参加国际会议和国际组织等活动。外交是国家实现其对外政策的重要手段。（”《辞海》的解释）

外事是相对于内事而言的，其本意即指涉外事务，是国家、地方、部门涉及国外、境外事务的总称。

※涉外事务泛指所有“涉及外国”的实务、工作和部门。 外事部门/涉外部门 ※外事一开始就是指国家的对外事务。

狭义的外事也通常是指外交事务。狭义的外事主要指外交部门、外交代表机构同外国政府及其机构、国际组织和国际机构所从事的活动。

广义的外事则指国家机关与外国政府、国际组织、国际机构、外事企业、团体、外宾、华侨所进行的政治、经济、文化、法律、军事、旅游等一切交涉、会谈和活动。（《对外交流大百科》）

第一章 管理概述

一、为什么要学习管理学

1、管理是人类至今最重要的活动之一

2、我们将来走向社会，不是管理者，就是被管理者。

3、从实践的层面看，管理水平的高低直接关系到组织的竞争力和生死存亡。

?二、管理的定义

?1、以往的定义：胡萝卜加大棒；泰勒，管理就是你确切知道要别人做什么，然后选用最佳的

方法去做；孔茨，管理就是设计和维持一种良好的组织环境，以便于集体工作人员能够有效地完成工作目标；孙元欣，管理就是对一个组织所拥有的资源，以有效的方式，进行计划、组织、领导和控制，以实现组织目标的过程。

?2、我的定义：管理就是通过其它人完成工作的艺术。 ?3、具体来讲需要从六个方面把握： ?（1）管理的主体是管理者；

?（2）管理的载体是组织，组织的概念首先是由现代管理学大师彼得·德鲁克提出，这奠定了组

织学的基础。（彼得·德鲁克介绍）

?（3）管理的本质是合理分配和协调各种资源。（法律和公共政策从本质上来讲也是对价值和资

源作权威分配，试比较其区别。西蒙提出的管理即决策是否有道理？）

?（4）管理的对象是一切可以调用的资源。人财物时间信息，人是其主要对象，因而人力资源

管理成为管理学科的重要分支学科。（物流管理、信息管理、财物管理、国土资源管理和

外事管理学概论

第一章 外事管理和外事管理学 第一节 外事管理概念 乒乓外交

指1971年中国邀请美国乒乓球队访华事件。1971年4月10日，美国乒乓球代表团和一小批美国新闻记者抵达北京，成为自1949年以来第一批获准进入中国境内的美国人。中美两国乒乓球队的友好往来，推动了中美两国关系正常化的进程。

一、外交、外事和涉外事务

※外交是“国家实行其对外政策，由国家元首、政府首脑和外交部、外交代表机关等进行的诸如访问谈判、交涉、发出外交文件、缔结条约、参加国际会议和国际组织等活动。外交是国家实现其对外政策的重要手段。（”《辞海》的解释）

外事是相对于内事而言的，其本意即指涉外事务，是国家、地方、部门涉及国外、境外事务的总称。

※涉外事务泛指所有“涉及外国”的实务、工作和部门。 外事部门/涉外部门 ※外事一开始就是指国家的对外事务。

狭义的外事也通常是指外交事务。狭义的外事主要指外交部门、外交代表机构同外国政府及其机构、国际组织和国际机构所从事的活动。

广义的外事则指国家机关与外国政府、国际组织、国际机构、外事企业、团体、外宾、华侨所进行的政治、经济、文化、法律、军事、旅游等一切交涉、会谈和活动。（《对外交流大百科》）

外事管理学概论

第一章 外事管理和外事管理学

（一）外交与外事的联系和区别：

1.联系：

二者的基本要求是一样的，同属国家的涉外工作，只是规格不同而已。外事工作和外交工作一样，授权有限，外事无小事；外事人员是文装的解放军，必须“站稳立场，掌握政策，熟悉业务，严守纪律”

2.区别：

外交史最高层次的外事，是国家处理对外关系的重要形式，主要由国家元首、政府首脑和外交机构，对各国政府、外交机构和国际组织开展交往。外交工作主要是以国家、中央政府名义进行的，涉及国家主权问题，地方政府无权办理外交事务；而外事工作在我国政府的外事实践中，则指由别于外交的一般外事工作，主要是指地方政府和国务院有关部门所属范围内的外事活动。

第二章 外事管理理论和原则

（一）毛泽东的外交战略思想：

1.“两大阵营”和“一边倒”理论； 2.“中间地带”理论； 3.“三个世界”理论； 4.国际统一战线的理论。

（二）周恩来的外交战略思想：

1.外交必须坚持中华民族独立自主基本立场的思想； 2.争取和平国际环境的思想； 3.睦领外交思想；

4.亚洲的事情应当由亚洲人民自己处理的思想； 5.人民外交思想。

（三）邓小平外交战略思想： 1.和平云发展的

外事管理学概论

第一章 外事管理和外事管理学

（一）外交与外事的联系和区别：

1.联系：

二者的基本要求是一样的，同属国家的涉外工作，只是规格不同而已。外事工作和外交工作一样，授权有限，外事无小事；外事人员是文装的解放军，必须“站稳立场，掌握政策，熟悉业务，严守纪律”

2.区别：

外交史最高层次的外事，是国家处理对外关系的重要形式，主要由国家元首、政府首脑和外交机构，对各国政府、外交机构和国际组织开展交往。外交工作主要是以国家、中央政府名义进行的，涉及国家主权问题，地方政府无权办理外交事务；而外事工作在我国政府的外事实践中，则指由别于外交的一般外事工作，主要是指地方政府和国务院有关部门所属范围内的外事活动。

第二章 外事管理理论和原则

（一）毛泽东的外交战略思想：

1.“两大阵营”和“一边倒”理论； 2.“中间地带”理论； 3.“三个世界”理论； 4.国际统一战线的理论。

（二）周恩来的外交战略思想：

1.外交必须坚持中华民族独立自主基本立场的思想； 2.争取和平国际环境的思想； 3.睦领外交思想；

4.亚洲的事情应当由亚洲人民自己处理的思想； 5.人民外交思想。

（三）邓小平外交战略思想： 1.和平云发展的

第一章 管理概述

一、为什么要学习管理学

1、管理是人类至今最重要的活动之一

2、我们将来走向社会，不是管理者，就是被管理者。

3、从实践的层面看，管理水平的高低直接关系到组织的竞争力和生死存亡。

?二、管理的定义

?1、以往的定义：胡萝卜加大棒；泰勒，管理就是你确切知道要别人做什么，然后选用最佳的

方法去做；孔茨，管理就是设计和维持一种良好的组织环境，以便于集体工作人员能够有效地完成工作目标；孙元欣，管理就是对一个组织所拥有的资源，以有效的方式，进行计划、组织、领导和控制，以实现组织目标的过程。

?2、我的定义：管理就是通过其它人完成工作的艺术。 ?3、具体来讲需要从六个方面把握： ?（1）管理的主体是管理者；

?（2）管理的载体是组织，组织的概念首先是由现代管理学大师彼得·德鲁克提出，这奠定了组

织学的基础。（彼得·德鲁克介绍）

?（3）管理的本质是合理分配和协调各种资源。（法律和公共政策从本质上来讲也是对价值和资

源作权威分配，试比较其区别。西蒙提出的管理即决策是否有道理？）

?（4）管理的对象是一切可以调用的资源。人财物时间信息，人是其主要对象，因而人力资源

管理成为管理学科的重要分支学科。（物流管理、信息管理、财物管理、国土资源管理和

1.被称为“科学管理之父”的是（ ） A.法约尔 B.韦伯 C.泰勒 D.梅奥

2. 以下不是泰勒进行的试验的是（ ） A.生铁搬运试验 B.霍桑试验 C.金属切削试验 D.铁锹试验

3. 泰勒科学管理理论的核心内容是 A.处理人际关系 B.提高工作效率 C.解决劳资矛盾 D.分工协作

4. 泰勒之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”，是因为泰勒（ ） A.认为人是“经济人”

B.将科学的方法引入到管理领域 C.实行“合理的日工作量”制度 D.推行差别计件工资制

5. 管理的五种职能和有效管理的十四条原则的最早提出者是（ ） A.梅奥 B.法约尔 C.泰勒 D.韦伯

6.在层级划分严格的组织中，为提高办事效率，两个分属不同系统的部门遇到只有协作才能解决的问题时，可先自行商量、自行解决，只有协商不成时才报请上级部门解决。该原则被法约尔称为（ ） A.统一指挥原则 B.分权原则 C.秩序原则 D.跳板原则

7. 被称为“组织理论之父”的是 A.韦伯 B.泰勒 C.法约尔 D.梅奥

8. 马克斯.韦伯的哪一种理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范典型（ ） A.行为科学理论

B.理想的行政组织体系理论 C.一般管理理论 D.科学管

1.被称为“科学管理之父”的是（ ） A.法约尔 B.韦伯 C.泰勒 D.梅奥

2. 以下不是泰勒进行的试验的是（ ） A.生铁搬运试验 B.霍桑试验 C.金属切削试验 D.铁锹试验

3. 泰勒科学管理理论的核心内容是 A.处理人际关系 B.提高工作效率 C.解决劳资矛盾 D.分工协作

4. 泰勒之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”，是因为泰勒（ ） A.认为人是“经济人”

B.将科学的方法引入到管理领域 C.实行“合理的日工作量”制度 D.推行差别计件工资制

5. 管理的五种职能和有效管理的十四条原则的最早提出者是（ ） A.梅奥 B.法约尔 C.泰勒 D.韦伯

6.在层级划分严格的组织中，为提高办事效率，两个分属不同系统的部门遇到只有协作才能解决的问题时，可先自行商量、自行解决，只有协商不成时才报请上级部门解决。该原则被法约尔称为（ ） A.统一指挥原则 B.分权原则 C.秩序原则 D.跳板原则

7. 被称为“组织理论之父”的是 A.韦伯 B.泰勒 C.法约尔 D.梅奥

8. 马克斯.韦伯的哪一种理论为分析实际生活中各组织形态提供了一种规范典型（ ） A.行为科学理论

B.理想的行政组织体系理论 C.一般管理理论 D.科学管

管理学选择题题库

1、历史上，福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前，曾花大力气收集了可能得到的大量统记数字。所有的数字都显示，这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量入为出转为凭爱好购买这一情况的变化，却被忽略了。在这种变化被数字统计捕获到的时候，为时则已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实例说明了什么？

A、对市场需求的变化，只要使用适当的统计方法，本来是能够预测到趋势中的各种转变的，但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭至了失败。

B、福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字，由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化。

C、依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面，福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法。

D、就一项重大决策的质量而言，信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较，后者所起的作用更为重要，上述福特公司的实例就有力地说明了这一点。

2，相传英国有个名叫霍布森的商人，他在买马的时候一直说，允许顾客任意挑选马匹，但需要符合一个条件，即只能挑选最靠近门边的马。在此例中，顾客拥有的决策权限：

A、很大