酒店客户管理系统设计报告

《管理信息系统》课程设计

课程设计题目：酒店客房管理系统

院别：计算机科学与工程学院 专业：信息管理与信息技术 学号：姓名：李阳阳

小组成员：韩志豪范雅文王凤

指导教师：郝伟刘荣辉张翼飞

2014年01月

目录

1、系统概述 ..................................................................................................................................... 3

1.1系统目标 ............................................................................................................................. 3 1.2系统主要功能 ..................................................................................................................... 3 2、可行性分析 .............

《管理信息系统》课程设计

课程设计题目：酒店客房管理系统

院别：计算机科学与工程学院 专业：信息管理与信息技术 学号：姓名：李阳阳

小组成员：韩志豪范雅文王凤

指导教师：郝伟刘荣辉张翼飞

2014年01月

目录

1、系统概述 ..................................................................................................................................... 3

1.1系统目标 ............................................................................................................................. 3 1.2系统主要功能 ..................................................................................................................... 3 2、可行性分析 .............

酒店客房管理系统设计报告

目 录

1 系统概况 ............................................................................................................................................ 1 1.1 系统背景 ..................................................................................................................................... 1 1.2 系统介绍 ..................................................................................................................................... 1 1.3 系统开发计划 ...........................................................

重庆科技学院

毕业设计（论文）

题 目 酒店客户关系管理研究

院 （系） 工商管理学院 专业班级 酒店管理2011-02 学生姓名 胡扬 学号 2011443348 指导教师 职称 评阅教师 职称

2015年 4月 18日

--以重庆合川华地王朝酒店为例

I

学生毕业设计（论文）原创性声明

本人以信誉声明：所呈交的毕业设计（论文）是在老师的指导下进行的设计（研究）工作及取得的成果，设计（论文）中引用他（她）人的文献、数据、图件、资料均已明确标注出，论文中的结论和结果为本人独立完成，不包含他人成果及为获得重庆科技学院或其它教育机构的学位或证书而使用其材料。与我一同工作的同志对本设计（研究）所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并

重庆科技学院

毕业设计（论文）

题 目 酒店客户关系管理研究

院 （系） 工商管理学院 专业班级 酒店管理2011-02 学生姓名 胡扬 学号 2011443348 指导教师 职称 评阅教师 职称

2015年 4月 18日

--以重庆合川华地王朝酒店为例

I

学生毕业设计（论文）原创性声明

本人以信誉声明：所呈交的毕业设计（论文）是在老师的指导下进行的设计（研究）工作及取得的成果，设计（论文）中引用他（她）人的文献、数据、图件、资料均已明确标注出，论文中的结论和结果为本人独立完成，不包含他人成果及为获得重庆科技学院或其它教育机构的学位或证书而使用其材料。与我一同工作的同志对本设计（研究）所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并

酒店客房管理系统实践报告

目录

引言 1

（一） 项目开发背景 1 （二） 项目开发目标 1 （三） 项目开发的意义 1 （四） 项目开发方法概述 1 第一章 系统分析 2 （一） 可行性分析 2 （二） 组织结构分析 2 （三） 功能需求分析 3 （四） 业务流程分析 4 （五） 数据流程分析 6 第二章 系统设计一...7 （一） 系统模块设计 7 （二） 系统流程设计 7 （三） 数据库设计 8 （四） 运行环境选择 10 第三章 系统实施 11 （一） 创建工程 11 （二） 添加模块 11

（三） 系统模块的设计 11 第四章 系统运行 14 （一） 系统登录 14 （二） 房客管理 16 （三） 客房管理 21 （四） 消费管理 22 （五） 报表管理 24 （六） 系统管理 25 （七） 系统信息 26 结束语 28 参考文献 29

酒店客房管理系统论文

中国电子口岸平台，政府与政府部门、政府部门与企业之间可实现数据交换和共享。数据交换对象包括国家行政管理机关、社会团体、事业单位、国内外企业、驻华使领馆、个体工商户等;连接方法有:PSTN, ISDN, ADSL,DDN, FR, ATM等有线或GRPS,

2015年春季班客户关系管理期末论文报告

希尔顿酒店客户关系管理报告組名： 小组成员： Hilton CRM Report

1

2015年春季班客户关系管理期末论文报告

目录

一、公司概况 ............................................................................................................... 3

（一）公司简介............................................................................................................................... 3 （二）公司规模............................................................................................................................... 3 （三）经营理念...............

精品文档就在这里

-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

国内实施酒店客户关系管理指南

2010-8-24 来源：迈点网

客户关系管理(CUSTOMER REALTIONSHIP MANAGEMT，简称CRM)是近来一直被酒店管理者津津乐道的营销新概念，特别是我们在听说一些近乎神话的案例后，CRM更是吸引力倍增，比如，曼谷东方文华酒店可以让所有员工几乎一夜之间叫得出一位已经多年没来客人的姓名及掌握他的喜好；丽兹卡尔顿酒店可以让客人一进房门就发现自己喜欢的洗发水放在洗手间的台面上。这些例子使我们的实施酒店客户关系管理心动不已，期望有朝一日，自己管理的酒店也能象上述酒店那样，创造出酒店客户关系管理的经典案例。

对于国内大多数酒店来说，我们的目标市场达不到类似的高度，客人的额外要

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国内实施酒店客户关系管理指南

2010-8-24 来源：迈点网

客户关系管理(CUSTOMER REALTIONSHIP MANAGEMT，简称CRM)是近来一直被酒店管理者津津乐道的营销新概念，特别是我们在听说一些近乎神话的案例后，CRM更是吸引力倍增，比如，曼谷东方文华酒店可以让所有员工几乎一夜之间叫得出一位已经多年没来客人的姓名及掌握他的喜好；丽兹卡尔顿酒店可以让客人一进房门就发现自己喜欢的洗发水放在洗手间的台面上。这些例子使我们的实施酒店客户关系管理心动不已，期望有朝一日，自己管理的酒店也能象上述酒店那样，创造出酒店客户关系管理的经典案例。

对于国内大多数酒店来说，我们的目标市场达不到类似的高度，客人的额外要

2015年春季班客户关系管理期末论文报告

希尔顿酒店客户关系管理报告組名： 小组成员： Hilton CRM Report

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2015年春季班客户关系管理期末论文报告

目录

一、公司概况 ............................................................................................................... 3

（一）公司简介............................................................................................................................... 3 （二）公司规模............................................................................................................................... 3 （三）经营理念...............