绩效管理的概念和特点

1、旅游的概念和特点。

概念定义

旨在提供一个理论框架，用以确定旅游的基本特点以及将它与其他类似的、有时是相关的，但是又不相同的活动区别开来。

技术定义

用它来为统计和立法提供旅游信息。各种旅游技术定义所提供的含义或限定在国内和国际范畴上都得到了广泛的应用。技术定义的采用有助于实现可比性国际旅游数据收集工作的标准化。

从广义来说，旅游是人们处于主观审美、娱乐和社会交往等非就业性目的，暂时离开自己的常住地到旅游目的地进行的一年以内的短期外出访问所引起的一切现象和关系的总和。从侠义上说，旅游是个人以前往异地寻求愉悦为主要目的而度过的一种具有社会，休闲和消费属性的短暂经历。旅游是发生在自由时间的休闲行为，其本质取决于旅游的目的，在根本上是一种主要以获得心里快感为目的的审美和自娱过程。

旅游的特点：普及性，持续性，地理集中性，季节性。

2、旅游的本质和它特征。

旅游的本质是愉悦，其中包括社会性愉悦，休闲性愉悦，消费性愉悦。 旅游行为的特征异地性，暂时性，责任意识放松，占有意识外显。

3、旅游产品概念和特点。

旅游产品是为了满足旅游者的愉悦需要而在一定的地域被生产或开发出来以供销售的物象或劳务。其中最典型的旅游产品形式是旅游地。旅游产品的特点：①旅

篇一：散文的定义

散文的定义、特点与术语系统 (2011-02-23 16:03:08)

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散文

定义

特点

术语

系统

教育

一

散文的定义分广义与狭义两种。广义的散文指：除诗歌、小说、戏剧之外的文体，换句话说，就是“回收站”。为什么这么说呢？因为人家诗歌、小说和戏剧，都有自己的文体规定性。比如小说，有三要素：人物、情节、环境；比如戏剧，拿到一个剧本我们一眼就可以看出来他属于戏剧，因为有舞台说明和人物介绍，我们甚至不会把它误认为相声；比如诗歌，虽然赵丽华阿姨的东西怎么看怎么不像诗：

毫无疑问

我做的馅饼

是全世界

最好吃的

或者：

一只蚂蚁

又一只蚂蚁

一群蚂蚁

也许还有更多的蚂蚁

虽然网友很悲愤，做出了这样的回应：

我也

会写诗

因为我会用

回

车键

但我们讨论这些东西到底是不是诗，是在“灵魂”、而非形式的层面上。

惟独散文，没有这样的规定性。所以，广义来说，报告文学、通讯文学、回忆录、传记、博客、校内、人人、微博??只要大家乐意，都可以拿它当散文。

写到这里，我不禁想起了一位我个人不甚推崇的叫余杰的北大学长的话：

“世界上最可怕的垃圾——文字垃圾。每当我提起笔时，我不禁心惊胆战。”

他这句话说得还不错。

二

狭义的散文指“文艺性散文”，这个概念源于周作人“

MBA绩效管理概念

绩效管理

绩效：对应职位的工作职责所达到的阶段性结果及其过程中可评价的行为表现。

绩效管理：管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质，以达到改善公司绩效的效果。

绩效管理首先要解决几个问题：

（1）就目标及如何达到目标需要达成共识。

（2）绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。

（3）绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程。

绩效管理的PDCA循环

绩效的影响因素

主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。员工技能是指员工具备的核心能力，是内在的因素，经过培训和开发是可以提高的；外部环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是客观因素，我们是完全不能控制的；内部条件是指组织和个人开展工作所需的各种资源，也是客观因素，在一定程度上我们能改变内部条件的制约；激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性，激励效应是主观因素。

在影响绩效的四个因素中，只有激励效应是最具有主动性、能动性的因素，人的主动性积极性提高了，组织和员工会尽力争取内部资源的支持，同时组

MBA绩效管理概念

绩效管理

绩效：对应职位的工作职责所达到的阶段性结果及其过程中可评价的行为表现。

绩效管理：管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质，以达到改善公司绩效的效果。

绩效管理首先要解决几个问题：

（1）就目标及如何达到目标需要达成共识。

（2）绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。

（3）绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程。

绩效管理的PDCA循环

绩效的影响因素

主要因素有员工技能、外部环境、内部条件以及激励效应。员工技能是指员工具备的核心能力，是内在的因素，经过培训和开发是可以提高的；外部环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是客观因素，我们是完全不能控制的；内部条件是指组织和个人开展工作所需的各种资源，也是客观因素，在一定程度上我们能改变内部条件的制约；激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性，激励效应是主观因素。

在影响绩效的四个因素中，只有激励效应是最具有主动性、能动性的因素，人的主动性积极性提高了，组织和员工会尽力争取内部资源的支持，同时组

风险投资概念和特点

对于有关风险投资的概念，到现在为止还没有一个统一的定义。有的人认为，风险投资是对还没有公开上市资格的小型企业，提供所需的资金融通。还有的人认为，风险投资是将资金投资于新创的风险性公司或高科技导向的企业，风险虽高，但可以有巨额的股利或资本回报。也有人认为，风险投资是创业资本投资家对迅速成长的中小型企业所进行的股权或近似股权的投资，以促成被投资企业实现其目标，并以取得少数股权为报酬，其投资对象并不一定是高科技或创新性公司，投资也不以控股为目的。并且，也有人认为，风险投资是对迅速成长的中小型企业提供融资，包括上市前的各阶段之种子资金、创办资金和拓展资金；此外在上市后，运用其股市操作经验，提供稳健与支持性的投资，以协助新企业的发展。

尽管对于有关风险投资的概念，有着各种不同的说法，但是作为风险投资，它所具备以下几个特点：

1．风险投资通常是10年以上的长期投资，以待所投资的事业发挥潜力和股权增值后将股权转让，实现投资利益。

2．风险投资的对象是非上市的中小企业，并主要以股权的方式参与投资，但并不取得新企业的控股权，通常投资额占公司股份的15

绩效管理系统:关于绩效的三个重要特点

根据上面对绩效内涵的解释，可以看到绩效具有多层性、多因性和多维性三个重要特点。

1.多层性

绩效具有多层性是研究者们的共识，对绩效层次的划分也没有什么异议。因为绩效存在于组织中，而组织是具有层次的，通常被划分为组织、部门和员工个体三个层次，相应地绩效也就体现为组织绩效、部门（团队）绩效和员工绩效（也称个体绩效或岗位绩效）三个层次。绩效的多层性是其在纵向上所体现出的主要特征。

绩效的三个层次既有差异，又密切相关，其中员工绩效是基础，部门（团队）绩效建立在员工绩效基础之上，组织绩效建立在员工绩效及部门（团队）绩效基础之上；部门（团队）绩效是员工绩效的整合与放大，组织绩效是员工绩效及部门（团队）绩效的整合与放大。员工绩效整合之后形成部门（团队）绩效，部门（团队）绩效再整合产生组织绩效；组织绩效带来组织的辉煌，组织辉煌之下辐射出团队成就，而团队成就再辐射出员工成功，员工成功则表现为员工绩效，如图所示。

图1-1绩效层次图

绩效的多层性体现了绩效在纵向上的脉络结构，覆盖了企业组织的所有方面。不同层次的绩效有各自的特点和不同的影响因素，组织效益的实现以绩效在这三个层次上的实现为前提，忽视任何一个层次都将带来绩效的失衡。很多企业绩

云计算基本概念和特点

云计算

百科名片

【云计算】概念是由Google提出的，这是一个美丽的网络应用模式。狭义云计算是指IT基础设施的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得 所需的资源；广义云计算是指服务的交付和使用模式，指通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的服务。这种服务可以是IT和软件、互联网相关的，也可以是任 意其他的服务，它具有超大规模、虚拟化、可靠安全等独特功效；“云计算”图书版本也很多，都从理论和实践上介绍了云计算的特性与功用。

基本概念和特点

英译：cloud；cloud computing；cloud computer；cloud-based。 云计算（cloud computing，分布式计算技术的一种，其最基本的概念，是透过网络将庞大的计算处理程序自动分拆成无数个较小的子程序，再交由多部服务器所组成的庞 大系统经搜寻、计算分析之后将处理结果回传给用户。透过这项技术，网络服务提供者可以在数秒之内，达成处理数以千万计甚至亿计的信息，达到和“超级计算 机”同样强大效能的网络服务。

最简单的云计算技术在网络服务中已经随处可见，例如搜寻引擎、网络信箱等，使用者只要输入简单指令即能得到大量信息。

未来如手机、GPS等行动装置都可以

美国的绩效预算改革及特点

DRC视角 张俊伟

二战以后，美国一直在探索把资源分配与绩效挂钩，以提高资金使用效益。早在1947年，美国就成立了胡佛委员会，为瘦身战时政府规模、削减政府债务提供决策咨询。胡佛委员会曾明确提出，要把预算决策的重心从投入控制转向测量政府活动的工作量和效率。受此推动，美国国会于1950年通过了《预算与会计程序法案》，明确要求政府提供包含工作量和单位成本在内的预算绩效信息。这也被看作是绩效预算的最早开端。

上世纪60年代，美国国防部用于项目管理规划与预算管理方法经扩充后，被广泛引入到其他政府部门。规划与预算管理方法的引入，使得在不同政策选择间进行比较成为可能，而其跨年度的长期规划方法也使项目产出能够与政府的长期目标相联接。到了卡特政府时期，美国又引入了零基预算，试图在比较不同候选方案支出成本的基础上动态调整项目实现过程，以提高财政资金的使用效益。但总体上，政府提高财政绩效管理的上述努力，并没有达到预期效果。 新绩效预算运动的发端始于上世纪90年代初的《政府绩效与结果法案》。出现上述局面，根本原因是财政管理与

行政运行密不可分。在传统的政府运作模式下，提高财政资金绩效的努力，只能在加强管理和成本

广义的工程质量不仅包括工程的实体质量， 还包括形成实体质量的工作质量。工作质量是指参与工程的建设者， 为了保证工程实体质量所从事工作的水平和完善程度，包括社会工作质量，如社会调查、市场预测、质量回访和保修服务等；生产过程工作质量， 如管理工作质量、 技术工作质量和后勤工作质量等。 工作质量直接决定了实体质量， 工程实体质量的好坏是决策、 建设工程勘察、 设计、 施工等单位各方面、各环节工作质量的综合反映。

因此， 我们须从广义上理解工程质量的概念， 而不能仅仅把认识停留在工程的实体质量上。 过去对工程质量的管理通常是一种事后的行为， 楼倒人伤才想起应该追究有关方面的工程质量责任， 这时即使对责任主体依法惩处， 也无法挽回已经造成的损失。 但如果在工程质量形成过程中就对参建单位的建设活动进行规范化管理， 就可以将工程质量隐患消灭在萌芽状态， 这样虽然看上去加大了工作量，但却可以有效地解决工程质量问题。

与一般的产品质量相比较， 工程质量具有如下一些特点： 影响因素多质量变动大决策、 设计、 材料、 机械、 环境、 施工工艺、 管理制度以及参建人员素质等均直接或间接地影响工程质量。 工程项目建设不像一般工业产品的生产那样， 在固定的生产流水线， 有规

篇一：会议纪要的写法分类与特点

会议纪要

会议纪要是记载和传达会议情况和议定事项使用的一种行政公文。

会议议定事项是一个单位开展工作的依据。上级会议纪要精神也可供下级单位、其他系统参考。

会议纪要的特点

一、综合性：会议纪要是在对会议中各种材料、与会人员的发言以及会议简报等综合分析和概括提炼基础上形成的，它具有整理和提要的基本特点。

二、指导性：一是会议本身的权威性；二是会议纪集中反映了会议的主要精神和决定事项。因而纪要一经下发，将对有关单位和人员产生约束力，起着类似于指示、决定或决议等指挥性公文的作用。会议纪要还可以作为与会同志向单位领导汇报、向群众传达的文字依据。

三、备考性：一些会议纪要主要是用于贯彻执行，也用于向上汇报或向下通报，必要时可作查阅之用。

会议纪要的三种写法

根据会议性质、规模、议题等不同，大致可以有以下几种写法：

一、集中概述法。这种写法是把会议的基本情况，讨论研究的主要问题，与会人员的认识、议定的有关事项（包括解决问题的措施、办法和要求等），用概括叙述的方法，进行整体的阐述和说明。这种写法多用于召开小型会议，而且讨论的问题比较集中单一，意见比较统一，容易贯彻操作，写的篇幅相对短小。如果会议的议题较多，可分条列述。

二、分项叙述法。召开大中型